麵包西餅店 帕莎蒂娜烘焙坊-文化店 的評論 (445則 )
4.3 based on 445 reviews
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櫃檯小姐在瞎忙。。顧客結帳等很久。。。要往前排隊結帳。。。卻要顧客從排隊。。。針對你們的櫃檯小姐服務真的很差。。。。。連一顆星的評價都不推
環境還不錯,服務也很好
好吃
大雷店。
很後悔來店之前沒有先上來看大家的評論,自己抱持著原本多年來對pasadena的喜愛就踏進這間新開的(其實是原店址遷移的新店)結果令人失望透頂,只能用糟透了來形容。
店裡裝潢配色很美,但動線很糟糕,麵包擺設在中間,若要用餐則要到最深處的座位,座位的安排也很差,若中間高腳椅坐了人,旁邊就無法再坐人了。
但此次目的並非用餐,也慶幸沒來用餐,45元的冰淇淋,味道十分奇怪,與以往大不相同,沒有奶香味,就像植物性鮮奶油打出來的,上面灑的黑糖也不是真的黑糖,我已經不敢想像餐點品質。
好在對於我們的不滿意,店員願意全額退款,但想要進一步反應卻說店長不在,店內也沒有顧客意見表,若有話要說請直接致電至公司。
可惜了一間好店與好品牌,若有意要前往的人,在看了前面這麼多災難遭遇以後,請打退堂鼓,我不會再去,也不會推薦附近的任何一個人踏入。
餐點還好,只是有點貴
麵包偏貴,口味普通,不難吃,但也沒到非常好吃
喝杯咖啡再順便逛一下想吃的麵包,買來現場品嚐,真是一大享受。
食物偏貴,有點不符合那個價位
還沒來過搬新家的帕莎蒂娜,來吃晚餐 用餐時間還蠻多人的 剛好有人離開才有座位 帶小朋友一起來 雖然沒兒童坐椅 還好沒到處亂跑。點餐排隊 餐點不一會陸續出餐 等最久的是墨魚鑲飯 真是特別的食物,如果照一般吃飯的情況 用餐環境 氣氛 這裡算還不錯的!有洗手間 還有1間包廂 邊聚會邊用餐 吃飽還有麵包可買 當早餐吃~
麵包細緻
食物仍可口…但搬了新家服務品質確是讓人非常失望..結帳排好久…當再次選購麵包時仍是排老長而且速度非常慢…
以前的優靜用餐不見了…
與老朋友喝咖啡吃下午茶敘
好吃~正餐跟麵包都很好~
優雅舒適
服務人員的態度效率讓人不敢恭維!蛋糕櫃和取餐櫃分別有1.2個店員(表情對話是正在私下聊天,且至少其中1個眼神有對到我,表示明明有發現客人已經在排隊等結帳),仍舊繼續讓結帳櫃檯放空城,而沒有任何店員主動到櫃檯支援。直到客人出聲示意要結帳,才相當不甘願的到收銀台,當然表情聲音也清楚顯示對顧客的不悅。
再來動線設計極差!外帶飲品點完餐以後要繞過排隊人龍到內側取餐,然後再次繞過排隊人龍才能離開。
另附上空杯照證明曾去消費過,奉勸在意感受的顧客三思,免得踩雷。
氣氛佳
我是以前未遷店的老顧客,出發前先來看評價,想說有這麼糟糕嗎?一來新店面果真就像樓下的評價….如果你抱持著還是以前那間Pasadena的想法我勸你不要來了!買買麵包就算了!用餐的方式和整體的感覺都不一樣了!簡單來說根本不是餐廳,只是麵包店的附設用餐區,很low!全部改成自助方式也就算了!節省人力我能理解,餐點也不是現煮的奶茶,杯子變紙杯和質感低的馬克杯和茶壺,只能說尊重店家的做法,但消費者很失望!以後不會來了!珍重再見!
很有特色的人文氣息高
1.麵包好吃,用料實在、價格實惠
2.服務人員態度不佳,結帳時後態度草率漫不經心。
不便宜
喜歡這個精巧的小空間,cp值很高,一樓是自家麵包坊,也可以採買喜歡的麵包糕點上樓享用
咖啡吐司好吃,價格平實
下午四點左右麵包結帳櫃檯排隊人潮眾多,但其實員工很多是因為只有一個人包裝收銀。感覺上好像故意讓客人排隊給人有一直都在排隊的現象!這種感覺讓人真的不舒服!!
😑 …
好吃
路過進店買 麵包說實在不便宜 外場人員不知道為什麼結帳過程都很冷漠 可能真的是動線太差吧
喜歡外牆的顏色風格,裡面空間感很舒適(人少的時候)座位下有插座。
這個價位是自助式,然後燉牛肉無鮮味,感覺是冷凍很久解凍的食物。海鮮墨魚麵腥味明顯。
性價比低,不推薦給喜好美食的人。
比較文化店及夢時代店:
文化店:
1.動線亂、客人跟職員爭道
2.服務態度不佳、皮笑肉不笑
3.上次挑蛋糕故意站在櫃檯附近
幾乎每一道食物都是微波加熱食品
4.牛肉燴白飯…中間白飯結冰沒解凍
夢時代店:
1.只有麵包商品很少
2.服務態度高傲
(上個月有買一個可莉露有焦味)
照片中唯一一個穿黑鞋子的男職員
回答:我們公司的可莉露不會烤焦
3.有一次快打烊才去意外聽到店員彼此交談要把沒賣完的麵包送回中央工廠、隔天再假裝是當天現做的
連給一顆星都覺得多……
google上原來曾經被勒令停業的公司果然就是不誠實
奉勸大家絕對不要去!!!
餐點 可口 麵包不錯 但是用餐 環境有待改進
店員親切 環境舒適 麵包好吃但稍貴 有充分的充電插頭 不過內用杯改為塑膠杯有點可惜
靠近文化中心側門,假日生意很好
換了新店面,高師大的角店,店面走精緻化,西點麵包,歐式餐點應有盡有。如果西點麵包呈列的方式可以再多點層次,會讓人感覺更豐盛,走道如果可以寬敞些,會讓消費者能更悠閒的挑選。歐式餐點採自助方式,價格也不再收取服務費,讓人感覺更實惠,但餐點的選擇以不如從前,但餐具的優雅與品質,依舊讓人愛不釋手。
改成新位置後怎個水準下降,價位不變,服務及餐點速度慢到誇張,第一次想說剛開幕不熟悉,第二次點餐後枯等30分鐘還表示現點現做,詢問還要等10分鐘才能出餐,整整等了40分鐘,肚子都餓死了還要看服務生的臭臉,是公司欠薪水不給嗎?為何是顧客受害?
印象停留在舊地址,新店印象刷新我的觀感,不會有下次了。
舒適的地方
#茄汁義大利麵 #蘑菇濃湯 #焗烤 #高雄 #美食 #打十個 #pasadena帕莎蒂娜
巧克力吐司 不好吃就算了
鹽也加太多了吧⋯⋯
很鹹 已經不知道在吃巧克力還是鹽巴了= =⋯
麵包口味普通~
但是勝在整潔乾淨且不貴
(以其衛生程度以及知名程度而言
常常在傍晚5點就沒剩什麼麵包囉
空間大,氣氛好,適合聚餐
油封鴨最好吃
非常糟糕的服務,尤其是梅。當問她一個問題時,她非常粗魯,不想提供任何幫助。肯定會告訴我所有的朋友這次經歷,永遠不會再回去了!
地點很好。鴨好吃
用料實在,口味豐富。
服務極差
東西好吃 環境也很好 很乾淨
麵包種類多
大理石麵包很好吃
提供座位區,有輕食咖啡茶品
麵包都有套塑膠袋。保持衛生👍🏻 …
cp值非常的高,可以來嘗鮮
改建以後品質變好差,感覺就是統一配送的調理包,香腸不脆,酸菜也變得軟軟的沒什麼味道,油漬鴨腿油耗味超重又乾柴,跟以前差好多,自助式的很像麥當勞,失望至極
重新開幕的文化門市動線混亂,點餐與麵包結帳未分流(點餐者須自行至櫃台點餐結帳),再者不知是否因人手不足,客氣詢問店員相關點餐事宜,卻換來對方不耐煩的回覆,用餐體驗不佳。