快餐店 肯德基 文山興隆餐廳 的評論 (520則 )
4.3 based on 520 reviews
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店員態度不耐煩,炸雞也不好吃
給外送員錯誤的包裝,害外送員被客人為難要求從木新路回店內更換
沒先跟外送員講解,又不認為自己出錯
真棒!
8點30幾分的單弄到9點15送完
外送員想趕快達標趕快回家真難
方便
2022/01/16,19.35左右點了來點餐,這是我人生第一次在肯德基遇到這麼差的女服務人員(姓名叫X佳佑)。首先我不知道什麼事情讓你講話好像欠你幾百萬,講個話就讓我感覺到你的無奈感,點個餐也要受你這種無奈感,啊不然消費者付費來這裡受你的氣喔。要不是趕時間,我真的很想錢用丟的,因為這種服務態度不值得尊重欸。認知自己的職務性質很重要,這不管你之後未來到哪裡都需要知道的事,今天你選擇在服務業打工,就請拿出服務人員該有的態度,不開心就想辦法換工作,就這麼簡單。
店員臉再臭一點沒關係 態度差ㄉ要命
花雕紙包雞還不錯吃
香草紙包雞的肉非常鮮嫩多汁,
加上特製調味的飯真的超搭
蛋撻非常好吃😊 …
內用區有點髒 不過東西還可可
餐好不好吃,我想全省都一樣,不過這的服務態度真讓人不敢恭維,如果不想做這麼難做的工作,沒人請妳們留著,是嗎?另外,內用區既然沒冷氣,是不是在點餐前應該告知,我是否要在此消費?
讚!
很有誠意的補償 讚
防疫期間店員還脫下口罩說的過去嗎????那個張姓店員態度是真的沒來由的差,好聲好氣問她問題也不是要改取餐時間,還說你沒看到前面一堆人嗎?請問你們希望客人怎麼體諒你們?怎麼尊重你們?你們自己想想當自己的爸爸媽媽家人朋友被店員用那麼差的口氣回應你自己是什麼感受?
你們要掌別人的嘴先好好照鏡子看看自己面對客人的嘴臉是什麼樣子,再來跟大家討拍說你們是不是真的受委屈
已經先用app訂餐了也無法準時外帶取餐,櫃臺擠滿了在等待的人
櫃檯服務態度好 親切有禮 希望能再遇到這麼好的店員
服務很棒
服務
外帶
餐點類型
午餐
202110311820結帳的女性店員反應很快態度好
疫情入口標示不夠清楚
88節特惠活動、網路訂購爆單、許多人在外面排隊(天氣熱/太陽大)、搞不清楚現在狀況、現場購買/網路訂購全部擠在一起、沒有店員出來解釋、電話不接、想退訂也無管道(網路找不到取消訂單選項)、櫃檯裡面擠超過15人!
出餐速度快,環境整潔~服務態度讚讚!有空還會再去爹死(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
店員吼游小姐問她有沒有要拿蛋塔是真的,真的很誇張蛋塔還用丟的!
雖然前面那段經過我沒有聽得很仔細,但我也看她站在那邊站很久。
因為我是那天排到門口排了將近40分鐘才被告知現場不賣了的受害者,她就直挺挺的站在我斜前方,這種店員這種企業最應該被抵制!
建議游小姐報警備案,然後通報爆料管道讓那個店員紅,他如果這麼不想做肯德基,就讓他順理成章的讓他被懲罰被資遣吧~
網路取餐每次都不準時,出餐流程紊亂。假日更是無法消化訂單,預先訂餐付款只能一直乾等,欲哭無淚。預訂6:25取餐,一直等到7:15才拿到餐,排現場還比較快。
空間規劃,餐廳地點都不太好… 內部有改善。
服務人員態度極差,桌子也都不擦,餐點也極差,難怪生意這麼差😢 …
點餐時服務員就已給人一種似乎我欠你錢一樣,講話給人很不耐煩一樣,在2樓用餐,服務員打掃,你不想掃跟你主管說,用個垃圾捅,崩的一聲超大聲,有心臟病的都要送醫了,打掃還可以邊帶耳機邊講電話邊打掃,是要客人聽你再電話聊什麽嗎?
9塊雞299到底是什麼爛貨,跟我家餵狗的雞腿一樣骨頭又黑又小隻,更噁心的還有油臭味,一打開臭氣熏天給人吃的嗎?夠誇張
員工訓練不良 客人進門連招呼都沒有 態度冷漠 連一句謝謝都不願意說 這樣的服務令人失望
網路預定於12:00結果還是等到12:10
服務
外帶
餐點類型
午餐
排了四十分鐘的隊才告知沒有餐點可以點,店員不處理現場訂餐的,以後乾脆不要開門市算了
明明是預定快取,到現場快取取餐候位也不見店員問請問是要取餐嗎?又很忙碌,預訂取餐比現場點餐還慢⋯好幾次遇到女店員臉很臭,餐點給我時還有點用力放在桌上,好像我點餐讓她很忙很不愉快似的⋯
爛爆了 明明現場還有蛋撻 卻說不能使用元大信用卡優惠套餐 要將其中的蛋撻換成雞塊 還說蛋撻只能加購
很懂放歌音樂特別好聽,食物就不提了反正肯德基的味道都差不多,每次都特別內用聽到好聽的音樂直接搜歌,值得五顆星
預約聚餐到櫃檯被當隱形人,完全沒有人要招呼就算了,後來的熊貓一來馬上就問他,看了我一眼當沒人繼續幫現場兩位點完餐直到我露出快牙起來的表情才要來處理我的餐,那我預定取餐用意在哪
更新:到家裡面發現餐點還給錯,現在到底是在?
速度快服務態度好
現場排隊動線超爛,前面一個還沒做好的訂單,櫃檯就卡個5分鐘全部不出餐,不點餐,完全不管門口早已大排長龍,完全不知變通
整體服務佳,公共區域乾淨程度平平。生意源源不絕,東西都還算新鮮…
新地點,只有外帶和外送,親民了……!加油吧 ~💪💪 …
結帳的時候,餐台上面有一個包裝的食品掉地上,工讀的妹妹就把它撿起來,下意識地要把它放回架上,這時候有一名高瘦帥的弟弟,用少女動漫中男主角的動作,一把抓著掉在地下的食物,用他深邃的眼睛,看著可愛的工讀妹妹,示意她掉在地下的食材不能給顧客吃,那一幕真是太帥了,……..重點是我本來在看他們要怎麼處理要在地下的食物,總之給你按讚訂閱加分享!
早上10点去服務好像不是很熱心.都在做自己手邊的工作.有空才會服務。
服務態度不佳,需要加強,請拿出服務業該有的態度,謝謝🙏 …
說真的,跟其他家比起來味道落差很多就算了..櫃檯那位微胖年輕都女服務生邏輯很差,重點是還非常非常沒有禮貌!餐點竟然用丟的,而且明明不在尖峰時間,餐點好了丟桌上,一句話都沒說,就跑去聊天,還要我自己上前追問確定是我的餐點,然後態度超差,好像一副打擾她聊天似的,真的是素質神差!!!真的希望貴公司能加強職員訓練,尤其是櫃檯那位微胖矮矮的女店員,真的一連欠她錢的樣子。
小,擁擠,服務人員訓練不足
很貼心的服務,因為櫃檯人員少給了一個漢堡,沒有想到他們還親自補我一個外送到家,還蠻貼心的
覺得空間太小了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
櫃檯女服務生 服務態度完全不行阿…
服務
外帶
餐點類型
晚餐
炸雞品質忽高忽低的 不過大概都在平均之上
雞,有點乾。不知道都這樣,還是只有這家這樣。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
每週一日的禮拜天興高采烈的出門吃炸雞
結果185的 五樣餐
1. 老到不行的卡拉雞,皮夜難吃
2.感覺沒熟,就算熟了也很難吃的的卡拉漢堡
3. 薯條還行 油味太重
4. 蛋撻好吃
5. 可樂沒喝,直接丟了,我寧願去7-11買罐裝的
本來為了雞米花去 結果發現台灣不賣了
總而言之,這種炸雞真的可怕,不可能再吃,也不建議大家去吃,浪費食物不對,但是做出這種食物的人也很可惡
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
旁邊樓梯上去2樓用餐区, 人不多, 一大杯飲料加個薯條, 放鬆的地方.
紙包雞鮮嫩好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
尖峰時刻人真的多!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200