石二鍋_新楠家樂福店的最新評論
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19:42加點丸子拼盤跟兩碗白飯 等到八點多還沒有來，去跟服務生說才送來丸子拼盤，又等了一下 ，小朋友說肚子痛 帶她去上廁所回來白飯還沒有來，此時已經過了15分鐘了，又去跟服務生說，說了才送來，但只來了一碗飯，又跟她說我們是點兩碗，才又送來。從加點付完錢到送餐正確花了50分鐘，實在是太誇張了，不會在有下一次了
服務
內用
上個廁所而已就回來，剛好叫到我的號碼，我跑到門口時候叫下一號，居然跟我說要重新排隊重新抽號碼牌，我半小時白等的嗎？難道等一個小時我一個小時都不用廁所嗎？
好吃！一樣的味道！
食材還不錯，有雙淇淋會更好，服務佳
火鍋份量是足夠且好吃的。
但最推薦尤其是那檸檬冬瓜冰沙。每次去都會忍不住喝個好幾杯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
不錯的餐廳
火鍋又香又好吃服務親切
點了酸菜白肉鍋，口味很棒，建議可嚐嚐
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
傻眼到一個極致，叫號比郵差送信還快，喊一次不到5秒直接跳下號，走到門口直接跳下號，還要叫人再重抽號碼牌，別間石二鍋分店沒有你們這麼誇張的，教育訓練請再加強，不然請問是要每位候位的都堵在門口開關處等嗎？
服務
內用
餐點類型
晚餐
石頭鍋與涮涮鍋兩種鍋底差在洋蔥等配料的有無，似乎沒在菜單上提到，要另外問店員。
配菜選擇除了多肉與多菜兩種組合，還有第三種加價多更肉。
醬料區有附手套讓客人配戴，需注意。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
6大1小，線上候位，到號時先有2⃣️人座，隨口問6大一小可以坐一起嗎？帶位人員說可以啊！但要等一下，我們說好啊～結果等了約10-15分鐘，結果帶位還是分兩桌，而且超遠的那種～當下問他啊不是說坐一起的位置嗎？直接沈默當作沒聽到，好啊！等了個寂寞
約7點半進場，菜盤很快上了，結果肉盤等了15分鐘，再來8點就開始收飲料剩一台，不知道是否太久沒吃？還是原本流程就是這樣，感受不太好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務跟食材都很優
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
門口量測額溫的人員，連看量測幾度都沒有，停留在額頭前面的時間也不超過一秒，非常馬虎…
店內用醬料都要要求戴手套了，門口量測額溫卻如此馬虎做半套。
除了領先全球的量測體溫方式以外，火鍋食材部分跟以往一樣好吃，👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
菜單內容選擇少
連招牌冬瓜檸檬都變超甜超難喝
這種店怎麼還能存活到現在…？
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
生意太好，東西有時沒補，但服務人員很好
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
非常非常 Nice 的服務人員 絕對會再度光臨的一家好店
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
我是點酸菜白肉鍋套餐，酸菜味一開始不明顯，越煮越有酸勁，應該不是化學酸，價位算中高價位，適合小家庭聚餐，人數多不建議來用餐。整體算不錯的店
上菜速度很慢 慢的離譜 別人的都來了 我最先來的居然還是最後上菜的 建議解雇那些負責上菜的店員
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
經常動不動跑來收餐盤，也不確認裡面還有沒有食物或要用的餐具，真的很煩
我希望不要還沒用完餐就一直跑來收餐盤，我們需要收的話會主動告知的
【舊帳號評論轉移，此篇為2020/10評論】
好吃
服務
內用
火鍋最愛吃12鍋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
上餐速度很快！
肉好吃
常常都要排隊，要有耐心
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
每次去都點雪花牛肉的涮涮鍋，很好吃~
位於家樂福裡面的石二鍋，還不錯吃，生意也不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
火鍋超好吃的啦🤤 …
店內消費滿238可加購低脂牛肉59元
但是！！！
牛肉照片上有6片,送來給客人是3片？
等於一片肉要19元…..
不要懷疑59元只有3片！
旁邊加購79的蛤蜊,跟圖片長的一模一樣
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：4
氣氛：3
家庭大鍋只有六桌，排隊一排就是一小時，而且常常只有2人也坐大鍋，建議假日、尖峰時刻禁止兩人訂位大桌，只能個人鍋，以便家庭有小孩的消費者能減少排隊時間。
餐點：5
服務：3
氣氛：4
非常的好吃，上菜速度快且服務人員態度也很好。很棒的用餐體驗，冰沙也不會水水的，下次還會想來😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
我們還是喜歡吃石頭鍋，滿推薦大家點烏龍麵煮看看。跟外面的烏龍不一樣。小孩每次吃都必點。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
石二鍋 素食鍋菇類盤
素食餐點
素食也挺好吃，但是為啥沒有附百頁石二鍋啊(雖然有另外加點一份)！但是我們跟小孩依舊喜歡吃石二鍋。
親子友善程度
真的挺貼心，服務人員還推薦我們點大的鍋。我們三加一還吃不到600會不會誇張了。
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位 付費路邊停車 免費室內停車場
建議不要用線上取號。爛東西，停好車看App取號查詢剩一號也寫未過號想說走上去時間剛剛好。
結果約過了3分鐘到現場說已經過號要重新抽號碼牌重新候位。
服務人員說最少留一個人在現場看到號資訊，那請問用線上取號的用意在哪，有夠瞎。
–
（後續詢問一位王萱涵的女店員，態度非常好有幫忙安排位置。）
店經理處事應變能力很好，店員服務態度也好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
不錯吃很飽
餐點：5
服務：5
氣氛：5
N訪，位於家樂福一樓，王品集團的平價火鍋餐廳，用餐環境乾淨，座位有劃分共鍋和單人鍋，各自獨立的候位叫號系統，用餐人潮多，食材新鮮，單點選項豐富，之前僅提供現金消費，現在多了LINE PAY 行動支付…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
上選豬肉石頭鍋
第一次吃，每次經過都很多人，聽說冬瓜檸檬好喝，但今天喝起來感覺沒有檸檬味所以偏甜，湯底蔬菜都不錯吃，不過沒有垃圾桶有點不方便
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
還是只有平日才能享受的美食！假日人潮眾多
時間寶貴！！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：5
建議的餐點
剝皮辣椒雞鍋 上選豬肉石頭鍋
用餐環境，服務生素質和餐點都讓人有賓至如歸的感覺！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
不好意思想問營業時間 上面寫到九點半 但下午三點～五點時 點餐機沒開無法點餐
男友家裡超愛吃😂蛤蜊加價購很肥美~~而且還是活的，超鮮，湯頭也讚讚 …
快節奏音樂可能是為了加快顧客進食速度，但還是覺的有點吵，火鍋店滿滿是細節
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
石二鍋
食品新鮮，服務人員貼心客氣，值得來
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
肉盤 上選豬肉石頭鍋
親子友善程度
對小孩很好，不額外收低消
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費室內停車場
停車場
消費發票抵停車費
取號系統是怎樣？莫名的就到了，完全沒提醒，有夠爛，過號才通知
幾個月沒內用了，難得店員會量體溫，噴酒精，多那麼一點的防護也是不錯，乾淨，寬敞是新楠店的特色，若不是收拾的太慢，我會給5個星星。對比之前的肉盤量，昨天去只剩10片，明顯少了很多，減量不加價的意思嗎？無法接受…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：3
食材新鮮好吃，環境整潔，服務態度很好
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
平價，吃很飽火鍋
餐點：3
服務：4
氣氛：3
服務品質佳
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
食材新鮮好吃,人潮眾多,非常熱鬧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：5
氣氛：5
服務人員態度親切。菜盤新鮮沒有枯菜或是乾掉的，肉品好吃沒有腥味。肉盤現切很新鮮。可以用單點抵掉共鍋費用，很划算。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
上選豬肉石頭鍋
親子友善程度
小朋友有可愛的兒童椅，是有桌板的。
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
一直客滿的狀態，只能在非用餐時段才不用等，冬瓜檸檬好喝
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5
過去心心念念的冬瓜檸檬冰沙，已經沒有冬瓜味和檸檬味，只剩冰沙水和甜味而已！
食材新鮮、湯頭濃郁、服務人員訓練有素，是一次很棒的用餐經驗。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
石二鍋