意大利餐廳 喬義思窯烤手作廚房 的評論 (600則 )
4.3 based on 600 reviews
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服務超棒👍
好吃喔值得推薦👍
服務
內用
餐點類型
午餐
烤雞與酥皮湯好吃,義大利麵還好,下次會點其他餐點试试口味喔~
服務
內用
餐點類型
晚餐
是一個還不錯的平價Pizza複合餐廳,單點小型披薩、pasta 、火鍋、飲料……或是加價改套餐,香草烤半雞口味不錯,有時是重訓完後慰勞餐點🥰 …
薄披薩不錯吃 價格不貴 cp值高
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
7:00前不能訂位,要現場等待別人用餐完離開~這邏輯怪怪的,楠梓人吃別家,因為沒有非吃不可的理由。
服務態度差到不行,吃了一肚子氣,店員超不耐煩,超討厭⋯⋯跩個二五八萬的是怎樣!做的不開心不要做,做的這麼委曲還要看你臉色吃飯,會不會給客人偷加料啊!
座位已經收了半間店還沒有人主動帶位
店員顧收桌沒幫客人點餐
體驗極差 這樣還要收10%服務費喔😅 …
CP值不高,東西普通,價格太貴
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
吃甜點,竟然內有塑膠袋?火大
很常吃這家,很適合家庭聚會❤️
服務員餐點弄倒波及客戶
毫無過問,僅與我兩眼相瞪,隨及離開
無協助處理
無詢問情況
無致歉
無任何補償措施
10%服務費做得好
餐點外帶給我家洗衣機吃
110/03/10/中午11:58分
刺青染髮女員工,待加強
服務員的態度真的不太好
外場服務生到底在混什麼?
臨時起意到楠梓用餐(沒有預約)
進到店內想說算了排候位好了
想問問看還要等多久
結果沒有一個服務生敢跟我們四目交對
兩個服務生手端著剛做好的披薩跟義大利麵
一個看起來不知道要送哪桌,一直站在那邊
另外一個在旁邊端著食物竊竊私語
看起來也不知道該怎麼辦(或要送哪桌)
全部外場看起來有在做事的只有收銀的服務生
想問收銀的還要等多久
但前面排了三個人
進到店內五分鐘左右完全沒有動靜
嗯就這樣,一堆人看起來沒事
但沒人要理我們
所以看起來餐廳應該不缺這筆單
還是走去對面家樂福吃個連鎖餐廳就好
畢竟外場這樣摸下去
剛出爐的東西也都冷了!
氣氛好也好吃,點餐是不是應該電子化跟上時代了
奶茶不甜,看似很大盤的燉飯結果一到桌上只有一碗飯的量~有點失望
餐點好吃,但是楠梓藍田路服務態度真差,點餐,結帳都擺出一副不耐煩的樣子好像欠了他很多錢這種態度在服務業真的不應該,還要收服務費,餐點用完也沒有收拾堆滿桌,離開才收,點餐時也沒有再次確認客戶的餐點內容就離開,點的餐點還漏掉沒上,一催再催,結帳也是沒有再次確認還要自己對菜單金額是否正確。
好吃,附近滿好停車的
服務
內用
用餐時間都有2個小時,算是很足夠~且上菜速度很快,如果喜歡酥皮濃湯的人,蠻推薦他們家的酥皮濃湯,味道很濃郁酥皮也很熱不會冷冷的,超推薦豬肋排,非常厚~切烤的恰到好處~比薩鮮蝦干貝很讚👍每一片都有一隻蝦子🦐且皮很薄不會讓人覺得一直都在吃麵粉,整體都非常可圈可點!價格蠻符合他們的商品品質喔
服務
內用
餐點類型
午餐
不想做服務業就在家裡躺平,沒人逼你!😆
老闆請到這些員工真的很可憐,看了底下評論發現不只有我跟朋友有這種感覺。😊
N訪多次因為東西好吃,但從一進門的接待都沒辦法做好,客人一定要等很長一段時間才會被發現,最算跟裡面的人員廚師對到眼,也還是不會提醒夥伴!:喔客人來了麻煩接待一下。貴店真的很有特色,每次去都是這樣的服務流程😆
印象很深刻一個自以為很帥、就算戴口罩我還是覺得你臉很臭、請謝謝對不起不好意思的男生,老闆真應該讓你去別間店趕客人,不然這間店真的很快就沒生意。我以為是看不爽我們,結果不是,你很棒一視同仁,我看你對每一桌的客人都很兇👏🏻
東西真的很好吃,如不在意服務品質推薦大家可以常常光顧😍重點還要收服務費,真是謝囉!那些錢該加在廚師的薪水,他們真的很棒😍
這種服務態度還要收服務費,親愛的你還有更多其他更好的選擇。
———————詳情以下———————
原本是常客,覺得東西不錯,又近又方便
之前都是單點餐加價套餐,為了幫家父慶生第一次點3-4人套餐,殊不知份量太大吃不完,請服務員幫我們外帶剩的2種口味披薩,服務員答應東西收走後,我們又聊了一下.結帳就離開餐廳了,家父提到才發現忘了拿外帶餐點,
回到店門口從玻璃窗看到店員手上拿著我們外帶的餐點紙盒,比手畫腳.滿臉開心的與其他服務員聊天,似乎沒發現我們已經離開,
我們再度進店裡要拿餐點,服務員才繼續緩慢打包,在裝袋的過程中她手上裝餐點的紙盒*飛出去*了,沒錯就是飛出去!
撿起紙盒速度更加緩慢.竊竊私語討論了一下子看不懂在幹嘛,才終於有另一位服務員站出來告知食物掉地上了,沒辦法給我們。
當下我們只能說好,摸摸鼻子都開了門要離開,才又說但另一個口味分開包沒有灑可以給我們。
既然有收10%的服務費就應該把服務做到位,不用你鞠躬哈腰戰戰兢兢,起碼手上有任務的時候不要只顧著聊天可以吧?
一個披薩切8塊,損毀的松阪豬口味披薩原價400多,損毀3塊,掉了快一半,掉了我們也只能說好,難道我們能說不好嗎?
我就是要你們重做一份而且我就是只要3塊,多的我也不要,如果這樣要求也不算過份吧?
當時其實員工有做出補償,拿下次可使用的折價券給我們,但是我們會再來用餐嗎?
不好說,如開頭敘述的,這種服務態度還要收服務費這價格還有更多其他更好的選擇。
都是現做的,所以考驗著等待的耐心,食材擺飾的用心,服務員的熱心,還不錯
聽說服務很不好,沒想到是真的捏…很猛…-.-
建議主打什麼餐點就點什麼餐點就好。
一個被BBQ烤豬肋排雷到的人
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
今天中午去用餐,餐點尚可,而酥皮玉米濃湯內,只看見酥皮,玉米粒與湯僅有6分滿。已是中午時間,一間蠻大的餐廳,用餐人數已增加,但僅開一台冷氣,感覺非常熱,告知服務人員後,再開冷一台冷氣,僅開送風,毫無冷度,服務態度不佳。
今天點了3-4人套餐$1179,另外在加點雞米花$99、薯條$99,這家需要收10服務費
套餐可點2份pizza+1份義大利麵+湯品2份+飲品2杯+豬肋排(半份)/烤全雞/牛排 三選一。
點了明太子乳酪、海陸pizza,明太子口味的吃起來鹹甜鹹甜,但沒有太match整體不會難吃也沒有特別好吃,相對來說海陸披薩吃起來更香更順.
義大利麵點了青醬海鮮,麵條不會煮的過軟或是過硬,海鮮給的份量很多,但是調味上比較普通,沒有特別的香氣感覺只有醬料鹹味.
烤全雞是套餐內我最推的,香氣足夠肉多汁調味很棒,肉質也很好,唯一缺點大概就是沒有很大隻
另外小點部分必須特別推雞米花,酥酥脆脆沾醬後會讓人忍不住一口接一口。薯條就一般般,整體來說吃的算飽Cp值夠,生意很不錯,建議要提早訂位
店員擺臭臉給客人看,想開心吃飯的建議選擇別家餐廳進餐,花錢消費花的一身氣
披薩用料實在,食材新鮮;義大利麵美味,麵條硬度適中,調味也恰到好處;豬肋排也不錯,全雞相較之下就顯得十分普通;可惜餐桌與餐桌間的距離太近,用餐感受上十分擁擠,總體來說是家回頭率蠻高的餐廳。
東西豐富,經濟又實惠,重點是也好吃~
很少遇過服務這麼差的餐廳!2位男服務員臉超臭!好像一副幹嘛來的樣子!真不知道這家餐廳老闆是怎麼訓練員工的!還是或許現在缺工吧😭
這樣經營餐廳不會長久喔! …
各方面都算不錯,食物,價格,環境,服務。
我從來沒有吃過這麼難吃的義大利麵…過年期間很忙我也能體會,但隨便出菜就不能這樣、主廚可以做給自己和員工吃看看,麵硬的像石頭,點了全烤雞也是ㄧ樣肉太乾了,我不是奧客但不能這樣隨便出菜給我們吃,7-11義大利麵還比貴餐廳好吃一點點
2022兩年又再來拜訪餐點,1.果然還是一樣服務態度還是一樣高傲自大,幾個服務員也只有一個瘦瘦的女生態度較好2.餐點真的還是沒進步啊請問一下老闆妳在睡覺嗎?餐點內容不實啊
東西不錯,服務態度就…可能太忙了!
這麼大一間,還在用傳統發票實在無法接受,換個電子發票沒這麼困難吧
大年初一去外帶,說15-20分做好會電話通知,在店外等了快一小時,想說怎麼那麼久,進去詢問才發現早就做好了,是不會打電話通知?大過年讓客人等?基本的服務都做不好,讓人無語。
請下次刷卡機故障時,進來消費前就應該告知,還好客人有帶現金,不然就尷尬⋯⋯
湯是酸的
跟店員反應後
連聲道歉都沒有就收走了
但是義大利麵算好吃 所以救了一顆星
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
結束疲憊的一天,和友人相約下班前來用餐。
點餐後過了半小時尚未出餐,外場服務生走來走去卻彷彿視若無睹…
上餐還直接將義大利麵放桌上,不說客人怎麼知道是什麼餐點?!
店長非常有誠意道歉,真不忍心好端端的一家店,就被訓練不足、態度不佳的外場服務生給搞砸很可惜!
三顆星是給店長的態度、和店家的餐點口碑。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
外帶使用 外圍皮有點乾,其它餐點好吃,烤豬肋排讚
餐點口味中規中矩,但是有位女服務生講話超級小聲我還以為是我耳包,服務也完全沒有熱忱。
東西好吃 但服務真的很差
還有星給的是食物。
服務?有付服務費的而已
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
等很久,叫也不理,沒人點餐,只好離開了。
餐點一如以往一樣好吃有水準~
但服務態度極差!!!今天打電話訂餐,服務人員不知道在跩什麼,口氣很不好。詢問一下湯,甜點,飲料有什麼選擇。回答像含滷蛋一樣又念得很快~
東西好吃
可惜真的服務態度差
男服務生一進門就一臉想快點下班的樣子
用餐時間20:20,不想上班的態度不要表現得那麼明顯
服務品質比起三年前退步很多
服務
內用
餐點類型
晚餐
這店越開越糟糕,以前店小的時候不是這樣子的,服務生態度非常差,相信也不少人這樣說了,收取清潔服務費卻沒有該有服務的態度,員工訓練上先從接待禮儀及點菜流程訓練吧,怎麼來吃飯感覺服務生就是來等下班,客人進來店內就是來拖他們下班的感覺,一臉不耐煩口氣也很差 ; 餐點的部分,價格與呈現出的餐點完全不成比例,義大利麵吃完的感想就是不如吃超商的還比較划算,披薩口感也很失敗,上面的料掉來掉去,把料吃完我還以為我點蔥油餅,另外飲品還一直都沒送到,結帳時才說補送,無言!我還看著服務生拿帳單起來查詢餐點
總結以上:
不會再來 店不想做可以收起來
價高還沒給出該有的餐點及服務品質
要說氣氛店也沒有那種氣氛
業主再不檢討 員工再不訓練
應該也做不久
餐點不錯~出餐速度快~女服務生很不耐煩的點餐~很不耐煩問甜點要隨餐還是餐後,就說要隨餐了,後來吃完離開才自己發現,飯後甜點竟然沒有上~女服務生態度超級無敵霹靂差~
慢慢慢慢慢🐢🐢🐢
好奇店員到底是哪種龜? …
尖峰時段記得訂位,不然會等粉久哦
住附近,所以還算是常客!但過了今晚已經不打算在再來了!拿鐵沒味道!戰釜不新鮮!重點是服務生不主動收盤,請他收還當作沒聽到!服務態度冷冰冰,愛理不理!已經找不到理由再來了!(怎會退步這麼多?少了一個吃晚餐的地方了!)
服務:服務生上飲料的時侯不會說現在上的是什麼,然後服務態度非常差,後來看其他評論也是如此,服務態度差的非常有特色,還要收10%服務費,超好笑
餐點:不錯吃,但是有待加強,酥皮濃湯很好吃
環境:廁所乾淨、用餐的位置也是乾淨的
綜合以上幾點,可以再訪,不過重視服務態度的人,建議不要來這裡用餐