老司機燒肉專門店的最新評論
地址 : 高雄市楠梓區益群路62號
電話 : +886 7 364 8496
附近:高雄日式燒肉餐廳
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氣氛熱鬧的酒吧和燒烤店,供應無限量燒烤肉類及海鮮,另有啤酒。
你們服務好棒,所有服務人員都好熱情,吃飽了只是抬頭環顧四周,眼角餘光發現主管神Call機,3個同仁立馬飛奔過來,超級害羞😅,謝謝你們💕 …
上菜慢,烤爐小,每次只能點8樣,然後點了餐單被劃掉菜也沒上,跟服務人員講怎麼沒來,反應就是”蛤我也不知道欸”而且好幾次,單都劃掉了為甚麼不上真的不懂??整個就很瞎,飯還是冷的更傻眼.. 完全不會想再來第二次。
菜色多樣且豐富
食材很新鮮好吃
上菜也非常快速不漏單;
即使我一下食材火立刻燒起來全焦了
店長也立刻關心然後協助我換烤網
甚至還很親切烤給我吃😭
真的是很愉快的一次用餐經驗
下次會再訪!謝謝招待:)
上菜速度慢,
肉的品質普普,
烤網超小又容易黑,
看不懂旁邊保溫區的意義何在
點菜規矩很多,
上一次用餐是單點的方式,
改成吃到飽後完全走針
服務人員親切,態度親切,以價位跟食材來說CP值真的很高,值得推薦
優點:
1.啤酒無限暢飲
2.肉品品質很好
3.用餐空間良好
4.服務品質很好
5.價格對比同行不算貴
缺點:
1.難停車(如不嫌棄可以停在加工區旁的停車格再走一條街距離就能到,汽車停車格在加工區旁還算好找)
2.烤爐偏小(雖然是炭火瓦斯複合爐可以調火力大小,依舊覺得烤的稍不盡興)
3.菜單上熟食與烤品沒有分類好,有時候點完送來會錯愕(這個應該是小問題,希望店家能改進)
海鮮類肉品很普通算是小缺點,
但畢竟海鮮是價格大頭不該用來苛刻要求,
一分錢一分貨。
分三個價位,滿足各種喜好的客群 …
中間價位已經非常美好了 …
能勝過這家店的個人覺得只有岡山的逐鹿了 …
但如果是以基本肉片類的肉品水準來說這家大勝。
口味不錯,但烤爐太小,2大1小還夠烤,若一桌4大人根本會吃不飽!點餐每次限定點8樣!8樣!8樣!第一次遇到吃吃到飽還吃的不是很飽的經驗……廚房9點下班,8點20分說最後加點……不想讓人吃也不是這樣
服務人員的服務態度很好,上菜速度快,食材鮮度不錯,啤酒暢飲小心別酒駕了。
忘單,提醒了3次才補上東西,補上後2分鐘後就叫人買單離開,根本就還來不及烤,而且店內明明還有很多空位,整個吃飯體驗都敗在最後2分鐘
加成10%服務費
用餐限時120分鐘
每次點餐限8道食材
飲料冰淇淋自助Bar檯
最後加點結束前45分鐘
在鳳山店吃覺得非常好吃,以為來到了旗艦店應該不會差到那裡去,結果服務非常糟糕👎店長不在家!底下的小鬼就會作亂🤬私自改我們菜單的數量!點的東西漏送了一堆,吃了這麼多家餐廳,真的第一次遇到員工坐在另一桌跟著我們一起吃,觀感非常不OK,整個員工狀況是非常散漫的!深深懷疑我不是來到旗艦店,以後還是去鳳山店吃就好 …
很好吃,價格也非常合理
不過甜點要等肉盤吃完才準吃有點麻煩
牛舌大片好吃 cp值超高
雖然因為客人多 時間上相對較嚴格
但肉品質真的跟一般吃到飽烤肉店不一樣
內部對用餐規定無統一說法,致電詢問和到現場不同,用餐體驗很差。
畫單的食材沒上,還要再三提醒,才會再補上食材
去年有來吃過幾次,由於服務態度一直都還不錯,但這次真的非常糟糕,讓人完全不會想再來吃!致電時是說最後加點為13:30,到場時服務員卻說是13:20,詢問店員為何有落差時,卻不斷跳針說是你聽錯了⋯⋯並無應對措施,來回兩三次後才又改口,用餐即將結束時主動來桌邊服務,但這也完全不會改善我們對本店那十分糟糕的印象,也完全不會想讓人推薦。
中午12:30到店想用餐,被小姐告知最後點餐是13:30,想說好吧,就吃快一點就好,
當我決定要用餐的時候,另一位小姐匆匆忙忙跑來告知,如果要用餐還要多等10-15分鐘才能用餐,請問還要入座嗎??
請問一下,就算我想吃,被這樣說,什麼胃口都沒了,貴店休息時間我看到好像是14:30才休息,我們12:30要吃飯,感覺很為難你們的服務人員一樣,如果不想接客人,請清楚一點告知幾點後不收客人,我不想吃飯還被瞪後腦勺!!
關於甜點的部份,也不是客人喜歡刁難,難道上菜時間慢導致沒吃到甜點變成是客人的問題了嗎,還強制規定甜點只能最後才上,那這個點餐的制度是不是本身就有問題?
看了那麼多則的留言給負評,貴店都有自己的一套說法,如果同一件事情被點到多次,是不是應該討論改變貴店的出菜制度,還是其實有沒有客人去吃都沒差? 反正開店做生意也不是為了賺錢是嗎?那我也拿貴店沒輒。
19:30入場 門口兩個員工都當作沒看到
我們自動詢問是否還有位置後
其中一位員工直接說沒訂位就沒有
然後就走掉了????
服務態度很好,上餐速度很快,用餐空間寬敞,惟無停車場,機車停車空間亦少.
第一次來到老司機楠梓店用餐,很貼心的桌邊服務,熱心親切的EE,幫我們烤肉😋,辛苦她,幫大家烤肉,下次還是要找她 …
食材品質新鮮,品項又十分豐富
整體的服務配的上他的價格👍👍
喜歡吃燒烤的朋友真的非常推薦來試試😆 …
二訪用餐(ps.初次用餐體驗也是要給五星)
這次用餐方案$699+10%(有牛舌放題),周六中午用餐,無滿席狀況
服務態度佳,並且對於顧客的疑問迅速且積極的回覆(比起X角$1000多元卻沒有相對的服務/態度來說,真的是好太多了),而且換烤網也超迅速的,服務員也不會拖時間才來換網,根本是有求而閃電處理吧!哈哈
個人對於該店的服務員的服務超級滿意~而且他們回覆的時候也不會感覺到他們的不耐煩(雖然有可能心裡在OOXX,但至少當日被服務時無此感受喔!)
牛肉的部分不要烤過熟的話是好吃的~而且牛舌若烤技不錯的話,會超級彈脆美味~因旁有附上調好的蔥鹽,所以也不用再另外沾醬就很好吃了!(讚!(σ°∀°)σ..:*☆)
海鮮的部分也推薦喔~當日狂點黑虎蝦~但黑虎蝦的蝦殼比白蝦硬,所以如果不太會剝蝦(本人是!)的話,建議可以一人負責烤一人負責搧涼/剝比較不浪費時間,剝完再狂吃會更爽!
重點是,不會因為一直狂點某一食材而越來越少喔!更不會漏單!(X角會,而且漏單超嚴重)
雖然烤網因旁邊有保溫區少了1/3的空間,但對於不喜吃冷掉的食物來說真的算蠻不錯的設計~只是對於想要一次烤很多的顧客就會不太好了。
雖然該店沒有調酒類非常可惜,但還是有玻璃瓶裝的麒麟爽BAR啤酒放題,家人喝超爽的!哈哈
備註:喝酒不開車,開車不喝酒
個人偏好喝調酒類,所以無法評論酒類~但旁邊尚有飲料喝到爽
不嗜甜的可以喝金選奶茶(不會太甜);想解膩的可喝酸梅汁~(熱飲因週六太熱所以就沒喝了)
個人來說還蠻推薦給親朋好友~~下次發了工資還會再到店狂吃~(*๓´╰╯`๓)♡
吃到飽,也包含Tiger啤酒喝到飽,星期六價位599,699,899可以選。調味料5種。出菜慢工出細活。可以細細品嘗。可惜一次只能點八樣,出完後才能在點,服務妹妹很有熱誠(=^・ェ・^=)
網子太小.會吃單.每次限點八樣而已.剩下50分就來說最後一次點餐.因為時間到了甜點就不送…!?鮭魚不新鮮.抽煙很爛.適合錢多胃小不想吃太飽的人吃
今天中午
跟好友進食
點499+10%服務費的套餐
CP值好
Bar無限暢飲
有個甜點冰心Q地瓜超好吃
但是真的很難烤熟
後來請服務人員用炸的才送上桌(完美)
後來加點甜點麻糬
服務人員發現我們技術太差都烤焦
幫我們桌邊服務烤的超美超好吃
謝謝招待
肯定會在回顧的店家
服務很好,肉好吃,種類也很多!
今天是結婚11週年來這裡用餐,很幸運訂位訂到吧台位置,更幸運的是有專業人員桌邊服務,全程都幫我們把烤肉物烤好,重點肉品鮮嫩多汁,完全收買我們的心,食材和服務品質都是高規格,下次一定再來!
肉是冷凍肉,坐吧台,有人一直看,我們用蛤蜊絲瓜的湯碗,燙了肉,有點不舒服感!!!如果不行,麻煩直接告知,不要一直看到吃到都覺得不舒服。
沒有要惡意評論,是真的感受,才評論。
幾個月前在貴店用餐 留下的很不錯的印象
今天帶朋友再次光顧 卻是很糟糕的體驗
上午約11:40
三人到場用餐 並且選擇599
剛開始點餐沒有問題
但是從第二次點餐開始 送餐的速度明顯變慢
而且之後速度越來越慢 變成我們三個都坐在位置上等待 從開始點餐到最後一次點餐的50分鐘
大概有20分鐘都在等待上菜
結果沒吃到什麼就要做最後點餐
現場除了我們之外 只有另外兩三桌客人
我看了一下現場的人員大約有6~7人
這樣的人數我相信一定能夠應付
在吃到飽餐廳花費六百元
別說享受 連吃飽都沒有
這樣實在讓人無法接受
念在第一次消費很滿意 就給個兩顆心
每天都有活動 肉還可以 啤酒喝到飽
可是爐有點小
12:40用餐,點個3輪就被告之最後加點,感覺店員都在趕下班,加個炭火或換網子也都不情願,如果真的趕休息那不如不收客,第一次自己一個人用餐感覺超棒,這次特意帶女朋友來氣個半死,再也不會來這個爛店了
2021/7/19 實名制表格上要身份證字號?現場也沒人確認有無進行實名制,更不用說量體溫噴酒精,最扯的是,便當裡的飯沒熟!
享用吃了599元餐~大致還不錯!只是同樣餐點點第一次跟第二次份量不一!差點吃不完😅 …
今天我想慶生打電話去老司機燒肉楠梓店訂晚上六點用餐,但到現埸確說訂位疏失沒有記錄,請我們延後用餐,店裡的疏失確要消費者買單,這樣的服務品質不知各位大大認同嗎?
用餐時間:星期六 中午時段
在場客人數:8桌
用餐方案:新台幣699元
用餐人數:2位
優點:食材好、樣式多,上餐速度快、服務人員非常盡心盡力服務,反應也快,態度良好有禮貌,有問題馬上會回覆,用餐環境整潔、麒麟啤酒Bar喝到飽。
缺點:廁所整潔度尚可,烤網面積不大,一次只能烤一點食材。
99元的外帶便當,這配菜……
補充評論:
1.右下那格被肉擋住,還有韓式泡菜作為配菜(沒有補拍照片)
2.烤肉還不錯吃,不過作為便當,這配菜……
3.實體與廣告DM本人認為差距蠻大的
外場人員服務態度很好呀~~
肉品雖然都是不同的醬料淋上去,
但是肉質本身不錯!
雖然爐子真的有點小(保溫區有點不太需要xD)
但是啤酒喝到飽很爽RRRRrrrrr
初次消費就覺得很差.雖然用餐只有兩個小時.但是兩個小時一到就立馬請我們結帳離場.桌上東西還沒吃完.被趕的感覺很差.只是要把桌上還沒吃完的食物吃完.也不行.而且休息時間也還沒到.有那麼急嗎?
吃過這麼多店,第一次食材沒考完被趕走,很少給一家店這麼低評價,永遠不會再去吃。
2021/4/15 訂位15位
👉店員態度NG,
在訂位後就付訂金,用餐前一天詢問若少一兩位可以嗎,回應若少人會扣除訂金。
打過去店裡詢問壽星或持卡消費哪種方案較佳,回應我們自己算;詢問停車格,回應我們自己找。
-壽星方案:四人同行,壽星6折,整桌每個人九折。等於跟持卡消費一樣一人9折。
👉店內有分好幾種消費:499、599、699、899,雖然一起訂位,但是座位有被分開去其他桌,並非同一排,也無法消費不同價位,感覺不太合理。
👉店內消費$699餐點+10%服務費=769,完全沒有被服務的感覺,不是每個人都來過,入座後沒有介紹任何東西,要顧客自己摸索,且過程中不會自行詢問炭火或是更換烤網(火很小我們還自己發現可以調火大小?),東西點了也不是完全上,要一直提醒,都是我們自身要求更換烤網。
店員幾乎都態度不悅,僅有其中桌邊服務的馬尾女店員與帶位的長髮女生有禮貌很棒👍
👉雖都是原肉,但是沒有值得到這種價位的感覺(其他燒烤店也有這種等級且價位較低),蝦子螺肉孔雀貝不是全都很新鮮、不過蛤蜊很棒👍
啤酒僅有一種喝到飽,飲料每一種都好甜。
👉烤爐旁邊要用個蒸蛋保溫格,導致能烤的東西不多,其實不是每個人都喜歡吃蒸蛋。
烤爐小導致難以在120分鐘內吃完所有肉品與烤完甜點,希望業者能改善吃完肉再上甜點的規則,不然就是要加大烤爐、常來換烤網跟添爐火,才有可能了。
店員服務真的影響顧客觀感很多,顧客不開心就不會想再回頭光顧,業主要賺錢要維持品質,也是要得到顧客的心,如果都做到而提高價格,相信顧客也不會有什麼抱怨吧,誠心建議。
今日的VIP 服務員依依服務很棒喔,雖然爐火不太夠力,烤爐空間也很小,但不得不說這裡的店員服務真的很棒,五顆星給你們
今天打去訂位服務生人很好
希望大家可以去吃吃看
東西好吃
員工們態度一級棒
下次還會去吃
用餐時間120分鐘 最後點餐為結束前45分鐘
烤爐真的太小了 炭火也不大
送餐會漏送
時間到馬上趕人
9/30晚上用餐,服務人員1號介紹今日FB打卡有泰國蝦吃到飽,都打完了卡之後再詢問說,這個送的蝦我要怎麼叫,結果服務人員2號跟我說今天沒有泰國蝦,只有黑鑽蝦,那請問服務人員1號為什麼沒有先說,當我都開心的打完卡之後再跟我說沒有(如果一開始介紹的時候就跟我說泰國蝦沒了,送的是黑鑽蝦,我還沒這麼氣)?沾醬也是要跟服務人員提醒才送上來,總之這次的用餐體驗很差,下次不會想再去
此次選擇899套餐,菜色算多樣,食材品質普通。店家只能先點八道菜,出菜後才能再點。另店家碳火開的特別大,烤肉網架設計不當太高,翻肉時,手都被烤傷。肉片切很薄,導致肉跟食材一下爐,肉汁馬上流失,店家所提供沾醬,跟食材及肉類完全不搭。
我的星給服務跟肉跟烤挾吧!750肉是中規中矩,不過牛小排倒是騙到我了,我以為是有厚度的,結果卻依然是肉片!我想菜單名稱要改改了,然後沙朗..我想肉商的問題,不好吃。然後就是海鮮了,750多這些蝦,然而只有泰國蝦跟草蝦上得了檯面,蛤蜊弱奶油扇貝..是最小顆的帆立貝..實話說沒什麼資格擺在750,蒜蓉蝦..味道可以,可是蝦子煮太爛本末倒置了,剩下就冰品飲料了,就跟其他人說的一樣,如果把酒的成本算進去,要說這兩種弱那無可厚非,但是說真的要有代駕或是不騎開車的才能真的享受喝到飽的感受,那cp值就真der低了!另外我知道杯子是想跟霜淇淋共用,但是實在小的可以!結論:想喝酒的可以來,而單純想吃肉的其實我也不推薦
不要急著下班好嗎
2點休息
點餐點到1.20而已
然後快接近尾聲店員主動來說幫烤
隨便弄一弄東西吃了竟然不熱
要改進喔
我嘴巴還在咬肉,服務員實際行動來趕人,逼人離開,真的很沒禮貌~價格還偏高!
吃最高價位899,選擇性較多,一開始就選了都是899才能吃的高價位肉品。由於烤網離火非常近,幾乎1公分多的距離,我們很快就翻面離桌,但是實際肉品的味道都偏淡口感偏柴,店員若能在某些肉品多加強烤肉須知會好一點。實際吃下來價格和肉品的呈現是有落差的,不需額外再點高單價的肉品,失望感應該就不會這麼多。炸物區的點心需要額外自己烤,若能提前告知更好。
我沒有忙著拍食物照。
吃到飽的燒烤店,尤其一整牆面的酒,感覺很適合喝酒的人去聊天。1年前初訪是單點一夜干,山藥,骰子牛等,價格平價。
這次中秋連假期間到訪,已改為580元和750元的吃到飽收費方式,580元的肉類很粗飽,海鮮,蔬菜,湯品每樣都很普通,還點到烤翻面就散了的組合肉,不如以前單點食材的精緻調味;飲料和冰淇淋的無限享用,也是偏甜的那種,一餐下來身體負擔大,總體而言頗為失望,應該不會再訪了。
食材新鮮好吃多樣,服務人員也親切迅速。唯一的缺點就是營業時間太短,希望可以延長晚上的營業時間。