快餐店 麥當勞-高雄旗山餐廳 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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得來速常常送錯餐點
吃過最好吃的麥當勞🍔
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
讚
嗯…就…
爬完旗尾山後上廁所的好地方
二樓座位通常沒開放
要借廁所請直接上二樓
記得跟店員打聲招呼
p.s 麥當勞對面河堤風景不錯
櫃檯服務人員態度很好!
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
工作人員和主管非常親切,遇到我們帶身心障礙學員社區適應時也非常友善,值得推薦的好店家
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
服務 得來速 要注意點餐數量 常出槌
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:4
氣氛:5
以前能坐40-50人現在直接砍半打八折這設計師太強啦
老人、身障人士直接不給內用(座椅幾乎在2樓)
還要教導老人用自助點餐機真是辛苦
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
整修後的麥當勞是場災難,呵呵
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
請小朋友去買甜心卡,卻拿點點卡出來賣,2022年手機數位版已經會贈送點點卡,最後不僅沒買到甜心卡還花了100元買了一張沒用的實體點點卡。
裝潢好之後新開幕,在櫃台等了10分鐘沒人幫忙點餐,現場也沒有客人
要裝修應該是要先貼公告告知吧?很多人都是去了才發現在裝修,你們網路上也應該是要告知施工期間啊?一個國際企業怎會交棒給台灣就掉價成這樣啊????都不要說平常的表現就有缺項,中午點餐速度啥的,快點改了!
座位變少啦,勸退內用的QAQ
氣氛:1
改裝後 內用座位變少 也沒有變的比較舒適 用餐體驗非常的差 不懂為什麼垃圾桶要變小 請問一下垃圾有變少嗎? 老牌兒童遊戲區不見了 大概覺得小朋友滑手機玩平板的畫面很好看吧
點餐機就不說了 大概不歡迎長輩來吃吧
不懂連取餐櫃檯都變小讓動線反而變得擁擠 值得一提的是 員工休息室好像變大了改的像旅館房間 佛心麥老闆 往友善企業邁進 往不友善餐廳挺進
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
當兵時的回憶,回部隊前的好去處。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
改裝之後有人不懂手機使用的地方
只有櫃檯在幫忙處理
結果直接處理到讓人插隊 還不承認
問了還狡辯
然後上餐有夠慢
整個點餐到取餐約20分鐘
沒遇過那麼誇張的麥當勞
服務
內用
得來速取完餐後沒給漢堡 人員口氣還很不好
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
建議的餐點
麥脆雞套餐
飲料蓋子沒蓋好導致打翻倒在車上,還花錢去洗內裝,心情整個很糟糕
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
改建後水噹噹 喜歡
餐點:5
服務:5
氣氛:5
爛的可以,員工素質更是差得不行,某一次餐點等10分鐘,也沒告知我要等那麼久,讓客人站在旁邊10分鐘看兩個女的嘻笑打鬧,0800投訴後隔天才收到像罐頭訊息的致歉信。
晚間好幾次要什麼沒什麼(21:40左右的時間)
某位女員工講話很會兜圈子,沒了不會直接講沒了,一直鬼打牆說在等進貨,要我主動問:所以沒有嗎?才回答對。幹嘛?想話術?公司教的?
我是你們的忠實顧客,有次得來速取餐時,貴公司員工請在下違停在幼兒園前面,我當面拒絕;今天取餐時,貴公司員工請在下停在前面路口靠左側,我配合並搖下車窗看,盡量讓輪胎鄰近路緣靠左側停,也往前停避免影響貴公司寶貴的顧客取餐後離開,想不到被後方已取餐的車(5092-J5)直接嗆聲擋到他的路,在下是前車,也照規定排隊,當然不客氣的回嘴,請他們排在我後方,都讓那麼大的空間,還過不去,竟還大聲在下,兩個大人搞不清楚什麼叫做排隊,素養何在?爾後貴公司再請在下往前等待取餐,我一定拒絕……….請貴公司幫駕駛技術差及空間距離不好的其他顧客多做考慮,有時候擦撞到我們這種有保全險的車,麻煩的還是他們
自動點餐機有點卡卡的 不過餐點跟服務態度都很棒
餐點:5
服務:5
氣氛:5
點餐動作慢,效率不佳,教育訓練不足,不知道在幹嘛,確定是速食店嗎?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
多了點餐機 點餐人員變少 整修過後 內用位置反而變少了 感覺以前比較好
平均每人消費金額
$1-200
自助點餐機器用起來卡卡的
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
麥脆雞套餐
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
免費路邊停車
裝潢更新過後的麥當勞除了好看一點,剩下的一無是處,服務可言都沒有外,自動點餐機作業緩慢浪費客人時間。
重新開幕後第一次去,大約晚上10:30二樓不開放用餐但是一樓內用座位已滿,詢問櫃檯服務人員表示可以上二樓,另一位員工在我們上樓梯後還想把我們喊下來,當客人面與櫃檯人員爭論要不要讓我們上去用餐。
12/27第二次前往,11:29分機台點餐內用送出成功,取餐的時候也沒不告知今天晚上12點打烊,11:50開始有員工過來說12點關門,此後5分鐘內又來說了兩次,最後一次甚至揚言要關大門了,話裡話外趕客人出去,還在店裡大聲抱怨外面得來速為什麼還有客人(此時得來速並未熄燈),非常糟糕的服務態度,一星評價都嫌多!
更新:12/31 外帶麥克雞塊沒給糖醋醬包
服務人員很親切但是更新後座位變很少,希望樓上位子能夠直接開放
服務
內用
餐點類型
早餐
改裝後好爛位子超少速度很慢,店員點餐還要看心情
外袋飲料紙袋很差,上樓到一半破掉,花了十幾分鐘處理
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
旗山在地人,時不時吃麥當勞,然後今天天氣有夠寒冷,但有一位散發暖流的麥當勞服務小姐,偷瞄了一下她的名牌,名字叫(陳玲),小姐細心的協助點餐,耐心的詢問內容,因為餐點比較多,得知我騎車,暖心的詢問餐點是否放到下,然後又提供杯架,最後感謝您對熊貓的友善!善的循環因為有您而開啟!
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
整修後不只座位變少 還全部改成自助點餐機有夠不方便 而且動線規劃的也不好
餐點:4
服務:1
氣氛:1
改裝過後,店員服務態度不佳,店員訓練不足,完全沒有招呼客人…
服務
外帶
餐點類型
其他
裝潢變得黑黑一片,看得沒啥食慾,有助於減肥、少吃外食,讚。
沒24小時
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
改裝後 令人失望:多了四台點餐機,對長者不友善;沒有了遊戲器材區,對孩童不友善;座位數量明顯變少,對內用顧客不友善。
唯一增加空間的是員工休息室,但點餐結帳櫃檯變小,員工也變少了,實在無法理解老闆的邏輯 。
著名的速食餐廳之一,應該不用再多加介紹了吧!目前增加了電子點餐機及pay付款方式。
服務
外帶
餐點類型
早餐
餐點:4
服務:4
氣氛:4
每個時段都有去買過,只能說宵夜時段的人員跟其他時段比起來真的落差很大,重裝潢後不應該是要更進步更好嗎?怎麼反而員工訓練的更退步了?可惜這邊負評給再多他們應該還是一樣啦:)畢竟就仗著旗山沒有第二家麥當勞嘛~
P.s 營業時間有變去之前建議先打電話去確認
方便,但是違規車輛好亂
那瑪夏短期居民簽到,得來速有時會少給糖醋醬,請各位麥友注意。
內用週邊停車只有路邊,務必注意行車安全!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:3
氣氛:5
建議的餐點
麥脆雞套餐
進入點餐車道前
雙並排停車違規被開單
應為駕駛人執意購餐
所以被開單是駕駛人自行負責
進入點餐車道後
以得來速方向與規則
依序購餐-待餐-取餐
貴餐廳也設立待餐區
然而
貴餐廳人員要求我們不要停在待餐區
而是停在公用道路並排停車
貴餐廳只有一句對不起
或是我們會改進
試問貴餐廳在要求客人違規後才道歉
在提出要求客人違規前
貴餐廳的心態是如何?
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:2
服務:1
氣氛:1
半夜來點沒幾個餐卻等了半個小時…而且炸雞都沒有了…
得來速方便
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
麥脆雞套餐
服務敬業
重新改裝之後,感覺退步很多
全部換成非常複雜的自助點餐系統,對於客戶極度不方便
另外一樓座位數變少,早餐時段客滿了, 問說能否上2樓,回答說2樓不開放
本來要給一顆星的,突然間才又開放
勉強加一顆星
旗山地區是屬於比較鄉下地區,不解為何公司會做如此規劃設計
以前有很多老人家會來吃早餐,現在都看不到了
人員態度不錯!
改新的點餐系統非常非常非常的差,反應慢,感應不良
重新裝潢後,座位少很多,規劃差勁
明顯感受公司想提高外帶率,整體是失敗的規劃!
餐點:1
服務:5
氣氛:3
營業時間不營業,不懂24小時是不是把人裝肖維
👍
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
麥脆雞套餐
不推薦
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
外送到都冷掉了⋯原本三顆星,變兩顆星了🥲
更新1/28
每次叫外送
說要吸管沒有一次給的耶
原本兩顆星,再變一顆星,而且外送還強制搭配大薯,有夠貴的,傻眼
服務
外送
薯條好ㄘ