真好味烤鴨莊-木柵外帶外送美食 網購宅配午晚餐(在地人氣必吃)的最新評論
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雖然悄悄的漲價了
但真的很好吃
過節絕對要先打電話訂！
木柵美食😃 …
服務態度好人很親切(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)下次會再來光顧
鴨肉有腥味，肉片片成肉塊，失望了
鴨肉好ㄘ，店員熱情有禮貌，不推一下嘛
鴨子味道算不錯，價格倒是親民。
烤鴨超好吃～
但態度很差
已經打電話先訂好了
店員自己的問題
卻要我現場重新排
老牌子的烤鴨，其他的真的吃不慣，荷葉餅真的很厲害，厚實Q軟有嚼勁，老闆娘也很親切唷！記得先預訂才不會等太久
服務
外帶
打去訂購，口氣態度不知道在差什麼？？先打去訂，晚點拿，不用留電話，去還要等，那打電話先訂購的意義是什麼？？
會回來再買的好店 老闆娘服務態度好 鴨子美味 讚👍 …
第一次買，覺得炒的有入味蠻喜歡的
今天經過看到網評4顆星口味因該不差，買了回去打開看有部份都燒焦，肉也不香，炒鴨骨有焦味和有股酸味是店家加了醋嗎？整體吃了覺得很失望，店家品質要把關
老闆娘人很好、烤鴨好吃、還提供餅皮用不完可以當蛋餅的想法🥰🥰 …
：7: 50來拿
到了現場電話訂的也要排隊，等了40分鐘才拿到讓顧客等超久，接不了的單硬要接，搞得現場一團亂，真心不推
老闆親切出餐速度快，從小吃到大
每次想吃烤鴨一定會來這間，激推！！
網路訂餐自取，回家後發現加購的甜麵醬、蔥、荷葉餅（後來發現還有套餐的烏梅汁）都沒有在袋子裏，打電話去店裡詢問，接電話的阿姨口氣超差的說「你們拿錯了！」，但明明就店員給我們的，還說我們拿錯，我說「我們是報取餐編號、你們給我們餐點，怎麼會是我們拿錯」，然後阿姨才說要補送來給我們，一直問我們在哪，跟阿姨說，阿姨口氣超差的一直問「有沒有大目標、我不知道在哪、地址哪裡、什麼路」口氣真的差到極點，講大目標她不知道、講路、講地址她不知道，最後確認地址電話後，還問所以少什麼（她根本不知道少給什麼、也不確認、還說我們拿錯）問她大概多久會到，她說10分鐘，到了以後強調她有多給我們甜麵醬、蔥、荷葉餅，我說還有少一杯烏梅汁、但算了，阿姨一直說她要再回去拿，我說不用了、算了、我不想在這邊等，然後阿姨重覆說幾次她回去拿很快，最後說Sorry後離開。
整個很不愉快的經驗。吃得很不開心。
好久沒來吃了！
鴨皮不脆肉偏乾，配料份量完全不夠，炒鴨架還行。
不錯吃，要等一下子喔
真實材 從小吃到大 木柵買烤鴨一定要來
老字號😘😘😘 …
電話取餐是假的～到現場才會打單製作～又等了半小時
非常好吃、服務親切，值得推薦！
吃了很多年的烤鴨⋯記憶中的美味！時不時想吃就來外帶。
一隻660:片鴨+炒鴨+6片餅皮+青蔥+甜醬。鴨肉香氣不錯，現作餅皮好吃，美中不足是鴨皮缺少脆度感覺是退步了
電話預訂後，還讓我等了半個小時以上，現場工作人員完全沒有一個適當的流程，鴨皮又不夠脆，下次不會再去了，真是失望透了
木柵烤鴨老店，晚上媽媽不想煮，就決定來買了，因疫情關係也很久沒來，特地提早過來，現場不少人，也有不少電話訂單，烤鴨口味算正常發揮，但是他的烙餅及醬非常不錯，所以餅是一定要加一份的，假日來記得提早訂喔
服務
外帶
餐點類型
晚餐
速度快 老闆親切 重點是味道香又好吃！！！
服務
外帶
餐點類型
晚餐
好餓 好香 老闆好厲害 每天都想吃…
做不出來就不要開店嘛，打電話到店裡取，還要在這等很久，打電話的意義是什麼？你們沒有觀念嗎？外送員也在旁邊等 根本是浪費大家時間的店，烤鴨店又不是只有這一間，又不是真的很好吃，不要在浪費自己時間了。
很久沒來買了，想不到讓我失望。我知道假日人多，還特地先打電話訂，結果等了一小時。裡面員工只有四人，明顯人力不足，預估能力有很大的問題。明明做不了這麼多，還排了很多單，導致一堆打電話預定的人在店門口等。去問店員還需等多久，得到的回覆是現在很忙，再等一下，最後等了超久…。買回去吃了，整個味道也跟以前差很多，應該是沒有下次了，超失望
烤鴨很好吃，炒的味道也很贊
從小吃到大的烤鴨
但現在感覺走味了
鴨片的不怎麼樣
最扯的是炒的部分
完全沒味道 吃過最難吃的一次
不建議花時間等
烤鴨好吃！炒鴨肉可以拿來煮冬粉～推推！
烤鴨鮮嫩多汁 就算是外帶也不會流失烤鴨的美味
建議經營業者真的用心解決幾個問題：
1.員工訓練
基本待客之道是基本，瀏覽過很多舊評價反應員工態度惡劣可追溯至去年，時至今日始終尚未改善。如果店家不重視員工教育只想頂著老招排吃老本，客人遲早也會被氣跑光。
2.接單量過大
訂單忙碌，員工勞累自然也易不耐煩，請檢討工作流程和調整訂單量。出單流程出了問題不是一眛的讓客人體諒，送隻鴨了事。應該從根本改善，這才是有誠意的道歉。
3.安排動線規劃和輔助吿示牌避免人多時場面混亂。
平心而論，餐點很美味，我也會考慮再次光顧，但今日的第一次體驗實在很不開心！貴店服務人員態度惡劣至極，自己搞不清楚點餐狀況就責怪客人，員工自知禮虧後也未曾道歉反而不以爲然；當此位員工轉身接電話訂單時我才知道：原來每位客人都是他的出氣包。由此可見此員工應該是本身素質問題，貴店管理該改進。
每次經過都很想吃 終於買到啦～～
味道好吃，只是越來越貴了，有點吃不起
很多人排隊的店，生意超級好，但可能我口味不同，覺得鴨皮不夠脆，皮不是個人喜歡的口感，但我想是我不懂鴨吧！
電話訂餐17:00到現場等快半小時，提早訂餐也是沒有用，買回來，炒的鴨肉味道酸酸，肉質不嫩，不值得再買，難吃，
從小吃到大！ 強力推薦 ！
服務態度好 烤鴨又好吃！
服務
外帶
鴨肉跟餅皮都不錯, 服務人員態度也良好, 但在疫情時代, 又是做吃的, 居然口罩戴在下巴這點讓我有點無法接受
在貴店消費很多次了、今天買的烤鴨真的令人非常失望！鴨肉又乾又柴、感覺不新鮮！希望可以改善！
從小吃到大的好味道❤️
今天弟弟生日🎂就用烤鴨來慶祝🪅 …
好吃的美食～就算住的遠，只要經過必買。
提早三小時預定，依然等了超過半小時，出餐真的太慢了
片鴨厚度適中，炒骨架的部分口味偏清爽
荷葉餅麵香十足，不會有保存不當的冰箱味
服務
外帶
餐點類型
晚餐
電話預訂拿不到東西，還要跟現場點餐的人一起等，那打電話要幹嘛。一堆人一起在門口群聚。
外帶回家吃，好吃好吃
洛神烏梅汁濃醇，酸酸甜甜很清爽
Ubereat外送，片鴨沒片乾淨，有碎骨頭，每片有大有小，有點期待落空的感覺
服務
外送
明明有電話預訂訂到現場還要等半小時以上，還不知道我訂兩隻，別看評分很高其實是間雷店，現場人員做事一點規矩都沒，味道我也感覺一般般，光預定還要等超過３０分鐘這點就讓人不會想再買。