不二緻果(高雄不二家)的最新評論
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前幾天去門市取貨（彌月蛋糕禮盒），門市小姐很親切！因為盒數比較多，我有自取的也有指定地點的用到手忙腳亂的也一起幫我分裝整理！今天再次回購單條蛋糕，親切解說產品內容，謝謝你們，辛苦了❤️
今天是家人的生日，這是我今天買到的真濃芋商品，請問大家我要給幾顆星？長這樣就算了，吃起來就是乳酪要軟掉了裡面還是冷凍粉粉的，店長說沒問題，做個紀錄，我得到回應大概就是下面這樣
您好,抱歉商品口味不符合您的期望,我們會將您的建議也轉達給公司,謝謝您的回饋。 敬祝 平安順心
所以酸消費者倒霉嗎？親戚朋友遠道而來，蛋糕都切了，這麼多人難道要我包一包馬上拿回去你們店裡嗎？消費者沒有自己的行程規劃，你們賣了品質不好的產品，還都要說的是消費者的問題；說我們怎麼沒有把蛋糕留下來這樣沒辦法看，我說我有照片，他也沒有說他要看，就這樣打發掉了。
在場外縣市來的親戚都說很難吃應該是冷凍的，原來是我們自己的問題，店家都沒有錯，都不能詢問產品是否品質上有問題。
早知道店家的處理態度這麼差，我當初應該把蛋糕全部拿回店裡讓在場購買的客人試吃評比一下，看大家都覺得如何。
除此之外，有致電要更改蠟燭的歲數，拿到的也沒有改啊還是錯的…..到底…
商品本身令人不敢恭維就算了，重點是售出後的態度跟回應，我無法推薦大家去購買
之前我在高雄高鐵門市購買的都沒問題，如果大家真的想要要買建議不要到這家中正門市
連假期間去高雄玩， 買了10盒裝不同品項的芋頭產品要送給朋友， 結帳的小姐態度不友善的問說要買塑膠袋嗎？整個這樣提比較方便。那詢問紙袋是不用錢的，小姐又再問說那要買塑膠袋嗎？ 告知不用後動作很不情願的分裝到紙袋裡。。 冰箱旁邊服務的小姐態度就親切多了
外皮薄酥，內餡軟甜，加上蛋黃的鹹香沙沙的口感，相較彰化本店，個人感覺口味些微的不太一樣，但較容易買到，包裝簡單大方，送禮好看。
綠豆凸是高雄我最喜歡的一家
還有芋泥蛋糕真的很美味
每次有來高雄一定會來買
第一次買這家的蛋糕。雖然網路很多關於工作人員的負評，但我自己的經驗，無論是電話預訂蛋糕，或是現場拿取時，覺得工作人員的態度都很好。
網路評價”芋見千層”很優，買回來全家吃卻覺得失望，又軟又甜，價錢還比其他蛋糕貴，下次還是回購CP值佳的紅葉蛋糕，實在又好吃。
最後的心得是，網路評價不可盡信(包括我這篇，哈)，個人主觀感受比較重要。
芋頭魔方好食！！！
高雄不二家總店 西元1938年創立
是高雄十大伴手禮店🎁
當天店內有提供產品(芋見珍奶)給客人試吃
買了評價很好的產品
1. 紫芋魔方
成分：芋頭、無鹽奶油、砂糖、岩鹽、鮮奶油
產品介紹：單純的呈現，卻有著毫不簡單的體驗。選用頂級的台灣水芋，歷經二小時的高溫蒸煮，以及一小時的慢火熬煮成就舒服且綿柔的鬆軟，在西歐平原萊茵河畔的農戶產出的發酵奶油的淬鍊下提升美味。在世界金牌的諾曼地鮮奶油的努力中昇華香氣，歷經一夜的低溫靜置，它會散發出淡紫色的光芒與絲綢般滑嫩的質感，如同漂浮在味覺宇宙中，那顆單純卻強大的美味寶石。
資料來源：不二緻果官網
2. 真芋頭
成分：低筋麵粉、雞蛋、蔗糖、芋頭、鮮奶油、無鋁泡打粉(膨脹劑)、奶粉
產品介紹：來自甲仙產地直送的新鮮大芋頭，清水沖洗後削皮蒸煮與砂糖慢火熬煮後，再用篩網手工篩選，搗成碎泥和小丁加入法國進口高級鮮奶油後調味而成。蛋糕則用洗選雞蛋製作而成的香草戚風蛋糕，感受飽滿的芋角與口感細緻的芋泥，給您前所未有的真食感。
資料來源：不二緻果官網
3. 壽山Q餅
成分：麵粉、奶油、肉脯、紅豆沙、碎蛋黃、糯米、芝麻
產品介紹：內含台灣黑豬肉肉脯、台式麻糬、家傳的古早味紅豆沙與鹽漬鴨蛋黃，上面裹滿熟白芝麻。
資料來源：不二緻果官網
彌月油飯的，米心根本就沒有煮軟，硬邦邦，改善的空間很大！
以上是我的親身經歷
訂購了140條蛋糕～幾乎都是這樣
如此老字號的甜點店～有這樣品質和售後的服務態度！
我真的也只能無奈苦笑！自認倒霉啦
花了快28000訂購彌月蛋糕～
產品試吃跟送到客人手中差異非常大
曼哥羅漿軍巧克力蛋糕
蛋糕體乾硬～內餡比例有落差！切下去分離
讓我送禮給客人丟臉丟到家
第一時間跟業務陶小姐和貴公司反應
給我的回覆～
1.同批其他客人都沒有這樣的反應~那請問是我的客人自己用分離的喔？
2.業務請我自己把送出去的彌月蛋糕一條條收回來跟貴公司做更換，還怪我出貨時沒有驗貨！那我請你們貴公司去幫我全省收回來！運費我出沒關係
3.業務表示他給我的是優惠價格！分離是非常正常的？
所以我買原價蛋糕體不會分離？那我願意買原價！你們在賣產品前會跟客人介紹！蛋糕會分離喔！你要購買嗎？業務如果您事先告知我！我絕對不會購買
4.業務表示不二致果是老字號～產品比例.品管絕對不會有問題！之後業務又說會請師父調整蛋糕比例！才會繼續販售此項商品！如果沒問題的商品！還需要調整後再販售？自己打臉？？？
芋頭控必買的伴手禮，可惜礙於保鮮，無法多買
請家人幫忙買蛋糕
卻換來家人的心情不悅
一問之下才知道原來
「服務人員態度差」
如果服務人員上班到心情不美麗的話
可以麻煩請她下班不要影響到顧客嗎？
態度語氣麻煩可以檢討一下嗎！！
店內蠻乾淨
前天打去門市訂蛋糕，昨天又打，說會傳訊息給匯款帳號，結果都沒傳，今天又再打去總機問，才匯款成功，要訂個蛋糕怎麼那麼難，而且門市跟總機的人態度都不好，整體感受很差
今日5/14要去取蛋糕時，卻說沒付錢紀錄，不讓取，貴司是這樣售後服務的？
訂了彌月試吃，送單出去很快就有客服聯絡，速度快運費自付$160，有五塊蛋糕加一盒油飯試吃，剛剛吃了第一塊曼哥羅漿軍超級好吃的，巧克力濃到爆，香橙騎士普通，最期待是拿破崙派，吃起來有點太甜，其他兩款還沒吃，但我覺得巧克力這塊真的太好吃啦！推薦曼哥羅漿軍👍 …
人員一問三不知，跑去問另一個人員態度很惡劣，天啊不想上班也不用這種口氣吧，真的連一次店都不如，完全不想消費，奉勸業主多加強員工訓練
喜歡芋頭的人很推，媽媽很開心，媽媽建議藍莓可以換成罐頭水蜜桃，媽媽覺得巧克力片很讚，芋頭超讚
連一顆星都不想給，一進門就問有預約嗎，沒預約人員就走掉了？
過去只是想看油飯系列的外包裝長怎樣，門市人員不只態度不好，連教育訓練都有待加強，問什麼都不知道，如果不想服務，就不要寄彌月試吃去月中給客人試吃！
除了好吃，還是好吃。
5/27 週六 購買泡芙6個 3個巧克力 3原味 其中3個沒有內餡 吃了個寂寞
額…18號前往貴門市消費，在挑選商品前特地問了站在旁邊的店員，商品在常溫、冷藏分別能保存多久時間，店員很篤定的跟我講冷藏下可以放三天。阿我今天當成禮物送禮時才被說過期了，仔細看了一下，有效期限寫19號??這跟我說叫可以放三天喔???
從踏進店門的那一刻到消費完出店門前，沒有任何一個店員告訴我商品上貼著有效日期，也沒有告訴我每一個商品的有效期限都不一樣 :)) 你們的三天是有用加速器嗎還是怎樣的??
最愛芋頭蛋糕，芋泥綿密，滿滿雙夾層。
每逢到高雄，順路都會來
我之前台北車站也有分店
現在分店主要在南部的購物中心
最喜歡Q餅 黑曜石蛋糕 芋頭炸彈
不過因為數量和保存期限
每次都不能買很多
112/6/21日上午十一時左右進門市當下沒客人，只有三位門市小姐。我直接說：要看守護之翼2禮盒，後來客人就陸續進來，結果就各忙各接待客人！那現在是怎樣！沒人理我（是空氣嗎）？是知名老店就是這種服務態度嗎？
真芋頭真的好好吃
這次買了曼哥羅漿軍巧克力很濃，苦甜的好吃
乾淨
貨物齊全
態度值得讚許
👍❤️🩷💯 …
首先，產品非常好吃～～以前都在百貨櫃位（夢時代、義享天地）購買！服務人員的態度都超好！
本次第一次在中正門市購買，原本想要週六線上訂購後隔天週日取貨，但系統顯示最快要週二才能拿故未下訂，7/2週日上午直接致電詢問現場是否有要的貨品，結果！阿彌陀佛！接電話小姐態度極差差差差差差差差，我就是第一次線上購買不了解線上訂購取貨細項，想直接確認線上訂購細項，這位小姐直接很沒禮貌的回我：「線上當然都要前一週訂阿！」整個被火燒到欸，是在跩什麼？？？？？我就是沒在網路上訂過也沒在你們中正門市消費過，不知道有什麼規定是在？？？
然後我又問芋頭炸彈一盒是4顆嗎？她又態度很差差差差差的回我：「唉，妳要幾組？！」直接忽視我的問題欸欸欸欸
最後在超級不禮貌的服務態度下還是下訂了芋善盒跟芋泥炸彈，因為真的是太好吃了～～～♥️
真心建議服務人員基本禮貌要懂，我今天是來消費不是來讓妳說教，妳以為每個客人都是未卜先知應該要知道妳們的規定嗎？回應的態度也太差了吧🙄️如果我知道接電話的人員是誰！一定寫信到總公司投訴服務態度！！
真芋頭 超好吃
必買伴手禮
可刷卡
服務人員很積極熱心👍 …
以芋頭為主的老字號甜點店，品項、硬體和服務都不斷創新。目前吃過多數的品項，都沒有踩過雷，送禮、自己吃都非常快樂，尤其適合當伴手禮（高鐵也有門市）。
芋善盒好吃，可惜高鐵店沒有賣