糕餅店 不二緻果(高雄不二家) 的評論 (680則 )
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虧我之前女兒滿月禮還是買不二家的買了100多盒,今日去夢時代櫃位要買一個拿破崙派被店員推銷組合套餐(3條蛋糕),我今天是為了要換來店禮想說買一條充數!店員盡然說一條的話要晚點才可以買?是要晚多久?一條就不是客人?有本事以後都不要單賣。什麼店家⋯
綠豆碰好吃
業務人員處理事情很會推託,送貨有問題,就直接說是宅配的問題,並說消費者自己本來就應該要備註同樣地點的同批貨要同時到,否則本來就是分批到。(誰知道他們的邏輯這麼怪)態度很差,不建議訂他們的東西,會弄得很複雜。
訂彌月蛋糕我們都是立馬講完立馬匯款
打過去就是要告知有匯款後5碼
結果門市小姐就只會說一句會記6點就下班叫我明天再打來
什麼鬼?你們會計幾點下班 只是留個後5碼你們方便查帳就好
今天還被問有匯款了嗎? 這句真的很傻眼
我們前兩個禮拜訂都是當天打完電話當下立馬匯款
你們不會標記有沒有匯款嗎?留言告知你們會記很難嗎?
為什麼要消費者花很多時間在等你們上班才能解決?
芋頭蛋糕還不錯吃
吃過最好吃的芋頭蛋糕
口感綿密 料多 芋頭很真實香甜
拿破崙也不錯可是覺得奶油有點多
巧克力蛋糕味道也好
泡芙很好吃可是買的人好像不多
價格都很便宜大概240到300左右
泡芙只要120
店員服務很棒會幫你拿冰箱裡的蛋糕
芋頭好吃,本身不是芋頭控,覺得好吃淡淡微甜不膩,爽口好吃
百吃不厭的芋頭蛋糕。
最近吃了不二緻果中正本舖的新品芋見珍奶
對本身就愛吃芋泥跟珍奶的我
簡直是ㄧ大福音
兩種都吃得到
裡面珍珠冰過在吃也不會硬掉
QQ的口感很讚 芋泥紮實又多
【不二緻果】
💰真芋頭 好友愛心無價
🐖熱量 1350大卡
🥚蛋白質 27公克
🐷:芋頭控必須買!光從斷面圖看就知道芋頭比例根本超過50%~滿嘴都是芋頭!整體甜而不膩很好吃,搭配熱茶一次可以吃半條輕輕鬆鬆,芋泥很軟綿,芋頭塊也很鬆軟綿密,兩種口感再加上微甜的戚風蛋糕真的好搭!我真的一口接一口,外觀樸實但口味真的不簡單,用料超實在,這款點心大推!
連我不是芋頭控的人都覺得好吃呢~~
追蹤 @shanlinxifoodie 和山林系吃貨一起吃美食~
「不二緻果-高雄不二家」今日試 紫芋魔方,將芋頭蒸煮熟透後拌入些許鮮奶油,糖,無鹽奶油,主要是增加芋頭的滑順口感,芋頭帶有微微奶香氣味,口感軟而不乾。
蛋糕很好吃,但是店員的態度實在是不敢恭維。
訂了蛋糕到貴店取貨,因想確認內容物是否正確,想請店員協助確認,結果店員一直推託說工廠直送到店都沒有拆過,絕對沒有問題。
試問貴店店員如何能跟我保證,運送過程絕對沒有任何問題?
後來,我主動要求想要自行拆開,請店員協助確認內容物,店員居然說:怕包不回去
請問身為糕點店的店員,告訴我說怕蛋糕包不回去是正常的嗎?
綜合以上,店員說如果真的怕內容物有問題讓我們帶回去開箱的時候錄影存證。
試問一下,今天蛋糕我帶回家,拆開內容物有問題,不僅不能馬上處理,如果我今天辦的是盛大的活動,因為這個蛋糕打開,結果內容物有問題而造成活動的損失也在貴公司的賠償範圍嗎?為什麼身為買家不能在交貨的時候確認商品內容呢?
再來,離開時,服務我的店員,跑去跟其他店員說我想確認內容物,是認為我的要求不合理讓貴店員不舒服嗎?
看評價原本還很擔心會超出我的預料,果然評價都不會讓人失望
芋頭蛋糕好甜啊,不然蠻好吃的🤣紫芋魔方比想像中好吃,整盒芋泥塊不會太甜剛剛好,推薦👍👍 …
店員會對客人上下打量,去兩次遇到不同店員都是相同感受,我不會試圖證明自己財力雄厚,我會選擇不再光顧
這五顆星是給門市接洽的黃小姐
給電話總機聽我客訴的小姐
給業務員蔡小姐
服務應對佔了產品口碑50%
東西好吃服務不好直接一次店
一張生日蛋糕兌換卷
員工教育訓練回答問題答案都不統一
左營高鐵門市也一樣
客人遇到問題就是需要解決協助
彼此有情緒在所難免
不是一付「我們就是這樣」的態度
換個口吻應答
讓客人感覺被重視 你是會協助他處理
或許會更好
《2021》
很久以前就聽過這家店,身為芋頭控的我這次終於有機會來朝聖~媽呀真的超級好吃啊!而且連我那個不喜歡芋頭的弟弟,都默默地一個人吃掉半條以上,看來下次我可以買得大膽一點了😂因為有人會跟我一起消滅這邪惡的東西😊
#芋頭泡芙:好吃😋😋😋😋😋
#真芋頭:超好吃😋😋😋😋😋😋
《20211114》
走過路過不錯過,再買一次不同品項!真是芋頭控的天堂~
#曜石芋:好吃😋😋😋😋😋
#紫芋魔方:超好吃😋😋😋😋😋😋
服務的不周到,催趕客人沒有耐心,讓人感覺到壓迫感,介紹產品只介紹想推銷的,問起其他的產品只是隨意帶過,令人相當感冒。過程中也有表示極度想要購買女神捲,也沒有提醒其他分店可能會有。一昧著想要趕快推銷產品。但整體產品還是好吃的,但下次會到其他店家購買。
p.s.店員不推薦的比較好吃喔🫠 …
超愛吃芋頭的我,看到女神尹尹直播後,就決定一定要買來吃吃看!
真的超好吃😋 …
打電話一問三不知,說要問一下直接掛電話 這種服務態度令人失望。在也不接觸這間店了。
站冰箱旁的店員服務態度差勁!
離開後才發現自己被強迫推銷了。
不要太跟店員接觸,他們會唬弄你買不值得買的商品……聽到後台喊說要上芋善盒的我,原本想買芋善盒,結果有個店員一直在旁邊說:「女神卷蛋糕邊多好吃又要漲價了不買可惜」然候一直唬我答非所問,把芋善盒壓在後台不出!等我拿了許多盒爛爛的蛋糕邊準備結帳才拿出來櫥窗擺,後來我想換,那位店員又一副愛理不理,哈囉?
後來我提了一整個提袋的蛋糕邊(價值快三條真芋頭)我寧可我買的是三條真芋頭啊啊啊啊!!
建議各位進門後不要跟店員對話,原本是開心的買蛋糕行程,變成了糟糕的胡亂消費!算了這次亂花錢就當作做善事,提醒各位!不要跟店員對話!!自己看自己選!
預訂的蛋糕很好吃,家人都很喜歡❤️
收到的母親節蛋糕
第一通電話店家完全沒有致歉
讓我等第二天黑貓來回收
公司會退款給我
然後急著掛電話
完全沒道歉歉!
一副誰叫妳來訂蛋糕的……
遇到這樣的店家🤦♀️🤦♀️🤦♀️
精緻的彌月禮盒,很用心。
店員態度佳,介紹的很仔細也有推薦不錯的產品。
能根據需求進行推薦購物的體驗很好,
買了新年限定的達克瓦茲,回來吃了之後也沒有失望,
送禮還是自己吃都很是很好的選擇。
今天剛買的芋頭蛋糕
好硬🥺
20:00買的 放了一個多小時還無法退冰 …
高雄老字號蛋糕糕餅店,經營八十餘載。推薦:真。芋頭 芋頭蛋糕
糕體上是使用傳統古早味蛋糕的手法,在淡淡的雞蛋香氣伴隨著外層烘烤的焦香味中創造出軟軟綿綿滑滑的口感。連長輩吃起來都不具負擔😏。
餡料的使用上他們都是選用高雄甲仙出產的芋頭,當天現煮備料。將芋頭用熟成後,分為芋泥與芋角。芋泥的部分,感覺幾乎沒有使用太多的奶油和糖去處理,能吃到芋頭本身的芋頭香氣;再搭配能看到一粒粒芋頭散丁的芋角,營造出的一種鬆鬆軟軟的口感😍😍。讓人一口接著一口,完全不會覺得油膩或單調。
讓傳統古早的蛋糕呈現出另一種獨特又好吃的面貌。非常推薦給大家,是到高雄來一定要買的伴手禮。👍👍
謝謝你們開發小尺寸的年糕,散裝的蠻方便吃,而且也蠻耐吃的,不會太甜,希望明年有更多的小年糕口味
還不錯,蛋糕蠻厚的
爛到爆
芋頭蛋糕是目前我吃過最好吃的一間
真芋頭不甜好吃
還買了惜福巧克力蛋糕 我個人更喜歡!
兩個都很滿足 價格很親民 品質高 推薦
過年必買伴手禮,首推芋泥捲
真芋頭吃起來跟以前不一樣了。我可以接受漲價,不能接受蛋糕跟芋頭的配方改變了…
草莓蛋糕看起來非常可口但只有草莓本身新鮮好吃,蛋糕本身太甜太膩,不夠爽口!草莓大福不錯,店員極度推薦的檸檬蛋糕實在令人傻眼,蛋糕本體超乾,超級不推薦!建議產品符合健康減糖市場趨勢,因為都好甜!
2/9 晚上18:50-19:00左右至貴店消費
買了三盒真·芋頭後結帳
一位短髮小姐好心提醒一個半小時內記得冰
身邊友人詢問 如果超過一點時間呢?
另一位綁馬尾的小姐口氣不佳的回覆:一定要冰!
聽說貴店真芋頭很讚 特地從新竹南下高雄玩的時候來買的
我不知道態度再差什麼😅 我不是高雄本地人 從高雄回新竹的車程就超過1.5小時了
難道我還會不知道這種蛋糕捲就是要冰嗎⋯不然為什麼要這樣問?
在對客人口氣不佳前 麻煩想一下客人是否是高雄本地人好嗎😅
還是以後來貴店消費的客人都要跟員工告知自己是哪裡人??
麻吉甜心塔好吃,很少吃的有包麻糬的蛋撻
真芋頭蛋糕綿密好吃,芋頭餡多真材實料,讚!
菠蘿泡芙 好好吃 甜而不膩 皮有彈性 摩卡口味很推
拿破崙派好吃
好吃 漲價~
這裡是芋頭愛好者的天堂(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)
真芋頭蛋糕好吃!
內餡有滿滿的芋頭 口感綿密超級讚
當天剛好買到最後一盒的紫芋魔方 芋泥磚配茶超級適合
濃厚的芋頭香氣讓人忍不住一口接一口
一個人不小心就會吃掉很多XD
之後有機會會想購買其他品項!
店員很親切
星空可可實在不佳~~太甜夾餡偏硬又油
裡面果乾巧克力實在好膩好可怕
開開心心來買高雄在地的伴手禮要寄給國外的客戶
一進門口站在冰箱旁染咖啡色短髮的女店員
態度不佳口氣不耐煩
問一下保存期限而已
很不耐煩的回覆就就都一個月啊
好像剛剛問過不能再問?
明明都不同商品當然要確認啊
說要幫我拿去櫃檯等待結帳的商品也拿錯
請問
這樣誰敢介紹朋友來買啊
好心情都被她毀了
如果做得不開心沒有熱忱請不要砸了不二家的招牌
明明上次購買的服務人員態度就超好
這麼會差這麼多
站在冰箱旁的店員服務態度蠻差的,講話不是很客氣 口氣不是很好,態度有帶加強
有一位專員高O純,服務態度非常差!!
家人連假回高雄,行程結束前經常會買伴手禮回台北,其中有人特別愛吃不二緻果的芋頭炸彈。以前可以電話預留,疫情後變成要現場買,賣光就沒了,之前也有幾次去的時候剛好賣完,但我也只是摸摸鼻子認了。今天家人要回台北,昨天下午電話詢問今天是否有營業,也表明要今天早上去買芋頭炸彈,結果門市人員說[建議中午過後再來買哦!]結果今天中午一點多到門市要買芋頭炸彈,跟我們說還沒有到貨,還要等一個多小時(三點),但家人兩點就要回台北了……我問說以後都是下午到貨嗎?結帳人員說早上的賣完了!早上賣完?如果早上有進貨,我明明可以早上來買的,為什麼要建議我中午以後再過來買?門市人員好幾個,看著我手上抱著一些常溫的伴手禮,在那裡瘋狂的電話聯絡家人,卻只知道要把我手上的伴手禮拿到櫃檯放(我超想當場棄買,無奈還要贈送給朋友),也沒有人說一聲抱歉。我知道你們的顧客是絡繹不絕的,不差我一個客人,但每天得罪一個不同的客人,你們一年就損失365個客人,這樣也沒有問題嗎?我很遺憾沒辦法讓喜歡你們糕點的家人吃到芋頭炸彈,但你們可能並不在意期待吃你們糕點的人的失望。如果今天是進貨了,我自己動作慢沒買到,我無話可說。但我明明有機會買到的,卻因為什麼[建議中午過後再來買哦~]的建議而失之交臂就真的很嘔!
普普..服務態度不佳
買過幾次真芋頭蛋糕真的不錯,幾次購買下來,門市有些店員服務態度有些散漫,詢問商品或是請協助包裝,都要詢問好幾遍,讓人不是很想再回購
芋頭產品都沒話說
太喜歡惹!
但因為有酥皮
建議不要冰太久
口感會比較好~~~
(雖然不知道為什麼有兩層不同色系的芋頭哈哈