火鍋餐廳 築間幸福鍋物 小港山明店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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食材很棒沒話說!可是失望的是用餐時間沒有給一點緩衝的時間!這次因為慶生而去用餐,因為有大有小又有坐輪椅的媽媽,當天下雨,而且進餐廳沒有「無障礙」,要繞道7-11才能進到餐廳,所以無法在預定時間內進去餐廳。我們還加點食材,卻完全無法給足夠時間用餐(扣掉點餐時間,大概只剩一小時左右)因為要趕著讓下一批客人進來,就好像是在逃難一樣的要趕著出去😓
90歲的父親很是莫名其妙,他說為什麼要這麼趕?我只能忙著解釋說他們下一批客人已經到了,並得一直安慰兩個老人家!原本是開開心心的慶生,離開的時候卻像落難一樣,東西再好吃滋味都忘了
Ps.雖然店長不錯給了配套,跟我們說冰品可以外帶,但這裡不是北海道,車子又停得老遠,冰淇淋都融化了🥲
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
服務好 品質優 食材好吃 送餐快速
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點好吃,出餐速度快,服務態度良好
東西好吃 服務員親切~
菜色讚,服務好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
環境很好,自助吧很多東西
好吃來吃😋 …
服務
內用…
湯頭多重選擇,配料也好吃,服務親切!附近也算好停車!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
停車場
路邊停車
食材新鮮,尤其是自助吧的豆皮跟油條非常好吃,湯頭很讚,可惜座位數太少,不太好訂位
如果有零顆星,我會選零顆
到現場候位告知需要等待一兩組客人,並且會用簡訊發送等候時間,時間到就會寄送簡訊通知(收到簡訊顯示50分),到現場取號後等了快45,距離顯示時間約5分,想說先去櫃檯告知候位,結果人員說需要再等一小時才有位置,如果系統時間不準確應該先跟客人說明吧?不是一直讓人浪費時間在那邊等待之後再跟顧客說還要一小時!!感受真的超差!!!!完全不推薦前往!!!
滿喜歡築間的,蔬菜自助很棒有各式菜色
小港店較新,服務也還不錯。
特別想來吃伊比利豬卻沒有此品項,滿失望的,覺得餐點(肉品)品項不全。
然後肉的部分感覺相較其他店都偏薄,豬肉上層是整片下層都碎的?
另外,點了海鮮總匯拼盤覺得食材都還不錯,但是鱸魚竟然有漂白水味……………………
個人很喜歡築間的品牌希望店家可以為食材把關,未來若有改善會再給好評!
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
服務人員親切,餐點美味口味眾多,特別推薦A5和牛啦~ 愛吃海鮮的可以點龍王鍋~
哇!好乾淨,菜自由夾,服務好,下次要再來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點好吃,服務態度好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
湯頭好好吃
服務人員很親切
食材衛生新鮮 人員服務親切
餐點:5
服務:5
氣氛:5
讚讚,服務態度很好❤️
服務態度超棒
第一次來嚐鮮
服務
內用…
好讚法,不用在跑到市區了
服務
內用
餐點類型
晚餐
好吃可多訪~~~
餐點還不錯,飲料跟冰品種類繁多,但用餐時間限100分鐘太短,服務人員很積極,態度良好。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好好吃 請大家來喝牛髓湯 口味比較重的清湯
好吃 環境不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
好吃 服務好
價格昂貴,評分剛好在及格線
食材新鮮+1星
口味眾多+1星
青菜副食品+1星
缺點
湯底跟肉類及青菜,不懂吃的會造成味道衝突,沒有推薦選項
除了青菜沒洗乾淨,人手不夠專業,人力不太足夠(所以不懂服務費收到哪裡去了),其他尚可
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
說話不算話 說下一位客人走就換我們入座 後面直接變成那個時間定位才讓我們入座
環境衛生,服務人員親切,食材新鮮
用餐時間訂100分鐘,才過70分鐘就來告知已經到時,還說有客人在外等候,瞬間食慾全無
餐點:4
服務:2
氣氛:2
服務親切,食材新鮮,推薦自助吧花枝漿好吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
很好吃 服務好
服務
內用
餐點類型
晚餐
好吃~適合聚餐的好地方!
服務
內用
服務人員很親切。
店員很親切,推推
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度好👍🏻
東西新鮮好吃讚讚👏🏻👏🏻👏🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
新開的 還不錯吃~
還是很愛吃築間
更新:請有看這篇評論的您,多注意其他的評價,這間店根本用複製貼上做回應,反正有問題都推給疫情就對了,以小港店的大小,現場有5、6位外場員工不會不夠,而是根本沒有訓練好;當天用餐時,有遇到業主(一名中年男性對著貌似店長的女性員工交代事情),向對方反應狀況,也只是拍我肩膀說「拍謝捏」就沒了,也沒看到他立刻對員工交代…難怪這麼多篇文都是針對店內服務和管理的抱怨,只能說不意外。
11點05進場、11點12分才有員工來點餐、11點33分才上鍋(肉品跟附餐白飯等到11點46分才上),號稱蔬菜自助吧,結果空了也不補,補的頻率大概10分鐘補個2、3樣吧,而且總是有空的;現場還在員工教育訓練,調味料缺東缺西,問店員是否會補,回答說現場「製作中」??反應後,回我「因為我們才剛開半個月」(連個安撫用的抱歉也沒說)。總之,以前在別間分店用餐的經驗還不錯,但小港店開了超過半個月了,結果現場一團亂,聽別桌客人也在碎念,這樣還要收服務費、這樣的價格跟限制用餐時間,我建議去別家分店吃吧。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:1
氣氛:1
裝潢漂亮,空間寬廣, 服務人員貼心。
有效率!服務周到 食材新鮮
食材新鮮,服務親切
好吃,離家很近
2022/11/09
小港新開幕的一直沒來吃
用餐的人很多 沒訂位感覺要排很久
肉質還不錯很嫩 招牌湯頭也還不錯喝
只是兩個人用餐要一千多 😂偏貴了一點
原本要兌換腐皮,結果因為點餐出狀況直接送
店員服務很好,餐點很棒
環境明亮舒適,東西新鮮好吃😋服務人員也很親切,非常推薦喔!
服務
內用
餐點類型
晚餐
環境乾淨服務親切
好友小聚可試試
平均每人消費金額
$400-600
來用晚餐不知道店裡位子不多,感謝店員臨時安排座位。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
去一次就不會再去了,帶國小的小孩去身高剛好140公分就強迫要再點一鍋不能共鍋強迫消費,才國小5年級是自己能夠吃一鍋嗎?真不適合帶小孩來這家店吃火鍋。(也有詢問可否改多點其它肉品相等價格去抵消要多開一鍋相等價格也不行,既然是想賺錢為什麼不能彈性一點讓客人用點其它肉品的錢去抵消小孩子要多開一鍋的錢,一定要小孩自己開一鍋?)
餐點:2
服務:2
氣氛:1
食物分主餐.副食.鍋底。主餐有肉品及海鮮,副食及飲料冰品可現場自取,假日人略多,店家後面有收費停車場.旁邊有機車停車場.餐費約500左右.有收服務費1成。
餐點:4
服務:4
氣氛:4
服務好 餐點好吃😋 …
服務
內用