湘菜館 1010湘 高雄義大店 的評論 (263則 )
4.3 based on 263 reviews
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來義大時選擇到1010湘晚餐,整體而言對餐點及事況處理非常失望!
用餐時服務生端3杯飲料上桌,不慎將一杯飲料翻倒導至放在椅子上的背包及手機全部濕掉🤦♀️。服務生有立即來擦乾淨並補上一杯飲料;但餐廳主管只來詢問有需要送洗嗎?我們也不想麻煩餐廳,自己把背包上的飲料盡量擦乾但還黏黏的回去還是要清洗….
對於這種突發會事件瓦城集團竟然沒有任何應對措施,客人不想麻煩餐廳送洗但心裡也是有疙瘩了!用餐到最後餐廳沒有任何回饋或補償的態度,真得很失望..
餐點也是不到味,干鍋的豆腐根本沒滷入味、醋溜土豆絲也不酸;沒有湘菜要辣要酸的水準啊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
出餐很快
假日全時段用餐 很方便 ,餐點份量不多,倒是精緻美味可口,很下飯的料理。
服務人員態度好,可惜外場服務員太少,客戶離開許久,餐盤仍未見整理,需要服務人員協助也需等許久的
停車便利⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
用餐環境⭐️⭐️⭐️⭐️
餐點美味⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
餐點價位⭐️⭐️⭐️
服務態度⭐️⭐️⭐️⭐️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
這兩顆星是給店主管處理問題的態度;但整體而言,真的令人大失所望,也有點傻眼,真的懷疑這是瓦城集團的品牌餐廳嗎!
1. 首先是點了一杯100%甘蔗汁(菜單上真的特別註明100%原汁),上桌後嘗了一口,怎麼味道如同白開水,連甘蔗的甜味幾乎沒有? 叫上主管,主管第一回應是急忙抱歉,說她自己用肉眼看這飲料的顏色也是怪怪的,所以馬上取走去換了一杯,換上的另一杯甘蔗汁,就如同平常喝的甘蔗原汁口味,與第一杯比較,相差十萬八千里。難道餐廳廚房不知道點的是原汁?還是以為顧客從未喝過甘蔗汁,稀釋過的就可以瞞騙過關?
2. 點了水煮牛肉,裡面有嫩豆腐不說(可能見識淺,從未嘗過),牛肉是又碎又薄,完全不是印象中的水煮牛肉!
3. 鄉村小炒肉的辣椒是一條一條的,沒有切片,重點是辣椒根本是不辣的,這不是湘菜嗎?湘菜的特色不就是辣嗎?
4. 牛腱鴨血阿干鍋,不是應該是牛腱嗎?怎麼一鍋從頭到尾就一片牛腱,其他都是牛肚及牛筋?
5. 因為餐廳有活動,餐廳點黑芝麻椰汁西米露,可享買一送一。因此,我們點了一碗,但只送來一碗?詢問主管,主管看了單子,跟我們抱歉說下單時不小心只打了1份,另一份忘了下單,會馬上補給我們。但,第二碗黑芝麻椰汁西米露上桌時,裡面的西米露“顆數”用一雙手手指都算得出,跟剛才送來第一碗的“用料”比較,未免差太多了吧!
6. 更絕的是,點了芒果冰當餐后甜點,請服務員可以上甜點了,過了一會竟直接走過來說一句,芒果冰沒有了!!!啊?請再說一遍!回:芒果冰沒有了!然後就走開了!這是啥情況,早在快一小時前就下單了,要出店家出餐時才說沒有了?沒多久,那位主管又跑來急忙道歉,解釋說因為芒果冰少一個裝飾的食材,問我們是否可以以多加芒果來代替?廢話,芒果冰不吃芒果,難道吃裝飾?主管連忙說沒問題,她去處理,並且這份芒果冰由她招待,不算錢!
真心覺得此餐廳主管很可憐,出事都是她出來扛責任,我個人認為廚房裡的廚師還有服務員訓練管理才是問題,因為假日用餐的人多,可能食材備不夠,我們是比較晚用餐的客人,所以後面的菜都是濫竽充數,剩什麼就給客人吃什麼!
我對於瓦城集團的1010湘(高雄義大店)真的失望,連帶對這餐飲集團品質也抱持懷疑態度!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
主管服務不錯 其他人稍顯隨便
既然假日沒有提供三人套餐,那門口唯一大看板為何不收起來?
招牌菜安東仔雞有點死鹹但味道還不錯
水煮牛老掉了且湯汁跟牛是兩回事
排骨好吃香氣十足值得推薦
辣子尋蝦處理精細久放仍酥脆還不錯
腐乳空心菜明顯出餐失誤做成蒜香空心菜,外場說要進去確認,結果還要凹說師傅試吃沒問題沒有做錯,但因為師傅吃過了所以會再重出一份給我們,還提醒我們味道會一模一樣喔,結果一來,完全味道就不一樣,就出現腐乳味了,汁水也明顯稠度不同量不同顏色不同(但是是好吃的)。
整體來說還行
但沒有湘菜外省味 走味了~
這個價位有更多更好甚者更便宜的選擇
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
態度有問題,只是套餐改單點需要翻白眼嗎! 門口看板不想點不行嗎? 菜難吃的要命還不如吃熱炒好吃便宜態度好還不用服務費. $300多的水煮牛4/3以上是豆芽菜,乾脆叫水煮豆芽菜牛肉碎片不小心掉進去好了. 就這樣還開的下去? 隔壁賣水餃麵條生意比你們好是有道理的. 給兩顆星是用餐環境整潔,音樂不錯.
每道菜都偏油一點,一定要配飯,不然很難單吃~餐點跟以前吃的感覺都差不多,糖醋魚還不錯,高麗菜太油了,服務也是普普!大致上就是普通中上
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
莱色不錯。飯比較小碗。飯量大的人應該點一人40元白飯吃到飽比較划算。
旅遊第一次吃1010
東西好吃
但最讓我印象深刻是服務
服務真的讓整桌12個人大讚
味道不錯~價位偏高~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
好吃,之前一度結束營業,後來又復活了
嗯~可以
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
臭豆腐肥腸阿干鍋口味重但蠻好吃的
其實菜色不過油不過鹹還不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
菜色不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:3
氣氛:3
口味絕佳,物有所值。下次會再來
松子年糕牛肉
東安仔雞
臭豆腐肥腸阿干鍋
醋溜土豆絲
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
太美味了,味道很夠,喜歡
鹹鹹的
不會辣
上菜速度快,菜品跟飲品口味都很好,份量少了些
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:4
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
雖然魚今天來的比較晚,但服務人員陳小姐很在意,陳小姐服務真的很棒,餐廳食物好吃😋也很在意客戶感受。 …
東西夠味好吃.不會太辣,服務員態度非常友善 值得推薦👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
不錯吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
店經理和員工服務態度很好👍,食物品質很頂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
-菜色好吃。
-服務真的有待加強,上菜沒有報菜名,有空盤也沒主動幚忙整理一下,在沒有詢問當下想把桌上的剩菜收走。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:2
氣氛:5
餐盤有油所以請服務人員換,但還是有一點油,中式餐廳桌上沒有碗,要另外要。
菜餚辣度固定,不會太辣,想調整辣度服務人員說可以要辣椒醬,來的卻是生辣椒加醬油。
部份菜色可改做不辣。
神仙孜然排骨,香辛料風味足夠,咬到孜然還帶著甜味。
愛吃辣的適合吃霸王魚頭。
辣椒炒蛋不辣,很下飯。
蛤蜊冬瓜湯,冬瓜很脆,湯加太多胡椒,湯頭不錯,但脆的冬瓜很奇怪。
湘菜不辣,台菜不台。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
霸王魚頭 辣椒炒蛋
12月份至義大店用餐,事先告知是當月壽星,服務員說會招待甜點,因當日用餐時間較晚,服務人員過來桌邊買單後,人就不見,現場一位服務人員都找不到,我們根本不知道要如何告知可以上甜點。也因為找不到服務員,我們就直接離席了。菜上齊後到我們離席的用餐過程,現場都是沒有服務員的,這樣的服務真的有待改進。
餐點:4
服務:1
氣氛:2
多次造訪的口袋餐廳;每道菜都很有特色也很下飯!每次來都必須兩碗飯以上!這次家人聚餐點的是八人套餐~推薦!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
鄉里小炒肉 臭豆腐肥腸阿干鍋 黑芝麻椰汁西米露 辣椒炒蛋
從一開始電話訂位就讓人覺得親切,到了餐廳看到這位服務人員Windy,開始點菜也是非常細心介紹,餐點每一道菜真的是沒話說的好吃,喜歡川菜重口味的人,大推這家,不會踩雷的餐廳❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
清蒸樹子魚 醋溜土豆絲 鄉里小炒肉 霸王魚頭 鮮蝦粉絲煲 水煮牛肉 辣椒炒蛋 桂花蜜芋頭
菜色多樣好吃,色香味俱全,服務人員親切有禮,下次還會造訪。
隔壁鄉野餃子麵館的紅油抄手顛覆我的認知
原來紅油抄手是沒有紅油的😂😂 …
14個人用餐卻只安排8個人的桌子,餐點都快上完了還有人沒有給餐具…
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
今天初二晚上約7點多想入內消費,門口亂成一團,連一個排隊動線都沒有。大聲問要從哪邊排連理都不理,搬救兵都沒有。拜託要做過年服務的人力不足很要不得。
門口擠成一團都是預約的。
我留下電話說等,結果8:40打給我時我已經進到別家享用了?
但門口的接待說到打烊22:00都不太可能接客了?但是8:40過後門口一個人都沒有是在?
所有菜色味道都非常重,也非常美味,配飯都很好吃,今日唯一小小缺點就是服務員漏點了兩樣菜
餐廳的設備依然明亮寬敞,餐飲也一樣讚不絕口。可惜的是一開始要我們六人坐在長條桌,這讓我們很為難,湘 的合菜是頂呱呱的,長條桌怎麼夾菜?輪流端盤?所幸經過強力溝通,讓我們不用手忙腳亂,終於安坐在圓桌上,雖不滿意但依然嘉許。
餐點:4
服務:3
氣氛:3
口味不錯,服務也很好。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
清蒸樹子魚
服務很周到,服務員很有禮貌,一直來加冰水,用餐環境也不錯。可惜菜餚和地道的湘菜相差太多,實在很失望。霸王魚頭的剁椒一點也不會辣。另外毛氏紅燒肉也收的太乾,一點湯汁都沒剩下來。不客氣的評價,你們只是模仿湘菜的外型,沒有學到湘菜的靈魂。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:5
氣氛:5
服務真的很好!!會一直來加水跟詢問餐點口味,大部分的菜味道都不錯,適合喜歡重口味的人,雖然不像道地的湘菜口味,但味道蠻適合臺灣人的。
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
沒有驚艷的連鎖店
不會想再訪
每道料理都很香很下飯!米飯也超好吃,而且不會很辣,吃得很飽很滿足
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
臭豆腐肥腸阿干鍋
服務態度超差 講話超不耐煩 靠在牆上講話 問她話還翻白眼歪嘴 令人不敢恭維
服務:1
跟家人來義大皇家酒店過夜,選定1010湘為母親慶生🎉。很開心做對了選擇,是一間性價比極高的餐廳。美味但價格合理~
首推毛家紅燒肉,看起來太美味而急著拍照📷,拍不太好。但口味真的絕美🥹。Q彈可口,而且少吃到這種調味的方式。
再來神仙孜然肋排骨。排骨香酥可口,而孜然味道不會太重,香料與排骨的香氣相輔相成,呈現豐富的口感。可以說是完美的結合🎎。
一罐香就是很補的湯品🥹 乳白的濃郁雞湯,軟嫩的雞肉🤤。現在光想就流口水。
整體都在水準之上,而且水準超越其價格,給予超五星🌟🌟🌟🌟🌟。值得大家慶生、活動、聚餐來這邊👍🏻、沒事來吃。
建議:如果人手不夠、餐具清潔無法很徹底的話,至少拿給客人餐具之前多看一眼👀,選個比較乾淨的,不然客人最終還是會找你們更換。替換餐具超過兩次以上,而且是新拿來的餐具🍴,多少給客戶有不好的印象。但瑕不掩瑜,完全不影響去用餐的心情,因為食物太美味了😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
霸王魚頭
來義大很常來1010湘吃飯
也看到很多家長帶著小朋友來吃
雖然大部分的菜都偏辣但還是有不辣的選項
但也因為偏辣非常下飯
如果飯吃不夠也有飯吃到飽的選擇
每次來必點的棒棒蝦
旁邊的醬根本是經典一定要淋上
看起來很辣但一點都不辣
只有微微微的辣多的反而是香味
高麗菜也是每次來必點
炒的很清脆
如果不想單點也有多人套餐可以選擇
這幾次吃下來有幾道每次必點的料理
高麗菜、棒棒蝦、孜然排骨、金銀饅頭、左宗棠雞
下次會再吃看看沒吃過的~
另外一定要特別讚賞的是服務生的態度很親切
舉手投足都很優雅而且以客為尊
這點非常的加分,用餐體驗很好
點餐透過線上點餐非常方便,點完餐後上菜速度非常快
整個用餐空間也很舒適!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
臨時來吃 帶著小孩來 有提供餐具
餐點:5
服務:5
氣氛:5
剁椒皮蛋開胃
東安仔雞非常下飯
豆腐乳空心菜偏油 油耗味也比較重
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:5
氣氛:3
瓦城集團的湘菜餐廳#1010湘
有2-10人套餐跟單點可挑選
份量不分套餐或單點 都是一樣的量
每道料理的口味跟我想的麻香辣都有落差
好想吃會噴火又下飯的大陸菜啊🦖
–
推薦棒棒蝦、水煮牛、紅燒肉、左宗棠雞
#棒棒蝦 鮮蝦泥漿炸製 漿很鮮彈
淋上焦麻辣醬 香麻提味
#水煮牛 辣最有感的一道
牛肉有點過老 可是好喜歡裡面的豆腐
很下飯🤤🤤🤤🤤
#毛家紅燒肉 醬汁鹹甜鹹甜也蠻配飯
紅燒肉肥油的地方入口即化 肉質不柴口
#左宗棠雞 醬汁有點梅鹹甜的酸v感
雞腿肉炸的蠻乾的 收汁很完全蠻酥香夠味
–
臭豆腐肥腸阿干鍋 $429
神仙孜然排骨(1p) $136
清蒸樹子魚 $450
棒棒蝦 $295✨
香辣水煮牛 $365✨
毛家紅燒肉 $345✨
東安仔雞 $295
左宗棠雞 $295✨
蒜香空心菜 $190
湘西高麗菜 $210✨
金銀饅頭 $125
上湯蛤蜊蒸蛋 $295
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:4
氣氛:5
建議的餐點
清蒸樹子魚 臭豆腐肥腸阿干鍋
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
燈光美,氣氛佳,服務品質優!!
大家可以來體驗看看嘍~!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
味道很普通
沒啥記憶點
但服務品質很好
三顆星是給服務生
價格方面
如果好吃
四千多元是值得的
(三人)
但真的太普通了
下次應該會選擇吃別間
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:1
服務:5
氣氛:3
服務很貼心,主動推薦餐點👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
臭豆腐肥腸阿干鍋
不錯吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
清蒸樹子魚
好吃!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
用餐環境好,服務態度佳,餐點口味獨特!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
東安仔雞 臭豆腐肥腸阿干鍋