鐵板燒餐廳 大埔鐵板燒 台南新營店 的評論 (308則 )
4.3 based on 308 reviews
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員工工作態度 與職業道德需要加強!
煎魚 食材用丟的,導致熱油噴濺到客人身上,聽到客人叫出聲 只問一句「噴到你嗎?」事後連 善後、關心、道歉都沒有!
希望老闆 老闆娘多多注意您的員工 工作狀況
補充一點:今天白飯非常糊,水放太多了,米飯都糊成整坨(不是軟,是快變漿糊的那種糊)
吃飯吃到一半竟然下起油漆雨,還直接滴到紅茶裡 ,入座之前就已經發現桌面上有一點一點白白的油漆, 表示前面的人應該有遇到同樣的問題, 員工竟然還請客人往那邊坐, 跟他反應還一副無所謂真是傻爆眼。 我們坐的位子剛好看到他在切高麗菜和洗盤子,那高麗菜都爛掉也是切下去炒, 盤子都還有泡泡就放到櫃子上了, 衛生不好, 很沒有道德。
感覺太擠了,其他都不錯!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
我老婆喜歡吃,另外每天收攤前會有小鮮肉打赤膊清潔鐵板檯。
魚在我面前掉下去地板還撿起來沖水繼續煎
有點誇張
很爛 飯是硬的
白飯竟然還要額外點,套餐竟然沒有送白飯,,沒送白飯就算了,買一碗白飯還沒有裝滿,幾乎五分滿,有夠扯的店,還沒有遭到淘汰真的很好笑,看看蒙古烤肉一份才一百五,菜就超多,白飯還吃到飽,另外員工素質有待加強
好吃
但人多會等很久
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
一個長的高高瘦瘦的師傅他炒得很好吃、大推!真心推薦!
服務
內用
餐點類型
午餐
員工素質有待加強
吃飯時還有幾個員工在那邊推推拉拉嬉鬧
還有人在那邊唱歌 整個吃飯環境亂糟糟的
雞腿排很硬又有怪味感覺不是很新鮮…
現在貴成這樣品質卻沒維持或提升這樣很扣分
牛肉片超少,還吃到大塊筋…😟😟😟 …
麻煩炒菜的時候不要唱歌
口罩沒戴好 唱歌還走音
就算現在疫情趨緩 也不代表我想吃廚師的口水
這家店最大的問題是員工態度輕浮
玩弄食材把肉丟到煎盤外再撿回去外帶的便當
其他員工還當面偷吃外帶客人的肉
上菜時用燒鏟直接撥開客人食用過的菜
碰過口水的鏟子也沒見清洗 有衛生疑慮
客人少的時候把店裡搞的像夜店一樣大聲播放音樂
大聊特聊把妹過程
大聲喧嚷嬉笑怒罵
完全不尊重還在內用的客人
之前用餐時的員工沒有這麼差勁
頂多聊天吵了點
最近幾次不知道是剛好遇到那些員工休假
還是人員流動剩下現在這些人
噁心到暫時不會再去用餐
全台吃過那麼多間大埔
從來沒遇過這麼沒水準的店員
而且還不止一兩個
塔香豆皮種類換了 換成大塊又硬的那種
不是以前那種軟軟的…
而且還超級鹹
炒菜沒帶眼鏡高高的態度良好都會面帶微笑重點是還會訊問客人口味還行嗎服務態度很喜歡
會常常來吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
有點甜
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
那個眼睛下面有顆痣的
覺得每次看到他
感覺都在跑來跑去最累的那個
還會時不時問說要不要加菜
服務超加分👌以後會再來
好吃
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
好吃 師傅說話親切 還會主動問要不要加青菜
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
都說不要辣了 還是做辣味的給我
接聽電話的人員真的要在訓練
態度很隨便
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
糟糕的用餐經驗 這是多出來那一顆
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
現在內用只能續一次菜嗎?之前內用可以不限次數續高麗菜和豆芽菜,今天內用我問店員甲是否可以不限次數續菜,店員甲回答我只能續一次菜。吃完結帳時,我就好奇問店員乙為什麼不能一直續菜?店員乙回答可以一直續啊!我很納悶為何有不同說法?
這次高麗菜吃起來苦苦的,之前的味道與CP值到哪去了?總之此次整體消費體驗很差,請大家自行斟酌吧!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
地板黏黏的
青菜炒的不錯,不過微辣也太辣了!
飯偏硬,主餐雞肉煎的表皮焦黑、很油不好吃,給三顆星的原因,菜吃不夠可以續。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
未吃先評有青椒牛肉太酷了!
便宜好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
訂單多 無法即時消化 內用等那麼久 居然可以跟剛進店的客人同時上菜 有點誇張 煮出來的味道 跟上次來吃有點不一樣 不知道是太急還是怎樣 不知道在搞什麼 肯定不會在來了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
不點不知道,點了一份雞腿還是單點的,才知道是一隻孔金欸,一隻210真真嚇死人的貴,店家老板真是讓人大開眼界
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
無障礙設施
方便
能加菜,這一點就100分了啦
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
品質、菜量與服務越來越差,給的菜少的可憐,告知要續菜也沒續,提醒後依然等不到,道歉態度敷衍,老客戶變成拒絕往來戶
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
人手不足硬要接內用客人,我是不知道是老闆要求的,還是現場阿弟仔硬要接單,反正我等快20分鐘 菜呢?真影響吃飯心情~按了計算機還能多收我10塊錢,就當買個評價吧!
味道可以,但每次吃完必拉肚子真的很奇怪!
說實話雖然有點貴,肉量有點少,青菜量多,味道尚可,但店家請的員工工作態度很棒。
整體而言…從坐下到送單出去點餐…
上菜速度一整個偏快…
不過如果遇到用餐時間客人多時需等待一下…
因為是現點現炒…
但主菜跟配菜都比較偏重重口味…
所以每次來…
都忍不住多多扒了好幾口白飯…
如果不想多吃飯…
店家也有免費的湯和飲料…
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
平價好料理
愛吃辣的必要點大辣囉
鱈魚值得一嚐
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
吃了三次特別花點時間來評論一下大埔
大家都知道 油煙、地板黏黏、桌子油油是標配
主要比的就是各家師傅的手藝還有服務的態度
那新營這間呢,以年輕人為主的經營方式自然就是活潑、外向、熱情,口味方面偏重口 小辣很好吃
價格我不確定是否全台統一 但還在合理範圍,
另外就是基本的熱湯跟飲料隨你用 菜可以續加
主要就這樣吧 3.8就幫你進位4星大放送👍繼續加油
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:5
氣氛:3
最近真的越來越差,整個很環境髒亂,上餐也很亂,不推薦!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
平日晚上八點多用餐 店裡客人不少
可能時間比較晚 餐點上很多單點都賣完了
來之前看了評論不高 但第一次知道鐵板燒可以續菜 之前都沒試過 有免費提供湯跟紅茶
上菜速度很快 主菜還沒上完店員直接問說需不需要續高麗菜 後來加點飯之後店員有詢問是否續豆芽菜 整個吃完要結帳店員還是一直問有沒有吃飽要不要再炒菜給我們吃 非常熱情的服務
整理口味還行 可是吃到後面豆芽菜越吃越鹹 胡椒味稍微重了點(個人不喜黑胡椒)鐵板燒除了乾煎 其他主菜本來就是配菜居多 以這個價位來說沒什麼可以挑剔的 吃完沒拉肚子 還飽到想睡
小缺點 桌子太高或者椅子太矮 固定式的 夾菜要手伸很長 吃飯不太方便
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
不知道是自以為幽默還是需要去看眼科
叫我大姐,唱歌難聽還一直唱,完全當個人演唱會。然後咳嗽還面對客人,一點衛生都沒有,不可能再去第二次了。真的素質很差!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
氣氛:1
態度輕浮
點餐後服務生愛聊天態度不是積極就算了
就當輕鬆愉快上班
但用餐時看到嘲諷報單號的外送員
整個吃飯心情都沒了
教育訓練是否不夠紮實
食物還行所以給兩顆星
晚上七點至八點間人潮最多,現場只有兩位廚師掌廚,所以等待較長了一段時間,環境非常吵雜,都不知道該怎麼與朋友談話,不過對於食物的評價還算不錯,辛香料很捨得放
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
越來越不好吃最近這一年來吃過都覺得不好吃差以前好多尤其是態度口氣跟以前不一樣了
熱炒的青菜優秀;補充:最近退步了☹️
餐點:3
服務:2
氣氛:2
會煮的太少啦~~等好久喔
建議那位只有一手有刺青的店員
去內場
講話含糊不清
聽不懂
態度也不ok
加油啦!
好吃,服務親切
不知道這個是中辣耶
服務
外帶
餐點類型
午餐
餐點:1
服務:1
氣氛:1
大概四年前還是多久 有一位店長很用心(一段時間後又被調去其他間店了),特別會記得客人甚至過去了就知道我要點什麼真的很驚人!
新營大埔一直是好吃不會錯的選擇,就是偶爾可能會因為員工因素導致影響用餐體驗,這個時代員工確實也不好找辛苦了,但是以台中雲林吃到台南,這間還是在味道品質上一直穩穩的!
每次來都會點個四道菜左右還有鐵板豆腐必點!
其實下午都有看到店家有固定清潔的時間,良好的習慣維持餐廳衛生請一定要繼續!感謝辛勞
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
還不錯
餐點:5
服務:5
氣氛:5
今天來店裡用餐,員工服務親切,但整理桌面整潔有待加強,擦過的桌面還是油亮油亮!
在等待食物上桌的過程,觀看員工準備食材,全程都未戴手套,直接徒手秤肉品,盛裝完畢後給掌廚的員工,肉品滑出盤內,掉落於煎台上,也徒手撿起肉品放回盤中,建議衛生安全的部分還是要使用手套。
餐點調味尚可,牛肉不知道是不是選用的部位問題,上菜後口感略帶嚼勁,對牙口不好的人來說可能會太硬,吃完後回家立刻拉肚子🥲,衛生措施希望能改進。