肯德基KFC-台南善化餐廳的最新評論
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不管來幾次都會嚇到幾次，穿背心的員工一直謾罵外場櫃檯的同仁，而且還差別待遇只對其中一個中年的媽媽特別兇，外場兇完繼續去廚房跟其他員工訕笑外場的人動作慢，包裝不好等，在外面的客戶都聽得一清二楚⋯
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
先前推出的富貴金沙脆雞頗喜歡的，只是套餐整個都是炸物，吃起來容易膩口；希望新市趕緊開一間，這樣就有更多食物的選擇了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
早上10點多來內用，首先點餐機只有一台能用，另一台黑屏不能使用。
前面有4組客人，櫃檯內店員至少6個人，等待時間約30分鐘…
結帳時先拿載具出來表示需要刷載具，店員堅持要先收錢，收完錢又把發票印出來…
我表示要需要載具，店員卻面有難色表示：「忘記了，要作廢發票還要請主管來」，後面排隊在等的客人也看著我..給我很大的壓力..
端到座位上發現湯的杯蓋沒蓋緊，一拿起來就掉…萬一燙到手怎麼辦？
哈囉，等得久就算了，這個服務跟餐點品質是沒在管理嗎？站收銀的大姐您的程序疏失是因為你們店教育訓練不足，重新刷載具就好了，但您的態度讓我覺得，好像我的要求是在為難您，您才是受害者，我想告訴您，我沒有責任要接受您的疏失的結果，還影響我來店用餐的體驗。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
2105進來，到櫃檯點餐，櫃檯叫我用自動點餐機，我剛剛就看關掉的才會去櫃檯點餐，試問連櫃檯都不知道點餐機關掉，是我沒腦子，還是店員問題
一顆星都不想給
問問題不回答
雞塊醬料跟紙巾都沒給
態度超差
不想做不要坐欸沒欠你
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
線上點餐很方便，眾所周知一間賣蛋塔的店。
員工訓練爛到不行，已經三次預定快取時間到了還要多等半小時以上，尤其還是讓客人在櫃檯枯等，還要我問為什麼不拿餐點給我才說還要再等候，甚至有次光是找零就花了5分鐘，2年內這種狀況都沒有改善，不會再去消費了。
動線亂，排隊排老半天到了我，突然說現在不開放現場點餐，真的是一顆星都嫌多，我不會覺得是店員的問題，但這間店就是爛
員工很多 出餐效率很差 預定快取還要等超久
店員服務態度極差沒看過服務業是這樣對待客人的
善化肯德基，為什麼，我明明點的是雞腿，你們確給我雞胸肉及雞塊，買回去才知道被你們欺騙，
快取有夠爛的欸，快心酸的嗎？1750線上訂餐然後只有1900的快取可以選，選好了也訂餐了，現在1915還拿不到東西？那你們在快取什麼意思的？
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
訂餐全給現場的我不曉得預定有什麼意思，而且只剩下辣味，家人不吃辣只有我吃怎麼辦
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
從北到南，吃過最不好吃的肯德基
我點大腿，給我的是乾柴雞胸（我沒在肯德基吃過這種東西）
取餐店員態度沒有很好
還少給漢堡、餐具、紙巾。
我們就這樣座位－櫃檯來回多趟……我傻眼🙄🙄
點餐機對老人是一種障礙，不會用嫌麻煩就不會再去消費
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
預定外帶餐點18：40,結果排隊等了快一小時app顯示餐點已做好,是在哈囉嗎？可以把現場和預約定餐分開處理嗎？只排一列,拖延而矣！！
20220715/1327
自助點餐機顯示有支援apple pay 結帳時則無。
點了卡拉雞腿堡套餐，複餐也說是卡拉雞腿堡，結果是花生雞腿堡。缺一份薯條。
漢堡組裝位置不均，花生醬集中在一半，薯餅?一半在外面，導致口感口味相當不佳。
餐點及服務的品質控管需加強，還有點餐機也要加強。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
每次都已經預約快取了 還是都至少得等10分鐘以上
都不知道人員怎配置的 瞎忙什麼
點餐機頻當機，今天點餐三份套餐，四個雞塊全部雞翅，如果先溝通只剩雞翅應該是可以接受，但都不說，感受很差，愛吃的人應該還是會吃，只留給想吃的人，不要太失望，QQ
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
動線混亂，等餐超過一小時，辦活動完全沒準備，也不使用取餐顯示，過號完全不知道
外帶3次就有2次少放餐點，讓人感覺真的很差勁，以後不會再去善化肯德基了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
客人滿多的，速度稍嫌慢點，其他還ok。
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
速度巨慢之外 還很會漏單
今天去買，沒看過那麼不專業的櫃檯，回家後什麼餐具都沒附
用預定快取 到現場後 店員確認一次餐點後 我們提醒他還有東西 第二次東西來了 店員有確認了一次 我們拿到手 在店內自己確認了第三次 結果還是有東西漏掉 到底是有確認還是沒確認 有檢查跟沒檢查一樣 拿到漏的東西後 店內又確認了第四次 結果直接拿錯餐點 以後再也不會來了
預約快取 結果一進去快取的通道排了十幾個人 最後等了三十分鐘才能取餐 然後跟服務人員說號碼 拿了一個餐過來之後就不見 後來才知道這個服務人員在換班 是不能先處理完再換班嗎 傻傻的在那邊等 服務人員到底在搞什麼鬼 這間店真的爛
等餐點等了一小時，有這樣備料的嗎？
我看隔壁麥當勞出餐已經一輪去了，這到底是⋯？
速食店要等一小時，包一包啦
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
一早就把錢付了，預定快取時間到後，卻出現供不應求的狀況❓既然要辦活動，廣告打那麼大，就應該備好足夠的量，而不是讓客人預定之後還要再等，這樣就失去預定快取的意義了啊。店員態度還很差==真的九點預定下午一點多到了領餐還要等真的不能理解😅😅
地瓜球長這樣？
服務
外帶
餐點類型
午餐
超級爛的服務態度，不接受現場的客人，也不是先說，白白浪費半小時的排隊時間
餐點類型
晚餐
炸雞 蛋撻與其他食物都遵照標準流程製作與提供，服務人員很細心，態度非常良好
早上9:15預定取餐時間13:25且已完成結帳
13:25到取貨說沒有我預訂的炸雞ooxx哪我預訂跟結帳快取有用嗎？
使用官網預定快取，預定時間17：25，店家致電說延至17：50取餐，約六點到餐廳後發現餐點還沒好，又等了約二十分，通知櫃檯人員後才備餐出餐。
取餐後，發現雞塊品質不盡理想
如果可以，我連一顆星也不想給，網路訂餐，居然還比現場點還慢。網訂後通知等快一個小時才能取餐，重點是，到現場排隊快10分鐘後告知餐點還沒好，在現場再等快一個小時，想說網訂不就應該是要做好才讓人來取餐的嗎？為什麼依時間來取餐，還要在現場等做餐？請盡快改善這個嚴重到想罵人的問題。
櫃檯點餐真的可以收掉了 站了10分鐘不會有人來點餐 這間店的態度真的是有夠爛的 沒有負星可以選不然我絕對點個負五星不能再高了 生平第一次遇到員工管理的如此之差勁的👍唯一一間去過一次不會再去的 牛逼🐂
服務
外帶
預定快取7:05
到7:25才拿到
一直做現場的
那我還預定快取個頭啊= =
預約訂餐，到現場排隊還要等超過40分鐘，惹得很多人不高興，也沒任何補償措施
服務
外帶
餐點類型
晚餐
說等20分鐘硬是拖成40分鐘
排隊的人都清空兩輪了還沒拿到餐
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
態度差，點餐出餐都等非常久，排隊動向也不明，插隊店員還會幫忙辯解，員工訓練素質很差，環境也沒有很乾淨，真心找不到優點
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
使用預訂快取，到了現場不但無法取餐，連餐點都沒有準備，會不會太誇張? 預訂取餐的意義在哪?
櫃台店員告知稍後叫號取餐，一直等到現場點餐的顧客都拿到餐點了，我的餐點還是沒拿到，另一個店員才詢問取餐編號，跟店員講了取餐編號，結果跟我說找不到編號??? 找不到就算了，態度還很差???
後來從裡面拿了一份餐點(上面還貼著訂單收據)，就這樣搞烏龍，讓預訂快取的顧客乾等了10幾分鐘???
真的是很差的購餐體驗，拜託請加強員工訓練，謝謝
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
預定快取，結果到店裡快取的人都快排到門口了，我前面有11位，快取還要等那麼久！
這裡沒有得來速，停車也不是很方便…
現場點可能還比較快 …
剛剛5點多買了兩人份大概700多
拿到餐點後回家發現有些東西都沒到齊
想說算了要喝個可樂竟然變成可樂水完全無糖-..-請麻煩店家在注意
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
等超久還少給一杯柳橙汁
明明是快取 卻變成慢取
整間都在排快取 員工效率之差
服務
外帶
耽誤人的速食連鎖店
點餐自助操作有問題，也不會協助，備餐又超久，被告知需要等餐20分鐘，已經等餐40分鐘，詢問後居然告知還要繼續等⋯點餐經驗非常不好👎
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
看大家那麼多負評我也來負評一下
這是什麼哇膏？洋蔥圈？還是不明物體？
這樣還拿給客人！😞
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
廚房3個在聊天，櫃檯1個在應付所有的單！不管先來後到一團混亂！總共6塊炸雞居然5塊都雞胸！還親眼看到廚房在挑挑揀揀炸雞！是雞腿要留做員餐嗎？醬料也都忘記給！等到想吃的心情都沒有了
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
燈光昏暗，動線不佳，環境髒亂，員工教育重新訓練比較快，自助點餐連店員本身都不熟，不知道要消費者花時間自己每個都點看看？！
建議貴公司以後改成蛋撻專賣店，成本跟人事都大幅降低，生意也很好👍
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
只有一層樓，座位稍嫌不足，但還是有廁所和洗手間可以使用
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
假日外籍工作人的最愛，超多人要避開喔。
1:40非用餐時間，點標準XL套餐，取餐也可以等到快40分鐘，用自助點餐機出餐速度還是極慢，我都不知道我是不是吃速食了。
服務
外帶
餐點類型
午餐