快餐店 肯德基KFC-台南善化餐廳 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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常常去 服務態度很好 也不會等太久
笑死人,速食餐廳要等20分鐘
建議客人別來買
建議店家收起來
可能訂單很多,都需要等一段時間
讚爆大讚爆,好吃蛋撻千年難得一見
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務人員態度佳 餐點很好吃
1805系統明定取餐時間
1810現場排隊
1815輪到我卻說餐點還沒到齊,請我去旁邊等,還說餐點到齊了會叫我
1830櫃檯前的客人全空了我去問,才知道他們把我忘了
這樣要預約取餐幹嘛?現場排隊都早就拿到餐點了!
極差的購物體驗,要不是要按星星才送的出去,一顆星評價都嫌太高…
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
已經網路預定且餐點也好了,但到現場還是要重新排隊,網路預定剩至比現場買的人慢,真讓人一把火。
此門市預定快取可以改為 “預定慢取” ~
快取還要排隊? 是有在管理嗎? 還沒好為什麼顯示可取餐? 有沒有管理層的在看評論阿? 員工看到排的那麼長也是手腳慢吞吞…
流程動線超卡點3項 出錯2項
店員很忙,幾乎沒有時間處理自助點餐機的單。等了很長一段時間店員都沒辦法結帳 ಥ_ಥ
煎盤?鍋子?都沒在清嗎
這樣也可以出餐啊⋯⋯
預約點餐,都先預約了也告知時間拿餐點了,結果店家還是不能準時給餐點,時間上差一點點還可以,但是也拖太久了。
幾乎很多客人都是這樣,看來是通病了。
真的需要再教育。
一個公司的品牌要打好名聲很不容易,但是要搞壞名聲😏卻只需要幾下子而已
服務生態度很差,當客人是空氣!
點餐機很爛!條碼掃不出來!
重點是中文都聽不懂、都說要用優惠券了
還他媽硬要叫你去用點餐機!?
現場用點餐機外帶一盒蛋撻,懷疑是拿網路預訂未取餐的先拿給我,拿到當下覺得沒有溫度(當天比較冷,一開始以為是我手感知錯誤),回到家才發現蛋撻底部已經冷到硬掉了,咬下去中心的蛋也都是冷的= =
服務
外帶
餐點遺漏,後續處理糟糕,態度極極極差
有沒有預定快取 變成慢取群聚的可能?
就是發生了這麼不可思議的情況
厲害了 這家肯德基
在這裡吃到的青花椒香麻脆雞和在高雄大順路點一樣的XL組合,真是天差地別?!這裡的製做手法出了什麼問題那麼難吃?
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
預定快取還滿方便的,只是店員都會忘了飲料去冰,因為飲料都是先裝起來放旁邊,方便拿
服務
外帶
餐點類型
午餐
態度超差,店員一副你欠他八百萬的感覺,自助點餐線上付款玉米濃湯,取餐騙你沒有玉米濃湯,後來又說要等十分鐘,當大家都白癡嗎?
點好幾次花生熔岩雞排堡結果花生醬越來越少,都吃到還以為點錯了,想要節省成本也不要用此方法吧,傻眼
人多時段使用預定快取速度跟臨櫃根本沒差⋯
人都擠在一起,根本無差別,預定爽的!
人多點餐品質差(預定「慢」取哦)
除慢之外,東西離櫃之前最好再次確認,免得回
家發現東西沒齊,受氣就飽囉~
取餐時沒核對餐點 一直催付錢 ,最後少給餐點
購買花生培根卡拉雞,說培根要等10分鐘,10分鐘後又說沒有培根要更換其他堡,還點了一份紙包雞和吮指雙雞,回家發現紙包雞沒有飯變成薯條,吮指雙雞的雞肉和雞塊都很柴又很硬,我有購買塑膠袋櫃檯也忘記,平日晚上購買從點餐到取餐大概30分鐘起跳。
(比較特別的這間店的玉米濃湯喝起來特別像麥當勞)
服務
外帶
餐點類型
晚餐
熱門時段的確人很多,
使用預定訂快取到現場還是要等😅,
可能要等很~久的那種,
所以非必要,
我盡量選下午較沒人的時段去,
大部分都不需要等候。
通常我都是麻煩他們,
把餐點都裝在我自備的餐具裡,
曾經買桶餐請他們裝在我的小鍋子,
就算在人稍多時,店員也願意幫忙,
沒有態度不好的問題。
------
有次使用自助點餐機有問題,
電子票券掃不出來,
改成櫃檯點餐,店員態度良好,
告知我,點餐機有問題可以跟他們反應,
也很快的幫我把我要的餐點,
裝在我自備的餐具裡。
出餐快速,服務人員態度親切,食物新鮮,不像其他店會放到冷掉不好吃
預約訂餐 等待太久 感覺現場點餐比較好
取餐速度非常的慢 而且還在非熱門的用餐時段還要等超過半小時
陳姓店員宣導自助點餐機比較快態度也不用那麼不好吧 又不是常吃 如果一律要客人使用自助點餐機就不要設立點餐櫃檯吧 要設立點餐櫃檯態度又愛理不理的 爛欸
服務
外帶
餐點類型
其他
1. 點餐機點了1000元的餐,連線失敗,全部明細消失,叫我櫃檯重排,當我記憶力很好是嗎?
2. 餐廳空間凌亂,到處散落發票明細
3. 實際餐點帶回家,卻還餐點有少
4. 下大雨還要外送員協助補餐點至善化其他地方及新市
如果櫃檯人員認真一點對待每一份餐點,外送難道還要替你做收尾?你卻時間到了下班?看了於心不忍….
整間給我的感受有夠差…
希望上層能夠給予相關之督導及稽核,提升服務品質,不要打壞肯德基的品牌,不要因為是鄉下地區,就不在意細節,這邊已經是南科,多少科技產業人士進駐於此。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點好吃、出單快速,服務也很親切不會有壓力
店員親切和善,餐點快速好吃😋 …
不知道老闆在想什麼
不管什麼時候來都非常的慢
店員沒溫度的點餐就算了,可能過年上班不開心
但39元加點的QQ球沒附在裡面(建議現場先核對一下餐點)
新口味起司炸雞也不好吃,本來很期待
..結果肉質很乾
薯條完全沒調味不知道是不是正常的
普通炸雞外皮也不脆,肉質一樣乾柴(鹹酥雞攤的雞排都比這好吃了🥲)
除了蛋塔之外,其他咬幾口覺得都不好吃,沒有一個吃完的…
很久沒吃肯德基了,看來以後想吃炸雞還是去丹丹或拿波里好了😓
服務有夠爛的欸,明明就沒事,也不來幫忙點餐道幫忙點餐,在那邊死守著自助點餐道,到底是有多不想做事啊?,有沒有那麼懶惰的?
在餐點上,以及服務態度上,都覺得蠻不錯的
三天前網路訂餐11:10拿.昨天去現場的人員拿到餐點時間為12點30分以後
途中打電話去也只說會馬上做好
再打電話去總公司也沒下落.訂餐總共有幾十人.每個人的時間就浪費在這裡.
實際拿到餐點時間為1點上班時間.有些人還要開會根本無法用餐
如果無法負荷餐點量.為何還要接訂單?處理態度實在隨便!
後續有來電告知願意打折或者補餐點.
再補上後續
原本約四點半見面拿少的餐點跟換發票.我們到了之後發現都沒人來,所以回撥過去
電話中跟我們說他們來不及.所以又要改時間 我們也沒辦法只能接受,雖然後續有補上漏掉的餐點和每人一顆蛋塔做補償
但是我實在星星加不上去
覺得真的很不負責任
假日訂餐要等一兩小時才出餐 速食餐廳都變慢食餐廳了 午餐變下午茶
今天去買套餐 還沒放薯條
10/1 10.30來內用等了半小時才點到餐然後再等了快40分鐘還沒拿到餐點 太扯了 人很多人力感覺完全不夠
等餐久,一盒蛋塔可以等超過30分鐘
送錯餐,無視櫃檯前排隊顧客,差評
通常沒什麼問題,
但有時候去態度差的很像他家死很多人。
番茄醬很缺是不是每次點薯條都不給
不管人多人少,現場都要等很久,要不是附近只有這家KFC ,根本不想過來買
很久沒吃他們的炸雞,感覺沒像之前的皮酥肉嫩,真的走鐘了……
服務人員態度親切、餐點美味
有經過會再次造訪👍 …
11:55網路預定外帶,訂單顯示13:05取餐 鞥。
一點到現場排隊到13:32才終於走到櫃檯,領了發票又繼續等13:50才終於領到餐點離開。
時間證明,真的跟網路評價一樣速度非常慢龜速,備餐順序亂七八糟,人員很多但一直沒有消化訂單。到了現場排隊排了半小時,領完發票餐還沒備好,等取餐前面還有五六組人,銀幕上自己號碼已消失但跟本還沒取餐,銀幕上尚有「可取餐16組,準備中8組」到底有多少人在等餐?
是不是該檢討一下備餐順序和流程,加油好嗎? ,等到天荒地老,回家大家已吃完pizza…
今天和小孩一起去買餐點,員工訓練真的需要再好好加強,不要求笑臉迎人,只希望口氣可以好些,感覺全世界都欠你們,原本的好心情瞬間掉了一大半
餐點好吃,即使很忙服務員的態度都很好。覺得非常棒以後還會再去。
爛透,點個餐還等店員裝忙完來
外帶餐點沒拿齊,打電話反應,說要請外送員送過來
請他們麻煩快一點,還說什麼已經很有誠意幫你們送過去 所以沒有辦法快一點送到???
這什麼回答,