肯德基KFC-台南善化餐廳的最新評論
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
疫情的實名制要做沒錯，但下雨都在淋雨了，向前兩步躲一下雨，再看實名制簡訊不行嗎？
當著店員的面掃描了，也傳簡訊了，還是非得擋在門外被淋雨，要看到簡訊成功的畫面才放行，心情很糟糕。櫃檯人員的服務，才讓心情好點。
同間的店人員服務訓練也差太多了吧！
動作有夠慢，這應該不是速食店，可能長官不會管理只會領薪水吧！
速度慢、讓人十分火大，可以多請一點人嗎？點餐完等了快一小時。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
真的慢 每次來體驗都很差
回來看到其他人評論才知道我不是個案
1.櫃台人員態度差超級差。
2.買雞塊沒附醬、買袋子也沒給。
3.人都到了櫃檯還被叫去用點餐機。
人生第一次想客訴，不想受氣的建議去吃麥當勞吧
8月21日晚上8:30分在這裡消費，我點4、6、14號餐，就點這樣，店員問了三次才有辦法完成點餐，店員一直忘記加入14號，累了嗎？ 取餐的時候，當時段店裡面唯一一個制服不同的，你是在不爽幾點，好好放餐點進去購物袋裡很困難嗎？一定要把裝薯條的紙袋弄爛後才放進去購物袋內，很忙就很忙，弄我幹什麼? 最後，可樂沒有氣，10分鐘到家就變成糖水，真的不用檢查設備嗎？還是你們的可樂就是這樣，我吃其他家KFC都沒有這個鬼問題，吃大型連鎖速食可以吃到這麼不爽還是第一次，貴店加油好嗎？。可樂我沒辦法拿出證明，我直接丟掉不會和你們要求更換，你們有錄音錄影的話，拜託看一下，回憶一下你們到底在幹嘛。
經常需要排隊，感覺點心餐籃常常比其他kfc份量少
人多待餐是合理的 但是站了那麼久櫃檯沒人點餐就很扯
快速拿到餐點，不用久等。
預訂快取人手做不來就拜託關掉系統先不要接單，不要去到現場要取餐才說要等一小時，那我是在預訂你個懶嬌桃？
服務
外帶
餐點類型
晚餐
這回假日網路預訂11點快取，出乎意料之外順暢，毋須長時間等等等…
動作最慢速食店。點餐慢，備餐慢。都使用預定快取了，準時到現場還要等超過20分鐘。真是爛到笑不出來
服務
外帶
服務員跟台南周店長一樣長的很仙,服務也很好
點完點餐機馬上叫好口氣差就算了，餐點備那麼快還漏給兩顆蛋塔，有夠不專業，請加強晚班女員工訓練
及態度
感受很差很爛 的店！能都不給星嗎！
5/28 一早填11:25及11:30取餐的預定快取單2張，系統也受理。
11:33抵達肯德基善化門市，12:04才取到餐點。
1-預定快取要等到半個小時喔。
（人手不足，硬接單嗎？）
2-店員經常性未主動對點餐點，導致餐點少送，住太遠還得憑*有期限的簡訊*回KFC領。此情況在善化店，已經遇過2次了。（有兩張單要主動提醒店員歐；他什麼都不知道！）
（往返車資/電話通話費都得消費者自行吸收！）
3-新口味韓式無骨脆雞沾醬少-一塊雞塊總面積僅1/3有沾醬，不知道是善化店的問題還是總部的？？(產品圖示整塊都有醬。）
連一顆星都不想給，網路訂餐結果連做都沒做，中午時間到30個人的午餐要叫我們如何處理
服務
外送
櫃檯人員完全沒在點餐，客人就這樣直接塞在走道，等了20分鐘連點都還沒點，最誇張的是貴店的外送人員拿著外送袋走出來，也不知道是沒看到人還是故意的，直接筆直的撞向客人，還不止撞1~2位，真的搞不懂
服務人員的親切態度加上百吃不膩的蛋撻！
滿分💯
讚👍 …
空間挑高舒適，路邊停車有時附近要找一下，有提供外送，預訂自取
服務
內用
餐點類型
午餐
每次來店點餐都要很久，取餐也要很久，幾乎都要等半個小時以上，網路預訂按時來現場取餐也要等很久，這個狀況一直都沒改善，沒有一次快速的，中午時段訂單多是否可以增加人手？
等餐都不知何時才能拿到，要一直去詢問才知道
服務
內用
外送訂單還會漏掉 爛 是沒注意還是刻意漏掉
服務
外送
餐點類型
午餐
服務態度極佳
環境整理的不錯
上餐蠻快的
餐點快速，服務人員態度很好
距離上次到貴門市已經有半年了，次此前往發現強力推行點餐機點餐，而且還是點餐機優先出餐，但完全沒有相關宣導配套。
因為要使用優惠券，所以選擇櫃臺點餐（完全沒有任何告示標誌說點餐機可以直接輸入代碼），在點餐櫃臺等了5分鐘以上，取餐櫃臺的工作人員才告知要去點餐機才不會久候。
自助點餐完，綠茶說要等30分，後來又說原味炸雞要等30分鐘，等等等是要等多久啊！
貴公司不是速食餐廳嗎？
當時也沒有什麼顧客，從進去購買到取餐出來花了快30分鐘。
而且因為不想再等，原味炸雞換辣味，重點是貴司的炸雞怎麼那麼乾柴！超級乾！無敵柴！
只剩紙包雞和蛋塔能吃。
爛死人的服務。已經提前2小時預訂快取,到現場拿餐的時候還可以跟我說餐點有缺。如果要需要在等20分鐘。不然就要換其他口味。 整個要吃的心情完全被破壞。如果不是最低只能給1星。我還想給你們負5星啊
動作慢，等快一小時，根本沒人潮還這麼慢
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
祐愷的服務很棒
蛋撻也很好吃❤️
服務態度不佳，不會想光顧第二次
我能體諒假日服務業的繁忙！等候久ㄧ點就算了⋯⋯問我炸要原味還辣味？回答：全部原味！因為不太吃辣！部位不能挑也算了⋯⋯拿到餐點要離開時發現沒附醬料，只好返回櫃臺要索取，都被當空氣！一定要提高音量叫當初給餐的那位小姐才拿的到醬料，終於回到家要用餐！才發現只有2個雞翅原味⋯⋯4個雞胸都辣味….薯條都軟的…那當初點餐就別問原味或辣味了吧⋯⋯
建議找大的地點擴張，明顯這間吃不太下善化市場，員工過少， 廚房太小，就算連平日要求外送也是被打槍，app也要改良 ，不是有單就一直超接，無法外送要提醒，預定快取同時間訂單過多也要提醒並關閉 –熱門時段 同時間50.60組人要取 是做的出來喔，是要累死員工，消費者等不到也不爽，有相關高層看到嗎，不然每到週末 節日 還是會再發生，這是一間只能平常日冷門時段買的”慢”食店，超級掉漆。
都已經線上先預約自取付完錢了，到現場還是要等一個多小時，完全不知道是在預約沙小的，人家現場排都比我快，而且都不改善取餐流程，真的是爛到不行
今天星期六晚餐時間居然只有小貓兩三隻……！進來消費才知道原因！櫃台人員沒有其他城市櫃檯人員的熱情和親和力！隔了一個月再來，店員一直叫人自助點餐，我的餐點拿到後，就有一個人進來點餐（自助），結果我的餐點（XL套餐）吃完了，他還在等餐……哪有比較快！難怪星期六沒啥人潮！
中餐時段來這一家分店，要有耐心等候的心理准備。 幾次11：00左右到達現場，常常等20分鐘以上，也沒有看到櫃檯出餐，就5-6個人在裡面，不知道忙些什麼？
以速食餐廳的標準，真的很慢，比現點現炒的中式餐廳還慢許多。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
疫情期間預訂快取根本失能⋯訂完等一個半去現場還要等半小時…訂餐選辣/不辣各半，不辣的賣完也不告知直接替換 問了才講 超爛
服務親切，點完餐很快就拿到餐點！
環境還不錯！
小小間的，廁所只有一間為男女共用，附近的小公園旁很好停車。
爛到爆！
點餐櫃檯可以收掉，員工也可以裁掉
根本不會有員工過來幫你點餐
站在點餐台跟白癡一樣
最後說要點餐去點餐機比較快
如果很忙可以在客人進來就告知直接去用點餐機比較快，不然站在那白等20分鐘
傻眼 等有夠久 買一盒蛋撻加兩塊雞
後面一個小姐還可以先拿到一盒蛋撻
認真問號 然後根本看不懂在忙什麼
每個人動作慢吞吞 東看看西看看？
火氣真的會上來欸
重點螢幕上都沒有我的號碼 明顯直接忘記：）
這間就只會等等等等等，一般點餐就超級等，APP點餐不管多早都要1400後取餐，爛，我剛禮拜天晚上離峰時間預約快取，現場也要等40幾分，到底要多久，依據正確時間來也是等等等，全台灣最爛的肯德基，人也不多請，就只會接單，最白爛的一間，馬的
網路訂餐, 時間到了餐點還沒裝好, 員工太少, 現場等了約半小時, 好不容易拿到了,回來發現還少給一份餐點, 效率跟細心度須要再多加強,
預定快取效率非常之差
已預訂19:10，6:20就已前往排隊
排到快20:00還沒取到餐
櫃台人員來回詢問了不下四次手機後四碼，在櫃檯前等了30分鐘還沒取到餐:))))
建議公司內部流程須檢討改善，人員一陣瞎忙找不到訂單，內外場人員加起來超過10人，這效率真的有待改善呢
此刻評完評論還沒拿到餐^_____^
外帶訂餐快取非常方便，各位一定要多使用這功能
服務
外帶
餐點類型
晚餐
網路「慢」取功能
指定時間抵達結果等了半小時才取餐
一開始說炸雞要等五分鐘
在現場等20分鐘後又說蛋塔要再等8-10分鐘當場傻眼
幾個月前來過一次，這次來流程管理還是令人失望，建議可以學習他牌速食店作業流程
「善化肯德基評價懶人包」：態度差、等餐久，嚴重影響用餐興致，近期評價負評這麼多，也不見改善。
因為老婆在操作點餐機無法順暢了解餐點選擇，向女店員詢問是否能夠臨櫃點餐，一直說：點餐機比較快，態度也很差，有告知想臨櫃點餐，依然跳針不願協助，看評價皆有反應此狀況，可見店家管理有問題，不願意改善！
花長時間操作後並經過漫長的等待，終於可以前往取餐，則直接看到有女店員協助男性客人點餐，不禁令人懷疑是否性別不友善？
態度不佳，等很久，與小孩約好晚上吃炸雞開心慶週末，點餐不舒服，等餐等很久，興致全無，回家又看到炸雞桶沒有附胡椒粉⋯⋯你說我該留幾顆星呢？這絕對不是免洗帳號，而是真實的購買感受！
自助點餐很方便 可以自己慢慢選擇沒有壓力
點完到取餐滿快的 炸雞也好吃 👍 …
11點來吃中餐 隊伍排個十分鐘連動都不會動，這是速食？
非常優質的餐廳 服務品質很好 整體來說用餐的體驗非常愉快
下次到台南旅遊 還是會再來享受餐點
非用餐時間預訂快取，到現場還尚未作業，還在找訂單
買了7塊桶餐+一份XL套餐
雖然不可挑選部位，但7塊裡面只有一隻雞腿，其他都是乾柴的雞塊，至少也平均一點吧~
對善化的肯德基真的很失望…
外帶點餐完等了快1小時都沒好
排後面20多號的都領完餐了
去問櫃檯結果櫃台小聲的跟廠內人員說先做這個 點掉的
然後10分鐘後就拿到餐了
我覺得能把還沒出餐的號碼點掉真的是蠻厲害的
肯德基的員工教育和電腦設定可以改善嗎？？？
不要餐都沒出就能點掉準備中的餐點好嗎⋯⋯
網路預訂應該是按時間來取餐
而不是按時間來看你準備餐點的
疫情的關係在外面排隊淋雨等一小時就算了
進來之後還要被告知餐點不夠要再等15分鐘
我的天啊，我不是網路預訂的嗎？
怎麼搞的跟現場的一樣
現場的甚至比我還要快
餐點好吃，內用氣氛還不錯，服務人員也很親切