肯德基KFC-台南善化餐廳的最新評論
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一年前的炸雞汁多味美，好吃
現在
雞肉乾、薯條軟、洋蔥圈炸過頭
、QQ球黏一起
飲料吸管愛給不給的
服務員叫買家自己裝袋
我還是去別家肯德基吧！
過年訂快取1:40排隊排到2:50才拿到 現場點的還比快取快 排到我還說我的的芋頭蛋塔沒了 可能還要等半小時 最後換原味退錢給我 重點排隊時看現場點的還點的到芋頭蛋塔
預定快取比現場點餐還要慢，我排隊半小時才拿到，現場的來了馬上點馬上取餐，那幹嘛設預定快取
前一天定餐定隔天中午12點外送
超過一小時之後才送達
12點和1點都打電話確認都說大概要30分鐘後才能送
提前一天定心酸的，麻煩提前製作餐點或多留一些餐給定餐的人好嗎？
不要定了餐還要比現場排還要晚
要這樣就不要開外送服務
而且紙包雞雖然夠軟，但是沒味道
雖然你們大概也不care，但說真的這讓人很失望
時常需要排隊，點餐、取餐效率似乎不高，星期五晚上花40分鐘排點餐（前面有8組人），花20分鐘等取餐，才說我點的主餐沒有了，請我換主餐。 感覺非常不好。環境也待加強 ，地上、洗手台時常處於髒亂。
2021年4月, 都已經網路訂餐蛋塔了，結果到現場還要等超過20分鐘！建議收掉網路訂餐好了！特定跑去永康店取餐可能還比較快！
排隊排很久，就算餐點做好螢幕也不一定會跳號，人多的時候一定要再次排隊，不然餐點會被丟在保溫箱沒人理
雞肉很柴……失敗
麥克雞塊很乾很硬……失敗
雞米花麵衣超硬……更柴……失敗
百事可樂好喝……可以
蛋塔好吃……可以
沒給調味包……失敗
前台沒有妹子……最大的失敗!!!
誇張了訂11:30的訂單到12:30還未送出也不會主動打電話告知！剛剛12:30打進去說已做好準備要外送，目前已1點了也還沒看到，也未來電通知，第一次遇到這種訂餐如此不負責任的態度
快取寫完成取餐，到現場取餐還要再等30分鐘？店員態度也不佳，已註明胡椒粉3包，結果到家拆開連一包也沒有？
預定快取比現場排還長 建議去旁邊的麥當勞或者花一點外送費 排隊真的很浪費時間 預定快取訂單等一個小時 現場排隊再等半個小時或一個小時左右 非常浪費生命～ 沒遇過這麼雷的速食店 都變慢食店了
六塊雞桶只有一個雞腿 而且雞翅還營養不良 要買的三思
預定快取 ，提前30分訂，準時到還等了30分鐘
不知道是人員訓練有問題，還是程式有問題，
我知道現在熱門時段，但也太誇張了，這樣預定快取有什麼意義？
希望能日後有更好的服務狀態，不然就算了吧
預訂快取等超過時間 拿餐還要排長對伍 比現場點還不如 難怪隔壁速食越做越大 你們卻顛倒 這速度 以後不敢領教
感覺不好，預約快取比預訂時間還慢約50分鐘取到餐，店內服務沒有SOP.
都已經網路預訂快取了，去到現場，點餐品項還要再等10分鐘，那這樣幹嘛預訂快取？
加價購雞塊還來！加價自取沒給雞塊真的無言~
慢就算了，給餐能確實點嗎？
快取比現場點還慢，等1小時40分
1.出餐的順序有待加強，預告的等待時間，和實際拿到餐點的時間有落差，建議等待的同時也要提醒配餐人員，食材是否已經如預告的時間準備好了
2.網路預定的餐點，時間到去取餐，不一定可以順利拿到，有可能因為現場的點餐狀況，影響網路訂餐的準備，建議快要去拿網路訂餐的時候，先打電話詢問是否餐點都到期，避免到現場取餐時，會有多餘的等待時間。
3.不定期都有網路配餐優惠，建議去點餐時可以上網先搜尋一下，如果剛好是有需要的搭配餐點，可以省不少錢
4.蛋塔真的很好吃，比港式茶樓的蛋塔還要夠味，紙包雞處理的也很好吃，非常鮮嫩多汁，不過常常會有缺貨狀況，建議先打電話預約，以免有多餘等待時間。
店的規模太小，太過忙碌，星期六11：15左右進入，11：25排至第一位後，準備點餐，然後櫃檯人員即離開備餐，直到11：54分時出來告知要再1個小時後再開放現場訂餐，並說願意等的留下來，唉，我直接離去！
日期109年11月14日中午12：30左右我老婆在家用手機連續電話訂兩單，我人在外面然後直接臨櫃取餐變只訂兩份紙包雞，手機在家裡還要我回去確認一下，結果回去拿手機來到現場，都還沒靠近櫃台，裡面的小姐說我有兩單，現在是在裝孝ㄟ嗎？然後全部餐點確認完，就說一句先生你的餐點到齊了喔……..一堆餐點就放在櫃台，我等了一下，反問她餐點是要我自己裝在購物袋嗎……..？………‖︳真的差傻眼的，這種服務態度真的是有夠讚的………
預訂快取時間到了還要排隊等
一點效率都沒有
連現場點餐速度也超級慢。讓一個客人點餐點了快5分鐘也不會想要變通在旁邊先開通另一個。這間肯德基不能歸類為快餐店，要歸為政府機關部門。
櫃檯點餐不行嗎？說櫃檯點餐要等10分鐘以上……
一直說點餐機比較快……店員妳好好說話不行嗎，態度還這麼差。
無所謂……頂多我不買，店長都沒有在管理的嗎？
員工教育訓練是這樣子教育的？
這樣子的問題一定一直存在著，要來這間KFC買要有心裡準備，會受氣～
（（p.s 6/4，下午17：10左右））
衝著的是肯德基的美味而去，但體驗上不是很好，店員人手不足，一來會請你使用自助點餐比較快，櫃檯等於沒有人在服務，點餐完想說餐點現做比較久沒關係，可是取餐後在餐廳內用東西都是偏冷的，薯條、蛋塔都不是熱的，那既然不是熱的餐點，為什麼還要等這麼久就不懂了，唯一熱食只有湯品，下次還想吃的話我寧願跑遠一點到市區買了。
效率有夠差！！為何快取跟現場排隊整個都混在一起！那為何還要有網路訂餐。是員工做事效率有問題？還是店家管理有問題？改進一下好嗎？？！！
快取爆單，排隊排長龍，不管預訂時間來了就是排隊。沒有分流，沒有號碼牌，就是排隊。
取消只能打電話，都是忙線中。
點餐超慢，自助點餐也只有街口支付，自助點餐櫃檯付款也會斷線，不懂自助點餐用意在哪？
服務
內用
餐點類型
晚餐
取餐速度真的要加強，預約時間常常延遲
出餐慢一點而已 其他都不錯
等超久
全部都以電話點餐優先
現場購買的跟白癡一樣 浪費時間
螢幕顯示已經完成餐點一排全都是電話網路訂餐
結果沒一個人來拿
反而是現場一堆人在乾等
這間真的有病
速度非常慢，現場點餐領餐的 速度比預訂快取得還快，因為前台只有一個人….預約快取的隊伍。20分鐘沒前進
可能是過年人太多，服務小姐的態度相對也不是很好，忙中出錯讓我們等了將近40分鐘，卻連說聲對不起也沒有，讓我對肯德基善化店很失望！
善化 肯德基
真的有夠差勁！
沒遇過這麼跩的女店員-何小姐，還當選本月最佳服務員？完全無法理解這家分店是怎麼員工教育訓練的？
就是因爲自動點餐機有問題無法順利結帳，不然還會來櫃上點餐嗎？ ？
明明看到櫃上有2組客人在等待點餐，還能讓客人等10分鐘，期間一直說”自動點餐機點餐比較快” 就是沒有要幫你點餐的意思！
如果我不說我們等很久了，一樣是不會來幫你點餐！！
實在是有夠差勁！！！
服務
外帶
服務好，餐點好吃，祐愷好棒好棒棒
第一次看到這麼有耐心跟愛心的員工
前一天網路就預定了一盒蛋塔，31日到現場要排隊畢竟是跨年夜我們也認為在預料之中，體恤店員忙碌。可是排了整整半小時，輪到我們報了手機號碼，卻被請到旁邊繼續等！！！！？？？？排在後面的三四組客人卻都接連順利取餐，甚至各自拎了「蛋塔」大步離去！！！！？？？？真的讓人一肚子火。原來網路預定是假的，現場排半小時也是假的？？？？看了評論，似乎早就有類似抱怨，只怪我們沒有先看評論再網路下單。還請各位想要網路預定的客人三思。(備註：我們同時有預定達美樂，完全沒有這個問題，直接到了拿了就走。)
連續三個月每個月都去買一次，從12點半取餐等一個小時、11點半取餐等30分鐘到11點取餐等10分鐘，明明店內沒人然後整個取餐流程超久，跟客人對完餐點才要開始做飲料，如果前面的人點餐超過5份對餐點就要5分鐘起跳，後面網路訂餐的人大牌長龍，另一個負責現場櫃檯的人視而不見，現場點餐都比網路訂餐還要快拿到餐點。
如果另一個櫃檯要幫忙做飲料還會被另一個人兇，現場沒有調度的人⋯SOP慘不忍睹。
沒有停車位，也沒有得來速，若要外帶建議網路點餐再取餐
服務
外帶
餐點類型
午餐
點餐到取餐意外的快速，店員人很好詢問問題都會回答
來購買肯德基最新蛋塔🌟「紅寶歐蕾蛋撻」🌟
建議網路訂餐，時間到就可以去領取餐點
今天出餐速度快，準時做好，辛苦了
附上雙色蛋塔禮盒、雙色蛋塔照片、店家照片
內場看起來很忙
但出餐效率非常低不知道是不是一堆人在做清潔
沒有到速食店體驗這麼差的
不管是現場點餐..還是預訂快取..都會得到相同的感覺…等很久..等超久
服務
外帶
餐點類型
晚餐
工作流程有問題要檢討，現在快取等太久，許多等待的客戶抱怨連連，電
店員都能有耐心被客戶抱怨.
很忙但是仍然可以迅速給餐點很棒👌值得再來 …
110/8/7父親節前夕，首次買肯德基桶裝套餐(只要368元很超值欸)
酒精沒了都沒補，桌子髒了也沒人擦，需要改進
雖然外送有遺漏餐點，但反應後積極處理馬上補送，要為服務態度按個讚
沒有預定快取，只有預定「慢」取。
而且沒有防疫距離！
請加強應變能力！！
速食店買盒蛋塔要等半小時，說出來你敢信？
這還是預定快取時間到了，還在現場等的時間喔。
雞肉是有經過真空按摩機處理過，味道較為深緻有韻味。蛋塔不錯吃。
直接在櫃檯乾等十多分鐘也沒來點餐 店員還可以在裡面有說有笑 服務很棒值得推薦