肯德基KFC-台南善化餐廳的最新評論
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超級爛的服務！
超級爛的服務！
超級爛的服務！
點餐等40分鐘
取餐等10分鐘
點一盒蛋撻等快一小時
動線有夠差
完全不會推薦的店
電話預約，準時到仍需要主動打電話提醒店家，等了近十分鐘，看來比風評有改善。
肯德基不管人潮多少,久候是家常便飯。端午連假不可避免仍是久候多時,但善化店的炸雞鮮嫩多汁,硬是比別的門市好吃,且服務人員態度良好,爽快給了五顆星~
效率差 三位我排了半小時
兩碗風味飯再半小時
爛到極致
就在剛剛，排了十幾分鐘，好不容易等到了可以點餐，店員詢問內用還是外帶？
告知外帶，店員態度很不削的回答，那要等3-40分！詢問為何要等3-40？店員也冷冷的回答因為賣完了！！！！！！！
炸雞店沒有炸雞可賣（什麼鬼@@‘）不然就在店門口貼個告示牌，也不用等那麼久XDD
連鎖大店，員工訓練應該加強一下吧
第一次看到位子這麼少而且很小間的肯德基，雖然還是有設置廁所，不過內用座位實在太少了。
這間店到底哪裡有問題 人手明顯不足阿 不管午餐時段還是幾乎沒人的時段 他媽點個餐都要等5分鐘 等前檯做完飲料才能點餐 操 還不是排隊等的 然後再等他做好 這他媽叫速食店哦 操你嗎的 我就是一邊等一邊打這評論啦 打完都還沒點到餐 垃圾店 多愛壓榨員工？？
網路訂餐 時間到了去取餐 明明餐點好了 就是不會顯示在螢幕上 簡訊還跟我說請依照螢幕的取餐號碼取餐 取個鬼 你沒去問 他就不會理你 螢幕哪裡有號碼 真的是差勁的購餐經驗
排隊五分鐘都沒前進！這樣是？？？？看了評價，真心覺得你們要改進
東西好吃，快取很方便，下次有機會再來消費
工讀生明顯偏少，每次都等好久
速食都不速食了,超鳥 ，浪費時間
隔壁麥當勞只要等10分，這裡起馬半小時
生意很好 強烈建議要先網路預訂 不然後會等到想哭
網路訂餐跟現場排一樣時間，我幹嘛網路訂餐，網路訂餐不是可以快速便利嗎？
服務好，親和力強，賓至如歸的幸褔感！有到台南的朋友們，不要忘了過去親身感受一下下哦！
每次點餐都要等很久，
連下午三點的時段也要等
預定快取排隊排到門口，前面的人問說餐點都準備好了，但前面有人在等備餐無法先取，導致整個隊伍乾等，預定快取制度需要檢討
買了一份中信的優惠套餐跟19310的優惠卷餐…沒給我蕃茄醬跟黑胡椒粉，漢堡裡還少加了生菜…
內部裝潢蠻棒的，不像其他速食店有人擠人的感覺，反而大空間很舒適的感覺，不過也因為這種裝潢，室內講話回音比較大 XD
爛到爆，昨天晚上12點線上訂今天11：40的外送，早上打電話問才跟我說昨天太晚預訂前面的單晚上8點就訂了所以我的單要12：30才能送到..你們自己來不及做還怪我太晚預訂？而且送來後還漏單？，那我線上先預訂到底是在預訂給誰看的？……肯德基的行政人員或總部主管能幫忙的整頓一下嗎？你們這間分店的負評跟我一樣狀況的已經不是第一次了，我第一次在網路給負評就給你了…..這間的服務真的有讓我氣到
點餐一個人然後跑去用餐點，用完才來點下一個人，難怪慢！
環境乾淨，一層樓平面空間，內用座位數不多約三十位左右，無專屬停車場但周邊步行三分鐘內的距離好找免費停車
排隊半小時以上終於輪到自己了，結果要什麼沒什麼，沒漢堡沒炸雞蛋塔要等25分鐘到底什麼鬼？晚上8點是即將打烊了嗎？爛到一顆星都嫌多只想給一坨屎
實在不懂他們的作業流程，沒有一個專門在點餐的人嗎？你要點餐嗎？這一句話就被問了3次還不同人問，每次點到一半人就跑掉了，光是站在櫃檯點餐就快站了10分鐘
真的一顆心都不配給，沒錯訂單外送都要等至少平均2個小時，然後只會電話來一句人多要等2個小時⋯如果真的像你說的人力不夠那就真的要請人，我剛開營業就叫也是簡訊通知人手不足要等
已經在網站上用預定快取 到現場才告知客人太多無法消化 需要排隊 這個服務有夠讚👍👍👍 …
要反應餐點又少，打電話都打不通，通了還掛我電話，網路預定排隊不說到櫃台還等了半小時，還聽到櫃台抱怨站那害他很緊張
爛店員，服務不佳，讓客人等超久，還有人瞎了眼，沒看到有人排隊，直接插隊超沒品
即使預約了。。到現場依然等等等
工作人員雖然很多，但窗口只有兩個顯示為太少
服務速度依然很慢
網路上訂餐再來取就好，現場超級慢
洗手台水非常小，水槽裡還有食物殘渣，點餐等待時間過長
套餐拿到的紅茶味道超級淡的，只比開水好一點點而已，而且是在冰塊幾乎沒有融化就喝的情況下就超淡的了
外送速度太慢，訂12:30，在12點10幾分打來說餐點缺貨，借問一下，都要出貨的時間點才說餐點缺貨，且訂餐時間點是昨天就發出，就算是一早也應該知道有沒有貨，是loss訂單還是真的缺貨，店家自己心裡有數
教育訓練很差，明明有排隊標示，結果還是讓插隊的人先領餐。
出餐點餐都等太久了
我相信員工態度是好的
如果人手不足是不是多請幾個員工
不然這就不符合速食餐廳的特色
實在有待加強
第一次來感觀非常不ok
很好吃 優惠券兩樣333
預訂18:00取餐，現場等到現在18:30還沒取到餐
等待時間要蠻久的，建議上網預訂後再前去取餐
疫情使用預定快取 結果準時到場還要前面還要排20個人…餐點都涼了，建議改善前別在疫情期間來用餐…真的是哭啊
前一天預定，現場18:00快取。
時間到了拿不到餐點。
整個空間塞滿人，明顯人力不足。
這就是肯德基帶來的服務品質。
顧客體驗相當糟糕，要吃前請三思。
預定快取比現場點餐還慢👍🏻 …
炸雞跟烤雞都慘不忍睹，外帶到20分鐘路程的地方野餐就這副德性了…KFC啊….，只有蛋撻五顆星…
還是一樣 有著肯德基好吃的感覺
出餐也快速 有機會會再來光顧
不知道是疫情期間原因線上點餐的好處就是現場排現場做 不用開口點餐👍
防疫措施還是很好的 …
你們有些分店作業流程真的還要再加強，怎麼會點餐完畢連結帳都還沒結束服務人員就去忙他的？這樣讓客人等待真的不是很好的感覺 還有一開始我說要內用你們卻給我外帶 是不是嫌店內用餐位置真的不夠還是故意聽錯？以上說這些不是要為難KFC的員工，而是真的有點誇張，你們台灣分公司的主管真的要好好檢討如何改善這作業流程跟服務缺失還有網路上的評價，因為隔壁的麥當勞生意就是比KFC好，這關係到是不是有更多客人願意上門消費當然這也是我滿頭問號的地方，希望KFC能加強改進。
服務態度有很大的進步空間
大部分的服務員服務真的不錯
但其中一位主管級別的服務員態度
有待加強
防疫配置動線還有預約點餐造成至少20分鐘的等候時間，若果加上預約點餐時間將超過一個半小時，而且門口控管人員跟內部沒有即時溝通，造成有些民眾沒排隊直接進去，餐點穩定度也有問題
慢到不行 員工人數、SOP、動作反應都有問題 不說還以為是公家機關 不看招牌還不知道是著名連鎖店
前面點餐的在浪費時間還一直跟她說久等了？後面點餐的連句話都沒有有夠諷刺
現場客人沒有很多人，我也才排第二個
等了快20分鐘才點餐
點餐人員的同事還跟她說我們已經等很久了
點餐人員也講很大聲要檢查餐點沒有空
還說我也知道她們等很久了🙄
這個連一顆星都不想給勒
東西不錯吃…但服務員的素質，要和麥當勞學習，這裡的員工服務，給我感覺好像來到傳統早餐店，就是有一種說不出來的奇怪。
預約自取XL套餐有1元蛋塔的活動，結果打開只有1顆蛋塔，這麼不想給就別辦活動吧！