肯德基KFC-台南善化餐廳的最新評論
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我親自到店內用餐，用餐前看了評論說很差…但其實實際店員的態度很好且服務佳～出餐速度又快！根本不想評論說的那麼差…而且很好吃😋是一間值得用餐的餐廳 …
餐點等很久，結果是做好了忘記送⋯
我去櫃檯問餐點，結果做好放在旁邊好久了⋯
明明沒有人。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
最近外帶自取三次都有少，能加強員工訓練嗎，服務業忙我體諒偶爾一次我也可以不計較，但最近三次都少，更之前也少了兩次，這樣是ok的嗎？
點很多要外送 原本想說新化很遠所以約在中間的新市拿餐點 但很貼心說要幫我們外送到新化 真的謝謝你們
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
叻沙紙包雞 椒香麻辣雞塊 台酒花雕紙包雞個人餐 炸全雞 咔滋炸雞
餐點送錯,可不可以認真管理餐點啊
服務
外帶
餐點類型
午餐
官網預定快取餐點，知道該店忙，看評論很常反映很晚才能拿到餐點，已經故意晚二十分取餐，先是服務員找不到單子，問其他同事才告知到這期間沒有供應捲類，既然沒有提供，不是應該收到訂單就事先通知客人，怎麼會是人都到現場搞不清狀況才說，好撲朔迷離的流程
網路點餐 到現場等候要30分鐘排隊
後台教育訓練明顯不足 值班經理管控失當
20221224 晚上10點
現場觀察 一樣的人潮 隔壁麥當勞 能夠處理現場點餐的等待,但肯德基做不到,流程的管理可以學習隔壁
爛死的店家裡面那麼多人， 在櫃檯站五分鐘沒人要幫點餐， 店長不知是誰 看每個人動作超慢 倒杯飲料在那邊看 到了30秒 然後看餐又看了30秒又沒動作 又去後台摸來摸去， 這樣也能開店真的是醉了， 直接不吃可以了嗎
爛死了，餐點會少，常常少餐，好幾次了
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
很棒的服務，遲到30分鐘，事後也沒打來簡單的答覆
服務很爛
服務差，客人多大家都會知道需等待，但是排隊半小時終於可以點餐，又告知因人手不足要重新去排隊改電腦點餐，就讓人生氣了。旺季或是生意好，人手不足，有做過餐飲的都會體諒，但是沒有事先設想應變辦法，讓客人空等又拒絕點餐，真的是讓人對這間店的服務品質感到失望。
現場到了之後點完餐，取餐號2804號。等了半小時之後，在我們之後的20幾位客人都拿到餐點走了，但我點的餐點都沒起色，問現場櫃檯，得到的回覆是接單的「一個人」會處理你的餐點，因為你點的單比較多（1萬元），所以要等久一點。足足等了1個多小時才拿到，這服務態度也太差了！那排隊點餐是點心酸的嗎？爛爆了！
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
這間跟隔壁麥當勞比起來，點餐跟做餐速度都慢很多，也混亂！一段時間了，還是一樣！
餐點：5
服務：4
氣氛：5
外送遲到1小時，中午吃飯時間都過了，還沒吃到
服務
外送
餐點類型
午餐
店員點餐會故意點不同餐點，餐點會少東西，服務態度不佳，以上為個人親身體驗。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
一進門桌子全部都是食物渣，點餐請求不要雞翅拒絕，點心盒雞塊三塊拒給醬，怎麼吃，更扯的飲料冰塊2/3，飲料只有1/3,你乾脆賣冰塊好了，以前吃都沒這些問題
餐點：1
服務：1
氣氛：1
紅茶好喝，就是慢了點。
建議改善交易流程。
原因:10/3店員說先付現再刷載具，結果載具沒刷。不要問星星怎麼不見的。
建議先刷載具再付現。
餐點：4
服務：3
氣氛：3
店員態度差，好像欠他錢一樣。網路訂餐也沒比較快，現場點餐還比較優先！
滷肉飯好吃 鹹淡適中 佳偉店長服務親切
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
台酒花雕紙包雞個人餐
我買六塊雞肉裡面居然只有5塊，令人傻眼欸
服務
外帶
餐點類型
晚餐
激賞價很優惠！可惜沒有購餐車道，要附近找車位！每次都要等很久，還是去麥當勞吧
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：5
氣氛：3
過年期間餐點品質好差
可樂沒氣像糖水 餐點都是冰冷
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：3
氣氛：3
每次去動作都超慢 還常常漏給東西
隔壁速食店生意比較好 但出餐速度快很多
每次點每次都少東西
沒有一次正常的
點紙包雞說要等30分
好，我等
結果拿回家居然少紙包雞
太扯了
都不知道怎麼放的
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
晚餐時間點了份紙包雞再單點炸雞
餐做好去取餐發現沒有飯
還問了一下後台才知道沒有飯了
然後問能不能換薯條
現在是用半強迫的就對了？
這問題是出餐前該問的吧？？？
真的難怪人家麥點餐要排半小時
你們六桌坐不滿捏
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
線上預訂跟現場排一樣都要等，甚至更慢，動線也都混在一起，現場取餐跟預定取餐都排在一列，櫃檯態度也很差，一堆員工站在那看起來也只是在瞎忙，也不見有什麼sop，購物前，要做好心理準備，這裡不是速食餐廳
服務
外帶
出餐超級慢，店員跩的跟總裁一樣
買了熱奶茶 結果杯蓋沒封好灑整路 😢
稍微傾斜一點角度就從旁邊滴
剛拿起來還差點整個蓋子噴掉
希望杯子和杯蓋可以改善一下
有跟沒有一樣
出餐速度真的很慢，點完餐等了快一小時，沒吃過速食店出餐這麼慢的，20分鐘前問好了嗎，剩玉米，20分鐘後問還是剩玉米….在我後面10號都出餐走了，不知道他們在幹嘛
服務
外帶
一直做外送。不管現場。速度慢。不建議內用
今天下午1點多用Uber Eats 預定22點外送的餐點 居然到要送餐的時間傳訊息說沒餐..都已經是提早預定的 還沒有留餐送是怎樣..那預定是訂心酸的嗎..沒留餐還預定個屁呀..差勁到極點店..
服務很好～餐點很好吃！
外送嚴重遲到一個多小時，同事午休時間大延遲，做不了拜託訂餐當下就來聯繫不要接單了，店內電話拿起來根本撥不通，無法聯繫到，不曉得發生什麼狀況還是開天窗，只能打進訂餐中心請他們間接聯繫，等一陣子才有回應，太瞎了。
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
都是手機預訂取餐，感覺現在備餐速度好像有比較快
服務
外帶
餐點類型
晚餐
沒辦法 速度慢 態度差 嬉皮笑臉 給一顆還嫌太多
門很難開
不好停車
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
椒香麻辣雞塊 咔滋炸雞
素食餐點
植物產生氧氣不要吃
應該吃產生二氧化碳的雞
吃雞就對了
傅姓女服務生
態度有夠差，不想賺錢就不要出來做服務業，妳不適合！
服務
外帶
要吃肯德基有更好的選擇，一樣的餐點別家的就是比較好吃，到底為什麼呢？
餐點：1
服務：1
氣氛：1
出餐速度很慢…
有些餐點不需要組裝的，為什麼不能先出給別人例如：蛋撻,雞塊…
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
排隊第一個還可以等10幾分鐘才點得到餐，跟你講要兩份結果還要我檢查後再提醒你，最後跟你講炸雞要原味，還出兩支辣的，這品質給一個星都嫌多
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
咔滋炸雞
服務良好，卡啦雞腿堡好吃！經典美味！
青花椒香麻辣脆雞也很好吃😋
蛋塔必吃！鎮店之寶！
草莓大福也很棒！
可惜的是這間沒有得來速….開車的話會大大減低消費欲望⋯
裡面人手很多但做餐速度超慢，其他評論都說員工叫顧客去點餐機點餐了，你們這樣還沒人手做餐？
店長你知道該店缺人手嗎？可不可以再多找一些人？
不然線上預訂意義在哪？取餐時間都到了結果還要等，等了快20分鐘還沒排到（現在櫃檯我看只有一個在處理餐，其他都躲在後面做餐，還是貴店在80員工啊？
喔對後來我取到餐的時候發現我的餐已經做好都被放在保溫箱了，為什麼貴店人員不會叫號還在那邊浪費彼此時間呢？
現場還有一位外送人員還等了30分鐘，餐點都還沒做，店長是不是該好好想想人手不足？
服務
外帶
難得善化開了肯德基，值得紀念。改裝後油煙還是不小，廚房改造，縮短了排隊的人潮
餐點：4
服務：3
氣氛：3
還沒出餐就按結單，導致螢幕上找不到號碼和我的餐點資訊！詢問店員自己也查不到，最後是看我手上的收據才知道我點什麼。員工沒在訓練嗎？可以這樣還沒出餐就結案的嗎？
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
工作人員速度緩慢，來的人要做好心理準備，可能要等10分鐘以上，能夠看出此店非比尋常，難怪隔壁的麥當勞生意比這邊好，還能夠有得來速，麥當勞一樣的餐點只需要3-5分鐘，可能是這間店長不曉得什麼叫「速食店」的定義吧？希望總店能夠加強員工訓練，以防止邊疆地帶的店發生這樣落差問題。
買了好幾次都會少蛋塔，真心希望可以好好檢查確認餐點到齊再打包
櫃檯店員很客氣
餐點：5
服務：5
氣氛：5
員工服務不太行
可以跟隔壁學學嗎
服務
外帶
點 XL 套餐給小不啦嘰的雞翅
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：4
氣氛：5