西餅店 紅葉蛋糕 仁愛總店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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傳統好味道,每一口都很濕潤,應該是把酒漬櫻桃的醬汁噴散在蛋糕體上,才可以達到如此濕潤的口感,我是不敢吃櫻桃的,但這酒漬的味道我可以接受
女兒生日預訂了蛋糕 但今天因為無法準時到 打電話延後 才知道根本沒有我資料 那我提前預訂是…..???還好今天有蛋糕 但你們真的差點搞砸我小孩的生日。
這次訂芋泥口味,假日只有8寸,還不行外送。還好芋泥口味非常「雷」不好吃,8寸都還吃不完,丟了。從小都訂紅葉,總覺得他的品質及服務都逐年下降,價格又逐年往上,我以後生日不會再買了
要訂個蛋糕電話有夠難打,打了好幾通不接就是不接!蛋糕是好吃,但是畢竟是總店電話還是接一下吧!讓人印象很差!
巨城快閃店開沒問題,但一直說沒辦法預訂,也沒辦法即時更新數量,結果我假請了趕在路上一半,官方才回說只剩一種蛋糕 😊😊😊
Thank a lot …
上週預定了芋泥蛋糕,店員只有提醒要冰,因為是要直接拿去餐廳慶生用的,過了一個小時從冰箱拿出來,蛋糕根本是冷凍的狀態🥲,超傻眼,很難切,勉強切完之後,整個蛋糕都有點碎碎的,根本沒有嘗到好吃的芋泥跟鮮奶油的味道,如果店員在拿的時候貼心的提醒一下蛋糕是冷凍的就不會有這種狀況發生了,花了那些錢吃了一個好難吃的蛋糕,真的有違紅葉的水準 …
失望到不行,很廉價的蛋糕體跟難吃的鮮奶油…跟十年前吃起來完全不一樣
真的是古早味小時候的回憶
好吃不甜、蛋糕體很鬆軟濕潤
難得來巨城快閃活動
希望以後可以長期進駐新竹這個市場
完全吊打一堆網美店
巨城櫃檯的大姐們人都很親切、客氣、貼心棒棒
蛋糕很好吃
小朋友很喜歡
客服小幫手在整個訂購配送過程中
服務態度很棒
下次還是會回購
好吃的傳統蛋糕 但有點貴
鹹甜鹹甜
#值得一試
#聚餐推薦
11/30
到桃園店購買一條草莓捲
切開裡面有一根頭髮….
請加強分店的品質,別讓消費者的權利受損。
老字號,中規中矩,外送服務方便,家人喜歡其中之一
我們一家吃紅葉蛋糕已經超過二十年了,也算是忠實粉絲,但是這個星期日買了一個十寸鮮奶油巧克力蛋糕,一回到家就切來吃;第一口下去就覺得不對勁,原來引以爲傲的鮮奶油完全跟以前不一樣了,完全就是劣質油品的味道⋯⋯漲價也就算了,還把以前最好吃的鮮奶油換掉就讓人不能接受了。其實幾年前也曾發生過這樣的事情,我還親自打電話去問是不是有換奶油,得到的答案是對的(其實不用問也逃不過我的舌頭);當時接電話的店員也有說很多客戶都有反應⋯⋯
但是看起來紅葉又再犯同樣的錯誤了,都已經漲價了就不應再減料了;令人失望😮💨
趕快換回應有的鮮奶油不然就把「鮮」字去掉吧⋯⋯
不是生日
也想買來吃的黑森林蛋糕
奶油不甜、戚風蛋糕體鬆軟好吃
是古早味的黑森林
不愛甜食的我
可以一次吃 1/4
吃完再去運動
新竹人被當盤子,官網檸檬蛋糕賣490來到新竹賣710
花了一千二來一個翻滾蛋糕
有夠可憐
店家還叫我自己去投訴貨運中心
星期六家裡長輩生日!我們兩週前預訂蛋糕配送!但當天問狀況!媽呀回說!下週星期一送到!更過分的是說蛋糕已在這星期一(5天前)今星期六,交給宅配!因過年期間宅配忙碌!星期六生日告訴我們說星期一到貨?然後已躺在宅配冰庫ㄧ星期了!請問這蛋糕會新鮮嗎?這樣說網路訂購的都會吃到放在冰庫凍幾天的蛋糕!不會是新鮮的!然後說可幫忙取消訂單!這未免太過誇張了!如開始了網路行銷!希望能好好經營管理!不要把原有的名聲名譽毀在這裡!只能託紅葉的福,家人又忙著出門臨時買蛋糕去了!無奈無言中!🤯 …
巧克力蛋糕不會甜膩
蛋糕體很濕潤不會乾
搭配罐頭櫻桃很好吃
吃起來不會很有負擔
只是每次都是吃巧克力
真的很想試試芋泥的口味看看
說不定更好吃
在巨城買黑森林蛋糕,但我覺得蛋糕體偏乾…然後鮮奶油是會膩的!一點都不好吃
8吋巧克力鮮奶油蛋糕,已經漲價為$780~一個多月之前打電話過去訂,接電話的小姐說我太早打來了,可能訂單會被埋沒;雖然如此,預定的當天我的訂單還是排在第一個的,蛋糕好吃不失望,老店可能就是這樣,一直延續最早以前的慣例,沒辦法因應消費者的期待提升服務品質
蛋糕不浮誇,可是很好吃,是很實在傳統的蛋糕,目前吃過草莓跟黑森林,最愛黑森林,吃過還會想念😍 …
要確認訂單被門市小姐很不客氣的唸。
12/27在官網上填單下訂選擇總店取貨,1/8打電話給總店要確認1/9是否可以取到蛋糕,門市小姐回覆網路訂單跟門市訂單系統不同,要我自己去詢問官網,也沒有詢問我的電話或是其他資料,完全不想幫我查。我去問官網,他確認可以取貨,我順便說門市的情形,官網說網路訂單會轉給門市,可以直接報取貨人名或電話,我想說隔天可以取到蛋糕就好,不想糾結。1/9早上接到總店來電,門市小姐打來說我打電話給廚房,要確認訂單為什麼不要直接跟門市下訂,還說要取消網路訂單直接變成門市訂單,口氣很不客氣,我嚇到趕快道歉,他要改什麼就改什麼。事後想想,我來下單並且只是確認訂單,我不理解你們開放通路的用意,你們有這個選擇方式為什麼我不能用?有業績歸屬問題嗎?為什麼要把怒氣轉到消費者身上呢?
另外當天的蛋糕已從冰箱拿出來1小時多,但吃下去有碎冰,怪怪的口感。現在都要從冷凍櫃拿出來的,都不是當天現做了嗎?
宅配到家一打開看到像被摔到一樣,令人失望,還有蛋糕硬到叉子都斷了😮💨 …
蛋糕的鮮奶油很水,跟過去品質差非常多,很糟糕!店員一直在後面聊天,讓客人排隊營造生意好的樣子,現場排隊買的人會被安排在預約之後,可能是覺得自己生意太好了賺錢賺到不耐煩,非常不建議再去買這樣的店
巨城快閃的鮮奶油草莓蛋糕體好難吃欸@@….
台北人必吃的蛋糕(限黑森林),臨時買不到好蛋糕這邊大多數有希望!
開心打開期許已久蛋糕,整個心情的盪到谷底。紅葉變破裂了~傻眼。
最好吃的鮮奶油蛋糕
爛透了!!!
官網訂蛋糕,若無法保證當天送達,為什麼還開放指定送達日?!
打電話去問,只回客服下班了,無法回復!
官網客服明明就寫到21:00!!
18:00打電話就說下班了!!!
第一次訂紅葉蛋糕就遇到這種狀況!!
真的超不爽的!!!
就算蛋糕送到,生日都過了,有什麼意義!!
這麼有名的店家連這個都沒辦法好好處理!!接電話的小姐回話的態度也不好!!
反正有那麼多客人也不差我一個的意思!
糟透了!!!
真的連一顆星都不想給!!
今天買了一個12吋的蛋糕 結果整個蛋糕體的口感粗糙 不像以前那麼細緻 沒有1250的價值 很失望
好吃 可惜包裝透明盒ㄧ點貴氣都沒有 送人時很不雅氣 希望總部這邊能改進改變ㄧ下包裝盒吧!
最好吃的傳統蛋糕沒有之一
之前買黑森林蛋糕覺得雖然貴但還蠻好吃,第二次買草莓蛋糕單片115太貴
從小吃到大,鮮奶油巧克力,味道很愛
但。。
服務可以好些嗎,無論應對,態度或一些為客人設想的回應都沒有
擁有過往的豐功偉業,不代表總能屹立不搖,
決定從我的購買清單中下架它
8吋巧克力蛋糕和波士頓派不錯吃
買了蛋糕後到大安森林野餐,黑櫻桃森林蛋糕冾如其份的符合台灣人不愛甜和膩的口味,蛋糕層次清爽,很好吃
宅配的蛋糕認真難吃,而且根本沒有如期到貨,壽星當天沒蛋糕慶生,跟客服反應也沒屁用!不可能再回購
1/28在官網訂蛋糕指定2/4送達
結果2/4壽星未收到蛋糕,打給客服也沒有下落,又說蛋糕已在黑貓宅急便那,重點用編號查詢是沒有的!都付款了壽星生日當天沒有蛋糕!推卸責任…
紅葉的黑森林和鮮奶油超好吃
5年前第一次好友送我生日蛋糕後,我就深深的愛上它並成為忠實顧客。謝謝我的老同學
綿密細緻口感😋送禮自用皆宜 …
之前看到網路介紹慕名而買⋯
過年期間買了黑森林蛋糕覺得普普….
想說再給它一次機會⋯
這次訂的是芋泥蛋糕嗯!果然~~
覺得買85度C的蛋糕還比較好吃😮💨
蛋糕體氣孔大粗糙偏乾,不濕潤難吞嚥。
芋泥餡吃起來有在冰箱存放久的味道。
蛋糕價格偏貴,卻只是用櫻桃罐頭
同樣古早味老店,推薦金陵蛋糕比較好吃😋
經典的蛋糕最對味
平凡的好美味
蛋糕體濕潤,鮮奶油甜而不膩口
很開心拿到網路訂的紅葉蛋糕🍰
門市阿姨交代可以直接用電話訂總店的蛋糕,因為這裡製作所以也可以早上來取貨,訂單也可以比較快確認,不用受限網站的規定喔! …
不知道是不是改了配方 口感和味道很明顯不同了 漲價漲很多沒關係 但以前最好吃的奶油口感完全不同 吃起來像外面一般蛋糕店的奶油了 昨天買了12吋 吃到大家說紅葉蛋糕怎麼變這樣 可惜了一個傳統好蛋糕品牌啊 目前不會再有想購買的意思了 如果有天配方改回來 希望可以通知一下
不甜不膩好吃
沒有多餘的華麗裝飾,樸實無華卻韻味深遠
鮮奶油甜度適中,單吃也不膩口
它的蛋糕體雖然不是我們常常吃到的細緻型,有偏海綿蛋糕的感覺,可是不乾,加上有孔洞感,和奶油一起吃時孔洞會被奶油填滿,反而讓人覺得它很厲害
覺得它傳達的是一種惜福的感受,會想到小時候吃到蛋糕的情境,超級適合長輩(覺得會勾起他們許多回憶
簡單卻好吃的美味👍
一種樸實的存在,會打心底佩服的厲害存在
知名蛋糕店有大有小尺寸供選擇
現場提供的商品種類多元
傳統台式西點店可以吃到的口味,蛋糕體微微濕潤,整體不會過甜,奶油也好吃!可惜草莓口味的蛋糕香精味道偏重
這焦糖脆脆爛的跟副食品一樣 而且苦到跟魚沒殺乾淨一樣