樂朗奇法式手工喜餅的最新評論

店內裝潢很優，服務人員Amber介紹很詳細👍 …

服務親切解說詳細，喜餅口味也有參考台灣人口味稍稍調整為比較適合台灣人的版本。

從預約到試吃，店員Amber服務很好👍🏻 …

喜餅試吃👍🏼👍🏼 …

感謝樂朗奇、感謝Amber的服務！
能為我的喜餅挑選之路畫上完美的句點。

一開始進入挑選喜餅的步驟時，我們果斷刪除了大家耳熟能詳的明星品牌——原因是我們希望喜餅能有多一點的記憶點，不論在口味上與外觀上都是。

在網上瀏覽喜餅款式時，就被樂朗奇的外型給吸引：上掀的盒身、質感的外罩蓋、跳色的緞帶、再配上低調奢華的提袋，種種疊加之下…成功擄獲長輩的心。

說是法式餅乾，但一點都不會有甜膩感，味道適中很好吃。餅乾種類眾多，甜的鹹的軟的硬的清爽的濃厚的通通都有，每一種都各有特色，不怕你挑，只怕你挑不夠。

做為喜餅顧問，Amber介紹的很詳盡，態度親切有禮，能適時的給予我們一些建議，過程中愉快無壓力，後續配送取貨上也會盡力配合我們，很讚！

樂朗奇喜餅內在與外貌皆屬上品，推薦給還在為喜餅煩惱的你！
我的主場我作主。

去了店面試吃 當下感受到的氛圍十分親切
雖然我對於可能吃不出來什麼 看著老婆跟媽媽
品嘗後露出滿意的表情 我知道就決定是你們家了
你們的手工禮盒真的很美很厲害 絕對要大推的哦
謝謝張小姐的介紹

吃了好幾種手工餅乾
整體來說都還算不錯吃
我愛巧克力鹽之花和
匈牙利紅椒起司餅乾

其實對甜點一直都沒有太大興趣，吃了樂朗奇的餅乾後，真的覺得好吃又不甜喔！我們是找Mika服務他非常熱情且親切，整個是吃過程非常的愉快喔！推薦給大家呦！😊 …

原本網路宅配下單詢問，看能否改善觀感，致電是一樣業務接的，有問看我要什麼盒子沒有說盒子完售跟line說完售不會再出不同，照做下單備註等消息，線上感覺好像也是同個人回，後面訂單有備註不過隔天沒有收到任何回覆，先前現場業務說可以備註會回，發mail後，後來是一位 joe line回我（這部分需要先電話了解您的需求，我們才會處理後續的流程） 然後joe致電來完全不回應我以上問題，問我有甚麼問題可以問他，問了幾次又說這不是他處理的他不知道，要問業務…無言，質疑我還線上下單試吃盒動機，不能接受，總結意表“我們員工讓您不舒服所以我們不適合您，員工自己帶的我了解”，不會像我說的一樣，不在多做任何回應 。不知為何一開始不直接明說，給我感覺很硬，是我在胡說八道憑空捏造， 既不回答也強調我們不適合，沒誠意解決任何什麼 好吧 是您硬的，並非我
joe提到說是他說不要對我給予任何回覆， 無言
但line上回的意思.. 結果電話中說的都不是您line上（這部分需要先電話了解您的需求，我們才會處理後續的流程）？ 對話彷彿好像一切是我個人單方面的問題 這樣處事也不像在解決問題 矛頭指向我 說甚麼都也聽不下去不認同 想自己認為的
提到認識卡波第老闆，看過留言，想表達什麼不說？ 第一次碰到反而質疑客人說辭的老闆
我自認誠意十足不是來鬧的所以不多說那些
也不是非要您認同而是您有沒有同理心公正？
真心不知我哪裡有問題，陳述事實 不對嗎？
現在社會都不能說真話？ 為何不正視調合呢？
感覺偏袒自己人，一開始答非所問聽不懂，可能我智商不夠好，要我問卻一樣不回覆款式金額問題，總之繞一大圈才強調我們不適合，因此態度對貴公司深感失望不推薦。 凡事一體多面 做人做事對任何人還是明辨是非較好 至少我自己如此對事不對人 您讓我感覺酸酸的談吐還有說的那些 我選擇包容 人都有情緒 也希望只是情緒 希望您有朝一日可在客人角度看整件事 讓我覺得您很堅定挺自己人 話中有話不明說 還說是我自己說的 他沒有說 我問所以您認為是我說謊？您不相信我說的？ joe不答 所以多說無益
然後說沒遇過像我這麼特別的人，只好呵呵帶過
雖然不知言下之意，我認為這世上每個人都是特別的，但我是指比較正面的那個意思不是酸
您說員工就像是家人，也難怪我當然說甚麼都不對
“我們不適合您” 總之處理態度令人感到心寒。

4.16更新 貴店業務 她一開始便回不能帶走我記得很清楚，有提到受潮沒錯， 否則我一定剩餘的帶回去給沒到場的人試味道，也能減少被長輩刻意找的麻煩與困擾，沒印象聽說過下定後額外可試吃其他決定，可能我忘了？ 但有說調整內容物可以談，（選當下試吃喜歡的就可以了，基本上上面都是您會喜歡的 ）
然後我有問，也是說沒提供全品項試吃盒，看當天有做什麼就搭配什麼，但我可以說希望的口味但不一定配到是如此，有問我分次買盒我要買到全部口味可以嗎？有出到我沒買到的搭一盒買，也是說不能，要看當天有的品項…不是下面業務主管回應我的“有提供完整試吃盒”。
如果這樣都還認定我來亂，那真的我有問題。
我的狀態其實很簡單，如上，其他不想打太多，而且買試吃盒也要幾千吧，我還願意嘗試給機會，結果下訂單備註隔天沒回，想不到電話打來一直否定我，說了幾次我一定現在很不舒服很生氣，我說當下沒有不相信，說我心裡不爽說到我確實有點不高興了，因為真的沒有joe一直說我有。而且先前致電幾次問有的方案一切又變沒有..也是純粹針對我才這樣說的。 這樣誰感受會好？ 其他不多說的好，不懂簡單的問題事情處理好沒事，搞的如此很開心嗎？

這裡根據您以下回覆更新，當時現場只有一位接待旁邊只坐一位不曉得店員或？雙方沒介紹誰是誰，並且全程板著一張臉沒說話沒打招呼用筆電，偶爾抬頭“喵我”或喵一次接待不知表示什麼？僅僅如此，（事實上接待我的不知哪一位小姐是直接斬釘截鐵說不能帶走的），因為在後來有詢問，確實詢問多次但都不正面回答後面沒人，但也不是希望人在那裡好好吃完或趕快吃完走人的態度，後來完全沒說可以在那邊慢慢吃完或趕緊吃完之類的話，都在說服本人可以先下單，就好像買衣服店員說慢慢看喔喜歡可以試穿沒關係，結果當下試沒買又是一個的態度一模一樣的感受，（也許一開始前面我有問可否吃完在離開她有說可以），否則我會盡快到一邊趕緊吃完再加深印象也不要糟蹋製作者辛苦完成的產品，不造成困擾沒問題，畢竟都專程來試了，不過當下多數時間一直在和我談價錢數量問題，天地良心，我也沒必要為此說謊，主要一部分原本是要帶回去讓沒能前來試的一同參討決定的，我還說這樣丟掉好浪費喔！幾乎吃一點點，然後都在談。但接待的人完全沒什麼特別回應訂單數量價錢接不接受然後現場先下單之外的事..也一直在等我問我看著我還有沒有要問什麼或離開前要我可以在line詢問，我在自己算時她也一直在觀看我在算甚麼，要我直接問，說怕我不好意思問，我回不會只是想自己算，有問題我會問，如此的緊迫盯人等著決定現場下單數量，坐對面還看出來我在算甚麼問我，這樣能怎麼撇頭繼續吃完離開？變相在趕人，談著談幾乎也忘記前面幾樣的味道了，吃的過程沒有幾分鐘，說在考慮作勢起身反而不在丟下單問題給我動作很快已經走到我背後說東西記得拿便送人直接下樓到門口外了！ 比接我上樓還快態度落差，這樣的行為是有想讓留一邊吃完嗎？什麼也沒說，有說的也是要不要今天下單有優惠，當下一直轉訂單話題，旁邊那位刻意喵來喵去也不知何心態，說實話如果注意到會感覺讓人非常的不舒服，離開前把筆轉回去時，那位全程不發一語喵來喵去的人也喵到我把筆轉好放下，好像一副客人要把筆帶走的詭異表情，試問怎麼在這之中好好吃甚至吃完呢？要讓人吃完離開或不想讓人吃完當天不下單打發是很好辨識的。
而且我在一個小時已經在注意時間，可惜是您這的態度是想說服我當天下單，根本完全沒要我在那吃完意思，明明業務自己親口強調說不能帶走，如果不是一直兜價錢優惠下單與否我也不用待這麼久時間，畢竟還是考量家人一起吃過的答案決定，自己花錢也希望買到大家平衡，所以也是在跟著業務run，也許當天下單還可以讓我慢慢吃完在離開。所以您說我待兩小時的時間，不是我在拖累大家時間，我有注意，也有其他行程，不過還是一直讓業務追問我需求數量先下單問題.. 我不知道先下單後我還可以怎麼試，還可能要花多少費用，沒吃過也不確定是否大家最好評滿意的店家口味。（這樣很不尊重客人，當時還說因為大家非常斤斤計較，那後面我要花自己的繼續買補足我要送出去的量，當然要找自己全部滿意分配好也不讓人嫌棄的機會，比如回禮數量口味不想擅自做主，殊不知兩小時間我都還不知道你們家的餅乾蛋糕可以存放幾天？）只是問題在當下我沒先確認數量直接下單，感覺也好像又要被掌控住，若直接下，我認為態度會如同一開始那樣。

“當天接待說還有其他兩款配色盒子可以選但當天沒帶出來，看網站顏色依舊不如現場看不太出色差，今天於 line 也請問可否拍當時現場沒看到的兩款正側照片各兩張？ 卻變稱完售不會在出了？？？？對於本人疑問更達到已讀不回境界..

若完售當天怎麼說可以選？ 還說如果都喜歡可以從四個配色中選擇兩個顏色搭配，而且完售 怎麼貴公司網站上還有配色選項可購買呢？
除說過以前曾出過白色但不討喜沒有外

4.14
試吃剩的不能帶走讓家人試吃，也沒有提供當下吃完在離開方式，不下單趕快離開的態度其實也會使人觀感不佳，如此幾乎都剩下丟掉是非常浪費的，也是對生產人的不尊重。全品項也無法有機會讓人同時甚至分次付費試吃，請問怎麼選擇喜愛？ 說可以選擇現場吃不錯的就好，還說基本上上面都是您會喜歡的，我心想連我自己沒吃過都不曉得，請問您怎麼會知道我很喜歡試吃到的，而其他的我不會喜歡呢？如此硬的銷售方式，只提供少部分試吃其他大半未知口味也不提供付費讓人選有機會吃到做決定，難以選擇多樣不重複品項達到滿意，總不能沒吃過買一堆如果覺得不好不就白費您負責嗎，反觀不用再花時間金錢選餅送人的非上班族朝九晚十的部落客們只要拍拍裝模作樣照輕描淡寫您們產品卻一次可以試到那麼多款還真是諷刺，珍珠糖寫鑽石糖…

服務人員Amber專業親切又細心，試吃流程體驗非常棒，看了第一家就直接下訂了。

Amber服務真的很用心，中間訂單改來改去都還是很快就回覆，加上喜餅真的很好吃，100分

只要選對時間前往，就可欣賞不同層次美景的變化

環境漂亮，介紹人員專業
重點餅乾蛋糕很好吃不會太甜
推推巧克力鹽之花👍👍👍👍 …

服務親切、餅乾好吃，一下就決定作為和親友分享的最佳喜餅選擇

因為不希望跟親朋好友分享的喜餅，是個負擔，本來很傷腦筋要選什麼喜餅
發現樂朗奇的喜餅，從外包裝到內容物都可以自己挑選搭配，非常能夠代表自己！
當天服務試吃的Amber 非常耐心親切的接待~
就覺得不需要再找了，就是樂朗奇。
有質感、好吃、服務好👍
謝謝樂朗奇代表我們的心意分享喜悅給親朋好友們！

服務周到，餅乾好吃😋
禮盒設計大器討喜 …

眾多熱門喜餅店家中比較新的一家，
在內湖的大樓內，
座位比較少，舒適明亮的環境。
包裝俏皮、優雅，還有低調的金色提袋，
餅乾口味也不錯。
店員熱情，
會說明有現場優惠但不會讓人感覺壓力。

從籌備婚禮開始，喜餅看了好幾家，選了一輪之後，最後還是樂朗奇最打動我心。每種餅乾都有獨特的味道，我最喜歡的是布列塔尼酥餅、帕馬森黃金乳酪餅乾、巧克力鹽之花、貝禮詩奶酒可可瑪德蓮。整體包裝簡單耐看，高貴，而且很有質感!!!
推薦業務如如，人非常好又很親切，因為忙碌常常忘記訂單要確定的事項，如如總是貼心提醒，而且有什麼問題問她，總是可以很快地回覆。不論是服務、品質和cp值都真心推薦樂朗奇!!!

很推薦這間的手工喜餅
每一種都非常用心好吃😋
尤其最愛 黑糖微笑 跟 巧克力鹽之花
真的好吃到很想請店家單賣給我呀
盒子跟紙袋搭配也很美很典雅
也有很多不同選擇的盒型
推薦推薦

今年原本預計3月要登記結婚，後來因為疫情影響改到11月底。
當時準備要登記時，跟老婆在討論喜餅要挑選哪一家時，當時列出了許多清單樂朗奇是其中之一。
前後大概試吃了10家左右，只有3家店讓我們比較印象深刻，最後我們選擇了樂朗奇這間法式手工喜餅。

門市的燈光蠻明亮柔和的，不會讓人感覺到有壓力，全程以輕鬆愉快的心情在討論品項跟試吃。因為小弟是鄉下人，很怕到台北這種大城市。

第一道讓我過了半年左右到現在都還很印象深刻，那就是他們的伯爵茶檸檬蛋糕；我本身其實以前吃喜餅的時候覺得伯爵茶或紅茶口味的品項很難吃，但我那天吃了他們的蛋糕之後，真的大大的改觀，茶的香氣很好的保留，不會有那種芳香劑的味道(很多類似口味芳香劑味道很重)，加上淡淡的檸檬香，真的做成一個品項是非常成功的。所以這蛋糕是第一個優先選入放置喜餅內的。

再來開始推薦草莓蛋白糖，我覺得不會道非常甜，但是吃了一顆心情會很好的那種甜(歹勢 我鄉下小孩 文筆沒有很好，不是很會形容) 一罐裝放進盒子內，我們覺得很好看。

然後來說說他們家”鹹餅乾”的部分，樂朗奇的鹹餅乾是所有我試吃的喜餅店中，最棒的也是最值得的，特別推紅椒起司餅乾，感覺像在吃PIZZA，
如果有出商品在賣場裡賣，我覺得會紅。

最後來說也是很推薦未來去嘗試的新人們，藍莓杏仁沙布蕾一定要跟店裡妹妹們說要試吃這項。杏仁味不會太重，適中再淡一點點，吃完嘴裡都是藍莓香氣，可以馬上跟另一半來個藍莓味接吻。

整體來說，真的CP值很高的一家喜餅店。價格合理，當然最主要的是他們品項非常站得住腳。

真的謝謝樂朗奇給我人生唯一一次結婚過程，有很美好的體驗。

試吃了好多家後，最喜歡這家喜餅~親朋好友都說不甜很好吃!

樂朗奇是我近期結婚朋友所推薦的法式喜餅店，沒想到親自去了一趟樂朗奇，就成為我的喜餅首選！

我是當天突然打電話去預約，雖然很突然，但是店家還是很nice的幫我安排下午的時段，接待人員是Ann，Ann待我們非常親切，如朋友般的感受。

首先是店家，樂朗奇隱身在內湖科技大樓公司裡, 雖然整個試吃地點僅提供兩個招待區(吧檯跟一區四人座的桌椅),整體防疫安全做的非常好，室內空間明亮且室內設計裝潢讓人有在高級甜點店的感覺，讓人感到放鬆且舒適。

試吃感想：試吃分兩階段，第一階段，Ann很親切的幫我們遞上兩杯茶, 之後就是開始服務我和隊友提供大約快將近一盒數量的試吃過程及感想, 這邊就依照吃的順序來說明,過程她很貼心地引導我們從淡味到重味品嚐，
第一階段讓我有記憶點的是鹹系列餅乾，如洋蔥番茄餅乾，這種鹹味餅乾讓我最驚艷，很像在品嘗法式口味的洋蔥湯，另外像是如蜂蜜堅果塔，蜂蜜甜而不膩，香濃焦糖層層裹上五種豐富口感，是我吃過很多種堅果塔少有的清爽感！最後還有微笑吧, 黑糖海鹽酥餅: 海鹽淡淡的味道再搭配中間的腰果, 味道很清爽。

第二階段Ann詢問是否還有想吃的品項時，我們立刻選了好友推薦的咖啡奶酥曲奇及馬卡龍，個人很喜歡咖啡, 所以試吃了咖啡曲奇，咖啡味清淡卻爽口，馬卡龍方面甜而不膩，相當特別，兩種試吃後果然沒讓我們失望，也成為我們最後的名單之一。

另外樂朗奇的包裝，他們的包裝雖簡約但設計感十足，實品也是有質感的那種，但又帶喜氣，喜餅選大紅色代表喜氣，最後在法式菱格紋和優雅星芒禮盒當中猶豫好ㄧ會兒，但最後隊友還是選擇較有質感的法式菱格紋，個人也比較喜歡這款。

結論，樂朗奇是服務態度、口味、包裝、彈性度都具水準的店家，值得大家試吃一趟！也推薦Ann做為大家的服務窗口，讓我們省下很多的時間且有個良好的服務體驗。

試吃環境舒服 融融 服務超好 也不會給人壓力的感覺

謝謝樂朗奇的宅配試吃服務，身為南部新娘可以不用多跑一趟還能試吃到他們家的喜餅，覺得很開心！
宅配試吃的過程樂朗奇的服務真的很棒，我的疑問以及需要協助的地方都會盡力幫忙，更讓我喜歡的是我有足夠的時間可以好好選擇自己一生一次的喜餅，這樣的步調與過程我個人覺得還蠻舒適的。
最重要的就是他們家的餅乾好好吃呀！我很喜歡他們家的餅乾，有很多種種類、很多種口感、很多種風味，還可以看見糕或餅內夾雜著一些提升風味與口感的元素，原本誤以為會很甜的餅乾，其實都有放些鹹味綜合甜，所以吃起來一點也不膩口，真的會忍不住一片接著一片吃。

細心介紹，不會亂推銷！
若要參觀試吃一定要打電話預約