咖啡店 Louisa Coffee 路易.莎咖啡(東海新興門市) 的評論 (264則 )
4.3 based on 264 reviews
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所有事情都是用最慢速度就對了,速度可以再加油嗎….
東海開了路易莎😙😙
荔枝紅茶推推👍🏻👍🏻 …
5/27大約中午12:30到貴店消費
結帳時店員並沒有告知需等待多久
是我在等的時候發現上班快來不急
但是前面還有單在做 我主動詢問店員還需要等多久
店員才告知可以退單
但我不想造成店員更多麻煩所以選擇繼續等
結果店員竟要求「小姐 你可以去旁邊一點嗎?」
這態度真的讓我很傻眼 難不成要我出去外面等?
最後餐點做好 店員一句話也沒說就放到我面前
請問是把我當聾啞人士嗎?
一句謝謝都沒有也沒主動詢問需不需要袋子
還有 後面做飲料的人員一直重複把咖啡豆放進量杯又倒回原來的罐子 衛生真的不太好
感覺是不熟悉作業的新人
中午巔峰時刻應該多幾個人幫忙吧
更何況又是只有像新手的店員在做
總之在貴店消費經驗很差
寫信反映給總公司到現在也沒回應!
服務很好
乾淨 明亮
Good
人手明顯不足
假日的早上只有一個店員拼命結帳
飲料餐點又做不出來
牛奶放在室外已經很久了也沒有冰
店員拿茶包直接用手接觸放入飲料杯
製作吧台非常凌亂
員工努力想要完成但感覺無頭緒章法
建議加強教育訓練並增加人手
今天第一次去店裡,早上去點了咖啡歐雷和甜壓磚內用,明明客人也沒很多,店員都要客人等,然後態度也不夠客氣,正常都會很客氣的說稍等一下吧。就客人呆站在那邊,等他把手邊的事做完。我點熱的咖啡歐蕾“內用”,結果是到燙口的熱,真的不知道要怎麼喝???然後叫號到了,去櫃檯拿餐,餐就直接放桌上,也不會跟客人確認1下餐點對不對?是客人要自己對嗎?那拿錯了怎麼辦? 然後咖啡不夠甜,去櫃檯拿沙糖,他蹲下來找到之後丟在桌上。我整個心情很OOXX,到底這間店有沒有教育訓練阿???服務態度也很差!!!這種服務,我還不如去全家或7-11買。除了咖啡比你們好喝,超商店員都比你還專業客氣。完全是去過1次,不會再想去第2次的店!!
新開幕! 來嚐鮮一下!
咖啡好喝
小農拿鐵非常滑順,我個人喜愛❤️
抹茶系列的甜點,非常濃郁!讚👍😍😋 …
Great ambient place for great coffee and food
Great coffee
環境舒服!很適合工作!
環境舒適
👍 …
黑糖雪點奶茶好喝~
超棒的
環境很舒適,服務很親切!
點微冰…..
來了8-9層滿的冰塊
喝沒幾口…認真
令人傻眼
學生唸書的好地方
店員的笑容很甜,飲料都不用加糖了
超爛
留言八折
環境ok,座位也夠多,餐點還行
但小農鮮奶茶很難喝
很棒
很糟糕
是個看書的好地方
東海終於有路易莎耶斯
環境很舒適
服務好
今天早上的店員是很不開心嗎
一直會有砰砰砰很大的聲音(好像是進去櫃檯那邊的門)
之前來好多次都覺得店員很好很溫柔沒有這個問題
但今天早上坐在這邊發生了3.4次
在專心的時候就會被嚇到……
東海終於有路易莎了~~
點了大杯小農咖啡,拿到時覺得容量怪怪的,跟店員確認後說是大杯,回家量大概是350ml而已…..難道是物價上漲??當下馬上就拍照了,應該不可能是奶泡消了…(杯子滿水是550ml)
服務態度蠻讓人不舒服的
感覺上班上的很不甘願
內用冷氣不冷,座位區全部都蠻悶的,飲料ok。
今天到店裡很明顯感受到冷氣完全不涼,真的很熱,而且店裡的蟑螂也很多,不知道是不是在商圈的關係,最後給兩顆星的原因,服務人員讓我感覺到很專業,服務態度也很好,只是感覺到他們很熱可能臉上少了一絲絲的微笑。
人手不足卻拼命結帳,動作緩慢,餐點大Delay,也不會事先跟客人說要等,結完才說…外帶一個蛋堡等了將近20分鐘
但店員態度不錯!
用餐環境佳、位置多!
夏天冷氣沒很冷 待不下去
這家路易莎沒人發現只有櫃檯的冷氣在運轉而已嗎?有時候會開第二台(中間那台),最裡面那台都沒在運轉。
我不是學生也不是奧客,只是剛下班想到本店喝個咖啡吃個甜點放鬆一下。我要在店內內用,杯子上面標籤卻是寫<外帶>。然後做好的咖啡有些咖啡液漏在外杯上也都沒擦拭乾淨就拿給我,然後滿150折價券也忘了給我,還需要我再去櫃檯提醒才有拿給我,我發現本店的男服務生做事情都不夠用心都只是做個樣子就草草了事,給我的感覺真的很糟糕。
室內坪數不大,位子不多,冷氣不涼坐到很悶。
星巴克雖然飲品貴一點,咖啡也沒路易莎好喝,但我去過的每間星巴克服務態度確實都訓練的很好,做服務業的服務態度真的很重要。可惜東海商圈沒有開星巴克,有星巴克的話我寧願選擇在星巴克消費。
這杯冰沙等了20多分 根本沒很多客人
結果店員在櫃檯滑手機忘了按我的呼叫器 不太ok
我點的是冰沙 是要它融化嗎?
等3杯咖啡等了20分鐘,然後店員很有底氣的態度表示要等很正常。可能生意很好不差我這一位顧客來消費,不會再去了。
環境很好 服務也好 空間很大座位多👍 …
第一次吃到這麼難吃的法式鮪魚
吐司完全沒有烤,整個很硬
跟之前吃到的完全不一樣
禮拜五早上的一位戴眼鏡的男店員服務非常好!可以加薪了
雖然店裡面冷氣壞了,但是店員態度還是很好,都還帶著微笑,值得肯定!💪 …
外面天氣35度就是死不開冷氣
裡面空氣超悶
J姓服務員很親切,服務很好👍🏻 …
上次來點小農雪點鮮奶茶卻把前面那位客人的黑糖雪點奶茶給我 拿走前也再問一次是這杯嗎 戴眼鏡男店員說是 這次點抹茶鮮奶茶 卻給我點成特濃抹茶鮮奶茶 原本想說算了 在店裡坐著等15分鐘後 戴眼鏡男店員對我笑著說忘記做我的非常不好意思 當下已經有點生氣了 回來喝了以後 明明點微糖 卻完全沒有一點甜
廁所壞了,只能尿尿不能大號,不知道是不是只是暫時還沒修好,若是常態都如此,擔心有人很不方便