班戟店 小木屋鬆餅 台中豐原店 的評論 (458則 )
4.3 based on 458 reviews
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4/27現場購買也不告知需等候時間,工作人員發現外送單持續湧入,才告知後續欲現場購買之客戶需等候超過20餘分鐘,仍把我晾在旁邊(抗議後才告知一般只需等候5分鐘),
寫完評論觀看其他人員評論,原來是慣犯
點餐等超久又不講,問他要多久跟我說不知道🤷♂️
老闆都沒在看評論嗎? …
服務態度差,速度慢預約訂單都不會準時那預約幹嘛
餐點做好故意不給客人,遇到兩次了,態度真的惡劣
銅版價吃飽飽 cp值高
近期悄悄漲價 但口味不影響 推👍 …
現做需要等,但帶回家還是很好吃!
到豐原必買~
這樣說好了,店家只顧接單接單,外送網路單優先因為錢給了,現場單其次雖然你也結帳了,電話單你就等等吧,因為你沒結帳,現場訂餐也不會告知需要等候時間,久候詢問就說都還沒做,無法等你就退單,等再等那是你們家的事。
在店內用完畢臨走前想再帶一杯綠茶,櫃檯人員顧著點外送平台的訂單,櫃檯兩位客人乾等五分鐘,好不容易輪到我了,卻還要再等…..
是不會請求支援嗎?現場客不顧乾脆做外送店就好了。事後也完全沒有任何人想處理顧客感受,我人就坐在內用區!
友人到店裡,抱著狗站吧檯旁邊聊天,另一邊就是生菜跟鬆餅配料區!
貼杯子手伸進去杯內,衛生令人堪憂
還大聲在店裡批評客人….
這間店的員工到底都出了什麼事??
好吃
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
鬆餅好吃,cp值高,讚
店員完全不理人
打電話都不接,完全沒辦法點,做生意有需要這樣嗎?
要熱的鬆餅要告知,點了鮪魚沙拉蔬菜鬆餅與勁辣雞蔬菜鬆餅還ok,感覺料比以前少,價格偏高
適合下午茶的地方
服務
內用
餐點類型
晚餐
卡士達不錯吃
但是店員服務態度不好,冷漠、沒笑容
9點過10分打電話過去說要點餐
店家說9點前才能電話點餐
問了店家說現在9點後還能過去現場點餐嗎?
店家回覆說可以點餐
那到現場點餐了,卻說打烊了
是不是知道有客人要去消費了卻沒有講明白要打烊了,還讓客人白跑一趟!
?????
這是再愚弄客人嗎?
外帶回家,冷掉也好吃耶~
服務態度差到不行,不想做可以換工作
不錯,有呈現該有的水平
服務
內用
餐點還不錯
服務
外送
服務好👍
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
好吃
最喜歡小木屋鬆餅了,
有看到都會去買
態度差勁👎 …
平價,店員親切,帶小孩下午茶好去處~
有一位體型較爲大隻
然後長頭髮戴眼鏡的女店員
講話口氣一定要那麼機車嗎
吃個鬆餅是惹到妳全家???
買過很多次就妳最機車
好吃的鬆餅產品。
座位很多。明亮舒服。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
食材新鮮.價格合理.CP值特高.😍😍😍 …
國王鬆餅食用比較方便,餡料是和餅皮一起烤,餡料不會亂跑,每一口都有餡料,其他鹹的鬆餅,因為是立著放,所以餡料都會跑到最底部鬆餅的外面,吃前面完全吃不到料,會很空虛,吃到底部還要想辦法把餡料弄回鬆餅,就又變回美味了,店家可能要再想點辦法把食材固定好,或是改成類似漢堡的包裝方式。內用有發現蒼蠅好多隻一直在旁邊飛,店家可能要再注意點,很影響內用觀感。
好吃,價錢適中,推薦
餐點還不錯吃,可惜鬆餅都是先準備好,不是有訂單才製作,吃起來口感較差
從開幕到現在很常去買
不過就在昨天8:50分打電話要訂購卻得到店員故意不接(本來想說他們是忙沒關係我去現場等)
後來直接去現場買那時9:00整兩位店員用瞪人的眼神一直的看著我 我想說好吧不要打擾他們想下班的時間就沒買了
但是!!後來我隔天8:00鐘訂購買了奶油鬆餅 店員沒有問要不要吹冷皮直接做熱的給我 拿回來我整個傻眼奶油整個是融化掉的而且餅皮又乾又難吃 我吃了這麽久的鬆餅第一次吃到鮮奶油鬆餅奶油是融化掉的而且現在都不是現烤的都是先烤起來再加熱 餅皮真的又粉又乾又難吃
真心建議老闆員工真的要好好管理
希望服務人員對待客人的態度可以好一點,面對客人臭臉,轉頭就跟同事說笑,另人觀感不好…..
服務
外帶
下午茶點了蜂蜜鬆餅+拿鐵咖咖好吃鬆餅
鬆餅美味,用餐環境舒適也提供免費WiFi服務
吃過台北、新竹、竹北店,就豐原的奶酥放最少😭😭😭 …
鬆餅現點現做,雖然是外帶,店員會詢問現吃還是還要放,說要放,她會讓他乾一點,很貼心
不過因為有配合外送平台,點餐的人會變多
需要等待10-15分
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
鬆餅好好吃
非現烤的,鬆餅是微溫的,裡面的餡料是冷的,超誇張
員工都在聊天
每次去都很滿意,鬆餅好吃,飲料好喝
點飲料沒告知要等多久,最後等了快20分鐘,問還要多久,店員直接說:就在煮!
我問說啊還要多久,他回我不知道
問我等不起飲料店那麼多怎麼不去其他地方買
那你連飲料要做多久都不知道,還要覺得委屈幹嘛不去做別的?
看上面留言發現你們服務態度有夠差,受不了就去做別的
之前的鮮奶油鬆餅是正面滿滿的鮮奶油,現在的鮮奶油鬆餅完全吃不到鮮奶油,綠茶喝起來跟開水一樣
一次外帶餐點,可以先忘了給飲料,回去打開後雞塊變成炸薯條。多用點心在餐點不是在聊天。一句下次會多注意,顧客損失呢?還要我花第二次時間回去嗎?服務業做成這樣你乾脆不要做好了。
剛剛在現場蠻錯愕的!
客人一直在污辱員工!!
說出來的話也不是那麼好聽!
在這間上班的員工真的辛苦了。
我不介意我要等多久,只覺得為什麼不能體諒員工呢?我們也都在等,他們的餅也都是現烤的常買的人應該都知道!何況他們是點飲料!!之前有朋友在小木屋工作也有聊天過他們的茶葉好像現煮的!
怎麼不能體諒一下員工呢?過年期間服務業真的很辛苦 老闆可真要好好關心員工了 辛苦你們了!!
先打電話來訂。取餐快速但就是路邊不好停車。東西簡單好吃。
9/30下午4:30左右到店用餐
鬆餅熱熱的吃超級好吃,鬆鬆軟軟~超讚
有一位男生店員非常非常親切友善
覺得貴店能請到這樣的員工真的是很有福氣耶
他在教新人的時候也很溫和,沒有架子~
棒棒的
鹹的甜的都好吃,依照這樣的價格co值是ok的~~
鬆餅很好吃,坐位也算乾淨。
沒有蒼蠅會是,更好的用餐環境。
感覺鬆餅是需要刀叉好好享受的食物,放在紙袋中所有的美味都混雜了,只剩下甜到膩口的汁液…20220707
突然找到以前在學校吃的鬆餅,也很開心豐原車站周邊能繼續繁榮
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200