餐廳 陶板屋 豐原向陽店 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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雖然點錯菜,但馬上補償處置,服務業很辛苦,需要多一點包容,服務人員都很認真,值得鼓勵。
肉質鮮嫩,老人家也適合
五年前隔壁桌旁邊用餐的人太吵,服務生也沒制止,希望能多替其他不喜歡吵雜的客人著想……
2022/3/5已經改到地下室用餐,生意一樣很好又熱鬧,餐點好吃、新鮮。服務生效率高才吃完沒多久就來收盤子,疫情期間大家都辛苦了👍 …
再地下室空間蠻大的,出菜有點慢,味道還不錯
服務態度很不好!
來聚餐的,吃完後整個感覺很差!
加購的捲餅很清淡(覺得沒必要花錢加購)
鴨胸是好吃的可以試試
飲料不太好喝
吃東西很趕,他們手很快,上超快!
感覺差的最主要原因是態度!
享用過其他家店因訂不到位來到這家豐原的分店,但服務人員真的有待加強,游姓男服務生感覺有點搞不清楚狀況,讓許多客人擠在門口,現場秩序混亂,吵雜也不容易搞清楚先後順序,儘管有事先訂位,也是需要沒有品質的等待。應該不是第一組客人反應這個情況,建議店家多著重人員訓練,以及增加人手,感覺現場人手極度不足,服務員幾乎忙到分身乏術、略顯急躁、等待餐點過程看服務員送餐就覺得很有匆忙且壓迫感,可能離峰時間較無此問題。餐點部分王品集團旗下連鎖店基本上沒問題👌但速度非常慢、一小時過了才只上到湯品🥲 …
睽違7年再一次因朋友生日而造訪。
以往非常頻繁到台中各區的陶板屋享用。這次造訪跟以往有很不同的感受。一來食材換了很多,二來服務生服務基本上還算可以。只是少了以往王品的以客為尊的熱情與慎重。
可能主事者不再是戴董,經營者角度不同。但身為陶板屋愛好者多少會有些不同的敏銳感受。
但整體算不錯經驗。但還是有些失落。少了王品最吸引我的精髓。
至於食材上皆是中規中矩,不會落差太大。創意上有些不同,卻少了驚艷跟期待,這是有些可惜的地方。
但我必須給予服務人員加油與鼓勵。
餐飲不好經營,顧客需求也多元。
最後給予四顆星在於有進步的空間💪無論是食材還是服務。
服務員很親切,食物精緻好吃!
這次外帶防疫便當 口味是豬雞雙拼,老實說這配菜口味很一般,然後主菜只有四塊肉,相比於兩百左右的餐廳防疫便當來說,算是後段班的,雞肉豬肉的口味也沒什麼讓人驚豔的地方,總體來說,只能算是及格而已。
6/11更:
公司聽到大家的心聲,這次便當有做得更大眾化一點,這次點了牛丼跟照燒燻雞,份量看起來跟DM有落差,不過整體算很不錯,牛肉滷得通透,帶筋吃起來口感很好,燻雞片味道也很夠,搭上七味粉很合拍,比較特別的是菜單是似乎沒全部載明餐點,不知是店家額外送了兩杯咖啡還是餐點設計上就有附贈在裡面,可惜我老婆不喝咖啡,建議系統可以獨立出來一個選項讓人有更多元的選擇,這次貴店還致電詢問用餐的體驗感想,整體上算很舒服,在此更新評價。
當月壽星會有生日蛋糕哦!
看了一下其他評論,的確櫃檯帶位員男性口氣有待加強,我是12/26號去的,大約12:30到,進入瞬間有點錯愕…現場好吵雜,像菜市場…可能剛好顛峰時間一堆人…兩年前帶著一歲多的兒子去崇德店消費時也因為我兒子沒控制好音量吵到別桌客人,然後被員工提醒要降低音量,但26號那天整個很熱鬧也沒有員工來制止,難道非市區的差別嗎?不過好險等我們入座時上一批客人都離席,安靜許多,上菜是真的很急,放盤子好大聲讓我傻眼,跟我印象中的服務態度完全不一樣,餐點很美味,負責我們這桌的服務生很棒,幫我們拍照送生日蛋糕的小姐也很很棒,以後要消費我會考慮一下選擇離峰時段去吃了…
至少來三次了
第一次覺得東西好吃服務也很棒
後面兩次就算東西好吃
也抵不了服務很差的事實
從門口一進來遇到的第一個櫃檯人員態度就很差了
入座後點餐的小姐口氣差
用餐間服務員收盤子時放很大聲
同桌友人都被盤子撞擊聲嚇到
請服務員加醋等了很久,甜點都吃完了
找另一個店員才送過來
雖然口頭上都很有禮貌叫客人貴賓
但表現出來的態度是不好的
讓人感覺很差
補充一下,最後結帳時服務員態度很不耐煩
請客人簽名信用卡機用摔的🙂
看了一下名牌原來是襄理~
明明王品集團是最重視服務的
差點忘記陶板屋也是王品集團的😆
防疫期間工作人員辛苦了
連全聯都願意消費抵停車場停車費~
四周圍許多店家都有停車場配合
唯獨你們消費沒有抵停車費?
還加一成服務費?很敢賺~
又不捨得給顧客方便?
顧此失彼呀!
每一位服務同仁都很親切貼心,有需求都會非常樂意並迅速協助完成❤️
素食套餐的前菜杏鮑菇非常juicy 好吃!而且很清爽
這家店環境優雅,服務熱心,食物美味,性價比頗高,慶生聚餐都很棒。
111年4月10日再來重溫舊夢~為朋友慶生,服務及食物仍讓人滿意,尤其「梅齡」小姐不厭其煩幫忙拍照,感覺就是溫馨美好!
停車有點不方便,店內氣氛好,餐點中規中矩,王品系列的鴨胸都不錯吃
服務親切,東西好吃,下次還要再來
服務
內用
餐點類型
午餐
便當有夠難吃 還賣149 牛肉的湯汁不如不給 飯我吃原味都比較好
菜是生的 跟ㄘㄨㄚˋ陰文一樣生
裝潢優美,服務及餐點都在水準之上,還會再來吃,讚讚
想要嘗試陶板屋的人氣御弁便,但是櫃台的男服務生的態度讓原本想嚐鮮的心情都沒了,一直對王品集團的餐廳感到非常滿意,但不知道是不是因為疫情的關係而對員工的服務素質不再要求,還是這位有點’’胖胖‘’的男服務生忘了王品集團對員工的要求,豐原陶板屋服務真的有待改善.
假日沒訂位臨時到現場去請問是否有位置,服務人員正眼都沒看一眼直接說沒有,感覺不太舒服,一直覺得是訓練有素的餐飲集團,這次有點失望
餐點沒有太大的問題
水準ok
不過無法理解的是帶位部份
明顯疫情狀況下 店内用餐人數不多
但是硬要將客人全都擠在同一區
其他區就空曠無人
擠在一起方便群聚嗎???
很久沒去吃了
這次去吃生日聚餐順便來這邊看看
加入會員且生日的話有75折優惠
整體來說都很不錯吃
跟之前印象有差
很適合商務談天的地方
不過沒有停車場
但是附近有收費停車場所以還算方便
營業時間5:30-10:00
大概是時間晚了,8:30左右去吃晚餐,店員上菜上很快很有壓力(前一道還沒吃完下一道就出現了)。不過食物的溫度熟度是好的。9:35剛用甜點,在喝茶休息中,店員殺到桌邊說要先結帳也是……
建議可以提醒就好,不要殺過來盯著客人結。(在這邊留言,因為後來意見調查表也來不及寫就離開了)
有想來用餐的話早點到比較好。
平均每人消費金額
$400-600
人員親切,上菜,收菜皆速度快,吃不慣飯糰,還可以換泡飯,但吃太多,就沒換,下次還會去
漲價了,不過新產品鴨胸好吃
壽星當天有75折優惠。
很久沒吃陶板屋了
食物整體上還ok,沒有特別驚艷但表現尚可
服務人員也都很親切
慶生有給小蛋糕還有幫忙洗合照出來👍🏻
餐點不錯喔!但手機網路訊號很差。
服務
內用
餐點類型
午餐
服務超級好人美親切可愛東西好吃!
服務態度真的有待加強,尤其是一開始確認訂位的那位男性主管口氣滿差的(等你們全部都到了再跟我講),來收餐具的服務生還把醬料碟打翻在我身上,不就剛好醬料用光了,不然我就一身黑胡椒醬了,上上禮拜去台中的和牛涮已經吃一肚子氣了,昨天又被你們王品的服務弄的不是很開心。
鴨胸還不錯,很嫩,其餘餐點都soso
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點好吃,服務棒!辛苦了
服務很優,環境也很乾淨
111年07月30日中午打電話約10通響超久均無人接聽
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
好吃😋,氣氛也非常好,服務態度更棒,陳姓女服務員長的又漂亮!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
豐原哪裡有好吃的牛肉料理及各式排餐類呢?疫情期間的陶板屋又更精緻了呢!疫情前大學生最愛打工的地方,果然疫情依然維持良好的服務禮儀,口味上也做了些微調整,擺盤還是小巧美麗,令人食指大動呢!
說是王品旗下集團餐廳,但是服務好像退溫了。
不知道是不是服務人員緊縮,帶位的時候還有數桌沒有整理好,視覺看起來很紛亂。
點餐的時候沒有事先告知會照順序點餐,一直被糾正,感受沒有很好。
吃到快打烊前,服務員都在清潔環境,客人想喝水還要去找服務員拿水。
餐點的部分,炸飯糰變得很油膩,吃不下。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
送餐速度很棒,服務生很美
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
帶位親切,服務品質優良👍
價格親民👌~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務人員都很親切 態度良好 也會適時幫忙清理桌面的空盤 餐點還不錯 價格合理 整體很滿意
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務很好 餐點也好吃 很滿意👍
辛苦您們了🙂 …
服務
內用
服務很好,餐點不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
當天選了要加價$150的主餐,CP值偏低。
當天客人很多,服務人員非常忙,上菜速度凌亂,桑葚醋甚至是最後才上的😅
⚠️沒有特約停車場,全聯頂樓有停車場,一小時 $50。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
壽星慶生好所在,
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點好吃 服務很棒
服務
內用
餐點類型
午餐
服務人員態度親切
餐點價位CP值極高
還會主動告知活動資訊
超棒der~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
空氣不流通,有一種悶熱感。上菜換菜都很匆忙,沒辦法好好享受餐點,加茶說了三次還沒來,服務生明顯人手不夠,破壞用餐品質,非常可惜。
更新:空氣不流通,和人手不足導致用餐感覺不佳,店家承諾會做改善並跟上面反應增加人手。對於店家即時對顧客反應作出應變,給予肯定
每一次去都能感受到用心在進步
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點好吃,服務超讚👍 …
燈光美氣氛佳的舒適的環境
服務很棒