快餐店 麥當勞-台中烏日餐廳 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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第一次吃到這麼熱的薯條 超級好吃
女店員服務態度超好 長得也很漂亮 看起來大學生 目測21歲 帶紫色口罩
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
單純路過的好地方 方便
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
每次半夜都要把外送關起來是有問題嗎
你們標明24小時外送服務啊是在關什麼意思
還不錯的氣氛,就是一樓沒自助點餐機
111/8/25 20:11
少放餐點
服務
外帶
有停車場,很方便
越來越貴
服務
外帶
平均每人消費金額
$200-400
重新裝潢後整體感覺更舒適了
還可以用自助點餐機自己點餐👍🏻👍🏻👍🏻
當遇到不會操作時,人員也會馬上協助教導!
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
09/30
這麥當勞的人服務都不錯,尤其常常夜班的大叔很貼心,但這次改建真的有夠蠢,一樓設計的強迫使用自動點餐機空出一堆位子連椅子都沒有一堆人只能到處站著等,還不如舊的裝潢方便,住這裡這麼久了到底是哪個高層的決定
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
很舒適,加上新的系統,點餐更方便快速了。
服務員很親切耐心解說操作系統方式,也提供親自送餐到桌,避免現場久候,也能第一時間拿到熱騰騰的餐點,很棒。
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
點餐系統很不好用,反應不靈敏。
容易造成更多排隊的人潮
餐點類型
早餐
慢食店,永遠都會拖餐!
未改裝前的服務,真的不好!點外帶的東西(特製的)3次有2次是不合客人本身要求的,曾看過有其他外帶客在到餐後,取至旁開袋檢查,一檢察不久就發現有出錯的,當時不解,後來自己遇上了3、4次,才明白那時的那兩位外帶客的舉動!也沒想到自己也遇上,但不是我自身要做的,而是麥當勞這家店那時後櫃檯內的女性主管,要我這客人直接在櫃檯拆開檢察,檢查是否符合我這客人另外要求製作的漢堡…已經包裝好還要客人再打開檢查,只因我拿到後多問她“醬有double嗎?…所以我對這家麥當勞未改裝潢前的印象是差的,我寧願去消防隊對面的麥當勞買…這次裝潢後再前去消費,覺得有進步,製作的食材都有達到客戶希望的內容, 環境也變得更加明亮簡潔,餐飲服務業吃力不討好,很累人!但既然做了選擇,就要盡力做~做到做好的本份!辛苦了,加油!
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
第一次來九德的麥當勞
沒想到內裝設計佳,服務也很好👍加上店員也漂亮🤣
如果可以不要強推點餐機會更讚,點餐機用起來有點麻煩~ …
麥脆雞炸到柴掉 還漏掉忘給
不懂以前常點來吃不會這樣 花了錢買到的東西是炸到柴的 傻眼
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
機器反應太慢
內用桌子超髒也不擦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
內部剛裝潢過,很漂亮,改用電子點餐很方便,但建議要有人協助說明使用操作,不然有的客人不懂反而弄很久,拖慢點餐速度
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
還是原本的裝潢好.空間大.坐位多,現在的裝潢,感覺坐位少…..每當學生放學來吃麥當勞,根本沒坐位可以坐😑 …
不知是不是我去的麥當勞出餐很快
還是你們太慢 買早餐 出餐有夠久
耽誤到時間 我已經提早到
自動點餐系統爛死了,造成效率大幅度降低,才3台機器還壞1台,還強制一定要用機器點那還需要櫃檯人員幹嘛
機器反應慢容易當機就算了,現在也還是疫情期間,每個人都要摸過那個一堆人碰過的螢幕,也沒看到服務人員在消毒,麥當勞確定有想要防疫?
在櫃檯等了五分鐘需要櫃檯人員的協助,就算按好幾次鈴也沒人發現。雖然現在都是自動點餐,但是保持對櫃檯的關心應該是基本中的基本。送餐上來,托盤的發票薯條都對外也擺的稀稀落落,對比前幾年的經驗。最近在店員素養上似乎鬆懈了許多。希望店員能夠理解,這些對未來職場
餐點:4
服務:1
氣氛:1
用餐空間舒適,店員親切,現在改機器點餐,不太會使用
餐點:5
服務:5
氣氛:5
從新裝潢後,改為自助式點餐,有些不習慣
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
裝潢後,空間變大,噪音也變小!
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
最近2次去,薯條變得超級乾而且鹹,難吃到爆,點餐機也很難操作,不懂為什麼不開放人工點餐,看到有人去結帳,也還在點餐,速度變的更慢,這樣倒底是為了什麼😮💨😮💨😮💨
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
改成螢幕點餐超麻煩
餐點:5
服務:5
氣氛:3
值班經理很正 戀愛ㄌ
重新裝潢過,很棒
不想接外送單就不要接 接了又理由一堆 客人應該被你們餓?
服務
外送
全新裝潢後,體驗很糟。
沒有櫃台人員點餐,點餐機只有三台,導致大排長龍,尖峰時刻要等 20 分鐘,是要趕走客人嗎?『速食餐廳』?
樓上樓下空間浪費,座位變少,很多客人沒位置。
規劃這些的設計師該打屁股。
餐點:3
服務:1
氣氛:1
改成自動點餐不習慣,服務人員服務很好很親切。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車場
有停車位讚
新改裝的座位區變少、櫃檯只有一個、櫃檯沒有菜單,只有電子螢幕在慢慢一個一個跑出影像,原本牆壁上的菜單也沒有了、點餐機又卡又難用。我不會再來了。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:1
氣氛:1
最近剛裝修完,已經換成沒有溫度的自助點餐機!
我每次早餐時段光臨時,櫃檯幾乎都沒有人,而且得來速乍看也沒有車,最扯的是餐點還比其他同系統的店來得更慢!(我是外食族,亦光臨過不少的麥當勞,絕對有足夠的樣本數可以比較!)
*並不是我要吹毛求疵,只是以“速食店”的體系來看,一點都沒有快速的感覺,反而很是悠閒!
我想以現在的客群及裝潢還有新增的餐點來看,台灣麥當勞確實是有意從單純的“速食”,轉換成精緻套餐的氛圍!
只是漢堡薯條等終歸還是速食領域,個人淺見還是希望麥當勞能把握本份,否則高不成低不就,終歸也是花大錢卻搞了個寂寞,轉型失敗呀!
餐點:3
服務:3
氣氛:5
此評論是針對服務而評論
新的點餐機 操作不難 但是往下滑又會一直點進去很麻煩 接觸不良
另外 因為有點餐機每次櫃檯都沒人 有一次去等了10分鐘才有人出來 告知他們說等太久櫃檯沒人 回答我會在注意 下一次去還是一樣 等很久才有人出來看櫃檯。
環境簡單明亮服務態度很好
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
服務爛死了 浪費時間而已
適合溜小孩的場所
餐點:4
服務:4
氣氛:4
照片中是早上0540到店的笨蛋
也是被24H營業騙到,現場顧門口的笨蛋
更是麥麥員工看到,也被直接忽略的笨蛋
#經理出來面對
#這家不賣我換別家
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
明亮寛敞舒適方便
餐點:5
服務:5
氣氛:5
這真的是我去過最糟糕的一間麥當勞
改成自助點餐是時代趨勢
但結帳台沒人是怎麼回事
看著店員悠悠哉哉裡裡外外晃來晃去
還一邊說說笑笑喧鬧
但是就是沒看到我的餐點
速食不就是必須提供盡快的服務嗎?
我居然還花了好一會兒才拿到餐點
如果餐點是現做的還可以理解
但餐點並不是剛做好的
結果我拿到的鬆餅,附贈的奶油居然是硬的!
在別間分店從來沒遇過的待遇,請大家有心理準備
之前就碰過這家店員在收銀台以髒話大罵另一位店員
也碰過請得來速請客人到旁邊等待卻態度不佳
一直沒有反應是因為覺得是個案
但個案累積下來就是常態了!
餐點:1
服務:1
氣氛:1
前方有15個機車停車位,後方有7個汽車停車位。得來速的路口有一支電線桿,進入時要小心慢行。一份洋蔥圈只有6個圈,感覺縮水。自助點餐系統很雷,智障設計。這家分店近期整修過,椅子超難坐,毫無人體工學可言。平日下午顧客不多,環境整潔。感應水龍頭有省水標章,起泡設計和水流量搭配良好,洗手很舒適
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:2
服務:3
氣氛:5
螢幕點餐對於年長者還是不大習慣
服務人員耐心度不夠-解說顯有點不耐煩
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:1
氣氛:2
👍 …
改成點餐機超難用,而且只有三台是怎樣?
光排隊點餐就排了20多分鐘
實品與照片推文不符,第一次打電話去問餐點是否正確,然後是一位小姐說外送員有漏掉食物,我們想說親自過去拿比較快,結果到現場才跟我們說餐點沒錯,現場一位人員說,照片上有寫僅供參考用日,感覺是遇到詐騙集團,而且浪費消費者的時間,人員應該要重新訓練。
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
白天人不多,2樓座位不多,但點餐後服務人員可以幫忙送餐!
餐點:3
服務:4
氣氛:4
都已經等了快一個小時才打電話來說單比較多要再過半個小時才能幫我送傻眼
服務
外送
標榜24小時麥當勞,6.去門是鎖起來的,也沒張貼公告
確認了訂單兩次,結果去拿直接說沒有訂單
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:1
氣氛:1