火鍋餐廳 築間幸福鍋物 北投石牌店 的評論 (897則 )
4.3 based on 897 reviews
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叫人提前十分鐘來,結果等到超過預定時間10分鐘,整體服務比路邊小火鍋還爛,完全看不懂服務員在幹嘛,少人就多徵一點人好嗎
老闆跟員工都很貼心 料理也好吃唷 值得推薦的優質店家
不知道為什麼前面評價那麼差,今天來吃整個超讚啊~~~服務態度超好,冷氣太冷也會主動詢問,全部都做得很到位,下次還會再訪,繼續加油!
店長態度佳、服務好
新鮮好吃😋 …
可以在二訪的店!
本次湯頭選擇奶香湯及海鮮干貝,海鮮干貝湯頭非常鮮甜美味,奶香湯也奶味十足👍光湯頭就足夠給予四顆星了!
蔬果盤的玉米及蘿蔔都非常的棒👍 玉米本身的甜味及蘿蔔煮透後的軟嫩及甜味真的很👍
肉品的部分也給的很足夠,不會讓人覺得小氣!
整個用餐下來,最美中不足之處~是海鮮上菜的速度太~久~了~等了超過15分鐘!但或許是餐期較忙碌以至於等的較久!希望能改善!所以給予四顆星希望店家能更好👍
肉好吃湯底濃無可挑剔 服務 內用
石牌服務態度很爛喔!!
非常喜歡吃築間,雖然這家剛開,許多服務都待加強,但還是很好吃😋 服務 內用 餐點類型 晚餐
食物新鮮,分量算蠻足夠的!美中不足 沒有事先告知有用餐時限,最後15分鐘才通知,本來還想休息一下下,吃個冰淇淋,整個有點措手不及@@
服務真的超棒的🙃
需要客人提醒才會來加湯
帶位只隨手一指在那邊,還空等菜單
趕人的時候,倒是挺快的呢🙂 服務 內用 餐點類型 午餐
服務人員態度很好 很親切 而且很有禮貌 也很盡責 因為我懶得在把湯滾熱 就一直吃我老公的鍋🤣後來服務人員巡桌面的時候看到我快沒湯了就立刻拿著一壺湯過來詢問我要不要加湯幫我加湯 我覺得很貼心 很主動 是很多做服務業人員該學習的態度 我很重服務態度 本來看到評論在猶豫要不要吃 但又好想吃最後還是來了 結果完全不像評論上說的那樣 讓本來很懶惰的我不怎麼給店家評論的 都覺得該上來說話了 5顆星+是值得的 服務 內用
等個湯底快一小時,也不先說要等那麼久,不知道在幹嘛
服務佳,肉盤份量很足夠👍 …
餐點好吃,服務親切
服務品質好 🎉 服務 內用 餐點類型 晚餐
少的那一顆星是給座位安排的部分
事情經過:前一天電話預約1800,店家:17:40好嗎 18:00的話只能併桌,我說好 那如果我提早到 的話可以坐單獨的雙人座嗎?店家表示沒辦法;好的到了用餐時間現場有一張兩人桌跟兩張四人桌空空的 (直到用餐完畢那三張桌還是空的)還以為是有人預約,原來根本沒有
石牌店優點:冰淇淋口味多 有8種
PS築間就是要用點數吃才爽😍
留了電話在外面等半天也不回覆,沒位子一開始就說沒位子就好,傻眼👆😑👇 …
服務品質好,用餐環境優,會再來用餐
王靜服務員態度親切 環境很好,下次會再來
週一豚滷飯沒有菲力牛也沒有重點11:15來 真讓人無言
服務態度很好 超用心的店家
重點是食材新鮮又美味👍🏼 …
打電話訂位時有告知
用餐時間為100分鐘
明明是7:15進來的
結果8:30就開始請我們出去
雖然事後說明有跟我們道歉並加時間
但給我們的感受不是很好
服務親切,材料實在,胡椒湯好喝!
讚👍收盤速度快 …
服務很好
非常好吃,服務佳,服務貼心
先說結論 : CP值很低的火鍋店。
收取一成服務費,也就是說一個湯底加上最便宜的肉盤隨便都要400多,但問題是肉盤和菜盤的品質都只算普通。
飲料和冰淇淋是最大的敗筆,當天點了牛奶鍋,煮到後面其實已經很油膩了,但飲料都是非常甜的氣泡飲或咖啡奶茶,沒有一個可以解膩的東西,然後明治冰淇淋也是死甜。
最後雖然叫牛奶鍋,可是沒有補充牛奶,原湯底也喝不出有加牛奶。
自助區太小,人擠人,服務還可以
員工服務親切
食材新鮮100分
心目中最好吃的火鍋
肉不好吃
沒有這個價位的價值
讚讚👍🏻
服務人員親切 …
服務生反應差不會安排座位還對客人的反應和意見完全不理會
甚至反嗆我們再講下去只是我們用餐時間變少而已^_^
而且今天第一次知道築間結帳不能分開付帳
還是運氣不好遇到什麼都不會的店員???
下午四點多明明用餐人數沒有到非常多 但上餐速度慢 菜盤附餐幾乎全部吃完了主菜還沒上
應該改善的吧
湯底多樣化皆好喝,海鮮總會食材多樣又新鮮,CP值高,但用餐過程服務員頻繁催促提醒用餐時間😕😕 …
環境整潔~服務好❤️
服務好!餐點棒!介紹餐點很用心~
非常好吃,食材新鮮
點餐不熟練,出餐也忘東忘西的
服務好 服務 外帶 餐點類型 午餐
用點數換沙朗牛 真的吃超飽 服務 內用 餐點類型 晚餐
服務好
服務好,東西好吃,會再來吃哦
近日拜訪築間,對於內容滿意的只有牛奶湯底,其他不予置評。 最令人失望的莫過於店員的冷漠反應,因疫情加劇的狀況下,對面坐個咳嗽不停、多次擤鼻涕的用餐者坐在對面,著實令人擔憂吧? 而我們也理解位置的安排可能不能盡人意,想要快速的旁邊使用冰淇淋,遭到拒絕❌還好,想要反應一下狀況…直接遭到值班男性說:跟我說就好,不需要反應…直接嚇到買單。多次於其他分店用過餐的我,可能因為這次經驗再也不敢前往,畢竟我也怕被教育一番。
東西好吃,服務很好,店長人很熱心,雖然中午人很多,服務生都還是有顧到加湯跟收拾桌面。只是有出現一些小果蠅,這方面可能還要再加強些
等了一個小時進來問才說有位子,還點錯餐點,員工訓練有待加強
超級好吃 服務親切 食物新鮮
服務餐點佳
烏骨雞的套餐 幾乎都是骨頭 有點雷
嚴重懷疑農場虐待動物
用餐時間90分鐘但是附餐提醒了好幾次才來
我都懷疑 米飯是不是還沒收割
加湯也是提醒好幾次
都收服務費了 還這樣 真的很不行
餐上那麼慢 趕客人倒是很準時 把冷氣故意開那麼強 真的太明顯了
吃過那麼多家築間的分店,就這家送餐服務最差,人手不足上菜速度慢可以體諒,但服務員很多還一直送錯單點讓人感到不解… 送錯餐點也算了,用餐時間90分鐘剩最後的10分鐘才把肉送對,吃完肉來不及享用冰淇淋就被店家趕,感受極差!想吃築間的朋友還是去其他間分店吧,這間服務真的不敢恭維
服務棒棒!!!