快餐店 麥當勞-東勢中正餐廳 的評論 (630則 )
4.3 based on 630 reviews
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有得來速就是讚!
人多預先點餐就說要袋子了,看他紙條有寫袋子,點菜確認也有講袋子,沒打到單是我的問題?
補個袋子要補半天,體驗非常差!非常
點四個五福餐,打開袋子變四個套餐,點兩塊炸雞變三塊,傻眼
有一次餐點少了 經理馬上補過來 揪甘心
空間寬敞明亮,旁邊有免費停車場,相當方便。
用餐依疫情規定處理,旁邊有大型停車場。
23:05分 進去點餐,營業到24:00。一家大型連鎖餐廳,會沒有食材?感覺就是不想拿出來炸,我只是跟另一位說 他們不炸了!櫃檯 直接 白眼我,看不出來這素質有夠差(暫時不吃東勢麥當勞
假日的時候非常多人。
服務
內用
餐點類型
午餐
寬敞舒適,用起餐來特別愉快
點餐 人員 口氣差。連 得來速的也一樣。沒素質,以為我在大陸。
假日顧客眾多
服務人員點餐態度良好,得來速出餐不及,會引導到旁邊停車場等侯,並親送至車上
每次到谷關爬山必來吃早餐。
我標準很低,很少給低於三顆星的
原因:
2022/6/26 約莫中午左右
冷氣不冷,反應三次才調降溫度
反映給一位清潔桌面的店員
竟然跟我們說請去反應櫃台…
如果是我的話,就算再忙也不會叫客人自己去反應給櫃檯啦(櫃檯比你還要更忙…)
總之這間店服務水準有待加強
石岡新社東勢就靠這間了!
標準的餐飲服務@@@
服務
外帶…
舒適
我的取餐號碼到了,在櫃檯等了很久,然後我的號碼就莫名其妙消失在取餐的燈號位置,主動問員工才發現根本沒有員工在拿我的餐點,白白在那邊浪費時間
得來速很雷,態度不佳,明顯訓練不足,餐點一問三不知,聽不懂麥克雞塊和蜂蜜奶茶,真的不是來亂的嗎?請總公司要多加約束。
不知道是不是兌換券的關係,之前買冰淇淋量很少(兩次)
今天會來留一星是因為,薯條去鹽現炸,結果一半都是薯條屑,幾乎都是不到3公分的!
麥當勞旁有停車場非常便利,休息放鬆看風景
服務
內用
餐點類型
午餐
今天過來蒼蠅好多!一、兩隻我還可以接受。好多隻飛來飛去的,食物、飲料杯全部都會停,邊用餐停在我身上就可以同時有三隻呢…好強!第一次在麥當勞不好的用餐體驗。
櫃檯人員謝宜靜,服務超讚的。我們那天買了很多餐點,還用了環保餐具裝飲料等。 服務人員,超親切又快速且正確的完成!
不知是疫情還是別的原因,選擇性少,但客人其實不多,市區裏就不太有此情況。
依然是麥當勞!一貫的流程不因是偏鄉而簡化
點炸雞要半個小時、點牛奶沒有、點兒童餐沒有兒童餐盒、拿到的薯條已經冷得過硬、服務態度也不是很好……
常常在麥當勞用餐,平常覺得麥當勞服務好,也沒有特別評論過,可是這次在這間分店的用餐經驗是我遇過用餐感受最差的分店,感覺有管理上的問題。
第一次評論麥當勞,竟然給予負評,覺得對不起之前服務一直很好的其他分店。
服務
內用
餐點類型
晚餐
得來速點餐一直催
後面又沒人
結帳又不告知要等10分鐘
草泥馬
這啥得來速
有夠GY
詐騙集團
說再二分鍾
結果又過了十分
場地大不擁擠的麥當勞
悠閒,舒適,有風景
就在於大馬路旁,交通非常的方便,是進入谷關最後一個麥當勞補及站,有得來速車道免下車購買,省時又方便。
服務人員服務態度親切又快速。
今日點外送少送了6塊雞塊跟1個麥脆雞
打給客服詢問
確說要跟外送平台確認
還說自己很忙沒辦法處理
想打發我們????
今天是你們少放了餐點欸
講到最後才轉接給別人處理餐點
態度有夠不好👎
服務
外送
餐點類型
午餐
第一次吃麥當勞需要跟蒼蠅共食
希望可以加強衛生
外帶早餐打開看到這個畫面一整天好心情都沒有了
外場服務沒問題,內場的品質很不穩定
衛生品管欠佳,蒼蠅太多了,內用吃東西跟蒼蠅為舞
三隻小株共享春雨
東勢的麥當勞真的不好吃,少了一股味。
很滿意,每個員工都很親切。
疫情期間有得來速的分店就是方便!
點餐動線混亂,人多的時候會等很久。
服務
外帶
餐點類型
午餐
好停車 繁忙時段建議開放兩個收銀台讓客人點餐 可以避免等候時間
停車方便,得來速也可
入山前補充熱量與能量的好所在,旁邊有大停車場
晚上得來速等超久
廁所很乾淨大便很舒服
得來速店員態度有夠差==
服務
外帶
旁邊就是免付費停車場
台中東勢南來北往的補給站,也是出谷關後第一個麥當勞
服務
內用
餐點類型
早午餐
態度差,a餐中薯加紅茶怎麼變成拿鐵跟中薯
內用環境很舒服
服務
外帶
餐點類型
午餐
冰炫風都不用攪拌了, 一堆 Oreo 浮在上面, 員工製作sop還要再加強~
今天遇到的服務人員很不錯
很有耐心
因為媽媽不太懂 也是會好好的解釋