居酒屋 十八居酒棧 的評論 (404則 )
4.3 based on 404 reviews
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好好吃~
讓我這個高雄妹喊熱不容易,店裡冷氣可能是黃昏牌。店家在訓練員工可以,但是不用分享給整家店客人聽到。掃QR code 點菜很多餘,你們晚上客人又不多,幹嘛不直接派人來一次點菜就好,你們的QR code 掃描下單不好用,客人點完進單,你們又再派員工過來確認餐點,一件事情做兩次很沒效率又拖時間。白色衣服可能是主管還是老闆吧~服務很死板,感覺沒有什麼熱情,存粹我個人感覺啦~
更新回覆》我不是坐在你的吧台喔,我們三個一進來就被安排坐在面窗戶的高腳椅區域!我也不知道你所謂的百人座位在哪?沒被介紹到
員工教育造成我什麼困擾?
1. 我去喝酒聊天的,不是聽你來教育訓練,一下下也就算了,但是我大概聽了快一兩個小時吧!
2.員工對於不熟悉的硬體設備和作業流程,你邊上班邊教學,這樣沒有準備好的店,客人不能感到不舒服嗎?我們不是白老鼠,你們開店之前不是員工訓練都應該做完了嗎?這樣還可以大言不慚的講…
老闆對於服務死板但是回應倒是蠻熱情的!疫情期間還堅持擴大十倍那是老闆您的決定,壓力也是您的問題,不是應該要客人強迫買單吧!不懂老闆自己都說沒熱情了,員工還需要努力嗎?
台北心中第一名的居酒屋哦👍
換新地點環境更舒服了❤️ …
五星推爆
價位偏高,但整體而言蠻好吃的,服務也很周道及親切,環境舒服,若坐和式座位需要低銷2千元。
東西蠻好吃的!很特別的清酒還有牛肉丼飯!會再次光臨!
東西好吃 上餐速度平均 待客非常親切 老闆人很帥
員工隨時會幫忙整理桌面 聚會好去處 餐點也不會讓人失望
服務態度很差的店
很推薦的店
餐點難吃 點菜麻煩 重點竟然還有人在店內大小聲吵架 我以為我在路邊熱炒店吃飯
跟老婆立馬買單走人~不會想再光顧這樣的店家。
平價好吃,可以選四樣菜
很有特色的店,東西好吃😋
老闆也帥! …
價位高!
但是吃進嘴裡 濃在心裡 無價!
每一口都是驚艷
三天前去朝聖
到現在那食材的滋味依然在口中迴盪
老闆帥?不知道
我只看到蟹膏魚子醬干貝
餐點很好吃
老闆超帥,服務很窩心
特級難吃 強烈不推薦 環境又糟糕!!!!!
超好吃一夜乾!
上菜快速又好吃!
好吃的食物,好喝的飲料,熱情的老闆娘,很開心的體驗👍 …
難得居酒屋的食物這麼有水準,用餐氛圍很好,服務好,莎莎老闆娘又正又美…
是個大家小聚的地方,不僅可以喝酒還能點下酒菜,不喝也能只單純當吃飯的地方(如果有喝還會問你需要較代駕嗎?蠻暖心的服務
晚餐時間剛好路過
生啤好喝
今天全都吃串烤類
火候和口味都掌握的很好
以後會常常去吃
好吃唷~~~
食物尚可,但地下室潮濕味道不好,影響食慾,老闆跟客人嗆聲喊報警,不是待客之道
氣氛很棒!東西很好吃!
很舒適的一次聚會!
幾乎無雷菜單,目前點啥都好吃
氣氛好環境不錯!加上現在都用手機點餐還蠻方便的~不錯唷
老闆帥 服務好 推推
CASH ONLY or +2% surcharge for credit card will be applied. Probably not your best choice to enjoy a Friday night with friends. The so-so service quality & mediocre food have made the whole dining-in thing slightly pricy, compared with what you got.
今天晚上三個人消費,包括點2小壺店裏最便宜的清酒,付帳平均一個人消費$1250,拿出信用卡支付時被告知如用信用卡支付需另加2%的手續費。跟店家反映,點餐用QR Code掃描下單確認款額時並未被告知需要另支付2%手續費,得到的答案是手續費是銀行方收(這理由我們當然知道是銀行方收),但在付款時用口頭告知,覺得很不合理,餐費不便宜,1份牛小排兩小串,價格台幣$280,餐點品質是不錯。這種消費,在台灣的餐廳應該到處可以刷卡,把銀行收取的手續費轉嫁到消費者是非常不公平。
(以下回覆店家評覆):
去過國內外很多居酒屋,不是付不起這費用,銀行手續費需轉嫁消費者在付帳時才告知覺得不合理!
我的評論重點是店家應該吸收2%銀行手續費而非由消費者另外支付這2%手續費,而且我們的消費金額並不算低的,或者規定多少金額才可以刷卡,我們反映了這現象,店家居然在回覆我們的評論把我們的消費品項公布!我要强調消費者有隱私權,店家不應該公布客人的消費品項,這是非常不專業的行為。我付了現金要求開發票,發票居然還用手寫的,既然點餐系統用QR Code掃描下單,相較其他店家屬比較科技作法,要發票時用手開的!
服務人員沒有介紹餐點,只是透過點餐系統送餐,消費者既已付10%服務費,還要另外吸收2%銀行手續費!問了一些朋友大家都覺得不合理!
牛丼真不錯、酒蒸蛤蜊、烤魚😍😍 太多想吃但先鎖定這三👍🏽 一分錢一分貨 …
深夜食堂好地方,東西也很棒!!
東西好吃,用料新鮮又重本,老闆跟主廚又帥,吃飽了肚子又賺飽眼福。
五顆星⭐⭐⭐⭐⭐
東西不錯吃,但是品項選擇有點少
😋 …
氣氛非常棒 東西好吃 老闆和員工都很帥!!
價格和口味都是普通的店。
00是美女❤️ 好吃😋推薦👍🏻 …
老闆親切,東西好吃!
好吃~
環境很棒,闆娘很美很nice
現場燈光美,氣氛佳!店員親切 大推 讚讚讚
餐點還可以,但店員服務態度不OK,還有人在那邊大小聲
想好好用餐的氣氛都沒了
深夜坐在吸菸區有種很日本的感覺(≧▽≦)
蜂蜜柚子啤酒很好喝!
原本以為可以早到20分鐘,卻因為把市民大道和忠孝東路搞錯,成了遲到。
一進門只好大聲道歉。
Cass Kuo説:我們應該有3年沒見了吧⋯
林淑娟說:我們也一年多了吧⋯⋯
我嚇了一跳,真的⋯好久了。
#青春若有張不老的臉
#但願它永遠不被改變
以前,我就喜歡當你們的跟班,發瘋似的拿鍾楚紅和聖女,不斷的開黃腔,很黃、很黃⋯⋯。
我總是好樂。
今天好多次,心裡有想哭的激動。不知道你們有沒有發現。
原來有這麼一天,我們將一起老花,討論年輕記者的世代交替。
原來,我們也會擔心起彼此的健康和感情。
然後說上一句:你有事,拜託可以第一個找我,我會處理。
不管何年何月何日,你們就是這樣,永遠隨便我胡言胡語,不懂安靜,然後又擔心我不會照顧自己。
#苦澀交錯愛的甜美
#我怎樣都學不會
我怎麼會不感動?
#哦眼淚
#眼淚都是我的體會
#成長的滋味
我懷念這樣的你們,時間太快,忍不住擁抱這天久違的我們。
#哦眼淚
#忍住眼淚不讓你看見
你們不會知道我好開心,我們已經一起變老,一起永遠N歲。
#愛你們
東西還不錯吃,價位偏高,老闆(股東?)會跟客人嗆聲。
補充:
首先我是中間才到的喔😊 不清楚前面發生了什麼事情。 但我沒想到會收到餐廳這麼激動地回覆,真的是讓我受寵若驚。
另外,我想餐廳應該沒有權力對消費者的真實感受尋求法律程序吧? 我是覺得餐廳處理事情也沒有處理的很好,才會造成接下來的爭執。
所以說我只是發表我真實感受喔☺️若是要不實指控的話,說你們的東西難吃,才是不實指控吧。
不否認同行的友人當天確實有喝酒,但讓我不能理解的是,開居酒屋的餐廳老闆,卻不會對付喝酒後的客人,還把事情推向一個不可解決的地步,這才是讓我決定上來評論的原因,並不是來找碴喔😀 開餐廳確實很辛苦,但每個行業都會遇到不同種類的客人,我們也是尊重貴餐廳處理事情的方式,只能說我不能苟同吧。辛苦啦😀
最後一次回覆:
我想或許就是看不到小編所謂的 「老闆口氣都是好的」才會讓客人覺得在嗆聲喔,畢竟有時候感覺的問題真的很難講,而且就針對小編回覆評論的態度也是用一種「嗆聲」的口氣在留言,真的很難讓人同意老闆當時的口氣是好的。
對啦對啦,我昨天得知,好像是1瓶寄酒(開瓶費付過了)2瓶自帶,所以收1000我自己是覺得還算合理啦,但是跟小編說的自帶3瓶不一樣。這部分是我誤會了,所以我修改了評分,但因為小編態度不佳跟當時我在現場感受真的不好,我是不會刪除評論的。
不論如何,祝 貴餐廳生意興隆😄
超級好吃唷!店員服務超好
餐點美味 很值得來!
再加滿天星
Sean老闆不但人帥,口才也好;當然,海膽干貝四重奏-好吃又口又一口,A5和牛老饕+沙朗入口即化,子午魚一夜干-油漬味無窮,海鮮料理-樣樣強檔,下次再來一次
東西好吃,裡面也佈置的很有氛圍。
然後那個看起來應該是老闆,帥帥的😁老闆的朋友,講話有點大聲😅⋯⋯ …
老闆跟店員都非常帥氣很有男人味 好吃新鮮
超好吃,老闆超帥,店員人很好👍👍👍👍大推 …