快餐店 肯德基 大里國光餐廳 的評論 (120則 )
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薯條很乾、雞翅的肉也很乾,用餐環境還可以
自備手套去吃,應該不會太專業吧!超愛的蛋塔讚啦!一定要上網查優惠卷,選好優惠卷再去點餐~
東西真的不錯吃,可是我覺得老闆應該再多請一些員工,他們看起來很忙,感覺都忙的不可開交,我們在點餐區等蠻常一段時間,才有人負責過來點餐,一開始點餐人員有提醒漢堡的麵包需要等8~10分鐘,我們內用所以我們當然可以等,並給我們一張【10-2】的號碼牌,等漢堡好了會再叫號請我們去拿,於是我們就開始吃副餐,薯條、雞腿、玉米濃湯全部吃完後便開始等候,過了10幾分鐘,店員喊內用【10-1】的客人,可以取餐之類的,然後我們心想,喔..快到我們了,我們是【10-2】,應該就是下一個了,後來前前後後又過了10幾分鐘,員工也再次前前後後喊【10-1】【10-1】【10-1】【10-1】大概四五次,我才覺得該不會是我們的吧…可是我們是10-2,於是我就過去問:不好意思,請問我們10-2的漢堡好了嗎?
店員:喔喔好了
我也不懂為什麼最後我要跟他道歉..我跟他說我沒有聽到10-2,不好意思
他就沒有回我話只拿給我繼續忙他的了..
所以老闆真的要多請一些員工,他們看起來真的好忙..
黑爵士黑堡🍔vs椒麻🐔Vs抹茶大福Vs草莓起司大福🍓Vs大阪燒無骨🐔Vs最愛的玉米🌽
好吃~一個可以待整天的地方👍 …
得來速?得來慢吧!取餐車道等了10分鐘以上才點餐,服務人員態度很差。跟麥當勞差好多⋯⋯
這間真的還不錯吃 至少炸雞的都是脆的
台北的還有涼掉潤潤的肯德基
問題是我沒在這間遇過服務態度好的員工
有遇過一個最誇張的晚班妹妹
點餐時候態度冷冰冰的我其實無所謂
問題跟她說不好意思我要胡椒鹽
她大姐還轉頭跟旁邊的同事聊天
我在她前面講話不曉得沒注意到還是刻意忽略
同事提醒她客人有問題才轉頭的
我覺得現在胡椒鹽不會主動給好歹問一下
且即使是外帶備註還是常常忘了給
那備註是打心酸的?
服務有問題看起來也不是一個兩個人反應而已
一票人在說呢 檢討一下吧~
妹妹們既然覺得工作的這麼辛苦就不要來了吧
你覺得客人礙眼 我也嫌妳礙事
sry看不下去的常客牢騷一下
這裡的炸雞是太平大里區最好吃的,每次預定去拿都很快就用好,拿回家吃就算已經冷掉還是很好吃喔!
服務
外帶
餐點類型
午餐
唉呀呀!車位好難找,還好有個安全的路邊位置,環境舒適開心聊天、用餐!
點了一份富貴起司雞xl套餐,味道還不錯,肉有點juicy,不過口味跟蒜香起司比起來蒜香比較讚(之前某期推出的)
這次的吃起來感覺還差一點味道,不過想嚐鮮的還是可以試看看
服務人員服務也都很棒,雖然忙但是不會臭臉給客人,來這間消費很多次了,非常推薦這間\(ϋ)/♩
圖是我吃的差不多只剩大福的照片,下次吃前會記得先拍照的(汗
📌 服務無問題,人多時比較慢但都在可接受範圍
📌 炸雞品質無法維持一致,大部分時候買到的都是鮮嫩多汁,但有時買的沒肉汁,比平常乾很多,辣度也有變化,口感大打折扣,咬下去沒肉汁的炸雞就只是很鹹的雞肉而已,失去其價值
📌 各分店品質也不同,例如在別家買的雞米花算是好吃,在這家就不行了
109/9/3公司午餐訂肯德基,第一次吃速食外送讓人感動的,不只是外送員穿戴整齊乾淨,最感動的是餐點是一份一份包裝,不用擔心拿錯也不用擔心晚到的同事來吃薯條被吃了。
要去這家肯德基的客人請三思,要不是強制給一顆星我連星星都不太想給,我可以體諒服務業很辛苦,第一次去櫃檯點餐時,疫情的關係門市沒什麼人,可是門市服務員有看到我,可是卻連一句基本的請稍等一下都不會告知讓我在櫃檯白白等了5分鐘還是我主動詢問說可以點餐了嗎,櫃檯人員才搭理我,給餐也是給得不請不願的不知道是真的人力缺乏還是真的上班厭倦,第二次想說再給一次機會到得來速點蛋塔,在結帳的時候詢問店員說蛋塔現在有優惠卷嗎,店員不耐煩直接回覆我說優惠要自己,如果現場很忙後面很多台車就算了,得來速只有我一台車現場裡面也沒有人不知道在不耐煩什麼,內部環境也是髒亂無比,難怪我可以理解隔壁的麥當勞總是很多人,而這家肯德基客人不多服務還可以這樣爛,建議大家如果要吃肯德基的話直接去中興店好了,不知道是店經理教導無方還是員工真的很厭世,裡面一位主管男性章OO如果工作真的這麼不情願,可以換別的工作
XL餐長這樣,兩顆雞塊幾根薯條,這XS餐吧
花189塊買這些,幹林北不如拿去買菸
使用網路預先點餐(早餐) 有在預定的時間拿到 餐點也不錯吃 很滿意
這裡冷氣超級不冷
餐點現炸等沒關係 但是薯條是冷的
餐點沒炸前 薯條就在外面等著
真的不會光顧了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
冬蔭功坤咔香辣脆雞XL套餐($207),好吃!喜歡泰式料理的人應該很愛~但不便宜就是了。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
店員幾乎都在聊天吃東西,尤其戴細框大鏡面眼鏡的還都會戴藍牙耳機穿條紋制服胖矮的服務人員!用手拿東西吃,還不洗手,直接拿客人的餐點真的很不衛生不知道店裡主管是怎麼教育的…
櫃檯小姐夠可憐!忙東忙西,其他看到也不會幫忙
餐點都好了也不會拿給客人當時昨天下午裡面沒什麼客人服務態度真的有夠差,真想打給總公司直接客訴那位胖矮的服務人員!
如何尋求高階主管,超想客訴那名工作人員!
肯德基 大里國光店, 是正港的肯德基雞塊加百事可樂,最特別的是2樓視野非常好,人在大里國光,像是在欣賞花蓮的風景, 綠油油的行道樹,搭配寬廣的藍天白雲,還有大里運動館, 是一個放鬆身心,享受飲食慢活的好地方.
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
服務態度極差。一副愛理不理無視客人的樣子
員工看到外籍客人選擇無視或者放任不管,也不先幫其他客人服務,就站在那邊跟外籍客人乾瞪眼,店內客人也不多,卻讓客人站在櫃台等點餐等了10分鐘左右,結帳態度也沒有歉意之類的,草草收了錢就讓後面客人繼續等了
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
最近這家讓我很吃驚
上次是我預約外帶號碼沒到,去櫃檯被擺臉色
今天是我苦苦等號碼,超過半小時我就畏縮去問,才知道要去某櫃檯說號碼
整個流程就是XXX
還有可能是生意好吧
這兩次 都不給紙巾(不知是不是公司政策)
也不會問要不要胡椒粉
好懷念以前的肯德基
服務真的好
即使很多人排隊
該有的服務一個都不漏
不過!別家分店我遇過預計要超時,就直接電話來先問我要不要換口味等等。
真不知是那邊有問題
喔!還有KFC線上反應沒人理,別浪費時間去那邊反應了!就醬
我會找到認真的KFC的!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
得來速點餐方式不佳,點餐的麥克風前方只放了六種點餐種類,詳細的漢堡飲料 點心都沒有詳細標出,導致點餐時間過長。還好服務人員態度很好,在人手不足的情況下依然有好的服務,難為他們了。
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
在上個客人還沒點餐完畢時就已經站在後面排隊等點餐
點完上個客人的
跟她說稍等一下就跑去做她的餐點
等點餐至少等了5分鐘以上吧
從一開始滑手機到後來真的等太久
就開始看著員工一直包餐給車道點餐的
跟上位客人的 還有不知道誰的餐點就一直包
後來聽到員工交談說下一批蛋塔至少要15分鐘了喔🤨
終於肯幫我點餐 但卻白等站在這乾等快10分鐘
我要的蛋撻一直被夾給車道的客人好幾組
真的挺問號的 自己也是做服務業的
已經很耐心在等員工點餐 沒有催促
但是等這麼久一直不來幫點餐真的開始讓人不爽
在場就兩個客人在等 怎麼不是先點完再開始包餐
前幾天來買也是員工出餐是大力的放在桌上給客人 轉身就忙著去內場聊天
這態度真的太好了吧🥹
可能我太久沒吃肯德雞,不知道現在都沒提供醬料,回家打開盒子才發現沒番茄醬跟胡椒鹽。
貴公司餐點沒很便宜,麻煩一點醬料別省成這樣,讓消費者感受很不好。😅
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
進去得來速準備要點餐就先被店員告知等一下,點餐時螢幕也不會同步顯示餐點,還要等店員確認然後跟客人重複確認時才會顯示,而且外面餐點看板有夠髒,根本看不清楚有什麼餐點,新推出的品項也都在外面看板看不到….
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
服務態度極差,晚班店員看到客人在櫃檯等結帳也不予理會,甚至假裝沒看到,店內沒什麼客人還等很久,點內用變成外帶?!紙包雞沒有飯了也不說,自主更換中薯,請問有問過客人意願嗎?
本來想線上客訴,但看了其他客人說根本不會理,下次不會再光臨了👎🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
點餐告知飲料去冰,結果整杯都是冰塊
拿去櫃檯更換,服務員臉很臭
在裡面內用
桌子跟地上都是前一位客人留下
也沒有清理跟清掃
快半年沒來了,因為你們的預訂慢取實在真的慢
昨天想說吃吃看新品,結果預定慢取還是一樣慢,排隊的人一堆你們都不會想說先處理人多的地方嗎?
服務人員很親切,態度真的很好,但是,總覺得炸雞跟我早期吃的味道差很多,是配料改變了嗎?蛋塔比炸雞好吃。如果有冒犯,敬請見諒。
餐點:4
服務:5
氣氛:5
明明在網路上就預定快取了,到了約定的時間去領,還等了15分鐘,更扯的是在我們面前備餐,還告知飯賣完了,那我們預定是預定心酸的喔=_=
服務:2
氣氛:2
預訂快取兩次,兩次都等我到了現場才開始備餐,兩次到了現場後預訂取餐櫃檯工作人員永遠都不會有人主動過來詢問,有一次更誇張的是在預訂櫃檯等了10分鐘後,叫我去現場點餐櫃檯排隊是在哈囉??最後結帳時居然還忘了找錢??
服務
內用
餐點類型
晚餐
網路預訂聖誕驚喜巨大餐,照約定取餐時間前去領餐,,得到的答案是要排隊,照規定排隊就排隊,好不容易排到我報取餐號碼,得到的回覆是還在準備中,難道約取餐時間是約好玩的嗎?還是只是參考用的,據我觀察現場點餐的客人,點好餐五分鐘內就可領到餐點,只顧內用客人不用顧及外帶客人嗎?
網路預訂是數天前就點好餐,而且已付款,等到真正領到餐,離約定取餐時間慢了十多分鐘,什麼預訂快取,不是要事先作好等客戶於約定時間領餐嗎?規矩還一大堆,讓人留下不好印象。
巨大桶大約高30公分直徑24公分,是很大的紙桶,整個套餐拿出來擺放,感覺沒有比較便宜,只是一種噱頭商業宣傳,有點失望。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:3
一個字,亂。這已不是第一次,人多時就必定發生這樣的情境。網上點餐,到店取外帶時比網上所說的時間遟20分鐘;多次店內的枱要自己清潔;曾有次排隊,突然多開一個點餐區,客人改排了新的隊,不到一會又關,要回原來的隊重排;職員亦表現超緊張的去處理訂單 😮💨😮💨
服務
外帶
餐點:2
服務:2
氣氛:2
服務人員好像有點不夠,每次去排隊通常都要等差不多10分鐘才點到餐,但餐點品質是不錯的,花生熔岩卡拉堡好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:3
氣氛:3
沒辦法結單就不要接網路取餐的服務,預定11:50分拿餐在取餐櫃台也沒人接應,等了很久才詢問,取餐也沒有核對資料直接給發票就說旁邊等,一等就等了40分鐘!那我預訂11:50取餐是訂心酸的嗎?更火大的是12:30取餐的還比我快拿到。貴店的服務品質真是非常糟糕,炸雞肉質也乾材。明知道12/25節日很多人,整排櫃台只有一個人員,而且還是久久才至櫃台點餐,讓網路取餐、uber 、現場客人全都大排長龍,非常不悅的購餐經驗,不會再來此店。
服務人員感覺非常不夠,點完一個客人就要去包餐,包完才點下一個,前面大概10位客人,等了快30分鐘才輪到我點餐。和我以往去的速食餐廳的效率相差極大,刷新了我對速食這個詞的認知。
服務
外帶
去買過2次,2次給的東西都有缺少!第2次更離譜,裡面薯條只有一支
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:3
氣氛:3
為了買可可蛋撻而去的~想要買整盒結果要等十幾分
於是點了一份套餐邊吃邊等
炸雞還是好吃 不過薯條還是比較喜歡麥當勞的
可可蛋撻好吃!後悔沒有一拿到就先吃熱熱的🥹
但是涼掉也是好吃的~
(今天才發現肯德基沒有linepay 小小不方便
餐點:5
服務:5
氣氛:5
原來吃肯德基要預訂才能吃得到
離營業時間結束還整整快兩個小時
炸雞需預留給預定客人
現場客人只能點沒人要點的餐
服務
內用
櫃檯常常空著沒人手,一群人都擠在炸雞台前面,沒有人要理櫃檯。速度很慢。
一群人在內場走來走去就是沒有人要理櫃檯要點餐的客人。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
消費經驗不是很好,我住在國光路上,去買了1000元左右的肯德基,買給工人吃,因為有些人不喝可樂,所以現場詢問可不可以更換綠茶避免造成可樂過剩造成不必要的麻煩,店員很堅持不可以更換,我買了8杯左右有的不能更換、有的卻可以更換,用app買,感覺沒有很划算,消費結果令人錯愕,我很體恤員工,但應變能力差態度不好的員工,請上層好好指導,我知道評論看了不會開心,但如果你們是消費者你們會開心嗎?身為隔壁另一家速食店員工,都看不下去-.-開店賺錢不是要負評,今天跟工人說肯德基不給換綠茶,他們都傻眼!可樂還沒喝 也只有六分滿還半杯?
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
預定快取,然後在現場等了半個小時東西還沒好,現場購買的都好了離開了,
預定這兩個字好像有問題,建議改掉吧
餐點:1
服務:1
氣氛:1
我們公司抽獎活動想要訂他們的餐點,今天去這家餐廳要跟他們恰談相關事宜,那店員的態度也太差了吧!?說談什麼談就直接上網去訂就好了,讓我超傻眼!反觀大里區令外一家店的店員就超級貼心,想盡辦法幫我處理。
服務
外送
餐點類型
午餐
預定快取7:05要拿,現場讓我等到7:24才拿到餐,前面預定快取隊伍排很長,每個客人都有取餐上的問題但店員在處理上消化不夠迅速,慶幸的是還是比現場點餐的快哈哈,辛苦排隊久等的客人了(店員每個都看起來很忙不知道是在瞎忙什麼
千萬不要用外送平台叫這間的東西
裝得亂七八糟 漢堡整個弄得醜不拉基
雞翅 炸的超難吃 怎麼跟別間店 差這麼多
人員嚴重不足,櫃檯只有一位,也不會請客人稍等,環境舊、顯得髒亂
還是肯德基的蛋塔好吃🤣
餐點:5
服務:5
氣氛:5
1.餐點不錯,但外送容易送錯餐點
2.得來速應該是最好的服務(迅速)
3.預訂快取超級「雷」,容易逾時才能拿到餐點,現場排隊還比較快呢!
除了得來速服務方便之外,蛋撻真的是百吃不膩,最近的新口味真的很好吃喔😋建議可以去試試吃吃看
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
芋頭蛋塔 雞腿堡xl套餐
炸雞還是肯德基耐吃 配上百事可樂可謂 人生必吃的經典( ╹▽╹ )
餐點:4
服務:5
氣氛:5
鍾綵君服務生的態度真是差勁,點餐會對客人大小聲,讓客人心生恐懼不敢點餐!此店設備老舊、服務態度惡劣,平日都沒客人,服務生過得太舒服,以至於過年時突然生意大好,員工太忙生氣了,而且把氣出在顧客身上。真是糟糕的體驗,反觀中興路二段的店服務都沒這麼糟糕。