快餐店 肯德基 大里中興二餐廳 的評論 (564則 )
4.3 based on 564 reviews
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點了三個套餐+地瓜球等了25分鐘,結果回家一看還漏給餐點,地瓜球直接消失,超級誇張…
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
已經第二次少給餐點了,不再購買該公司餐點
服務好棒
肉好吃
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
自助點餐完,不知道要去哪裡等結帳,櫃檯人員想在“自定快取”的位置幫我結帳,被另位店員趕回去點餐櫃檯幫我結帳,廚房還傳來員工間不耐的聲音。
客人已經為了動線不明而困擾蝦等,體驗極差,下次會回去國光店點購…
幾乎不提供現場人工點餐
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
沒有引導人員完全不知道要在哪裡排隊,除了這個其他都可以
2022.8.2 晚上六點多站得來速窗口的小姐服務態度很好,餐點也很好吃。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
備餐時間普遍很慢,站在快取的地方沒人想要理10幾分鐘,可樂沒氣(短期內吃了兩天都沒氣)
昨日網路外送未送達指定地點(公司地下室),但因下雨天外送員辛苦,所以充分覺得沒關係,但讓人覺得不滿的是明明有備註需協助獨立分裝蛋撻,送來卻是盒裝,導致要分給大家十分不便,且明明下雨天,卻還把發票資訊、蛋撻熟客卡貼在外面淋雨,送達時早已破損,好險熟客卡序號還清楚,可以正常兌換,建議之後可以使用夾鏈袋防水,或是放在外送塑膠袋中,再請改善,謝謝
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
晚上6點多網路點餐,約定7點20取餐,到櫃台取餐回覆我賣完了,現炸再等20分鐘,客人提前1小時網路定餐失去意義,反推給大家參考。
有夠混亂 預定後號碼輪到我了
才跟我說我訂的東西有少還要等半小時
是在哈囉?
基於信任店員的專業所以當她說餐點到齊後,拿了2包牛皮紙袋就走也沒特別再確認,打開才發現漏給單點的餐點~很抱歉,以後我會注意自己"再確認"一次是否餐點無誤,避免造成用餐情緒不佳
服務
外帶
推青花椒香麻脆雞、上校薄脆雞、QQ球
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
在地好厝邊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
你們真的很誇張耶 常常漏餐點 就我已經漏給3次了 用心點好嗎!誇張至極….
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
取餐說五分鐘結果花半小時才取速度超級慢
結果是店員不會操作咖啡機
浪費我半小時外送時間
公司教育訓練之爛
餐點類型
晚餐
服務人員都很客氣,出餐點速度很快,沒音樂感覺氣氛悶悶的,會不想內用
餐點:5
服務:5
氣氛:3
自動點餐機,應該設「已售完」,點好餐被告知沒了,硬要我改點別的,連續3次⋯
真的很無言。
服務
外帶
感覺店員很厭世、說話態度不佳、不耐煩、沒什麽客人也要等很久、因為我是外帶餐點想要對一下、感覺也不耐煩就想趕快裝袋、我就拿到旁邊對、結果也沒放醬包啊、回家吃餐點也沒之前好吃了!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
沒有最差、只有更差
店員全都厭世臉、sop有嚴重問題。
店長不知道怎麼帶員工的,很糟糕。
等了20幾分鐘就算了啦
還給錯餐點是怎樣啦!!!!
熱飲還沒有貼膠帶!!!!
餐廳用餐氣氛佳,辣味炸雞非常好吃,回家途中到五權路再買整桶的炸雞回家給老婆吃。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
不確定
附近的停車場
免費路邊停車
停車場
停機車很方便
特殊餐點
炸雞塊和柳橙汁
我一直以為肯德基是速食店,來這間分店才知道原來不是^^
每次去都要等很久
這次預訂快取到現場多等了將近20分鐘,現場點還更快取餐,
預訂快取根本沒意義…還浪費了這麼多時間
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
無法應付Uber或panda外送訂單,要現場吃的時候要心理準備等待的 慢食店,浪費我時間不排隊了
第一次客訴真的是謝謝肯德基
你妹的,等一盒蛋撻 等了50分鐘
想說好 很忙 我們慢慢等,30分左右去詢問
連看我們的單 都沒有直接跟我講:
今天客人很多 要在等一下
結果她媽真的等了50分
還有⋯
櫃檯人員在詢問裡面的主管
裡面主管 不知道在跩啥小
直接回櫃檯說:等你當上值班經理在教我做事
啊不就好丘?!
預約取餐 , 就1個客人在我前面 ,竟能飲料錯/餐點錯來回搞15分鐘,其它櫃檯沒人也不會協助,整個就像亂無章法般;換我時又1個客人衝進來插隊說取餐少給,我又多等5分鐘,真是嚇死人的服務品質,廚房炸薯條機地上掉一堆薯條工作人員踩來踩去…..my god!
服務
外帶
餐點類型
午餐
內用沒有一個位置是乾淨的
餐點給我兩個一模一樣的部位還是雞胸???麻煩加強一下謝謝
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
就肯德基 全台都一樣 廁所是真的很乾淨
清潔度還算可以。7/2這次去,衛生很差。桌子很髒,就想吃過10輪的髒。7/27再去還是很髒。有點要將這家店黑名單。桌子實在難以忍受。11/18今晚再去清潔有改善,但是人員素質很差,東西給的份量用感覺去分配給客人,這是非常爛的店家。
2022/2/19 20:13
再次去消費,桌面有所改善,廁所還是不清潔。改進的部份給兩顆星。廁所要是改善了,下一次三顆星。
2023/1/17
今天去用餐,環境還可以,廁所還是一樣髒。
餐點:2
服務:3
氣氛:2
點餐點完服務人員說要等10分鐘,結果等了近25分鐘上前詢問店員,店員態度極差!
告訴他取餐號碼他聽錯還口氣很差說剛剛叫很多次,將號碼單用力的抽走沒核對過取餐號碼是否正確,就要將別人的餐點給我,告知他非本人的餐點後才取回,並得知自己的餐點根本沒有準備!
事後雖然給了一顆蛋塔作為補償,但還是讓人覺得這次的購買經驗非常的糟糕!
建議貴公司好好的進行員工訓練。
櫃檯簡姓女店員態度有待加強==
明明櫃臺有人要點餐,櫃臺人員依然跑去包裝食物,我都等一會兒了,開口問後才答:點餐要等5-10分鐘⋯店員們似乎很習慣讓客人等他們忙好才能點餐,效率很差,進來這間店每次都要等很久。
服務
外帶
2023/01/02中午時段進店裡後從點餐機點完餐後,就這樣拿著結帳的單字和錢站在櫃檯前快十分鐘,所有的前台店員都只忙著裝餐給外送的單子,但卻沒有看到我們這些拿著錢站在櫃檯前面的客人,真的整體服務和人力調配要再加強。
餐點:4
服務:1
氣氛:3
沒有比爛更貼切的形容詞。如果有分正負五星這間絕對是負五星。等餐超級無敵久就算了。回家不到10分鐘的路程。到家一吃所有的東西都老到一個不行。連炸雞都超級無敵老。最後連家人都吃不下去全部丟了。花快600塊買了一堆垃圾。我真心覺得這間肯德基可以關一關了沒吃過這麼難吃的。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務好上餐快速
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
建議的餐點
服務態度 實在很不好 我是當地人啦當我外來的嗎 如果沒有服務員人 就不要再做了 看
餐點:1
服務:1
氣氛:1
前兩天帶著小朋友去櫃檯點餐
因小朋友太小哭鬧
幸好櫃檯人員的慈慧小姐有耐心
幫忙安撫小朋友超有耐心真的很感動!
全程都沒有不耐煩真的很值得表揚一下!
下次有機會會再去光顧
自助點餐機只有兩台,一台故障無法使用,
所以等於只有一台可以用。
店員非常忙碌,等很久以後才有辦法點餐,
詢問店員是否能點官網看到的優惠餐,
店員輸入優惠代碼後跟我說沒辦法。
只好自己又跑去點餐機點,結果根本就可以點⋯
然後櫃檯沒有菜單可以看。
整間店的管理非常需要改善
櫃檯簡小姐熱情介紹餐點 服務態度極佳 人好好又可愛可愛的 🤭🤭
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
不錯
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
停車場
可以再多一點
櫃檯裡6個店員,客人排隊點餐,明明上一個剛結帳完,店員結完轉頭就走,後面要點餐的都站在櫃檯前排隊乾等,如果是去忙就算了,店員站在那邊背對客人摔東西,還大聲說我不要點餐了xxx你來,最後沒人來點餐,6個店員4個人在忙,2個背對著聊天抱怨,東西好吃,但這種態度..走人!
服務
外帶
KFC food is what you expect although the portion of fries was very small in my opinion
餐點:5
服務:4
氣氛:3
覺得炸雞變小隻了
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
薄脆雞炸太柴,只有這家這樣還是其他肯德基也是?
菜單沒有標示全部的餐點
問服務人員也不清楚活動
很迅速.不會等很久
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
毓祺真漂亮
服務態度好,環境舒服
服務態度良好
服務
內用
餐點類型
晚餐