有之和牛 鍋物放題 台中大里店的最新評論

環境乾淨 玟君可晴服務態度優良 會再來用餐👍 …

小包、風少服務員的服務很不錯，收盤速度很快。唯獨同桌點餐有受電腦系統限制，建議問清楚或作功課後再開始用餐。
餐點：4
服務：5
氣氛：5

餐點美味，服務滿分，服務員可晴、佩辰，服務親切周到。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000

今天這篇客訴我相信當班的店員自己心裡一定也有底會收到，就當作是店員自己的問題，扣一顆星而已，不要連累無辜的店家。
3/17 17:50左右去用餐，用完餐時桌面上剩下兩盤各剩了一半的肉吃不下，問店員可不可以打包，店員回覆我們因為是吃到飽沒辦法打包，雖然我們一看就知道不是故意點很多想要撿便宜打包回家的樣子，但是也沒關係，這部分可以理解，結果去結帳時店員說這樣要收500塊，問我們要不要在回去加減吃一點，我說要吃到剩多少，他說100克，我說100克大概是多少，他說差不多一盤肉，我說那我剩兩個半盤不就是一盤的意思嗎？這樣不是沒有超過？他說因為我們的火鍋裡還有料，但是我很確定我鍋裡的肉都吃完了，因為我就這麼剛好有特地把鍋裡的肉都撈完才去買單，監視器有拍到的話歡迎去看，當下其實也有點錯愕，還在猶豫說要這樣硬碰硬嗎？所以還是先走了回去，結果回去的時候，外場人員已經把我的桌面收掉了，是在哈囉！所以是前台那位小姐在找麻煩嗎？不用跟我說什麼菜單上都有告知的廢話，很多餐廳都會標示類似的標語，但真的有實行的有幾個？為什麼？因為目的其實也只是希望客人不要過度浪費食物，我們這個一看就知道真的是剩菜尾而不是亂點點太多浪費，如果真的要給自己找麻煩硬性規定這個，那我當下回去大可把肉都丟下去煮不就好了？如果要跟我說鍋裡的肉量也算在100克，那我會請你們把磅秤拿出來量給我看，或者我也可以都丟下去烤，然後都烤失敗，然後你們接著會強迫客人吃焦掉不能吃的肉嗎？還是要我假裝手滑不小心把肉掉到地上了也是可以～湯跟自助吧也是可以續的，怎麼不也說都要吃完？而且那時候有一個店員問我們要不要加湯，我們因為吃飽了所以說不用，然後他走之後又有另一個店員經過，但他沒有問就直接加，就沒有要吃了還加這不是更浪費？但不要誤會我的意思，我沒有在責備加湯的店員的意思，只是因為那個女櫃檯要執行這個規定才會有這個矛盾。還有，你們有想過有沒有可能是東西不好吃客人才會有剩嗎？可以去調明細出來看，我如果有點過又重複點的肉卻沒吃完的話那要說浪費還說得過去，但我敢說我沒有一樣是有再重複點的，有幾樣肉就真的不太ok，強迫客人吃完幹嘛。一開始走進店裡時那個女店員說找不到訂位，我說我還有打來說我在附近找車位等我一下，她說她知道，不知道是不是這件事情惹到她。

親身體驗就是
剛開始進去感覺氣氛什麼的都還可以
直到點完單 上餐的那一刻起
我就發現我錯了…

原因
我跟女友是第一次去，因為不想只吃火鍋 所以點了火烤兩吃
服務生點完單後..
連個烤盤的開關在那裡，以及火鍋的開關在那裡都沒有介紹…幫你點個火然後就走了..這是第一個我覺得不妥的點。

再來上菜之後 想說肉來了先烤一下
給可愛的女友吃～殊不知！
讓我不舒服的點來了！
一位外場的服務生突然出現說

先生！您知道我們有分烤的肉跟火鍋的肉嗎？您知道嗎？您不知道嗎？…
我哪會知道 我第一次來
你那個帶位的服務生只介紹價位
剩下的也沒說 哇那A災..

如此 咄咄逼人著實讓我有一個念頭
這次浪費錢了
要感受這樣的感覺 可能還要請！
想享受如此服務的朋友去一趟就知道了

之後終於烤了 一些（烤肉用）肉片
我目測需要換烤網時 我還傻傻的等服務生來幫我們換..想說他們來來去去應該會看到我們的網子需要換了
結果 哞素 沒有…火鍋也是要主動請他們
還需要我自己去麻煩他們
才過來換&加湯，不知道是不是人手少的緣故 有點被動呀 。

還有重中之重！這點我們自己也有疏忽
用餐時間大部分一般都是2小時但最後半小時會親自過來提醒客人 用餐時間快結束了唷^_^

可是勒 菜單上就一行小小的字
用餐結束前35分鐘最後點單
起初沒關係呀 應該會有人來提醒
但 我錯了沒有…並沒有
而是在用餐結束前10分鐘
服務生直接過來收東西 也不在乎我的碗裡面還有什麼！還有沒有在吃！
就草草說我來收了，而且收的很乾淨.
不燙嗎 小姐
我跟女友兩個人傻傻一邊把冰送入嘴巴
一邊看著他俐落收餐盤的瀟灑身影..

當下覺得 就這樣收走了？
也不在乎我女友還有沒有在用餐..
也沒來提醒 用餐快到點了
雖然我知道要結束了 但沒想到是這樣的結果 讓我覺得 嗯… 安捏甘賀？

以這個價位來說
本次消費了2千多應該不算低吧
小弟只想試試看如何而已
還有外加10%服務費！！！
除了菜單以外，什麼都沒介紹跟我收10%？這服務10%
那換作是我是不是該收20%？
感覺 嗯…
懶人包
什麼都覺得還不錯
但是就是那個服務讓我覺得
我在吃自助式的嗎XD
給想來貴餐廳用餐的朋友
一個建議
如果是要吃火烤兩吃
記得有要分清楚
有撒芝麻的是燒烤的唷！
沒有撒的是火鍋的唷！
不要學我傻傻的
不然會被愛心糾正唷XD

網子跟湯也都要主動提醒他們唷
不然他們應該會miss掉
就醬子

問我好不好吃
這個是在個人啦
我覺得麻辣湯底 👍
然後沒了 就醬子
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：4
服務：1
氣氛：4
建議的餐點
鴛鴦鍋 菜盤 蝦仁丸

服務人員非常親切，對小朋友很友善，食材新鮮👍 …

小包。玟均。服務超級好，很用心誠懇待人又親切

餐點好吃 、環境舒適
服務人員 服務優質
會再回來用餐😍😍 …

小包帥哥、 玟均妹妹服務親切～大推👍
餐點：5
服務：5
氣氛：5

初次此店用餐，店員的服務態度讓人嗤之以鼻，特別是外場的女服務員，會擺架子給人看，真不知道還要看人臉色用餐呢～還有在最後用餐的時候，也完全不顧人是否還在用餐，直接把餐碗整理起來，難道詢問一下很困難嗎？要來這裡用餐的朋友們，要考慮一下這裡的問題喔～

肉很好吃 不死硬 很值
海鮮真心推薦
第一次看見姪女吃章魚一隻接一隻
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
鴛鴦鍋 蝦仁丸

好吃，醬料多種可隨喜好搭配
更新，今天再次造訪，肉盤如圖，就是同一盤肉唷（有夾走一片了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：4
服務：5
氣氛：5

服務很好 出餐快
感謝可晴服務人員
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000

原本看其它人照片
明治冰淇淋被換掉有點難過
因為想吃海鮮
還是決定回訪
沒想到冰淇淋機跟口味
都是上次吃的樣子❤️❤️❤️

自助吧少了溏心蛋
有生雞蛋自取

平日午餐就是輕鬆吃
現在改QR code點單方式
每輪點餐隔8分鐘
1個人3份
2個人6份
點到上限就要等下一輪時間到才能點
感覺這是吃到飽餐廳的趨勢
讓客人吃完微消化
再上下一輪肉盤
減少點了吃不完的成本耗損

我們大概第4輪吃完7分飽
如果上限6份不小心3份就點到送出
也是要再等8分鐘喔
大胃王要挑戰的話
建議手機鬧鐘要設好🤣🤣🤣

冷氣很強要帶外套
烤的牛肉都很好吃😋
第一次吃雞松阪，很好烤口感很Q
雪花豬用火鍋煮超好吃，肉質很仙入口即化！
店員玟均解說很簡潔有力，聽完介紹不會一頭霧水😎
玟均和昱維都很棒，換烤網超勤
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

一個人用餐要多收299，先給一顆星再說
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000

服務一流，菜色不錯，尤其裡面（誼婷，可晴）服務沒話說
平均每人消費金額
$800-1,000

食材新鮮，服務非常好！！
謝謝服務人員小包和玟均，桌邊服務很周到也很貼心
家人都吃得很開心！下次會再光顧的👍🏻 …

小包玟鈞 改火烤兩吃，很棒！麻奶鍋很讚！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
鴛鴦鍋

首次來用餐，加點+99火烤和牛吃到飽，服務人員很親切，上菜很快，換烤網也很頻繁，值得再次光臨👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

吃完覺得沒想像中的好吃，而且服務態度不怎麼樣，我知道提醒是個好意，但因為我們在等朋友，所以都還沒點餐，可是在15分鐘內就來了5次問我們要不要點餐，甚至在第15分鐘的時候來了一個女服務生，來的時候說：請問要點餐了嗎，呵，因為已經過了15分鐘了。我不知道為什麼要呵一下，從一開始就說等朋友來再點了，然後來我們這邊呵一下的意思到底是什麼。

再來食物的方面今天是點688加烤肉，我覺得品質方面並沒有說到多驚艷，烤的肉就是普通的那種品質，沒有吸引人的點也不至於到太雷，煮的肉原本一尾會好一些，但其實也沒有吸引人的點，比如松阪豬吃起來只有比一般的豬肉嫩但其實並沒有松阪的那種脆度，所以吃起來會讓人很失望，讓我感覺沒有什麼特別的，整體表現普通偏下
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

服務差，服務人員問他能不能換網子，回也不回轉頭就走！肉品不好吃，又貴！不會再去
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

肉鹹到吃不下 這點可以改善一下
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：4
氣氛：4

1680+99 火烤兩吃。烤日本和牛就是讚
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800

小包跟玟均服務很好👌🏻
餐點也不錯 …