火鍋餐廳 有之和牛 鍋物放題 台中大里店 的評論 (560則 )
4.3 based on 560 reviews
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不知道是怎樣第一次來可能只有三桌客人服務不差
第二次來可能也才6桌左右吧
服務態度不佳
點個澳洲和牛 第一次點很大片後面越上越小片完全看不懂 然後點的東西送慢沒差重點擺一個臭臉給人的感覺就不優
然後澳洲和牛跟肉乾沒兩樣不知道你們自己知不知道
點的價錢也不低但也不是最貴但整個品質非常糟糕相比第一次可能不會再去第三次了
然後看了留言原來不是只有我這麼覺得
環境舒適 餐點好吃
還有可愛、親切又會烤肉的采欣
今日消費888+99
肉質軟油脂剛好
冰淇林超誘人🍦🍦🍦🍦🍦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
一開始的前台女員工(短髮 不知道是在等其他店員還是怎麼了其實說稍後一下即可,問一下又對看很久又摸麥克風,又嘆氣的,這一進來的感受真的很特別體驗。
服務我們的女員工(中長髮) 快吃完時,在廚房抱怨到外面的客人都聽到了,原來一直加點是客人的錯說一直幫客人加點, 不能反抗客人,
一開始要加點加湯找不到人🥹🥹
鍋子燒乾了 自己拿來加湯也被說跟你們講就好了,就是找不到人才自己動手,服務費的部分??!
後來加點的東西其實可以分次拿吧,全部塞在手上到桌邊,沒有手可以放下來示意叫我們取下來,有點問號,再次感受到加點是我們的錯一樣,同行人幫忙取下來,也沒示意謝謝,肉的份量如果 一桌2人份是需要特別說的,我們後來才知道,不然員工也不用拿那麼辛苦,真的是各種為難員工感覺?!,互相矛盾
如果真的要前往的人要注意🥰
吃到和牛的部分一個人要吃到888價位,加上如果要烤肉+烤肉一人99元,
但和牛放入鍋煮起來呈現一個腥臭味,海鮮也不太新鮮,腸胃掛彩(可能是我腸胃比較敏感?)
如果要收到這個價位,不是要有對的起的服務與品質嗎,更何況你們是集團等級了,培訓員工的素質🥰加油。
Ps因全程都在找員工很像躲貓貓,所以沒拍什麼照片,真的是辛苦員工跟前往吃飯的我們了…
餐點:1
服務:1
氣氛:1
超好吃!環境也很舒適,有類包廂的座位,比較安心。玟均的服務很讚喔!還要再來吃~
要給嘉傑加薪最好整間店都過戶給他😂 不然不好吃 只給一顆星喔 …
東西好吃
火烤兩吃很推👍🏻👍🏻👍🏻
服務人員很親切❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
店內裝潢以日式極簡風為主題,為主題,打造簡約、舒適的用餐環境,整體空間看起來乾乾淨淨、相當舒服。
網路上大家推薦必吃的秘製滷鴨血、紅酒燉牛肉跟和牛黑咖哩三樣熟食,濃郁的風味非常適合拌飯一起吃。
非常值得一試的還有牛肉滑、豬肉滑跟花枝滑、鮮蝦滑,這四種丸子是要自己挖取的,用量大方,吃得出丸子的鮮味與Q彈的口感。
【澳洲和牛雪花、澳洲和牛霜降】
黑色盤子裝的是澳洲和牛,我們先吃了日本和牛後,再吃澳洲和牛就覺得品質還好而已,完全比不上日本和牛的口感,所以後來就沒有再加點。
【日本和牛雪花、日本和牛霜降】
灰色盤子裝的是日本和牛,每一塊肉都切得相當大片,油花豐富、肉質鮮甜軟嫩。
食材新鮮
但因為服務人員 用餐體驗完全負評
完全不推薦!!!
從進店詢問有沒有座位、櫃台人員愛搭不理
詢問火鍋跟烤肉的差別,對方要回不回
入座連個「裡面請」都不會說
我沒來過 請問你自己直接走進去,我知道你要幫我帶位嗎?
桌上空盤直接收走、連句話都不會說,收盤過程發出巨大聲響
店內兩位女服務員的態度都超~級~差
告知要加點 加湯不理會,不然就是不耐煩的語氣說請稍等
等了八百年也等不到人,湯都燒乾了也沒人來加湯
建議你們改一下收費方式,真的不知道你們服務什麼了
今晚在有之和牛大里店用餐,平均一個月會去一次。
但今天用餐非常愉快~因為很久沒碰上這麼優質、專業、有熱情的服務人員了,忍不住要告訴大家,他叫洪嘉傑,真的很難得的服務同仁,給他一個“讚”,表達對他的肯定。
有的服務員態度很好,但是大部分的服務員態度都很差,給餐點都是用摔的,基本的職業素養都沒有?
肉的部分,品質很參差不一,大部分的牛就算煮的剛好,依舊很老,冰淇淋沒有補,副餐的環境也沒有定時維護
服務人員不常來巡,看顧客是否需要再加點,加設服務鈴或是配合平板點餐,應是不錯的解決之道,都已經是連鎖,價格也不算便宜,是不是應該好好解決一下問題?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點好吃上菜服務快介紹詳細
服務
內用…
環境很乾淨,餐點很好吃,服務生(嘉傑)很親切,態度很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
食材新鮮好吃,服務周到,很棒的消費體驗
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
親子友善程度
很棒
火鍋吃到飽的缺點就是
就算點了和牛肉來吃也覺得普通QQ
但附設的沙拉吧非常棒
附近非常難停車。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:3
服務:3
氣氛:3
整體環境舒適、服務也很周到!服務人員是楓少和祐凱,食材都很新鮮,飲料也好喝~ 然後廁所冷氣開很強🤣🤣 …
飲料冰淇淋樣式很多
肉品部分普普 和牛還行 其他肉都偏硬不好嚼
送的肉也不好吃 還是我們不會烤🤔
透抽不錯 最喜歡的竟然是黃金泡菜😂
11/18用餐 有個短髮瘦瘦的不知道男生還女生
臉很臭問問題愛回不回 一直不說話
問很多次才勉強回答
人潮不多還這麼厭世
好險有個綁馬尾頭髮凌亂黝黑的女生服務不錯
食材新鮮,選擇多元,飲料喝到飽。服務非常的親切,介紹很詳細。
服務好,自助選項多,火鍋選清淡跟烤物配合ㄅ錯,肉肉好吃美味美味感謝
好吃~讚👍這次我們用澳洲和牛+火烤,非常的爽~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
和牛是招牌必點商品,很喜歡烤鍋兩吃,服務人員親切接待 很推薦大家一起來享用
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
特殊餐點
還有送牛小排
根本完勝隔壁本格燒肉
本來要在隔壁用餐的,沒想到要等30分鐘
但這間完全不用等,而且餐點及服務態度都很棒
值得推薦👍👍👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉盤一份的份量太多了,第一輪就吃不完,點了1080結果吃沒幾項就飽了⋯兩位而已第一次來用餐,應該提前告知吧😓😓😓
現場沒什麼人,服務員不知道在忙什麼,加湯換烤網都會等很久才來,或是需要我起身去找,這樣還要收服務費呵呵⋯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
冰淇淋只有杜老爺旗下的卡比索跟樂天,沒有cold stone 也沒有明治,哈根達斯,或是莫凡比。
肉第一輪上來超美,第二輪就參差不齊,有幾盤超肥。
霜淇淋有兩台吃起來就是可以不吃,Hershey有比霜淇淋好,但也是還好。
火鍋料倒是很不錯。全桌的人給5星會給一盤絕品骨付牛小排,所以5星評論的真實性大家可以自己看看。吃的是1180+99火烤。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:3
服務:4
氣氛:4
肉品新鮮又大塊,食材也多樣化,白醬燉肉好吃,真的值得到此一嚐
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
蠻失望的,價格和肉質完全不符合期待。
屬於吃到飽的火烤餐廳,價位多種可選,印象中是799起,燒烤再加99元,食材新鮮好吃,服務員親切有禮,服務迅速。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
有之和牛很超值又很好吃!築間的價格還可以吃到火烤兩吃,真的很值得!重點是服務人員的態度很好!跟她們反應桌子太髒馬上處理!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
好吃好玩上菜快服務親切
服務
內用
餐點類型
午餐
自助吧空了很久
肉品品質不怎麼樣
說是吃到飽但用點的肉品都上超慢
海鮮跟雞肉好吃
最好吃的是冰淇淋的甜筒😊
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
食材新鮮又實在,火烤兩吃很過癮,ㄧ口接一口完全停不了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
長來吃,還蠻好吃的
肉也蠻新鮮的
會在來鵬場
沙瓦香檳口味好好喝
餐點:5
服務:5
氣氛:4
服務生加湯 把湯都到到桌面上,告知服務生 當作若無其事走掉,也沒來處理,繼續在送別桌的餐點 差點整個桌面都是牛奶湯,我連一顆星都不想給
第一次來用餐 服務還不錯 餐點都滿好吃的 服務員采欣 楓少很棒!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
半夜找宵夜沒看評論是我的錯,真的是被4.6顆星騙進來的,跟樓下評論的一模一樣。
點八百多的火烤兩吃,肉柴難吃、自助吧要什麼沒什麼、湯與烤網都要講了才會來,最扯的是第一次點餐的東西遲遲不來,問了兩三次,才說肉在退冰,那其他可以先送的也說要等肉一起,一整個?送來之後就跟我們說要最後加點囉,真的是沒吃過這麼爛的餐廳
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
環境很好
牛肚、蝦仁滑、霜淇淋很好吃
服務人員楓少,非常親切唷~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
蝦仁丸 霜淇淋
楓少 誼婷 服務很好
免費食材超好的
烤盤一直換
物超所值
用餐環境好價格合理 服務人員楓少 誼婷用心介紹的態度讓人感動
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
超讚用餐體驗,大推楓少及小萍服務人員,極力為顧客著想,超讚!
非常不愉快的午餐 跟家人總共6個人 點了最貴的日本和牛 花了一萬多元 結果第一盤來的是和牛沒錯 後面陸續來的通通不是和牛 所有顏色 口感 就是一般的牛肉 如果做不起和牛吃到飽 那就不要做 當客人是傻子 上了不是和牛的牛肉 就以為沒人知道 反應一次又一次 一直沒改善 那我當時就點便宜的澳洲和牛就好了呀! 坐了30分鐘左右 桌面都沒有肉 催了又催 泡菜至少說了10次才來 一直說不好意思 人手不足 不能人手不足當理由呀 客人的時間都不是時間? 結帳在反應一次 就說不然我給你們折扣 我才不是為了吵這個折扣才來吃的餒⋯⋯這種呼嚨客人的餐廳 真的不會想來!吃得很不愉快!時間都還沒到 連點都不想點 畢竟我在點和牛 來的也是一般的牛肉 真的很難吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
第一次用餐選擇火烤兩吃
因點太多所以來不及烤完所以超時了點
但服務生很客氣不會趕人
只是提醒盡量要烤快一點但還是會請我們慢慢享用
不像台中某家燒烤店兩小時一到不管東西有沒有吃完,他們寧可浪費食物也要趕客人走!重點後面還是沒客人的那種感覺就很差
餐點:5
服務:5
氣氛:5
剛好家人生日 就一起來用餐
服務人員態度都很好,座位也不擁擠
上菜也很快手機點餐很方便
和牛品質真的很不錯 和牛燒烤也很香
對了 他們巧克力霜淇淋好好吃巧克力味很濃
布朗尼巧克力冰淇淋也很香濃👍
食材種類多、新鮮又好吃,服務人員專業又親切,尤其是服務人員玟均,很貼心,謝謝讓我們用餐過程很愉快。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
宵夜來吃 店員看起來很不想接客 想換烤網 沒有服務人員在現場 廚房有聊天的聲音 現場沒半個服務人員 請問我是要自己換是不是啦
沒有詳細的說明用餐截止的時間,雖然我們真的有超過限制的時間,但也只有一下下而已,但服務人員給我們的壓力很大很大,讓我們把原本想把叫的東西吃完都沒有,結帳態度也差到不行,本人我也是剛下班來用餐的,能知道站收銀很累,但服務態度真的需要檢討,服務態度只針對見習服務生的女生而已。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1,000-1,200
優點 環境氣氛好 牛肉系列和海鮮類口感鮮嫩
缺點 服務人員繁忙無法補充自助區的醬料及碗盤
服務
內用
平均每人消費金額
$1,000-1,200
不知道是老闆在省人士成本還是怎樣 跟之前來吃差很多
服務人員是很用心
但是不是人手不足
蠻好吃的,吃得好飽
最大缺點:店內員工不足?
在門口站了好一會兒、才有人過來詢問、帶位…..
自助吧受歡迎的蝦滑、花枝滑沒了不見補貨
我跟店員說了,蝦滑有補、但花枝滑依舊不見蹤影….
除了這些問題,其它都好;食物好吃、肉品海鮮都新鮮
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
超讚的用餐經驗,楓少及小萍服務人員服務貼心,極力替顧客著想,下次還會再來。
爛,服務真的不好,通知服務員4次加點,完全沒處理,111分鐘?真的夠嗎?需要服務費嗎?才剛導位講解,後續馬上搞錯,做最後加點?連中間加點都沒處理,真的爛
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800