快餐店 麥當勞-羅斯福餐廳 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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大半夜用機器點餐 有選要泰式醬包 拿回家才看到給了我糖醋醬 如果是沒有泰式醬了沒有跟我說一聲 冰炫風還跟熱的玉米濃湯放在一個袋子 冰都融化了 感覺真的非常不好
服務
外帶
早上買豬肉滿福堡加蛋套餐,玉米濃湯的蓋子沒蓋好,右手馬上被燙到一個不要不要的,外套也沾到湯髒掉了,以後拿飲料類的要多小心
服務
外帶
餐點類型
早餐
上餐速度快,二樓位子非常多,有新裝潢,可以在這裡聊天讀書都不錯!
服務
內用
餐點類型
晚餐
欸不是欸!完全沒有偷吃,而且內用根本不是這個量,外帶居然是包裝的三分之二⋯⋯(?_?)
平均一個月會去吃四五次,之前每次都會另外加點糖醋醬,但三次有兩次會忘記放。
麥脆雞翅感覺沒有照時間waste ,點過一次拿到超乾硬的雞翅,不會想再買。
電子支付真方便~
BTS聯名雞塊餐有魅力
#肯瓊醬很像墨西哥辣芥末
那個頭髮挑染橘紅色的女店員態度真的不用那麼差欸^^ 不爽做服務業可以不用做 吃個麥當勞還要看你臉色 到底誰是客人?
一張熊貓兩塊麥脆雞套餐 等了二十分鐘生不出來 現場客走了20幾組 不去櫃檯問就當做沒你這單 也不會理你 你們麥當勞沒有夾單還要外送員等這麼久 根本浪費時間
5/13 拿兩單 有改善 星星加回來
今日下午用餐,有位店員相當熱情,鼓勵大家可以直接點餐,讓一些人可以不用被自助點餐機困擾
早晨班櫃檯的女店員很貼心
會幫客人看划算的套餐搭配方式
買早餐有戀愛的感覺
讓人願意常來消費
環境還行
但前幾天吃打開發現有毛
不確定是哪裡的毛 但讓人很沒胃口
媽的薯條是有多硬,吃到我牙齒的矯正器直接掉下來,我以後不會再點大薯了
太誇張了 外送套餐沒送大薯
補送過來 感覺少到不行 是有偷吃哦?
前一天已經預約好早餐07:45左右會送到,結果你們打電話過來說會遲到,現在已經在路上了! …好,我等。
現在都已經08:25還沒送到,打了兩次電話過去催,說因為送四筆訂單所以比較慢,有提醒外送員我們要第一筆先送,結果看來我們應該是最後一筆才到。
在電話裡我也提出是不是送來也是吃偏冷的餐點,你們有用保溫袋我知道,可是已經過了40分鐘了,你們有試過食物會不會變冷的問題嗎,來真的已經是偏冷的。只會道歉沒任何補償措施,你們內部溝通有問題,倒楣的只是消費者,差勁到一個不行。一顆星都不值得給。
服務員講話都很隨便 隨行就算了 但又沒有專業度 去過台中跟新生店還有別間 都沒有這間鳥 明明在市區中央
員工不熟悉APP優惠,且銀幕已顯示請取餐,等了5分鐘卻沒出來,作業流程待加強
我每天都親愛邊吃中餐跟晚餐 服務生 態度不錯 環境 很好很乾淨
懷念的麥當勞❤
小時候最愛來這兒唸書、喝奶昔、吃薯條!
吃著麥當勞 看著羅斯福路與和平西路繁忙的交通
吃飽再走回家 真爽
最近一次點餐人員不夠細心,有點的少給,點一份變兩份,雖然事後回去補了少給的,多的當送我,補差額的時候也算錯兩次… 之後發現人員算錯又回去補退差價,結果回家想說能好好享用餐點的時候又發現…我點的兩份原味麥脆雞腿餐,4支全是辣味,袋子是原味裡面裝辣味,這次點餐真的是受夠了…難道我還要再跑回去退嗎?都快變奧客了,默默吃完還是決定不再去了
先前也有多次點餐品質不一,比如薯條沒加鹽、麥脆雞超鹹或肉很硬等等…
唉,可能我運氣比較不好吧!
這家的冰美式咖啡太爛了,是否給我冰水就好了?
服務
內用
餐點類型
早餐
點個外送等了兩個小時,也不告知或詢問願不願意等,大半夜就等這一份餐大家都不用睡覺了,早點說我點別家吃就好浪費時間然後只多送一個蘋果派(誰要吃)真讓人不爽!
台北市裡面這間算是蠻大間的麥當勞,廁所很乾淨
總分86/100——五顆星
1.餐點:
金銀招財薯來堡美味,尤其生洋蔥的搭配,一絕;玉米濃湯很燙,但玉米偏少。餐點分數23/25。
2.環境:
地板偏髒、女廁算乾淨、空調稍熱。環境分數18/25。
3.價格:
以位於古亭價格而言,平價。價格分數22.5/25。
4.服務態度:
正正常常,也有自動點餐機(有點小難按)。服務分數22.5/25。
服務
內用
餐點類型
晚餐
改裝後環境明亮許多,惟一比較可惜的是就是凌晨12點過後就沒辦法在裡頭用餐了。
很常來這裡消費通常服務態度都蠻好的,但是今天來消費的時候裡面的女服務員把抹醬丟給櫃檯的男服務員,就在客人的面前拋飛了兩次,然後兩次果醬都掉到地板上,然後男服務員還是把掉到地板上的抹醬放在客人的紙袋裡然後給了客人,覺得蠻不被受尊重而且好像可能有一點不太衛生,希望能再教育訓練員工
巔峰時刻人 超 級 多!
少數店員很沒耐心。今天點完餐不給我兌換優惠券 (我才剛講完要點什麼接著說我要兌換麥克雞塊….就被拒絕兌換 = = 店員說來不及了請下次再來兌換??? 一整個很震驚也很問號
這裡真的是什麼人都有
在這裡開會的人
透過手機在視訊面試的人
外帶便當壽司飲料來這裡吃的人
看一些怪影片又不戴耳機的人
講別人八卦的歐巴桑
最討厭的是
一堆年輕人拿雜物佔好幾個位子
要唸書寫作業是不會回家去?
家裡沒溫暖嗎?
讓你只能在這裡唸書?
總是拿到冷的、軟爛的薯條。如果不是下班晚了、附近選擇有限,真的不會買這種東西餵飽自己。漢堡生菜一點點,但掉出來的不少(被我抖掉了,不敢吃)
服務
外帶
餐點類型
晚餐
出餐常常出錯,尤其是飲料,第三次點檸檬紅茶給我無糖冰紅茶。員工可能不要再戴隱形眼鏡了,會看不清楚。可以吐槽的點太多。
客人非常多,二樓座位總是爆滿;二樓有廁所;員工服務態度佳。
一二樓空間都很大,二樓座位也隔的很開坐的很舒服
前一晚網路訂餐隔天中午送,超時20分鐘未送達無主動通知!尚須自行打客服確認!
改用機器點餐,餐廳動線超亂,候位取餐區域跟點餐完全混在一起,進門量體溫離門口超遠,還要逐一被告知才能完成這個流程。
機器UI文字顯示大小、資訊傳達非常糟糕,整體使用上來有非常大的改善空間。
服務
內用
餐點類型
早餐
餐點品質ok,但我外帶的現烤焙果,明明說明有附乳酪醬(好像還有草莓醬?),但打開後卻發現沒有,難道叫我再跑一趟回去拿嗎?服務品質需再加強
佔地面積大,座位多,適合單人、多人用餐,店內氣氛也很輕鬆。
服務
內用
幾年沒來了,全部都重新裝潢過比以前更舒適更明亮
洗手乳史上最臭,炸雞直接乾嘔出來,這家麥當勞想整客人,就算有可以看著窗外的愜意位子,也直接毀了整間店
古亭麥當勞應該是台灣的第一名麥當勞。餐都很好吃。比較其他的門市好。味道和質量始終如一。加油!
買兩包薯條,想要多拿番茄醬,卻被店員刻意放大音量確認番茄醬的數量。
感到被故意刁難,好像拿番茄醬錯了一樣。
可以先上樓找位子再樓上直接用機器的點餐,送餐到坐位真的太棒了!
點冰炫風配餐回家發現沒冰炫風,那我是在點心酸?
外送蕎麥芝麻冰炫風 容量直接少一半的樣子,哭哭😭 …
兩層丨空間大丨自動點餐機丨古亭站
主要是來分享最近的新品吧!
雙倍Oreo冰旋風丨好食很好吃!強烈要求這個成為常售項目!現在買雙倍Oreo冰旋風,還會發一包小包的Oreo,好像也是要看存貨的數目,但反正我有收到就是了XD
地瓜薯條丨有點小失望~可能是因為很多人都說它很好吃,對它期望太高。其實也不算難吃,就只是甜甜軟軟的薯條,可能對薯條的刻板印象還是鹹鹹的,就有些一點衝擊,下次感覺我還會是叫普通的薯條~
板燒雞腿堡丨本人沒有叫,但據友人的說法,雞腿有肉汁,就算沒有另外加醬,也不會太乾,鹼度適中,是可以再嘗試的餐點!
而最近很火的甜心卡,這間分店昨天好像也只剩Hello Kitty和Melody,售價$39。希望大家都能買到自己喜歡的甜心卡❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
效率差 外送訂餐要等兩個小時我也是傻眼
空間很大。
附近的住民,上班族,學生很多
全時段都絡繹不絕
廁所常忙碌排隊
視野寬闊 內部空間舒適
適合聚會聊天
出餐快速
服務
內用
餐點類型
早午餐
人工點餐櫃檯阿姨相當熱心,每次來都看她十分親切介紹,沒有人排隊時也會到智慧點餐機旁關切,不然就是拿著酒精消毒,把對這份工作的熱情感染給來光顧客人~❤️裝潢後動線規劃流暢,環境維護十分乾淨。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
今天點了歡樂送,,我們點了大麥克套餐搭配中薯雞塊餐!一份和風沙拉、辣味腿排和小薯、兩杯飲料。
送達時,所有醬料都沒有附!莎拉也沒給!於是我們打回去詢問到底是怎麼回事,麥當勞人員跟我們電話確認缺少的東西品項,半小時後才補送過來醬料包跟沙拉…
因為我們在居家隔離,所以無法外出和外送員核對餐點,只能請他們放在門口箱子裡,於是我們打開袋子又發現重要的糖醋醬跟沙拉醬包又沒給…..(我們都不知道這半小時在等待什麼😑,餐點都冷掉了)
打電話回去,接電話的弟弟也很尷尬說再補償我們一份雞塊,但也不是每次都用『再送一份』就可以安撫客人!重點是你們的誠意在哪?誠意就是出餐好好確認客人要的餐點內容物,完整的送到客人手中。
同是服務業,服務是最重要的前線任務,可是你們連出餐都無法做到最基本的Double check !一個簡單的外送可以送三次🤦🏼♂️沒有一次完整的
感覺很差!
點餐自動化,不會操作也有服務人員協助,出餐快速,服務人員態度佳。
服務
外帶
餐點類型
午餐
有一個中年的女店員不知道在拽什麼,每次點餐像我欠她錢欸