火鍋餐廳 築間幸福鍋物 台中大甲店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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好吃 現在也有吃菜吃得飽
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務一般,沒之前服務好
桌上擺的碗盤筷子完全沒洗乾淨,上面都是食物殘渣
裝調味料的碟子也有點髒髒的
衛生大不如以前!拜託請加強一下衛生吧!
服務
內用
餐點類型
晚餐
改成 自助吧 自助吧 自助吧 餒!
可以吃很多自己喜歡的料~
每次去大甲店都覺得他們的服務很穩定、有溫度~
生意很好 忙進忙出 謝謝店員 你們辛苦了🥰
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
店員態度很差
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
自從換自助式之後 態度越來越差 時間還沒到客人也還沒吃完就開始收拾餐點
2022/12/25 去吃的,之前來築間都很滿意,不知道是不是改自助吧之後感覺變差了。
店員講話很機械化沒關係,可能是店員個人特質;改自助吧感覺吃更多但其實高成本的食材都沒了,請問以前菜盤有蝦有蛤蜊,那自助吧是不是也應該要有?雖然多了花枝漿但只有前幾個人撈得到花枝後面只能吃漿…好可能是成本考量也沒關係
重點是主餐的部分,當天點了冷藏濕式熟成牛五花,來的肉每一片都是肥到很誇張的那種,當下有詢問店員,店員表示牛五花本來就有60%是油脂,60%可以啊但這已經是90%油脂了吧?而且當天的石頭湯底很油,油到只煮高麗菜連高麗菜都很油,朋友主餐的蛤蜊還有沙…
可以理解物價上漲餐飲業成本提高,但價格提高品質還變差會強烈影響再訪的意願。
餐點:2
服務:3
氣氛:3
服務態度讓我沒有食慾。餐點一般。櫃檯沒人招呼,帶位。
平日用餐當開店的第一組客人
我們四大一小需要兒童椅
還讓我們擠四人的位子
因為四人位靠牆的關係兒童椅放下去整個位子超擠的
兒童椅也只能放牆邊
總不能放走道或最外面位子
那大家都不用走出去了
而且兒童椅放的位子剛好在煮火鍋的前方
變成大人要斜坐煮東西
還要擔心小朋友亂摸
生食也都要往其他人那邊擠放一起
送餐的店員看到擺不下也是把盤子遞給我們
整個用餐感覺超級不舒適
吃飽離場整間店還有一半都是空位
完全沒進客收客
尤其六人座的完全沒客人
那為什麼看到我們擠成這樣還是讓我們這樣坐
是有這麼不會變通還是很不人性化
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
打電話過去竹間,但因網路問題導致電話掛斷,隨後王詩綺工作人員主動電話回電,此舉動讓消費者感受尊重,談話口氣讓人感到舒坦,辛苦您了!謝謝!
服務
外送
價位雖然稍高,但是食材真的棒,主菜品質很棒,尤其是吃到飽的部分 也都不馬虎,玉米甜飽滿,蛋餃很好吃,米血超優,完全不會因為吃到飽,給不好的食材。
餐點:5
服務:4
氣氛:4
改成自助吧之後cp值直接降低
8:50進來自助吧的花枝漿完全空了
九點問服務人員他說在退冰要稍等
結果九點半再問另一位他說花枝漿是限量供應九點才有補,要等下一個時段才有(但中間都沒有補餒,且眼神很不屑)
怎麼會說法都不同?沒看過態度那麼差的
服務
內用
湯頭普通 服務差 價位高!
態度傲慢的店員
服務
內用
餐點類型
晚餐
超讚
服務品質好、餐點極佳
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務很好,解說仔細❤️態度都非常好。
餐點都蠻好吃的❤️我們都很滿意也喜歡☺️☺️☺️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
一個適合吃飯聊天的地方
服務
內用
餐點:5
服務:5
氣氛:5
1/1大概11:55進去一個袋立體口罩 粉橘色的
然後我一進去手上拿著口罩他態度很差的跟我說:「口罩戴起來」??沒看過態度那麼差的 然後說要等半小時 很多位置都沒收他說他們現在沒空收 很忙要忙現場 挺忙的喔
服務態度不錯
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
超過 $2,000
想吃鍋的好去處,服務很好,食材新鮮好吃👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
親子友善程度
會主動給兒童餐具,會詢問是否需提供兒童餐椅
附近的停車場
免費停車場
停車場
免費停車位不多,但附近可以找到蠻多路邊停車位
食物新鮮,服務親切
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
2023/2/19(日)
▫環境:5.0/5.0
▫服務:5.0/5.0
▫️餐點:4.6/5.0
▫花費:3344元/2大2小
▫ CP值:中等
▫停車:易
▫支付方式:現金、Line Pay、信用卡
▫消費項目:海陸總匯,雪花牛,霜降和牛,
▫總評:築間幸福鍋物IG追蹤享和牛入門價$780
(原價$1080),當然馬上點一份試試。少了菜盤改自助菜盤卻沒那麼豐盛的感覺,雖然在自助菜區,還是有許多菜類,但不知道為什麼就覺得我還是喜歡由店家搭配好的菜盤比較豪華,可能是心理作用吧,自己夾的好像都沒什麼料🤣🤣🤣⋯⋯肉好吃,湯頭也不錯,服務人員也會很注意是否要加湯,麻辣湯終於可以獨自加麻辣了,造訪過許多家火鍋店,都是沒有問直接加清湯,麻辣的味道就變淡了,而且一點也不像麻辣鍋底,築間有詢問,看是要麻辣還是清湯供你選擇,吃下來整體感一樣還是不錯的,肉質方面跟海鮮方面,似乎也沒有哪裡可以挑剔,推推!!!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
從200吃到現在沒有400拿不下了~
不過改成自助吧真的是蠻爽
食材補的很勤快也維持的滿乾淨
收盤補湯速度也是高 服務分數都拿下~
有點可惜雞肉的部分個人覺得味道偏重
湯頭跟其他配菜都挺好的👌
空間桌距都很大
聚餐推推
平均每人消費金額
$400-600
來店家 服務態度好 菜品新鮮 肉品好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
停車場
在店家隔壁有一個空曠地 滿大的
明明半夜00:30前到場,結果被告知沒座位了,接著說剛剛有人來電定位所以沒位置,我看現場明明還很多空位,吃過那麼多間分店第一次遇到這種店家,我連一顆星都不想給
湯底好吃,料豐富,每次都吃的很開心!!
員工綠綠動作很快,很優秀🥰
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
無障礙設施
腳不方便用拐杖的人比較不方便進出
這個價位與cp值呈反比,肉少、菜少,桌面油油的
用點數兌換老油條 結果聽到廚房大喊幹你娘沒油條 然後就有服務生走過來跟我說沒有油條了 傻眼🙃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
整體用餐經驗不錯,可能是11:00第一批用餐的人,所以自己取餐區、冰淇淋區食材都蠻豐富。
下面「希望集團有聽到」
這間店使用手機線上點餐,一開始熟悉介面(而且畫面確認點餐要按兩次!)就花了一點時間,再加上一次要幫六個人點餐,湯頭、肉品、副餐選擇,點完餐滿頭大汗而且也過了5-8分鐘,但是用餐90分鐘就是從訂位時間開始計算!!!my god,點完還要自己取菜盤、蘸醬。火鍋都是燙的食物,真的吃的很趕,建議能不能點完餐後開始計算用餐時間。北部一家連鎖咖啡店使用手機點餐,但是時間是從送出訂單開始計算。
店員臉很臭 但芋頭很好吃
湯頭鹹到爆 以前吃都同一種湯頭都不會這麼鹹
今天卻整個食物味道都被蓋住了
喔鯛魚很不新鮮 非常不新鮮
然後多收這個服務費讓我很不爽
臉一直都這麼臭結完帳什麼都沒講
謝謝也好 慢走也罷 或是 這樣就好了也可以
收完錢直接跟隔壁的聊天是什麼意思
點選肉類及湯底,至於菜、飲料及冰淇淋都是採自助吃到飽,這次選擇海鮮干貝湯還蠻推薦的,自助吧裡面的漿類也都是必試選項。
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務人員態度口氣不佳,改為有自助吧後整個價格上漲也就算了,連最基本的湯底也要加錢,用餐時間一個半小時,讓人吃得十分倉促,原本是慶祝長輩生日,想讓長輩好好享受鍋物,卻讓長輩吃得很緊張,加湯還要起身找服務人員,咖啡機的殘渣滿了,跟服務人員講了三四次才有人處理,既然用餐時間限制這麼短,服務速度是不是也該跟上!在台中吃了那麼多家火鍋沒遇過這樣的情況,真的很讓人失望😤
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度不佳!
自助吧吃的好飽,都是喜歡的食物,店員服務態度很好,值得推薦!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
菲力牛 松阪豬
肉品好吃 自助吧吃到飽
好撐!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務很差,加湯前沒先問是什麼湯頭,結果把牛奶鍋加到潮汕湯底,當下也沒先表示歉意。拿去廚房換後結果還是錯誤的湯頭……我們只好再花時間等湯重新滾,結果100分鐘一到店員馬上來趕人,沒有因為店家失誤延長用餐時間,很不近人情。用餐體驗非常差。而且比起其他間築間,明明價位一樣,大甲的飲料選擇非常少,甚至沒有無糖的飲料。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務生謙遜有禮,笑容可掬,超讚超推!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
海鮮總匯鍋
來用餐好幾次了,這次體驗最差:
1、提前訂位到現場依然要等,比我們晚進來的客人卻可以先被帶位
2、吧台上的青菜沒洗乾淨,上面還有活的菜蟲
3、火鍋湯頭裡面有小飛蚊,服務員知道後只有把盤子端走,沒了,連個抱歉也沒有
4、用餐時間結束服務員來「提醒」的口氣真的超好,原來多一成服務費是多在這裡
綜上所述以後吃築間會選擇其他服務較好的分店
餐點:2
服務:2
氣氛:2
改成自助式之後,價位提升(最低400元起跳,食量少的人還無法共鍋,至少應該設計不開鍋加收自助吧費用的方式),小孩身高超過140以上就需要以大人計算一定要開一鍋,結果小孩才國小二年級,只是基因問題長得高,一鍋自己吃也吃不到自助吧的料,整個像被當盤子一樣。
而我們坐的位置上沒有貼“掃描加入會員可贈點兌換商品”的活動訊息,服務人員也沒在入座後說明提醒,吃完聽到別桌客人在講才知道,加收服務費,整體也沒被服務到,服務人員人數不夠,忙起來時結帳還等不到人。
全家為了慶生13人到場,吃了一場空虛還多花很多錢……不會再去了!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
鍋物套餐單價過高($400起,未含服務費及湯底費)、湯底需要另外收費,身高超過140公分小朋友強制需開鍋,且無法共鍋,用餐時間90分鐘,規範限制多。非常不建議想愜意飲食、享受家庭聚會時光、有幼齡孩童家庭或一般食量的消費者前往。
鍋物/肉品好吃,菜菜吃到飽,會再回來吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
吃起來還不錯 菜盤也能吃得飽 只可惜 今天下午五點去帶位的店員感覺服務態度不是很好 可能對於員工訓練還要加強一下 畢竟好的食材也是要搭配好的員工 所以先給個兩顆星 等之後再光臨時 有改善 再給更高的評價 還有結帳時的店員是還滿和藹的 可能帶位時的那位店員要再向人家多多學習了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
食材新鮮 湯頭很棒 服務用心 環境整潔 有停車空間
餐點:4
服務:4
氣氛:4
3/23晚間來貴店用餐,告知用餐時間100分鐘,時間還沒結束前每隔3-5分鐘瘋狂來桌邊要收拾東西,而且已經告知不需要收拾了,服務人員依然過來,當天看起來是在訓練新進員工,結果直接在我們座位後面訓話,我們都聽的到,相當影響用餐情緒。
餐點:5
服務:1
氣氛:1
價格太高 石二鍋屌打
菜盤自己拿 大胃王可以爽吃
訂位方便 餐點好吃 店員服務態度親切!
近期還有提供菜盤吃到飽自助吧 可以選自己喜歡的菜真的非常棒~~~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
一陣子沒來,改變成火鍋料青菜自取,價格略為提升,美味如昔。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
海鮮總匯鍋 台灣豬
湯頭普通偏油,蔬菜是自助式蠻新鮮,位子設計不好進出不方便,跟隔壁桌太近,服務部分就是客人吃完馬上就說要收走,有種趕客人的感覺不舒服
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:4
建議的餐點
菜盤
想要愜意享受家庭悠閒時光的人非常不適合,用餐時間為100分鐘,用餐過程非常有壓力,除了服務人員最後20分鐘著急的收餐盤,時間一到服務人員也馬上”提醒”用餐時間到,剛提醒完,又立馬回頭再”提醒”一次,一分鐘就”提醒”了兩次。
第一次遇到這樣趕客人的店家,且我們到結帳結束只超過用餐時間不到3分鐘🙂 …
服務優 環境佳
服務好!東西好吃!