火鍋餐廳 築間幸福鍋物 台中大甲店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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好吃到我們家人要外食,都會想藉口來吃這一家,讚👍 …
環境好 食物新鮮 服務人員親切
很適合聚餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點好吃 服務態度佳
牛奶鍋超好吃😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
店員服務態度十分親切,而且食材相當新鮮
整體用餐環境乾淨又衛生,這麼優質的火鍋店才花費四五百元CP值超值得
服務好👍餐點新鮮好吃😋 …
這一次趁著有生日送10點可以換肉來用餐,還有活動是打卡送肉~真的好滿足啊!一整天就吃這餐了٩(˃̶͈̀௰˂̶͈́)و每次來吃築間都好好吃~好滿足!湯頭真的很讚,大推日本九州味增湯~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點好吃~服務周到!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
好吃好吃好吃吃不膩(。・ω・。)
上菜快速,服務好👍🏻 …
服務員態度不錯👍二訪嘍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
店員超級親切和藹可親
服務
內用…
份量豐富
每次都要餓著肚子來才能順利吃完~
各種湯頭也很厲害
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
店員服務態度很好
餐點好吃😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
物超所值、服務親切
最近兩次到訪,遇到醬料區的遲遲不補醬料,10/12晚上連醬油都沒了,但是過了快20分鐘才補,我覺得不是店員不夠認真的問題,而是店員太少的問題(看現場人員忙進忙出沒有一刻休息),希望快點恢復正常的服務人員數量吧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
好吃又便宜 用餐環境舒適
都已經收服務費了還不主動幫忙加湯?很被動!
醬料區的湯匙建議更換,不然醬油要盛很久
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
去年年初吃過 好吃 但有限時間
極上無骨牛小排 很豐富
太久了 忘記拍照QQ
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
開心聚餐好去處
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務很好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務好,價格合理,也不錯吃,來吃很多次了!推薦👍 …
今天三點兩個人去用餐,一開門進去看到唯一一位女生服務員在拖地,地板非常乾淨值得稱讚,但是接下來這位女服務員一副為什麼我們兩個人要選在她打掃時候來用餐,臉超級無敵臭就算了,全程講話口氣有夠讓人不舒服,首先帶位,我一坐下來是冷氣風口直吹的位置,我隨口問了一句這裡好冷,這位女服務員沒好氣地回我“因為有冷氣阿!” 我真的怒氣值慢慢出現,廢話我當然知道有冷氣,全場就我們一桌,也沒打算為我們調整位置,,最後我們主動詢問是否能移到隔壁桌,服務員的態度讓我直接對著她說:沒關係菜單東西我們自己拿過去就好了,因為我實在不想讓你服務我們了!再來,全程用餐她要來收空盤加湯,開口閉口都是“那你要加湯嗎?”“那你還要繼續吃嗎?” 哇哩勒…這位服務人員,我就請問“你對所有客人開口第一句都是用“那你”兩個字當開頭嗎? “請問小姐/先生” 貴公司教育訓練沒有教嗎? 我再也不想去大甲店用餐了!
餐點:2
服務:1
氣氛:1
服務人員很親切,火鍋很好吃❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
操 好吃
點餐服務改為客人操作不佳
漲價了,份量少了,菜盤有點傻眼,第一次看到火鍋店的金針菇如此稀疏,飯滿硬的,而且還只有半碗,服務也一般般,要一直麻煩店員加湯,裡面明明沒幾桌。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
其他都普通 但你們是員工太少還是 躲起來偷懶 動作很慢 出餐也慢
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
沒特色價位高
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:3
氣氛:3
好吃 服務好
餐點:5
服務:5
氣氛:5
工作人員服務很周到
東西還不錯👌🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
停車場
停車場有點擠
特殊餐點
沒意見
店員點餐態度不佳
自己把招牌湯底講成昆布湯底的
我們多問一句 店員就很兇的說「什麼?」
時間抓的超精準的
該翻桌就翻桌
跟同事總共點了三鍋
但一桌只能算一個點數
有夠摳欸 怕人吃喔
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
築間就是讚 沒話講
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
平日五點帶著小孩要去現場享用餐點,結果遇到一個趕著下班的女工讀生,明明店內還很多空位,隨便看了一眼就跟我們說最快要晚上七點才有位子了,根本就是故意趕客人!再也不會光顧這間店了
服務態度超差、還收服務費、用優惠卷也愛理不理人、訂位2大2小不給四人桌,硬是要人擠2人座的長板凳,口氣超差的,以後不會再去了!
服務
內用
餐點類型
午餐
今日用餐感覺整個環境整潔不是很好
廁所馬桶很髒、洗手台也是,裝飲料的杯子裝飲料上面浮一層油,覺得整潔需要再加強
餐點跟服務就還可以!!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
歡迎來品嚐~~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
食材新鮮!
湯頭好喝,肉品新鮮,值得推薦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
台灣豬
醬料區的湯匙我真的不能理解
要盛到民國幾年?
然後做到現在 越後面就越擺爛
菜有時不新鮮以外
收服務費理應的 但根本沒在服務啊
以前都會巡視 主動幫忙加湯
現在湯滾到要乾了 也沒人來巡視
還要人家講 啊也不知道在瞎忙什麼⋯
湯乾脆放著自助客人自己加就好
然後網路營業時間到凌晨2:00
1:00就不接客了
營業時間為什麼不要改早一點
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
湯底多款可選不是清湯那種,湯是真的真材實料食材新鮮,今年還推出食材吃到飽覺得還不錯(肉類不包含)各類青菜、火鍋料、油條(酥脆的)、豆皮、菇類,另外店家是幾點的,點數兌換的餐點也是有份量的~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
海鮮總匯鍋
1.筷子完全沒洗乾淨,上面都是食物殘渣,如果只是一雙就算了,而是我們一家人的筷子普遍都是如此。
2.包廂牆壁上還有蟑螂在爬。
3.菜品區某些菜品的品質實在是令人傻眼,吃起來就像是冷凍很久的味道。
5.上菜速度極慢,都已經入座把菜品煮完吃完,肉品卻遲遲未上。
6.不主動巡視加湯就算了,請了2次才來….
說實在這個服務品質完全不配這個價位呢…
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
優!服務親切環境整潔
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
雖然店長已致電道歉!但還是無法平復一家人用餐90分鐘換來幾小時的怒火🔥
服務態度真的極致差!在台中吃過那麼多次,從來沒遇過這麼瞎的店員🤬
主食沒吃完,所以堅持罰那盤肉$200‼️是要我花錢讓你到餿水?還是想從中私吞?
路邊隨便抓也找不到素質這麼差🙄🙄🙄
到底想把貴店名聲搞得多爛?真心建議老闆好好審視這些素質低劣又傲慢無禮的員工吧,難道要投訴到總公司去才知道嚴重性?
那兩個女工讀再不嚴逞,下次可能直接擺起老闆架勢啦!!!強烈懷疑根本就是私下各種刁蠻坑騙客人罰則!
⚠️奉勸各位消費者!再遇到店員亂收食材費,直接報警處理!當下如果結帳是我而不是媽媽,我絕對會報警處理!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
宵夜場的好地方
餐點佳,服務親切
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$400-600
服務態度差,詢問菜單到一半,直接走掉!
真心建議
管理需要加強
否則業主投入的
將白費了
服務態度差,訂位人員不確實
更新:店長已來電致歉,並退還罰款
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12/3 16:00大甲店用餐,體驗非常差!從一開始的入座,也沒有介紹菜單,帶入座後服務人員就離開了。後來要用「大甲店活動-兌換肉卷」因為照片效期問題,送肉的那張demo不見了,但確實有完成兌換的資格,打卡按讚等等都有完成,有紀錄可以查詢。店員一開始不太願意讓我兌換,與店員爭取過後才讓我做使用,這邊兌換的是蚵仔跟文蛤。另外,同行友人詢問餐點到一半,服務人員直接跑掉,去外面做結帳等等,整個觀感很差。
一共開五鍋,後來時間到來催促時,看到第一鍋就說「要罰款200元-因為沒吃完」但我們那鍋剩的都是肉片,不是自助吧的東西,與服務員反應過後:說火鍋料剩太多,不是肉片,但我們自己撈火鍋料剩2-3「個」而已,而不是2-3「樣」甚至是菜絲而不是整片菜葉,然後服務人員就走了,也沒有多說什麼。
結帳時,發現總金額是直接+200元罰款,然後我們又反應一次,他跑回去我們已經被收一半的餐桌說,另一鍋蝦滑剩太多,也是要罰款(但就不是針對原本的那鍋的了)。後來說剩太多的那鍋,除了3-4個蝦滑還有一塊板豆腐,其他鍋都是吃光的,反正堅持要加收200元。
明明其他鍋都是吃完狀態,桌上也是空空的,沒有未煮的生菜、也沒有沒吃完冰淇淋等等,只有鍋中那幾個因為時間到沒吃完的蝦滑,堅持要罰款!我說,罰款的部分-明明其他鍋是空的,那就算其他鍋平分掉不可以嗎?明明是同桌的人,為什麼我不能平分到其他吃完的鍋,而且我又不是剩很多浪費那樣🔥店家堅持:我們是算單鍋,沒有在算整體的!態度真的很差勁。而且是「一鍋一鍋的撈」,觀感很差!擺明了一心就是想要罰款!因為我們有用券跟點數兌換鮮蚵跟文蛤和腐皮,難不成就是想把兌換的食材價差要回去,那就明講或直接限制客人兌換數量吧!
以後抵制貴店,真的沒有遇過態度這麼差勁的,浪費食材的定義如此斤斤計較,莫名其妙!會員點數、優惠券寧可放到過期也拒絕消費!