火鍋餐廳 星野肉肉鍋PLUS-台中麗寶OUTLET店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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新年初四來用晚餐點了海鮮那個套餐,不知道是人太多還是怎樣,要菜沒菜 ,要醬油沒醬油,所有自取的東西補的都非常慢,用餐半個小時才上四盤肉,海鮮都還沒來,但是有限制用餐時間,想要再加點海鮮時服務生說現在加點海鮮會比較久喔。因為海鮮還在退冰, 傻眼傻眼啊⋯⋯。肉品質本身是沒問題的! 但人手不足讓人吃的很不舒服啊
服務
內用
餐點類型
晚餐
哇靠也太好吃了吧,打卡送湯底,超棒!!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點美味環境佳👍 …
裝潢良好、肉質不差,湯頭不符合個人口味但也沒有不好喝。
沒有什麼甜點、飲料,跟其他吃到飽相比,副餐也差強人意。
本次體驗最差的還是服務人員,白眼跟冷漠不說,夾菜夾到一半被在收東西的服務人員撞到,沒有任何問候甚至給了我一記白眼⋯⋯上菜多次用摔的,請服務人員收盤子也只是看了我一眼然後走掉,希望加強員工訓練。
(並不是所有服務人員都態度冷漠,只是有幾位實在令人印象深刻)
為什麼人多就要等更久,2-4位的人就可以進場,就這樣看著人少的一直進去,人多的就要等一個小時,『帶位的』你有站在顧客立場來想嗎?
為什麼只有花生沙茶醬,不吃花生的人就沒有沙茶醬可用。
服務:1
服務周到且貼心!
食材豐富新鮮美味!
櫃台小姐態度超差,小朋友穿著有鞋墊的運動鞋,超過140ㄧ點點硬要算成人價,幫我們帶位後完全不想介紹,坐在位子上超過十分鐘都沒人來幫我們點餐,整個像被冷落一樣,不會再來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
肉質新鮮 蕃茄鍋好吃
好吃,當月壽星提前預約送小熊
好多好吃的肉,帶家人來聚餐的好地方
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
寵物友善餐廳(推車)
補菜速度也很快~好吃
餐點:4
服務:4
氣氛:4
好吃!下次還會來!
服務
外帶
平均每人消費金額
$600-800
肉品質個人不推(夾起來還沒放鍋就散了,不然就是還有整個冷凍硬梆梆還有結冰在肉上面),干貝是組合干貝(菜單有註明),所以不用期待會有太好的品質。自助吧檯的食物種類蠻多的,但可能是坐在邊角的關係吧,服務人員常常經過卻沒留意到我們要開始點餐和加點,看的出來人員數量可能不太足夠,或是區域劃分沒有做得很好。應該是不會再吃一次,以這價錢和肉的品質,個人覺得划不來。不看得出還有一位男服務人員盡力顧到每個角落,其他的就視而不見習慣。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
環境良好、服務快速,春節初二13:00入內用餐不必等候!
上次來人太多沒吃到,這次平日來終於吃到了,很好吃選擇性多!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
肉多多火鍋
服務態度很好 餐點十分美味
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
自助吧餐點很多
東西鍋底可以自己選兩種
環境還不錯
很乾淨服務不錯👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
評論有提到菜跟肉補的慢,今天用餐沒遇到,甚至有次點四盤肉2分鐘就上了~
或許餐廳已改善速度慢的問題,整體口味還可以,與價位相符
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:4
氣氛:4
服務很好 用餐空間很大 自助吧東西也蠻多的
服務
內用
肉的品質不錯
尤其是雞肉,外面很難吃到的口味
服務很好,菜品不錯
1/16晚上首次嚐鮮,有不同價位可選擇,自助吧有許多不同的熟食可選擇,蔬菜類豐富(但缺乏整理),有的肉品不好吃(建議選帶油花多一點的)。帶位員的態度很差,一位看起來是內場的服務人員「岑穎」態度超好,如果是受一樣的教育訓練,那就是個人休養問題了。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
菜色豐富 好吃
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
今天平日來體驗非常好!
人潮沒有很多,用餐起來非常舒適。
有很多炸物可以在等待鍋開的時候先吃!
對於孩子也很友善,小小朋友依據身高收費!
食材新鮮 環境整潔
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
打卡送湯底。有一位服務人員態度非常好,而且耐心講解食材的選擇跟口感,推推。
第一嚐鮮😋
肉的品質份量不錯👍🏻
起司牛奶鍋+加購小熊
湯很濃郁香甜
喜歡重口味起司牛奶
可以嘗試😏
服務
內用
餐點類型
晚餐
汕頭扁魚鍋湯頭不錯👍藥膳鍋相較之下普普,蔬菜蠻新鮮的~不過肉就還好🥹🥹 …
你說的和牛不是我想的和牛 人均800的肉品來說 確實蠻糟的 勸各位不要去看和牛那兩個字
服務人員很忙很忙 在客人量不多的平日就這樣了 假日的時候客人應該會被放生吧⋯⋯
若是不點價位高的兩個等級 口味應該還算ok
一顆星給種類繁多的熟食
一顆星給飲料跟冰淇林
一顆星給很親切又有禮貌的眼鏡帥哥
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
自助吧的東西雖然不多 但小朋友都很喜歡。上肉的速度還算快 整體還不錯
接待預約的人員蠻兩光,如想電話預約的請三思,現場服務人員態度不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
打電話預約,結果到現場,說沒預約,又重新訂位,讓我們等了30分,但是服務人員服務很好。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
吃到飽的東西新鮮,服務好,環境好。
裝潢有用心,熟食區也算用心,選擇性很多,有雞塊、韓式炸雞、薯條、芋泥球…等。但肉品不佳,肉品每一盤都凍結分不開;甜品也不佳,霜淇淋一點也不綿密、挫冰的冰也很粗;建議點餐系統可以電子化,不用讓客人還要拿著加菜單追著店員到處跑。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:2
氣氛:3
建議的餐點
炸薯條 韓式炸雞
上次生日來吃過一次~😽😋真的超好吃的啦 …
服務人員很棒,我們不吃牛,就幫我們推薦超值方案,超讚
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
首先火鍋價位468~798肉品蔬菜吃到飽,但你若是海鮮控就只有798才能吃到爽其他價位還必須單點這個部分就看個人喜好囉!
湯頭部分我推薦汕頭扁魚、藥膳養生鍋真的很不錯!肉品部分是冷藏熟成系列品質還不錯,蔬菜種類雖不多但我個人覺得還行,熟食區總類多味道也算不錯!肉品吃完要劃單一次只能點4種肉類,交單給服務員,基本上不需太久的時間肉品很快就上桌,湯的部分要自行去湯頭區自助!
整體來說環境、服務、餐點都算可以!
兩個最貴的肉品,品質還可以接受,外場服務人員的態度很好,自助吧的炸雞出乎意料的不錯吃,愛吃肉的值得推薦一下
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:3
第二次來吃了,帶小朋友很適合,自助吧菜色很多樣!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
兩人同行 海鮮優惠 讚👍 …
價格跟對應的湯頭跟食材種類還有很大的進步空間 不過吃方便的就隨意了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:4
氣氛:3
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位 付費室內停車場
蔬菜好好吃!蛤蜊很推薦!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
蛤蜊
員工很忙 想點肉找不到人,需要服務也找不到人,特地去找服務人員補檯面上的東西,等了半小時 ?!
抵達Outlet之後先做預約,服務員告知大約等候時間,留下手機號碼後與家人先去逛逛,時間快到時會以電話通知,同時保留10分鐘貼心的服務!
唯一可挑剔的是沒有冰淇淋,只有一般的雙淇淋與剉冰~~
鮮蔬番茄鍋料好實在,自助吧內容豐富!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點好吃,服務態度👍 …
肉的種類很多,都很好吃。海鮮就普通,建議單點即可。沙拉吧也有牛肉丼飯可以自助取用。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
電話預約訂位服務差!!
昨天打電話訂位,今日到場卻說沒有預訂,服務小姐說訂位會有預訂成功簡訊,但是,電話訂位怎麼會有簡訊勒?!又不是線上訂位,真的有夠蝦⋯⋯⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
左 冷藏霜降板腱牛 右 冷藏厚脂五花牛
不要被打卡送東西洗的評論給騙了,cp值超低,東西選擇超少
食材新鮮,服務人員親切,上菜速度很快不用等,下次還會再去!
餐點:5
服務:5
氣氛:5