星野肉肉鍋PLUS-台中麗寶OUTLET店的最新評論
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上週去吃，點了最貴的798…
加點的東西來非常慢
送來的東西也是有缺
蛤蠣更是跟服務人員詢問了很多次才來
當天店內位子大概只有3成
無法想像假日有多擁擠
東西是不錯吃
但建議大家點最便宜套餐即可。
因為貴的食材不一定能讓你吃得很滿足。
吃到飽$468起（中午）
當天是選擇豪華海陸饗宴$798
需加10%清潔費、$798享有15種肉品跟18樣海鮮、自助式我超愛欸、除了有非常新鮮的蔬菜、它有多重熟食、麻辣鴨血、辣炒年糕、等⋯⋯⋯
還有棉花糖、刨冰、霜淇淋、都是自己DIYㄉ哦！
感謝服務很好的珮瑜，詳細介紹菜單方案。除了肉品外有許多蔬菜可以選。冰品有霜淇淋及自助挫冰。 工作人員人力當天好像有點吃緊，每個服務人員感覺都四處奔波。 辛苦你們了！
熊熊很可愛 澳洲和牛很好吃 還可以自己剉冰
熊很可愛~
巴蜀麻奶鍋 被熊的奶味中和掉辣的後不會太辣 好吃~
不小心吃了誠實豆沙包
打勾的好吃
打叉的別輕易嘗試，除非你的牙齒挺健康的
哇！有熊熊，湯底有好多可以選擇，真的吃到飽飽飽
肉類跟湯底選擇多樣，肉類用點菜單點菜，蔬菜類採自助式，還有熟食、飲料、水果、冰淇淋等等多樣選擇，好吃服務又好，服務員岑穎好親切，服務超讚！
整體來說還普通，服務態度也還可以。飲料鋼杯總覺得有抹布的味道…這點讓人退卻QQ
另外加點一次總盤數只能四項，因為是平日中午，似乎也沒有特別過來提醒時間，所以整體覺得平日午餐時段還可以。
服務
內用
餐點類型
午餐
我們點了798價位 四個人大約3700多元整體來說肉有點柴，蝦的話 三種吃起來都不新鮮，吃了還過敏 拉肚子
今天選擇和牛吃到飽的價位，還行；
可惜4個人只開一鍋給我們，有點來不及煮。
服務
內用
餐點類型
午餐
就一般的吃到飽餐廳吃完以後也沒什麼特別印象附上圖片自行參考謝謝
怕人吃的店！食材還有夠差
築間集團的吃到飽比他們好太多
服務
內用
餐點類型
晚餐
真的是太生氣了；前往用餐來送鍋與肉盤的服務生像極了黑道，但給予了我們一家四口溫暖的回憶，小孩子說 叔叔看起來很高很恐怖可是開口回媽咪好溫暖還微笑，一點都不恐怖不害怕了。女兒也說 一開始感覺高高穿黑衣很兇，但後來的服務都很貼心。謝謝叔叔。 我代替小孩對這位年輕高大的男主管說聲謝謝，謝謝你貼心及完善的服務，讓我們在麗寶多了份懷念。
點平日中午一個人468的餐
覺得肉還好
沒有特別驚艷
菜看起來是很新鮮
種類也還好
應該不會再去第二次
前天晚上用餐感受不佳，首先在門面無人招呼，等候時送菜人員看了一眼未理會……
用餐倒數20分，穿全黑、中長髮的女生提醒最後加點，當時同行友人不在，我說等友人回來再確認是否需要加點，她居然回說現在就要最後加點，從來沒看過服務業是這種態度！
結完帳離開，站在門口穿全黑的男生也無視客人，連聲招呼也不打，這家店一星負評真的不是假的！！！
和牛吃到飽很划算，但自助吧東西比較少，感覺主要吃肉
服務員態度不耐煩，平日中午時段沒人，但還是會趕客人，美味程度很普通，不會想二訪！
環境不錯，熟食選擇多，適合人多聚餐☺️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
打卡能升級湯頭，菜種類挺多的
環境整體來說，動線規劃很棒
疫情當中，桌與桌的間隔想當好
肉品上也都很優質
服務
內用
餐點類型
午餐
生意很好先去預訂再去附近逛逛
約11:30入座
副食熱食
蔬菜類提供的很多
還有水果跟甜點
可惜的是
肉類只有第一盤（長盤裝）
肉質比較厚比較好
其他續盤加點的肉都是冰很久
顏色都不是剛切的肉盤
續盤（肉質非常非常普通）
牛肉都有一點點牛騷味
本來想給三個星
但服務很好
主動收盤主動收加點單（多一個星）
不怕點的感覺不錯
海鮮要加價
但其實吃熟食和蔬菜就很飽了
1.昨晚用完餐實在太氣了沒有及時寫下評論，據說google評論需要在店家附近才能給出一星評論，避免有人惡意給出惡評，如果真的有這個機制，我認真願意再回去一次，留下一星評論之後再離開。
2.提前先預訂了昨晚用餐時間，接電話的店員也記下有兩位壽星要使用優惠。昨晚到了現場，已經有預定的人跟現場後位的人亂成一團不說，那位掛著”店長”名牌的伊凡小姐顯見控場能力很差，我們等了好一陣子。入座後，就如同前面幾位網友所說，明明就有很多位置，我們就硬是被安排在只有一個出入口，位置超小的超難坐沙發(桌號21號)，之後店員做了基本介紹後，我們表明我們有兩位壽星，所以要開兩鍋送兩隻小熊的優惠，結果店員竟回來告知說我們不能優惠重複使用~~~~這算哪門子的優惠重複使用，所以我們不能同桌兩個壽星??我們表示如果是post機無法出單，那幫我們拆兩張單，我們分開坐都行，結果店員去問了回來回覆說現在沒有多餘的座位可以讓我們拆開坐(所以現場的大家都瞎了??)，這時也不見店長出來處理，他就站在門口離21號桌只有3步……..完全沒有控場能力、也完全沒有擔當，派店員出來跟我們僵持，後來店員才妥協還是給我們兩隻熊……….(老實說，還沒去的人客們，如果當時店員小聲跟我說，其實不要加熊下去比較好吃，我可能還會欣然接受……..熊加下去根本就是噩夢，湯膩到不行……. 唉)，兩隻熊事件就這樣落幕……..
3.結果後來我們開了兩鍋，只給一份大湯匙……..要了第二份死都不來，講了兩三次才有一位比較機靈的店員從別桌那邊先拿過來給我們用(所以明明就是有空桌…….)
4.菜色真的超級普普，不過口味這東西真的見仁見智~~~只是真心覺得CP真的不高，如果加上伊凡店長帶領的團隊的服務品質………..那就真的是負分了
5.時間到了最後一次加點時間也沒來問要不要做最後一次加點，但這個就不評論了，因為我也不確定超過時間他是不是會再讓我們加點
6.對了!!現在還有五星評論可以送38元的湯頭喔!一來是我對湯頭真的沒信心啊……二來我五星真的給不下去…………三來我怕店長又說優惠不能重複，我白白給了五星評價……..
7..總結來說，真的不得不給出一星評價，但是食物真的沒有分，服務品質是負分…..那一星來自??應該就是伊凡店長戴了名牌讓我們知道店長叫伊凡，棒棒!!給你一分
8.我會再打客服問問看是否真的就是壽星兩隻熊的優惠不能重複使用喔!!還是只是麗寶店的特例，不然預定時，店員說要記下兩位壽星的用意是?一位跟兩位有差嗎?
三點半的時候去預約五點頂級系列，有員工說沒辦法預約只能五點現場排隊，但我們四點五十到的時候說沒位子，說可以預約，請問你們是在 ？害我們那麼早到卻沒辦法吃，你們員工管理可以好一點嗎，是一個男員工矮矮的
欸覺得比一百元火鍋店還不值得
肉明明就是給人家吃到飽的但三個人劃9盤卻被減少上，肉普通青菜選擇少而且是空心菜青江菜高麗菜等，沒有火鍋料
單點的蝦子、蛤蜊還要中卷都不新鮮！！！
海鮮很新鮮，還有熟食區，多重選擇，很適合家庭聚餐
可以攜帶寵物但要記得裝籠！
光顧吃沒拍到什麼照片
整體味道還不錯，也有蠻多自助吧可以選擇～
壽星優惠要事先預約才有，
但網路上根本沒辦法給預約那何必開這個預約平台？
原本開心來這邊慶生用餐結果被告知沒辦法使用優惠，非常失望…
肉品普通，起司牛奶鍋現在被強制綁定只能以加價138元的方式才能選擇此湯底，
不知道是否是因為平日原因，外場服務員很少，空盤收的慢且送肉速度也好慢啊啊啊，
覺得以這個價位來用餐CP值好低…
建議以同價位的吃到飽選擇性更多，
duck不必大老遠來這邊吃火鍋吃到飽🥲
原本只想給1顆星，多的1顆星是給今天幫我們服務的男生以及熊熊很可愛
用餐的時候服務人員要求把餐盤拿給他要收回
明明換個位置就可以拿到 還要我們放下碗筷
感覺不是很好
假日晚餐點了最貴的價位（有海鮮）
吃到好幾顆臭掉的蛤蠣（本來還以為是魚頭鍋底的味道）
其他肉品跟青菜還是很多選擇
服務
內用
餐點類型
晚餐
帶位人員和點餐人員態度極差，營業時間到晚上九點半，8點10分左右就不補充食材，肉品有些種類也沒有了，很糟糕的用餐經驗
服務
內用
餐點類型
晚餐
防疫外帶期間，有豬188，牛228兩種選擇，各有5種肉品Q彈美味，含湯底，配菜，醬料，飲品。感覺很划算。
肉很柴！不好吃！湯頭千萬不要點扁魚鍋！腥到爆我都不知道再吃什麼耶🤬🤬🤬！小孩座椅想當髒！有上一位客人留下來的渣渣！另外非親子友善餐廳🍴當天去因為場內說不適合放嬰兒車ok我們把孩子抱起來做嬰兒椅！但還好我小孩會坐椅子了！這個我接受～但要離開時嬰兒車被另台嬰兒車卡住！我一手抱小孩一手拿媽媽包！移好久才移出來！我心都寒了～～服務人員人就在收銀旁邊完全沒有幫忙！當然他沒有義務幫忙！只能說眼睜睜的看著客人這樣真的是好棒棒🥺🥺🥺🥺 …
一入座服務生就臭臉(+1星)
湯頭死鹹(+1星)
肉無味(+1星)
菜切的碎碎的(一放下去別想撈起)(+1星)
熟食冷的(+1星)
冰淇淋無味水水的(+1星)
共六星上面是多出來那顆
餐點美味 上菜速度快 環境很不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
肉品質普普通通 衛生沒有很好
有位漂頭髮的女生態度沒有很好
整個cp 質差
這個價位真的去吃築間比較好😃
服務
內用
餐點類型
晚餐
爛死，壽星要提早預約？第一次遇到…..肉品餐類也少。CP值超低，絕對不會再來了
第一次來吃
環境很不錯，態度也很好
又是吃到飽
太棒了！
服務
內用
餐點類型
午餐
平日午餐來，選擇$528方案，人不多，用餐環境明亮舒適，服務生巡的很勤。肉類很好吃，蔬菜類很新鮮但飲料、甜點很弱。
千萬不要來此店用餐！否則你會後悔！
千萬不要來此店用餐！否則你會後悔！
千萬不要來此店用餐！否則你會後悔！
來此店用餐你會火氣吃到飽！
服務態度差到爆！！
像是欠她錢一樣
來收盤子連講都不講直接收走
又叫我們先結帳！
明明才吃沒多久
就有種在趕客人的感覺
兩個人花了一千兩百多元
價位不低 卻是這種服務品質
想來吃的人請三思
別人的評論真的要相信！
看到好幾個評論都說態度差！
看到這則評論的你真的不要來！
不然真的會後悔！
只有指這間店，台南店的態度都比這間好幾百倍！
服務
內用
餐點類型
晚餐
麗寶outlet裡的和牛吃到飽，鍋底有非常多種選擇，還有熱食自助吧可以選擇
肉片稍微有點薄（可能是成本考量？）
但是在這種地方已經算是很好的選擇了
食材新鮮！
服務人員親切！
疫情期間 防疫做得很落實！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
肉跟菜還不錯
麻辣湯底也有喜歡
扁魚湯底不太愛
飲料甜點是悲劇…
熟食都是騙飯管飽用…不優
海鮮另外加錢
整體cp值不高
食材新鮮 服務態度好 用餐環境乾淨 動線簡單易懂 讚讚 推🙌🙌
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
小眼睛戴眼鏡頭髮毛躁過肩的女性實習人員
態度奇差無比！不耐煩！答非所問！
這1星因為妳而評的
第一次來吃，覺得好難吃，熟食全部冷掉了，新補上來的也是冷的，沒有一樣食材吃起來是好吃的，滿滿的廉價感，不會再來第二次，超失望
二訪
上餐速度快
在寫加點肉單時 服務人員就注意到 筆都來不及收就收走肉單👍
每位工作人員都很忙碌但服務態度非常之親切❤️
肉品 海鮮都新鮮
蔬菜選擇多 而且不雷 根莖類蔬菜都很綿密好吃
也不會有覺得洗不乾淨的綠色蔬菜
韓式炸雞 和 牛肉丼飯 是被火鍋掩蓋住他們的光芒
刨冰的煉乳可無限瘋狂加 這點就贏過那位年長的四川 😂
好吃的火鍋，店內空間寬敞、明亮，蔬菜區維持的很乾淨也很重視衛生。
肉質鮮嫩可口吃到飽，是個好吃的火鍋餐廳
服務
內用
餐點類型
午餐
乾淨的用餐環境，$558價位(未含服務費)偏高了一點，因為自助吧青菜區都是青菜… 火鍋料或是菇類較少。牛五花還不錯👌 …
進場前需要稍等
但整體氛圍很好👍 …
如果真的想吃的話點最便宜的就好，冷藏熟成(？)、和牛兩個等級難吃、不值他的價格。
座位只坐2/3滿，但是服務員忙到加點單還得自己拿去櫃台。
電磁爐超吵，聽得到的人要斟酌。
服務
內用
餐點類型
晚餐
21:30打烊
20:45已經開始在整理自助區
20:50開始拖地
21:08 要用冰淇淋🍦已經停機了
如果店家老闆或店長有看到這則留言
麻煩回覆我！！
急著要打烊麻煩打烊時間自行提早
不要讓顧客觀感不佳