火鍋餐廳 星野肉肉鍋PLUS-台中麗寶OUTLET店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
Add a Review 取消回覆
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
⚡雷⚡~即食吧食材不優,牛肉壽喜燒肉柴筋多咬不動,豬肉壽喜燒肉少都肥油,麻辣鴨血沒入味還是涼的!
火鍋湯頭也一般般,養生鍋+枸杞酒香雞肉丁味道小朋友不喜歡,豬肉有些腥味需靠沾醬解救,汽水機、棉花糖機 都暫停使用。
服務態度好,肉品好吃,海鮮新鮮,飲料,水果,都好吃
肉肉吃到飽,分三個價位,最高價位有美澳和牛,送肉速度快,雞肉略有酒味,其他肉品表現還不錯,加價湯頭要加濃味道需和店員說,用餐90分鐘。假日剛開店時現場有位。
意外的不錯吃
就是結束後味道真的蠻臭的
肉質很棒 自助吧也很喜歡
有很多蔬菜可以選擇
還有配飯吃的咖哩 燉牛肉等等
整體很不錯 會再光顧
星期天去用餐,明明寫著要+特殊湯頭可以告知服務人員,當天點麻辣鍋,中途想再加1次麻辣湯(前面已經有自行+過大骨湯了)告知女服務生,卻被拒絕…後來來了位男服務生,男服務生馬上說沒問題,稍後會來加~問男服務生為什麼女服務生說不能加~??他馬上說…沒有啦,都可以加的,有需要跟他們說就好了…(女服務生不爽幫我們加…???)
女服務生幫隔壁桌收空盤時,還把湯汁滴在客人的外套上,只看了一眼什麼也沒說就走了…還是客人自己擦的…
老實說,餐點美不美味確實是決定下回會不會再去用餐的主要原因,但是貴店女服務生的態度卻讓我覺得不會想再去了…我們是去用餐的,而且你們每次幫我們送餐,收空盤,我們都還很禮貌的跟你們道謝,反而是我們要看妳的臉色…到底是…………😑
用餐環境舒適 如果桌距可以稍加大更好
一直被隔壁桌的客人踢撞到椅子
用餐環境明亮乾淨又寬敞,為了吃蝦及干貝,點了最貴的七百多價位用餐,不過用餐後覺得這價位是合理的,蝦子很新鮮,天使紅蝦本來口感就是會比較粉,蝦肉也容易散,但這裡的天使紅蝦吃起來還蠻有彈性也不易散,草蝦就更Q彈好吃;湯頭點了巴蜀牛奶,沒想到牛奶跟麻辣可以這麼搭,不過牛奶熊熊在湯裡溶化的樣子看起來有點可憐,肉肉種類多也好吃,牛舌是心中第一名,吃起來有脆度,點了好幾輪,其他的熟食也都不錯,喜歡甜甜的牛肉壽喜燒,飲料的選擇也多,下次有機會會再來。
好吃、菜色豐富、環境乾淨、吃到非常撐👍 …
食材多樣化,很好吃😋
服務員 錦麗很親切👍👍👍 …
價位中等,肉品種類多,而且還有自助吧,真的吃得很飽。
說實在的口味並不突出,雖不難吃但也沒有可被稱為好吃的地步,前面問了三家餐廳都沒位子,這邊卻有空位應該是有原因的⋯加點的蛤蠣一次只限四份一份四顆,上菜很慢。沙茶醬超甜無法下嚥。蔬菜種類選擇不多。普通的火鍋店,沒位子時可以吃一下,特地回訪的機率不高。
Cp值不高,肉偏硬。點完餐準備要用餐時忘記筷子、也忘記給我們湯勺⋯⋯
也都沒看到服務人員來收拾餐盤
服務人員只有點餐跟送餐時來 卻要收服務費..
熟食區去的時候全空..只剩湯汁
環境很乾淨吃到飽是優點
送肉品速度極慢
給兩次單都至少等20分鐘以上然後還要再次跟服務生提醒
第二次跟服務生說還沒上肉品 問了裡面卻說沒有給單???還要重新再來問點什麼
那填單是填什麼意思 兩次給單都說沒收到要再次重填
說是肉品吃到飽但根本就像怕客人吃一樣
完全不推的店!
想吃這類型的店有更多更好的選擇
食材新鮮,湯底多選擇,吃飽飽!!
X蕎的態度會不會太差了
解釋個東西要了他的命一樣
明明就吃得很乾淨為了一點不熟的東西也要刁
給個一張卷很難的樣子
反正也不會來第二次了😏
好吃,服務很好,環境乾淨衛生,值得再光臨一次
今天差不多11點半左右進去用餐,當時進入人也沒幾桌客人,剛開始畫單和牛出餐速度算滿快的,但接近12點半左右我們叫了第三輪和牛時速度就慢了,看現場用餐桌數也沒到滿桌的狀態,我當時和顏悅色的問了一下服務員我們的和牛還沒來,過幾分鐘後另一位送肉的服務員送來了我們等了一下下的和牛,還略帶不悅的口吻提高音調的說「不好意思!我們的和牛都是現切的所以會等比較久一點」我當下心想我也沒催餐幹嘛態度那麼不悅而且還提高分貝,是多想讓其他客人知道我們故意催單嗎?重點是畫單到要結束前的半個小時還故意拖單不出了!有點傻眼
1️⃣規則沒有說明評論除了五星還需要什麼,給店員確認的時候被退貨,說是評論要超過十個字,口氣超像老師在退小學生造句。
2️⃣也許是因為兩點多才進店,店員正好要去休息之類的,服務態度整個超厭世。
3️⃣三倍濃的熊除了很可愛適合拍照打卡之外超難吃,比小火鍋的起司牛奶鍋還難吃。
如果你跟我一樣不喜歡魚味,這裡有沙茶扁魚鍋,不是你不點就沒事,而是隔壁的味道會一直飄來,一度覺得自己在魚市買海鮮乾貨。
4️⃣餐具要什麼沒什麼,佐料台只有一邊有供應,下面四個抽屜全拉開沒有找到半個佐料盤,詢問店員告知在另一邊佐料台下面的抽屜,其他如杯子盤子,都類似情況好像玩洞洞樂一樣,一堆抽屜都空空如也。
5️⃣霜淇淋偏冰沙口感像夜市賣得那種,不濃郁。
6️⃣吃過肉多多、刷乃葉等吃到飽,相較之下最不喜歡這家。裝潢很美,但食物不到那個價值。
7️⃣一開始帶位的時候沙發上掉了很多食物屑沒有清理
8️⃣最喜歡的食物是甜點桂圓甜湯❤️
真的很好吃,肉質不錯,我們吃588的
青菜洗的很乾淨、奶茶很好喝、水果很好吃、
辣炒年糕與韓式炸雞更推
扣一分是因為服務人員真的很難找
要叫肉盤或有問題都很難叫道服務人員
這點真的要改善
服務人員態度不錯,用餐環境舒適乾淨且寬敞,很喜歡他們的蔬菜區,比其他同類型火鍋店新鮮很多。
熟食的種類不算多,不過味道挺好,這次吃到好吃的韓式炸雞~
加點的蝦子不小心少給了2隻,也是馬上就補來還另外招待透抽,重視服務品質的店家。
氣氛和用餐空間不錯,菜採自助式種類多,肉吃到飽也上得很快!如果會吃的人是划算的選擇~扣一顆星因為大片的和牛很多筋、有點硬不好咬,乍看之下很好吃但小心不要噎到。
讚讚讚,棒棒棒,星野肉肉鍋超好吃,肉品讚服務態度100分,今天還送我們鳳梨超漂亮的,一起支持台灣鳳梨🍍,好吃大推 …
熊熊鍋超可愛 起司牛奶鍋很濃郁
藥膳味道淡了一些
但肉品食材新鮮 蔬菜多樣可吃到飽
用餐環境很舒服 服務人員也很貼心
有機會會再來第二次👍👍👍
服務不錯,餐點都介紹的很仔細,大骨湯也很夠味,可惜菜似乎沒有弄得很乾淨,都還有發現一些黑黑髒髒的東西,整體來說都還不錯,小細節能改進就更好
假日人很多需要候位一小時左右
選最便宜的組合,肉質都不錯👍🏻
服務人員態度、服務也很好
加點上菜的速度也蠻快的
但是價格有一點貴,建議平日來
點餐時有提到打卡跟評論活動送肉的活動
但結帳時卻沒提醒出示證明做折扣
結帳完馬上想到要出示
店家卻說結帳後就不接受折扣
這種作法真的不能接受
和牛好吃,熟食超下飯
不過海鮮和飲料就……
學校帶團麗寶 中餐時去吃的
店員服務很好~很細心為大家服務 我們國一生都吃的很開心~
肉品質也很好 尤其是和牛 真的是必吃
下次一定還會再去!
當時點的是頂級和牛系列,一開始上的肉盤擺盤很好看,個人很喜歡這裡的沙茶醬,這些部分是覺得不錯的。
一桌4人一般肉品每次加點只能點4盤,和牛一次限點一盤…用餐限時90分鐘,覺得整體用餐過程因為這樣有點不太順暢,又沒有服務鈴,如果人力很充足,隨時可以找到人點肉再這樣限制吧?規則沒有改善的話應該不會再選擇這裡用餐。
服務人員的訓練不足,肉品送上來詢問是哪種肉,回答竟然是“這是牛肉,品項是什麼不好分辨。”
看來有沒有送對肉,服務員可能都不太清楚。
看了其他評論,建議貴公司只會罐頭回覆+不改善,您還是別浪費時間回覆好了。
來吃肉肉,出肉快,很過癮
今日冰淇淋是抹茶口味跟哈密瓜喜歡
環境優,值得推薦
第一次來感覺很不錯,肉的品質也很ok,湯頭也很美味,不過蔬菜的選擇比較少,飲品種類多,冰淇淋(豆腐口味、巧克力口味)都好吃,服務人員態度也很親切,出餐速度快,整體用餐算愉快,有機會會再來吃唷😚 …
食物新鮮.食物都也很多樣 ……很好吃喔
肉品部分不知道是個人錯覺嗎?豬肉和雞肉的腥味煮完後還是有點重,我是煮起士牛奶鍋,而松板豬不錯吃。收費部分,小孩子的價位太高,普遍小孩子都吃不多。服務方面,人一多基本上服務生就無法兼顧。副食部分還不錯。重點來了,最大的差評:一次只能點四份肉,一盤四片,我們這桌兩鍋,三大人兩小孩,感覺吃的很趕,雖然他並沒依規定的時間一小時點菜、一個半小時用餐,不然我可能沒幾盤肉可以吃,可能分店有遇到奧客,可是人多沒服務生可點餐,真的照規定時間用餐,那一定會吃的很不爽。
先說結論, 這間店真的非常雷!五星評價大概都是送牛肉洗出來的。
1. 我們點了最貴的688吃到飽, 時間限制90分鐘, 比較貴的肉種出餐非常緩慢, 倒是比較便宜的很快就出餐。
2. 後半段時間想再加點4份澳洲和牛(菜單規定一次畫4~8份), 卻被告知這是現切的一次只能上一份? 那怎麼不一開始就說清楚, 你們速度已經夠慢了還額外增加限制?
3. 最後我們看到桌上立牌的”完食挑戰”, 就很認真把桌上東西吃光光。結果結帳時卻被告知你們離場時間超過90分鐘, 因此不符合資格。整個超級問號, 說明根本沒有寫有這一條, 會超過也是因為你們送菜時間拖太久耶, 前一組結帳客人也跟我們有一樣問題, 結果那位結帳的副理就態度超級差地拿出這個活動要贈送的券, 彷彿是施捨的態度給了我們。這個活動的立意是應該是顧客能夠吃完+下次能再來消費, 這種態度誰還會去啊?
4. 當天餐廳外面有立牌說明 “使用多少三倍券贈送多少抵用券”, 詢問之後才知道贈送的券下次滿1200才能折抵200, 假日甚至要滿2000才能折抵200? 這種容易惹怒消費者的行銷不知道是誰想出來的…
總之這間真的非常雷, 688的肉品固然不錯, 但額外的付出卻是換來非常多的限制與不悅, 我想再也不會去光顧了。
說實在的一顆星都不想給
部份蝦子和蛤蠣都不新鮮不然就說天使紅蝦還在路上你乾脆說還在養殖場裡打撈中算了
限時100分鐘結果吃了一小時第二輪菜遲遲沒上去問才說單用丟了
高價位結果食材和服務內容不成正比
我想想到底剩什麼優點⋯⋯⋯只有是寵物友善餐廳(但要蓋起來全程頭不能露出來)吧~
起司鍋湯頭很香,梅花豬肉很嫩,可能是平日用餐人不多,肉類續盤的速度很快,菜類的選擇豐富,霜淇淋很好吃,用餐限時90分鐘,用餐快結束發現霜淇淋機還在調整中,一度擔心吃不到冰淇淋,幸好在最後10分鐘好了,我們是11:00第一披進入的客人,建議在開店前就要將東西準備好,熟食區有些炸物及煮物可用,等待上餐時可以先墊墊胃還不錯
兩大兩小點了798吃到飽,孩童價738元,小孩身高128公分跟139公分,跟其他餐廳比,小孩這個價位有點…………!小孩比較不懂吃,吃一點東西,就去吃點心跟剉冰了,有點傻眼!(大人價位還可以)
沙茶醬都是有加花生醬的,甜甜的不喜歡,如果有一般的沙茶醬就好了!(吃火鍋覺得醬料很重要的我)
熱飲咖啡機卡卡的,要按好幾下才有反應,可能有點故障了。
菜跟肉品算滿優的也新鮮,海鮮還可以,蛤蠣是我見過最小顆的。
當天水果是葡萄跟柳丁兩種,麻辣鴨血沒了,沒吃到。
單點干貝魚漿吃了發現口感奇怪、酸酸的
經反應過後店家態度很好且誠意十足
補上兩條花枝蝦仁漿及兩盤高等肉作補償
不過更奇怪的是
一開始單點花枝蝦仁漿時
店員表示已經賣完了
所以才改點干貝魚漿
結果補償時又變出兩條🤣
漏單程度令人嘆為觀止,不敢恭維,平均一張單少兩樣,通知了也沒有下落,也沒有補送,非常沒有職業精神,更沒有專業態度,甚至不評論肉質,光是員工的工作能力就有待加強。
服務生在一開始服務介紹時,並沒有告知取菜飲料等要遵守防疫規定戴口罩!
老公取菜時被服務生喝令戴口罩,重點是旁邊有人也沒有戴口罩….也沒看他被制止!老公超生氣🤬,有點差別待遇。覺得服務人員素質還有態度需要再加強!! …
點了798吃到飽,等加點餐也會“等到飽”,人手不足,劃單子送出容易不見?等太久記得要催單!催單!順帶一提蛤蜊超小…牛肉肉質一般
雖然剛開幕有點忙碌但服務很好
肉品海鮮食材都新鮮
巴菲菜色不錯
但就是普通的吃到飽火鍋
湯很普通
超不推⋯這價位cp值商場內絕對有更好的選擇,也想請問貴集團老闆真的有吃過和牛嗎??
肉品 菜色新鮮~服務人員服務態度良好
肉質不優,菜色也普通,湯底沒味道!假日ㄧ人588+ㄧ成服務費,吃蝦+98,蝦子不是很新鮮,煮熟殼很難撥!因為賣場裡餐廳不多,所以只好選這個。完全比石二鍋還差。
湯頭濃郁,青菜很新鮮!很推薦喜歡青菜的朋友們~特別喜歡水蓮
服務差,櫃臺一直叫帶位,叫了三四次才有一個人出來帶位
然後除了來送肉以外沒再來過服務生
盤子從頭到尾都沒收(除了點的那次肉,把原本肉盤收走)
是有收一成的[清潔費]
要點肉得去找服務員拿給他
店的特色應該就是
星野這個招牌和棉花糖機…
明明空桌還10幾桌,門口還讓我們留資料預約,好吧,我們想可能在收拾,等一下好了,結果呢,在門口等了30分鐘,裡面客人越來越少,空桌越來越多,服務人員聊天聊得越來越開心,我們還在門口等,真是太誇張了
回覆
根本沒讓我們進去用餐呀,我怎麼跟您說用餐有什麼問題,留了聯絡方式後就在門口等了30分,又在附近逛了30分,簡訊電話都沒有,是不是你們家的服務人員根本不想讓人用餐?
菜色豐富·歡樂吧有熟食多款還有特色霜淇淋🍦
用餐環境很好… …
吃到飽滿划算的 cp值高