肯德基KFC-新北鶯歌餐廳的最新評論
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服務態度很好，餐點很好吃
店長親切，員工服務優質，餐點美味，是鶯歌新的速食選擇～
新餐廳環境舒適
3/8
約22：06
客人都把錢拿出來了，準備取餐結果被告知餐點被丟掉了？稍等一下幫你重做？？？？？？
要打烊了也別那麼誇張吧= =
預約快取不到位！不分順序，正常排隊領取還會被插隊…跟北大比落差太大！
餐點好吃
點兩個XL個人套餐裡少雞米花還跟我收一樣的價錢
非常好吃服務也很棒👍 …
終於有肯德基啦 👍 …
以後不會再去了
因為光點餐就等半天
不是人很多因為我排第二個
原因是他們集合起來處理網路訂單的
把實體點餐的擱放在一旁
也不會跟客人說稍等
就讓客人一直傻傻的等
服務態度也不是很好
客人第一次來排錯邊
卻用很不好的口氣詢問與回覆
更重要的是還耍人
等半天終於來點餐了
輪到我後點完餐她詢問我
：”先生”要番茄醬還是胡椒粉
我說我要番茄醬 說了兩次
結果她竟回我說不好意思請左邊取餐時再說
這時我往左邊看第一位是女生是女生
所以我很確定是幫我點餐的人詢問我要不要番茄醬
取餐時再索取~那幹嘛問我??
應該是直接告訴客人取餐時如需要番茄醬或胡椒粉再告知索取
讓客人等是一回事 耍客人又是一回事
以後真的不會再去第二次了
看的出來工讀生還欠訓練 但畢竟是剛開的店期許以後會更好！餐點還是很美味 加油！
蛋塔好好吃
外帶可樂完全沒氣！錢付了才告訴客人花生熔岩卡啦雞腿堡沒有蛋，因為蛋用完了……問可以折5元嗎？答案不行……只是一直問我是否可以接受，迫於無奈只好接受了。
環境舒適，終於開了
主管態度差勁，告知需要點悠遊卡配合的悠遊套餐，結果主管一臉不耐煩告知一定要優惠序號，明明去別間都沒這個問題。才問一下，結果臉就很臭，叫我自己打電話問悠遊卡公司，然後就直接走人完全不想處理。
後來直接打電話給肯德基客服，得到的資訊也是「不需要優惠號碼」，店員機台可以直接點！真的不知道專業訓練是訓練到哪裡？
餐廳明亮乾淨，服務親切，餐點好吃
我覺得蛋撻真的超級好吃的
櫃檯服務員態度親切
東西都好吃
還親切跟我說怎麼買比較省
會再來光顧的
客人很多很忙,服務還是很親切
做餐的時間很慢，等了半小時還沒點
一直在做網路訂單，現場客就在那乾等
點餐出餐速度超級慢，常常櫃台根本沒人點單讓現場客人一直站著罰站
服務品質很好，餐點也快速確實
新開的 還不錯
炸雞好吃
好吃
事先網路訂餐說可去餐，到現場也顯示可點餐，但現場人員竟然沒有做……重新等餐的時間比現場排隊的人還久，現場排隊都走了一輪，提前訂餐卻還在等……
廚房跟櫃檯一直在大吼大叫，用餐品質差
都已經開幕快一個月，員工素質和能力還是這麼糟…
如果不是因為肯德基的招牌，這家店一定早就倒了
非常非常糟糕的感覺， 早上帶家人想過去用早餐， 門口沒有標示營業時間，想說裡面燈火通名就進去裡面，一位「臭臉」小姐什麼也沒說只是說了一句我們還沒營業，就把我們一家人請了出來什麼也沒說，而且門也上了鎖，請問這是爛掉的服務業嗎！！！！！
用優惠券點餐時沒告知蛋塔全換成地瓜球，就是為了吃蛋塔才來的阿，告知就不吃了
根本讓客人等太久 “慢”食店
鶯歌終於有肯德基了，超開心的！
整體來說還可以，但薯條是冷的…這點有點可惜
我還是最喜歡吃蛋撻😳
櫃檯站4個人都不幫忙點餐每個都在忙準備中 準備中卻只有2個 希望可以改進處理的sop
氣死我了，內外場根本打結，點套餐然後還不給飲料，氣氣氣氣氣。
可可蛋塔好吃，感覺很多員工是新人有點手忙腳亂，希望之後越來越好。
剛開幕人有點多，但處理人潮的速度有進步，相信還可以更好。有一杯可樂裡面蠻明顯有摻水的，希望之後能夠改善這種問題
態度不知道差幾點 聽不懂中文
粉紅色制服的態度不錯
服務態度非常惡劣，看了大家評論就知道不是只有我這麼想，臉不知道在臭幾點的，連紙袋也不給直接飲料餐盒推給你說好了，真的超級傻眼，沒來過這麼爛的肯德基，不會再光顧囉👎👎👎 …
可能剛開幕，人多緣故…我完全晾在櫃檯好久
櫃檯人員都在一直忙裝餐點
也不說請稍等，完全無視櫃檯罰站顧客，囧
感覺很好很棒很優
新開的店 店門口很窄很不起眼 一不注意就錯過了
超棒的環境！東西好好吃！
真舒適的用餐地方~
服務好
動作比較慢
環境乾淨，店員親切
新開幕人很多是一定的，出餐的速度還算可以接受。
薯條都冷掉 可樂都沒氣 服務態度又很不好 可以教一下員工基本sop嘛！ 忙沒關係基本服務應該總可以了吧 就算服務沒到位 但東西也不是冷的 好像微熱都沒開一樣 可樂裝很久放著 再給下個客人
炸雞超好吃～ 點餐的弟弟很有禮貌有耐心
鶯歌終於有肯德基了啊啊啊啊啊
飲料提早做完也不出餐給客人，放在一旁冰塊都溶化，紙袋都濕了才給。店員小姐都手忙腳亂，不知道該做什麼，給客人的感覺很差，應加強員工訓練。
網路訂餐送達時，薯條冷了也軟了，其他餐點也是溫的，玉米濃湯整個是水水的也沒該有的濃湯香味，感覺加水稀釋過。鶯歌這間真的很不優。想上公司評價要發票上的評價序號，重點我是手機載具，也沒序號可以去公司網站評論。
服務態度好 出餐速度快