大埔鐵板燒 蘆洲長榮店的最新評論
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只有一個師傅在做主餐也不先說，只會說先點餐，高麗菜先上後等了20分卻還沒輪到做我的菲力牛排，服務太爛了
味噌湯好喝
飯超硬難吞，還要收費，牛羊肉160元，都是肉末，吃過所有大埔中最掉漆的一間
態度爆差
點餐的時候明明有問吃不吃辣 都說沒有吃辣了
做完有加辣的餐點沒洗鐵板跟鏟子就直接做不吃辣的餐點
跟店員反應說一點辣椒的辣都吃不了 店員還直接回應黑胡椒本身就會辣 這是什麼態度？
想請店員重做一份也直接被回「可是我已經做完了欸」並且還說「下次要提前跟我們說」我就問點餐的時候你們沒問嗎我沒說嗎？
不是 我就問 有沒有一點職業精神職業道德？做完有加辣的餐點難道不用洗鐵板那些嗎？這不是常識嗎？
態度那麼差誰以後還會去 真的是爛爆了 如果不是不能零顆星的評論我連這一顆都不想給
外帶好幾次都少東西，服務態度非常不佳，都叫顧客自行回去拿。
是在哈囉？
我一進門問我要不要外帶
也沒說要拿菜單給我我直接點餐
一個師傅 態度超差 含滷蛋根本聽不懂什麼鬼
另一個沒穿制服的 拿菜單給我態度也不好
還有如果你們態度這麼差
眼神也這麼不愉快
何必出來工作？
服務
外帶
餐點類型
晚餐
快速、寬敞的用餐空間，價位合理，還能免費續青菜，CP值高！
路過第一次蒞臨本店
結果是這種品質
下午時段去根本就沒幾位客人
蔥蛋是加了黑胡椒粒還是醬油嗎？
又黑又焦又一大堆顆粒，很明顯吧？
這樣也可以端上來
鐵板小姐真的有員工訓練過嗎？
補：
當事者表示並沒有黑胡椒味🙄
只有很重的燒焦味
是在哈囉，以為沒吃過黑胡椒嗎
現在做成一份一份，類似合才，很方便。只是還是不脫離醬料單一，每道菜都吃起來差不多。宵夜好去處。
現在物價上漲，但是不影響我來這家鐵板燒用餐，師傅炒的菜一樣好吃，價錢微幅調整，我覺得也合理，炒菜好吃，服務也不錯，這點比較重要
今天的消費選擇了外帶，也深知餐飲業需要工作時間便告知了我的需求需要換菜後跟店家說等等再來拿。
隔了30分要去店裡拿已點的餐點 ，店家卻說還沒好我看了一下店裡的客人明顯已經換了一輪 新客人也上餐了外帶還沒做好
說明了員工先後順序意識差 也不會看場合 客人再追問還沒有幫忙解決問題還在後面有說有笑
等了40分終於做好了還再三跟拿給我餐點的人確認我的換菜有幫我換嗎 該店員也說有
回到家袋子打開餐點沒有註明清楚哪個餐點是哪個餐點 菜也沒換 我就直接回去店家理論菜換去哪了？連個能看的店長或是能處理事情的人都沒有
店家也0066的道歉把餐點拿了回去 結果袋子打開盒子裡裝什麼肉也沒人知道到處問自己員工 （真的可悲
真正拿回了吃了裡面東西 a餐的菜放在b餐的裡面
肉也放錯
好想問你們到底要多差
認真覺得評論一顆星還嫌太多
外帶杏鮑菇一份 做完直接放旁邊繼續跟客人朋友聊天 也沒告知任何什麼需要等待的事 就直接丟旁邊不管 最後還是另一個切菜的店員拿的 聊天的繼續聊天
裝主菜的盤子有血水，年輕店員會一直聊天
炒完每道菜鐵板沒有洗過就直接炒下一道，炒完豆皮直接炒黑胡椒牛肉，這種做法真的不是很專業
服務
內用
大埔長榮店難得有炒菜不太油膩的店家! 店內環境感覺蠻乾淨，用餐距離也有拉開，上菜速度很快，飲料也不會太甜! 惟有主餐料理肉肉可以多一點! ^^
服務
內用
餐點類型
午餐
好吃
第一次去吃，不過應該不會再去了
我知道你們其中一位店員看起來沒有做得很好，很容易凸槌，也給人沒有很積極的感覺
但是那個女性師傅要教訓員工一定要在正在吃飯的客人面前嗎？
而且那位女性口氣相當凶跟不耐煩、內容不乏有人身攻擊還有威脅等字句（甚至還動手打炒菜師傅的手），給人的感覺很像流氓在說話，說真的在你們面前吃飯也能感到無比煩躁
如果真的要教訓員工的話，希望可以不用讓客人也身歷其境，我們只是想安靜地好好用餐
—————-
更新一下，我覺得技巧的部分是炒菜師傅該加強的，但是員工訓練方式應該是那一直大吼大叫的女師傅要檢討
我不知道為什麼反而是被罵的炒菜師傅要出來為她道歉，我吃飯感到最煩的是她說話的口吻跟態度，你也一樣被她要求必須回覆這邊的留言嗎？
現場的廚師口罩沒有戴好，還一直交談，也有幾次咳嗽，希望不管是防疫還是如何的，避免飛沫應該是餐飲業最該注意的事情，尤其是邊炒邊交談更該避免，衛生真的很需要加強
服務
內用
疫情期間外帶 在家已經點了 店員跟我說15分鐘 算一下時間出門 到店裡之後先詢問 店員說還沒好 就旁邊坐著 再等5分鐘左右過去問 店員轉頭問廚師我的好了嗎 師傅跟他說已經好了 結果是擺在他旁邊那袋 我就說好了為什麼不跟我說 我就坐在旁邊 店員就態度很差的回 才剛剛好 重點是那袋已經放在桌上至少3分鐘了 非常生氣
（桌面有蟑螂的店家，評論請看到最後）
評價低不意外，看到客人進來手隨便一指說裡面有位（至少也引導一下吧？）
然後牛肉份量感覺比其他家少很多耶
好吧 大埔每家品質都不一樣，不意外
重點
我吃完了準備要走桌上出現小蟑螂
然後店家冷處理，前面幾個廚師聽我反應完都沒任何回應，直到一個看起來比較像是老闆的有說聲不好意思，環境堪憂、人員態度也堪憂耶
疫情當前，也沒看到擦桌收桌的人員用酒精擦拭過桌面，只是抹布隨便一抹過去，跟店家反應就是因為這樣桌面油油的才會有蟑螂！店家還堅持都是「正常的擦桌」，我們在旁邊等位置時明明都看到了呀
前幾天跟家人到大埔吃飯，吃的很開心，菜偏向重口味，多吃幾口飯還不錯，男生比較多呢，發現只有一個女孩子，態度不錯，下次會在光臨! ㊝
剛進貴店坐下來，桌面油膩，抽屜是上一位客人留下來的一坨衛生紙，衛生方面需待加強。
員工訓練非常得缺乏，女員工長髮飄逸 男員工拿完九層塔再抓頭，不知道下一位的餐點會不會…
餐點的部分：
牛肉炒到老掉、豆芽菜沒熟、蝦仁沒入味、且食材皆不新鮮，感謝貴店，真是一頓難忘的晚餐！
今天晚上到店裡用餐
有一個沒戴眼鏡的男生炒出來菜吃起來很油沒什麼味道，還有一個女員工服務態度不是很好 半熟蛋還破掉煎出來的魚很鹹
外帶不是人？
打電話訂說要20分鐘，過20分鐘後
到現場又等半小時，問了下店員 跟我說要在15分鐘？
那我前面40分鐘等寂寞的？
食材新鮮好吃，老闆大方。吃完青菜都會問夠不夠要再一些嗎？感覺太晚發現的寶藏好店！
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務態度很好
裡面有個男店員瘦瘦的咖啡色頭髮戴兩個金戒指態度差到爆臉不知道在跩什麼各位去的時候多注意
廚師年輕，速度快，炒的不錯吃
很普通的鐵板燒，沒特色
高麗菜和豆芽菜常常忘記放鹽
口味變了⋯⋯
感覺師傅都是新手 煎魚的應該不是師傅
煎了很久 感覺還沒有熟 魚肉看起來粉粉的⋯
之前魚會撒像蒜酥的東西
現在什麼都沒有 就連胡椒也不香
吃飯還會有小強跟你對望⋯
很怕他從牆壁掉下來 但最後他真的掉下來了⋯不知道掉到哪 超可怕 趕快吃一吃走人
店員安排的座位 地上都積水 換個角度水還會濺起 吃完飯 站起來差點滑倒⋯
（積水拍照拍不出來，只拍得出腳印）
口味重，青菜不夠可加量，稍鹹，白飯有待改進，服務態度可，
偶爾吃就好因為真的太油、太鹹了，
雞肉還可以但羊肉碎碎的沒什麼肉，
有看到員工口罩沒戴好鼻子沒遮住，
希望會改善喔
大埔 真的退步好多😖
員工教育訓練 是……有什麼問題🤔?
能否 多用心一點😔
1. 農曆15 吃素的客人 應該是常遇到的吧?
煎豆腐 和 肉片 放在旁邊一起炒😫
如果不是看到反應了 就這樣給客人吃?
2. 荷包蛋$20 煎的都快”臭灰搭”了耶……
蛋黃 還散開😑 (朋友看到 翻面時失敗的)
那 怎麼不重新做 ?
新手訓練 也不該讓客戶承擔啊……
*蔥蛋$40 看到煎的過程 非常慶幸沒有點。
3.豬肉$150 炒的好油……
4. 我們21:20抵達 只剩高麗菜 點餐前應主動告知 ok……
白飯$10要單點, 價位不親民 ,又不好吃😞
5. 不曉得是 累 or 緊張 店員的表情始終不好講話還很生硬 為何……要如此對待用餐人🙄
中秋 3個人 心情🥢很不美麗的一餐🥢
我吃過這麼多間大埔，頭一次遇到這麼傻眼的態度，晚上進去禮貌詢問是否有在營業？
第一個人員回答說：有，但我們沒有白飯了
我說沒關係，所以還有營業對嗎？
第二個人員走出來口氣很差的說：沒有，我們休息了！
然後兩個員工在那邊互看，我整個很傻眼，網路上說營業時間到11點，當天也才晚上快10點
這是我第一間拒絕往來的大埔鐵板燒
本日晚上5.50在此用餐，飯沒有煮熟，咬起來粉粉的，菜是苦的
很難吃
口味一般大眾還算OK，午餐大約$200元
服務人員蠻熱情的還會主動問你要不要加菜，也會開立發票
洋蔥、大蒜與蔥等新香料都蠻新鮮的，隨便組合一下都很下飯
肉片沒幾片，鮮蚵沒幾顆，豆腐一份 110,金針菇一份 110 ，說他平價，個人覺得還好，不過青菜炒得比肉類好吃
菜量越來越少，服務態度越來越差
感覺很不錯
有個戴眼鏡的廚師 口罩不戴好 口頭提醒他戴好，竟然回我：我有噴到你嗎？防疫最基本的戴好口罩都做不到 令人感覺很差 炒菜過程還一直講話交談甚至咳嗽,另外菜也炒得超油超鹹 絕不會再訪 👎🏻 …
今天去附的湯竟然是臭掉的
點菜的服務生光是問你加不加拉辣 就問了N遍
而且口氣態度不佳！
東西量少煮的很難吃
雞肉盤點厚厚的一層油 非常油膩
總結花了$600吃這頓 很後悔
出餐出的慢，明明餐還沒吃完，結果只是拿個飲料就被收走…
服務人員需再教育！！！
一樣普通的鐵板燒吧
晚上九點多去吃
明明客人都走了
位置不清乾淨
明明位置很多，就讓我們和隔壁的坐在一起
一堆穿制服的不知道是下班還是在吃員工餐
煎台一直和那些在吃飯的打打鬧鬧、吵吵嚷嚷的
客人都沒聲音，員工的聲音蓋過一切
讓人吃的心情很阿雜
煎台兩三個人
有的有穿制服有的沒穿制服
口罩沒戴好、菜用手抓
衛生髒的要死，高麗菜跟豆芽菜鹹的要命
肯定不會再回去吃
衛生及員工教育有待加強👎👎👎👎👎👎👎👎
平價鐵板燒餐點。可免費續青菜。紅茶。味噌湯。
店家環境、服務人員、餐點都不錯！
餐點不會太油膩、可以續青菜的貼心服務
昨晚上去用餐…怎麼沒有青菜能續？？
高麗菜，豆芽菜，無限提供
很久沒吃大埔
想說怎麼可能只有3.2顆星
吃完還真的不會想再來
沒以前在五股、林口吃的好吃
肉碎的不知道是被切碎還是本來就很碎
也不會主動問要不要加菜
不知道員工是來交朋友還是很怕客人要加菜
明明沒幾個客人炒完就趕快去旁邊聊天