馥森阪治Trio的最新評論

因諾莉餐廳不錯！

預約不回電，臉書不回訊，讓人傻眼的預約流程和很不專業的客服

進入10月了，天氣也逐漸開始有了些許涼意，所以就開始想要泡湯，來好好的放鬆自己，和同事聊起泡湯的話題時，同事提起馥蘭朵旗下有新開了一家泡湯的場所，上網查了一下後，也就立馬的預約好時間。

馥森 阪治 Trio是在今年8月31開幕的，所以算是非常新的一家泡湯場所，聽說慕名而來的客人也非常多，所以建議要提前預約好房型，避免想泡湯到現場後，沒有自己喜好的房型。

他們一共有著五種湯屋房型分別落在三棟建築內，可供2人或者3～4人泡湯。這次選擇的房型是森沐（山景房），落在雅諺（這一棟樓都是森沐房型，但也只有四間），在櫃檯辦理完手續後，服務人員會先將房內的溫泉打開，然後帶領到我的湯屋位置。

森沐房型面積6坪，不會覺得擁擠，可以完全放鬆沒有壓迫感，躺椅休息區和泡湯區也用了玻璃門隔開來，所以當泡完湯後在房內休息不用擔心會太冷。桌上也備有茶水、白木耳露以及一些小點心，可以供泡湯後休息享用。盥洗用品準備的是茶籽堂的產品。

泡湯時，池子周圍木頭香氣慢慢的散發出來，再看著外面的山景，整個人身心都可以沉靜下來非常放鬆。而這間湯屋讓我最喜歡的地方，就在於對外景觀的窗口，是完全打通沒有玻璃窗阻隔，通風換氣非常得好，泡湯完全不會感受到悶的感覺。很多湯屋雖然有著玻璃窗可以打開，但是通風效果著實不好，整個湯屋內還是很悶。因為是旺季的關係，所以湯屋的使用時間為60分鐘，在時間快到的時候，櫃檯人員也會撥打電話提醒。

前往香港馥森 阪治的交通方式有兩種，可以自行開車前往，或者搭乘馥蘭朵的接駁車；不過要開車前往的話，一定要非常注意，因為入口的坡度非常的抖，在要從入口處進去時，入口招牌的LED燈還顯示著地盤殺手😂😂😂；如果是要搭乘接駁車的話，須事先提前預約，然後在指定時間從新店捷運站出口搭乘，車程大約是30分鐘，每個人單趟收取50元。

千里迢迢的來到烏來泡湯，難不成就為了這一小時的放鬆然後就離開嗎，不，當然沒有那麼簡單，在這裡除了可以泡湯外，還另外備有餐廳，可以享受原住民風味的餐點。

當天是預約下午茶時段，所以泡完湯，距離用餐還有一點時間，可以繼續逛逛整個馥森阪治，從雅諺出來後，直走可以看到餐廳的戶外用餐區，慢慢的往下走，可以抵達平安廣場，這裡看起來應該是假日會有表演的樣子，可惜這次來的時間是平日，而且還在下雨，所以無法在室外用餐。

沿著小步道再慢慢走下去，可以抵達最後一棟建築物 無渡 雨籟書屋，榻榻米的地板、和式裝潢的書屋，裡面的空間非常大，最裡面也擺放了一些書籍，可以讓遊客閱覽，時間非常充裕的話，可以在這裡好好休憩閱讀，沉靜一下心靈，來這的遊客可以說是沒有，所以非常的安靜。

因諾莉餐廳是這唯一提供餐點的地方，二樓呢，則是屬於 犽夢 另一個泡湯的湯屋，不過出入口並不是在同一個位置，所以不會和其他客人衝撞到。

餐廳有提供午餐以及下午茶，那天點的是下午茶套餐，選擇了覆盆子慕斯+山豬肉黑霸堡，配上一壺蘋果洋甘菊熱茶。下午茶內容精緻，端上桌還發現裡面又額外放了一小塊的馬告香腸以及麻糬。

餐點整體都算很精緻可口，但真的就是屬於下午茶的份量，充當點心而已，無法充飢😂😂😂。而這裡也發生了一點小插曲，熱茶送上桌後，先倒了一杯開使慢慢品嚐，而我自己也無聊的把茶壺蓋子打開，想看看裡面有甚麼，結果蓋回去要準備倒第二次茶的時候，茶壺蓋子一個不小心整個掉落到我的茶杯裡面😵😵😵，這時服務人員快速的走到我桌旁先致歉後，將熱茶收走，隨後迅速的更換一壺新的熱茶給我，這服務品質真的無可挑剔，搞得我自己都很不好意思。

泡完湯後，在山林餐廳裡，悠閒的品嚐下午茶，放空思緒，真的可以讓自己整個人都很放鬆，一種慢步調的行程，讓自己不必感到急迫，非常愜意。

到了下午四點也要結束這次的行程，經過 布達 時，陸陸續續的有許多客人到來，有預約的客人，也有臨時的客人，不過當臨時的客人詢問剩下的湯屋房型後，有些失望的離去，所以真的建議，如果有要來馥森阪治的人，一定要事先預約，這樣可以先保留自己想要的房型，可以避免一趟功夫抵達後，因沒有自己喜歡的房型導致敗興而歸。

景色太美！環境很乾淨，推！

平日來很清幽 半戶外的泡湯 感受蟲鳴鳥叫
怕昆蟲的可能不適合 怕蚊蟲只需要噴個防蚊液 即可享受不一樣的優美環境

IG熱門打卡地點
泡湯的好去處，值得再來
服務品質很好，可以感受到服務人員的用心

550元的風味下午茶，太令人驚訝了！
不能只有我吃到

酥皮類的點心明顯放置過久都黏在一起吃起來就是一團麵糰、小掛包從麵包到內餡又乾又冰、蟹肉塔的蟹肉放置戶外過久吃起來像乾掉的魚板、麻薯沾粉明顯受潮上桌為了掩飾還上下顛倒放

這樣的風味下午茶$500加一成服務費，實在不知道成本與利潤比例是如何換算的

房間熱水等超級久，又一直打電話一直催一直催，就沒有熱水啊，是要客人泡完湯洗冷水澡嗎

4點的接駁車，1540就一直趕一直趕，不是錶定4點嗎？
我們只是覺得這邊風景不錯，想要拍個照都說不行，說有客人趕高鐵，請問關我什麼事情？

以及有一個女服務生（咖啡色頭髮，綁馬尾）態度超級差，真的是不會想再來也

午餐非常粗糙，不知道自己在吃什麼，許多餐點上桌已經沒有溫度。
已經開的非常慢了，車子的底盤還是狠狠被刮傷。
感覺一切都還沒準備好，壞了對馥蘭朵品牌印象。

評論區有很多人都說出我的心得我就不贅述了
我只想說想對得起短短的一小時收這種高額住宿費那就要有相對的高質感給泡湯客人
如果沒有要改進的話那就價錢不能這樣訂太不合理
也不會有回訪的客人，去過的都會覺得騙很大

很棒的回憶。和姊妹一起用餐、泡湯，餐點好吃有水準，泡湯景色療癒，無法出國也能享受到森林美景喔☺️

裝潢新的，乾淨！

如果在兩千以內，我不予置評。

但是這個平日要三千多元，完全不顧客人隱私，真的太誇張了。

外面就是鐵皮屋 ，冒著曝光的危險泡湯。

賣點就是邊泡湯邊看風景，簾子拉起來不就跟室內一樣
服務
內用
餐點類型
其他

看評論後抱著緊張的心情來體驗
之前看到評論不好的地方都有改善了
停車場入口坡度較大 可靠左側坡度較平緩
本人開保時捷 也有遇到開麥拉倫的都安全
放水慢的部分 改成check in同時放水
房內出水量也很大 時間都非常充裕
點心很好吃 用餐區域很美很好拍
整體規劃非常用心 體驗感受絕對超過五星

馥森阪治，馥蘭朵系列的泡湯resort, 提供午餐，午茶及泡湯服務。阪治不是日文，是原住民的名字。
試營運到9月底，提供午餐加泡湯，午茶加泡湯的組合。
整個園區風格很日式，也很安靜。
午餐很豐富也好吃，很多菜色利用原住民的食材，很新鮮特別。餐後飲料點了檸檬馬告熱咖啡，一整個吃馬告香腸的感覺，有勇氣可以試試。
服務人員很nice ，室外區蚊子很多，有提供防蚊液。
週五到週日午餐有live band，一個人要加價200。
湯屋有很多種選擇，因為太晚訂，只剩照片上的湯屋可選，就在櫃檯的樓上，應該算是半露天的湯池，不是很大，環境很乾淨，二個人一起泡會有點擠。隔壁說話的聲音會聽的見。湯屋的使用時間有限制一個半小時，多個半小時會更好。
訂房網站不是很好用，上面的電話號碼是烏來馥蘭朵的縂機，打了只會鬼打牆的沒反應。

烏來的新秘境
面對山林的泡湯感受無價
身心都被療癒也更有力量了
可能是元旦連假客人預訂太多
服務人員在回覆詢問因為忙碌多了匆促慌張感
服務上能再仔細點會更加分的

完全沒感受到評論裡的負評
我覺得體驗很完美
景很美 服務超周到 車也安然無事
大家絕對會是值得的經驗

第一次來泡湯 馥蘭朵旗下的第四間飯店 不過還不能入住 只能泡湯 泡湯下午茶2800左右 泡森沐房型 感覺CP值最高 價格也比其他湯屋便宜 服務人員還算熱心 會幫忙請人員把水放好 才請我們進入泡湯 每天二點半左右會有馥森主打的蘇菲旋轉 就是三個人一直旋轉 看不太懂要表達什麼意思 不過湯屋，共設計原沐、森沐、相浴、偶浴、聊浴等5種規格、16個泡湯空間，坪數落在4.5-12坪，不僅湯屋皆是獨立設計，湯屋也以天然環保材質的備品，友善土地，配上空間多種原木、竹子等自然材質與配色搭配，非常簡單又具有溫度。不同的湯屋也分成無景或是有景，若是選擇有景湯屋，遊客在泡湯的同時還可從特別不多加窗戶遮蔽的觀景窗，享受天然溫泉的洗禮，整體如果沒來過 可以來看看 不過下坡到飯店要注意容易傷到車子底盤 我的車就有撞倒底盤 所以扣一顆星

來到馥森阪治，映入眼簾是融入環境十分雅緻的建築風格。感受舒適，服務非常周到，餐點創意融合在地食材，最重要是泡湯超級棒的，有機會必再來訪👍🏼 …

超舒服的泡湯體驗
然後餐點也好吃
服務人員指引的態度也很好
會推薦朋友來放鬆

年假期間首次前來, 新竹出發前去電預約, 不但以我家兩大兩小提供適合的湯屋, 抵達後也介紹了餐廳和書屋等, 湯屋及水質都宛如置身大自然般舒適寬心, 去年新開幕沒有注意到, 將來將會常常前來喔 !

Cp值太低了！已預約，到現場沒登記，傻眼～5000元的湯屋，沒景觀，蚊子滿天飛，不知如何説出感受！

到了烏來原本可享受山中寧靜但中午至下午時段民歌演唱吵到不行，另外，我是ㄧ人去，含兩份餐，在櫃檯check in 時已告知兩份餐要ㄧ起上（我就是想吃兩份餐），然後吃飯入坐時連續兩位服務生ㄧ直double check是要上兩份餐ㄧ起上！花了近5千來泡湯（含一泊），被這ㄧ吵跟服務水平不如350泡湯的感受。 吃飯也是吵到不行！！！

烏來溫泉區 4 星級酒店「馥蘭朵渡假酒店」的全新分館「馥森阪治」溫泉2021年8月31日才試營運，吸引許多人前往。

預約電話我倒是沒有打很久，但接電話的客服顯然也是生手(因為也才剛開沒多久啊)，對於我的提問顯得不太確定，生澀，但服務應答都很Ok。

非假日期間到訪，預約下午茶+泡湯(原沐)，身心從忙碌的工作和城市中抽離，非常舒暢。

地點在烏來的山裡面，非常讚嘆怎麼會找到這麼隱密的地方，幾棟建築物錯落在同一區，來賓有可能吃飯和泡湯的地方不同。

針對素食者(本身蛋奶素)也挺友善，有這方面的菜單，雖然選擇不多，但足見用心。下午茶份量不多，飲料不是很有特色，來到這裡，清幽的美景和綠葉扶疏，自然餐廳只要不太差，擺盤Ok，應該就過關了。

湯屋裡空間有點小侷促，原沐房型的廁所是在外頭，有點小不方便。淋浴空間也挺小的。泡湯時都備有一罐水、銀耳露、小點心，挺貼心的。浴池夠大夠深，泡起來挺過癮。

由於地理位置的關係，這裡沒有無障礙空間，室內的廊道燈光昏暗，又是黑色系，行動不便、視力不佳者，行走可能容易有安全上的問題，若是前來一定要多留意安全。基本上比較適合閨蜜、情侶、夫妻(無嫰嬰幼孩者
)前來。

用餐可在戶外，天氣好時非常舒服。但因靠近吸煙區，陣陣煙味真的很明顯，對我來說，算是唯一的不完美。

今日很幸運能預定到「馥森阪治」
出差結束，來個半日遊，雖下著毛毛雨，但不減漫步森林中的樂趣。
1:30有導覽，真的很棒❤️很喜歡，讓我更了解這地方和原住民文化，2:30還有表演⋯，朋友被蜜蜂叮了，飯店安排附近衛生所處理，處理過程中積極，不減我們繼續後面行程，只可惜被叮咬的朋友無法泡溫泉了。哈哈😄
下午茶簡單美味、吃完泡溫泉沒有負擔（剛開始還有點猶豫吃完再泡溫泉⋯這件事）
溫泉房面對山，泡在湯池裡微風吹來，真是舒服，還有很好拍⋯，喜歡拍照的美美，記得充好電磁，好拍到讓你手機發燙。

8/31剛開幕，我相信還有許多可以改善的地方，尤其是入口的斜坡車道，我給🌟🌟🌟🌟🌟5星評價，是因為我看到業主的用心，說真的⋯戶外維護和蚊蟲的處理客人的觀感⋯清潔是要比一般飯店更加費心、費力的。
選擇大自然又要環境優美，我覺得出發前自己要有所準備。