溫泉酒店 馥森阪治Trio 的評論 (572則 )
4.3 based on 572 reviews
Add a Review 取消回覆
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
生日當天早上一個人去的
想說在下午約會前好好的享受一下
打電話約到森沐超開心的
但..過半小時 對方打來說其實那房已經被別人早訂了 現在都沒房間了 要我改訂便宜ㄧ點得原沐..我說 我就是想要森沐耶..還在煩惱中對方就說 好 那森沐給你…傻眼貓咪 😂 給我的感覺是現場有人想要 我又是一個人 所以才來跟我說有別人比我早約吧???
台灣最美的風景是人
服務人員沒有管理好
空間再舒服 再好吃 開心都會打折…..😂
餐廳的出菜有點慢
但好吃服務好 所以不錯👍😌
價位稍微高一些,整體很不錯
環境舒服、設備挺不錯,服務上也很親切。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
服務:5
地點:5
讓人不自主放鬆的地方
女主管態度惡劣
在Klook買了旺季假日含下午茶的泡湯券,事先預訂除夕前週六時有詢問接受預約的小姐是否可以在這個日子使用,回覆是可以的,預訂日子的前一天,接到業者打來的確認電話時,又與對方確認一次,對方還是說沒問題,結果到櫃檯報到時,櫃檯人員卻說這個券不適用連續假日,要我重新購買票券,雖然跟櫃檯反應之後,櫃檯讓我們用補價差的方式又讓我們可以延長使用時間,但還是蠻影響心情。
湯屋內部其實蠻不錯,森沐的風景也蠻美的,但淋浴的水壓超級小,最後要沖澡只能隨便沖一沖。
最後是票券包含的下午茶,不知道為什麼等超久,然後餐廳的員工還搞不清楚我們的是包含在泡湯的方案還是怎樣,感覺交接的蠻差的。
以這樣的收費,服務和設備好像還可以加強。
👏在台北可以有這樣清幽人又不是太多的地方真的很清幽 心情很放鬆
👏完全就是飯店級服務!態度親切,反應湯屋問題也都很認真的詢問
👎旺季的一個小時真的太短了 洗澡準備什麼都好匆忙
👎不知道是不是因為旺季 房間都還留有上個客人留下來的食物殘骸跟沐浴乳
在KKDAY購買的行程 非自駕前往的人真的需要 非 常 認 真 研 讀交通方式
強烈建議要提前預約接駁車,當天電話很難打,班次也比較少,購買前最好先看好班次再決定泡湯時間。
預訂好後,電話中聯繫的時間、價錢以及現場報到的方式,都與實際不符,沒有事先提醒機制,到現場後才被迫縮短泡湯時間,僅有的泡湯時間中放水的時候服務人員塞子還沒有塞到,更浪費時間。下午茶不是很多客人的時段,卻等了好久….
森浴湯屋能給五顆星,但其他設施部分頂多就是3-4顆星
而且⋯低底盤車輛一定會撞到,商家理應設法解決才對
可以去一次☺️
台北近郊非常獨特的一個休憩空間,
山景、美食、、藝文、溫泉,
是可以花一整個下午放鬆,犒賞自己的好地方。
來之前看到那麼多負評價有點擔心,但今天實際體驗之後認真覺得不差,服務都很好很到位,環境及氛圍也都很棒,蠻值得來一趟,很多東西不是依價錢來衡量價值,既然都大來遠來到山中,用心感受這裡的美好吧。另外也特別感謝來自香港的員工,在忙碌之中還很有耐心幫我們拍照☺️
半戶外的湯屋設計不錯~服務人員的態度很好~餐點也算不錯,雖然價位確實不低,說實話我有來過就好可是短時間並不會想再來(CP值稍低),但必須說真的沒差到給一星評價,個人意見僅供參考囉⋯⋯
正式營運後一小時的泡湯時間非常趕,二樓湯屋看出去有很多鐵皮屋,而且距離非常近,下午茶從點餐到送上來等了40分鐘,說是現點現做,但來的東西也沒什麼溫度,感覺已經放很久了,也沒評價說的好吃,就是亂湊一些點心… 大部分的飲品還要加價,價格跟提供的東西落差太大
很美的湯屋,但是價格偏極高,而且時間較短,久久來一次賞個美景泡個湯還不錯,建議店家調降價格或是加長時間,另外最下面的日式書屋希望能用心經營,不要搞得像倉庫一樣。
午餐非常值得
環境一流沒話說
泰雅族精心製作的料理也真的非常好吃
尤其那個鱘龍魚Q到像是什麼
好好吃!
一個適合偽出國的泡湯好選擇
附有免費停車場 服務人員非常親切且專業 有機會可以來試試
建議提早到找停車位,不然須停在第二停車場(步行距離200公尺)。湯屋記憶點不大可能體驗時間太短暫。下午茶很好吃,餐廳服務人員也很親切。
池子大、但掛衣服放東西的地方好少、一樓可以直接看到二樓湯屋窗口、但有附窗簾、沐浴乳是會滑滑的那種
泡湯內部環境很令人驚艷、是很放鬆,水壺一瓶確實不夠喝,跑完湯後有跟櫃檯員工反應,回覆:因環保因素未能提供瓶裝水可以請人員添水,或自備水壺,水龍頭的水是山泉水可以打開來煮來直接喝的!
但皆未在泡湯前告知,不過最後有給紙杯讓我們喝水就是了。
員工服務總體還不錯,也都會回應與打招呼。
美中不足是湯屋美景跟想像不一樣,緊鄰隔壁鄰居是很近那種,好在有簾子可以放下,但就看不到景點了😆
另開車要左轉往下進入本館的入口處,太斜了,一般轎車必卡底盤,即使已經放慢滑行的速度也如此,希望可以改善。
服務人員親切,需求大多都能被妥善回應。湯屋
和設施細緻度有不少進步空間。額外收費的下午茶餐點是對客人和店家自身的一種羞辱。
園區雖然稱不上是絕景,但被森林環繞的感覺還算能感到療癒。接待人員熱情有禮,雖然是否包含餐點讓收費方式變得複雜,但櫃台也能耐心說明和試算。
在等待湯屋的時間前,到餐廳點了每份500多元的下午茶套餐。餐盤一送上來,就感覺非常不妙。圓形的木盤上擺了一圈小點,有看起來乾燥、略顯塌陷的迷你卦包、某種已經軟掉的酥皮點心、一塊很像便利商店買來的鳳梨酥、兩顆彈珠大小的麻糬、看起來普通的馬卡龍、一個在直徑兩公分的塔皮上擺放類似鱘味棒絲的食物,還有一個硬幣尺寸、把餡料塗在外面的飯糰。坐鎮中間的是一碗不能食用的小米,裡面插了一支約三公分長、填充了某種鮮奶油狀、鹹的食材。
這個餐盤上每一道食物,吃下去都會讓人皺起眉頭。口味、份量、溫度、賣相都十分平庸或在水準之下,是一種即使是陌生人來家裡作客,也不可能端出來的程度。甚至自己在家看電視,也不會想拿來配著吃。
這樣的餐點品質,雖然含一杯飲料的價格並不能說有多昂貴(我們坐在室內更少了戶外席景色加成的分數),但和設施營造的精緻形象,形成極大反差,顯得敷衍而誠意不足。
這次使用的相浴湯屋,本身質感和照片上有些落差。主要是地板是PVC材質,踩在上面可以感覺到下方水泥地面並不平整,有部分凹陷或突起的區域。清潔度還算可以接受,但進入時發現地板上有不明的紅色液體,以及淋浴間龍頭和蓮蓬頭的水垢感覺很久沒清。
浴池尺寸偏小,加上池裡有一個墊高的石階。實際上應該只有二至三人能同時入浴。其他評論裡的鐵皮屋景觀問題確實存在,但實際泡湯時並不會看見(不確定其他間湯屋的情況)。露天浴池去蚊子不少,如果能提供蚊香會更好(可以和服務人員借防蚊液)。
另外,湯屋內有一些安全上的隱憂。首先是溫泉出水管是使用裸露的金屬管,並無任何隔熱包覆,不小心容易會被燙到。湯池旁的護欄圓管和支架非常細,雖然帶來了不干擾室外景色、簡潔的視覺感受。但本身結構相當不穩,一碰就會覺得是軟的,如果在進出浴池時扶到,會覺得相當不安全。浴池內的溢水口,不知為何有半圈外凸的鐵片,雖然並不銳利,但碰到還是不太舒服。另外,包覆階梯木板在踩踏時會翹起,並未妥善固定。捲簾的拉繩並未被妥善收好,長長的細繩就這樣垂放在地上。
房內附有堅果、喜憨兒品牌的餅乾、白木耳飲料和茶包,每一項都比下午茶套餐要美味許多。沐浴用品是茶籽堂。偏厚的浴袍穿起來感覺還不錯。房間裡有一個空空的冰箱,或許可以帶自己的飲料啤酒去冰吧。
園區建築的細節和質感沒有想像中的精緻,維護管理上也有進步空間。最下面的書屋有點不知所云。
整趟體驗並不算很差,至少在泡湯時、在園區拍拍照時是蠻愉快。但設施、餐點都和宣傳營造的精緻質感有明顯落差。行前看到許多負面評價已有心理準備,但想著要實際體驗一次才能給予公平的評價。可惜結果並未能讓我改觀。以後應該不會回訪,也不會推薦朋友前來(或至少放棄用餐的打算)。
訂的是森沐~湯屋比想像中大,可以理解價錢比其他家高的原因。
今天泡湯前臨時被通知溫泉管線有問題,需要時間維修,覺得後續危機處理的部分很不錯!因為有延遲進屋,進去後不久太陽就下山沒辦法拍很多照片🤣但整體來說很讚!願意回訪! …
環境真的很不錯,餐也好吃
建議如果先用餐的話,
要預留二個小時的用餐時間
這樣才可以充份享用美食,
美中不足是泡湯時間短了點
希望能增加到1.5H,方可享受美景及泡湯
風景很美、服務也很好
給予服務一百個星星
不愧是馥蘭朵集團🤘🏻
之前泡過北投、礁溪、陽明山,也泡過烏來
但阪治的view真不是蓋的👍🏻
整個消除一整週的疲勞(但不會有鳥飛進來嗎🤣🤣🤣)拍照大概200張‼️
還附喜憨兒的餅乾跟白木耳飲
(是多餓啦))
唯一缺點真的是停車
沒有指引跟位置比較少
泡完湯再去馥蘭朵烏來吃晚餐
完美的一天
非常棒的世外桃源,泡湯下午茶的好所在,還有優美的歌聲,真是棒棒
如果以3千多元的價位湯屋來說, 只有風景不錯,其餘皆不到位.
泡湯時間太短,扣除掉兩個人要洗頭洗澡還要吹頭髮換衣服,還能有多少時間可以泡湯.
湯屋內部沒有置物空間,包包和衣服都沒有地方放, 只能丟地上,
淋浴空間很小,也沒有可以放梳子和吹風機的地方,
很多東西的尺度都不符合人體工學,
椅子就像是展覽品, 不是給人做的,
湯屋內部的設計也感覺很隨便,
如果要收到這個費用,整體的感覺就要更講究一些.
很不錯的環境,9月來真的好熱啊!
還在試營運中,還有很多小地方需要在補強,其他的體驗都很棒,服務人員也都很親切!開車的人下坡要慢一點小心車子的下巴!哈哈哈
預約系統非常爛,明明都已經收到確認e-mail
結果在打電話確認接駁車時卻說完全沒查到我們的訂位⋯
停車場下去時地板都沒做好 害得車子底盤差點壞掉,現場指揮停車位的阿伯態度有夠差的,瞬間不想泡了,服務品質可想而知。
溫泉泉水是舒服的,沒有異味。湯屋的景觀不錯,屋內的設計也網美風,個人覺得實用性一般,不過下午茶價位偏高CP值不好,但附有一段表演
今天幸運地在用午餐時,邊聽馥森阪治設計靈魂人物-尤勞·尤幹先生本人的現場演出邊享用美食;清亮高音易如反掌,而低沉的嗓音近似李宗盛,蘊含滿滿的人生故事;因諾莉景觀餐廳菜單《獵人套餐》,與在地文化和食材結合,每道調味都蠻好吃的,搭配歌聲、微風、和周圍的美麗景致,感覺過了一個美好的半天週末;加價的「相浴」湯屋緊緻果然很好,有提供小點心;還有私人浴間但還是價格感覺偏高了些。整體服務尤其是餐廳的人員態度都非常的親切讓人感覺很好。
不推薦價格過高,三人的湯屋,泡湯池兩個人下去就很擠了,三個人根本很免強還賣3+1人,重點是價格變成2600+1000又不是住宿多一張床,池子根本不夠大還不告知消費者,真的是擋不住。
一間具有特色的泡湯場所,除了泡湯以外,提供人文氣息,泡完湯後要參加店家安排的活動,感觸不一樣的泡湯體驗。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:3
服務:5
地點:2
之前的泡湯口袋名單,今借神隊友「農曆生日」早早預訂這裡,來幫神隊友慶祝農曆生日,很喜歡這泡湯屋的氛圍!一踏進就滿滿的精油香氛味道,泡完湯~繼續享受馥森阪治的下午茶!享受山林芬多精!很放空很放鬆的地方!
善用原民調味料,讓食物的滋味得以表現,份量也剛好! 但餐後的馬告咖啡就考驗主觀偏好了! 當天現場還有音樂表演,很適合聚餐與體驗原民食物。
二訪森沐,除了難訂之外,沒有缺點~餐點質感很好,屬於新式料理,可以嘗試!
建議可以Klook買票券比較便宜,而且要搭接駁車(第二次去因為遲到沒有搭上車,計程車從新店站到阪治大約要$525)
風景怡人,但隔音不好是小缺點
電話打不進去客服又不在線上是有什麼問題?也很多人反映過了。
午餐還蠻好吃的
剛好有請樂團音樂服務,感覺還不賴
還接受點歌喔
剛好下雨天~
山景煙雨濛濛~
心情很好~~
泡湯是件享受的事~
房間:5
服務:5
地點:4
星期五中午的輕旅行。
本以為是就是一場烏來溫泉之旅,沒想到外加一場味覺與聽覺的驚艷。
感謝阪治與老五的音樂饗宴,期待明年的小米酒!
「餐點篇」
前往馥森阪治的那個坡很陡,低底盤建議往前找附設平面停車場,餐廳位置要下階梯,沿路經過各種湯屋,透過虹的聖堂拍個美麗的十字架照片,戶外區座位相當寬敞舒適,享用因諾莉餐廳的精緻原民獵人套餐組合,煙燻鱘龍魚沙拉吃起來很清爽無負擔,魚肉熟度剛剛好很新鮮的味道;香蕉飯很有香蕉味,偏米糕口感,馬告香腸有咬勁,山蘇檳榔口感獨特,略苦但很新奇的創作;山豬肉竹筒飯的米食很有飽足感,烤山豬肉皮略脆肉質好咀嚼,肉香味很夠;山林火烤竹雞肉質很鮮嫩,搭配沾醬鹹香四溢,蔬食配菜中和味蕾很剛好;紅藜麥堅果豆花的口感特別,堅果的硬脆跟豆花的軟綿,紅藜麥的顆粒感,煙燻焦糖的略苦口味,很衝擊的一道甜食;蜜香紅茶很有茶味帶點甜,不是加糖飲料的那種,很用心選的茶種去煮的,飲料都可做冰飲熱飲處理。假日午餐會有另收門票費,給當天來表演的音樂人打賞,當天來個太魯閣族創作者歌聲好聽,配著餐食享用氛圍超好的。在山區很舒爽,半開放空間,不過會有些蚊子,要噴防蚊液(餐廳有提供一瓶防蚊液可以使用,還有搭配腳部放薰香驅蚊)。套餐價格880價格中上,餐點品質是不錯的,可以搭配湯屋一起使用的專案價格詳查官網公告。
電話根本打不進去,兩天15通
會讓你先按1,轉櫃檯
然後嘟嘟兩聲、掛掉
因為是馥蘭朵旗下新開業的溫泉湯屋,11/18平日下午何其有幸能臨時電話預訂到,便不假思索的帶著期待前往
1
16:00致電詢問時表示17:00會抵達,
服務人員表示目前僅有獨立衛浴的湯屋因為18:00閉館,所已只有「相浴」時間60m / $4050
另外主動詢問了「偶浴」,服務人員才回覆說:有,90m / $3510
電話中令人疑惑「相浴」是因為要閉店,所以使用時間才60m?!還是本來就是60m?!
但,若是因為閉店的關係,為何「偶浴」能使用90m?!
櫃臺服務人員未說明清楚,也未第一時間主動提供其它方案選擇,其應對專業有待加強!
抵達現場後選擇「偶浴」除了使用時間較長90m 外另有獨立衛浴,
不明白的是「相浴」售價高於「偶浴」但使用時間卻是60m,竟少於「偶浴」?!
現場提問於櫃檯服務人員的回答:因為「偶浴」內有多一張床提供旅客更充足的休息時間⋯
實在不明白業者的經營模式?!
雖湯屋內部的設計理念獨樹一格,但整體建材粗糙 有失品牌形象定位,使我打消了本想打卡拍照推薦給朋友的念頭,網路上的照片真的僅供參考!
2
自身泡湯習慣會先清潔湯池再放水,但領房服務人員已貼心的事先放水⋯
果不其然在泡湯過程中的水裡發現本以為是什麼蟲類屍體的ㄧ小撮糾結的毛髮😖😖😖
3
另外,才新開業 在淋浴處的小空間裡竟有嚴重排水不良的問題⋯
綜合以上令我黑人問號的觀感
導致90m未到即想趕快離開
售價已超出其它區域的頂級溫泉酒店,但整體的硬體與服務人員素質均不符售價應有的品質規格⋯
相較之下寧可選擇舊有的「馥蘭朵-景觀湯屋」
只能說媒體行銷大於實際品質
整體均不符售價該有的品質
#Denise Tsao 的評論很貼切,我感同身受!
泡湯池跟房間可以
但,真的跟對面太近
加上泡的時候,
隔壁聊天的聲音遠蓋過我跟老婆的講話聲⋯
泡湯,應該是一種很私密又可放鬆身心靈的方式⋯
除了景,不知道還有什麼可取的?
而下午茶餐點,我只能說⋯
我沒吃過這麼敷衍的下午茶⋯
應該不會再來了⋯
很放鬆的地方 除了景色優美 餐點好吃 服務也很好 我太愛鱘龍魚了~ 餐點真的很ok 療癒身心靈的一天 這次的湯屋是相浴 景色聽說是最好的 且有獨立衛浴 很方便 溫泉品質很好 備品很優秀 貼心的準備了銀耳及國寶茶 只是入池的時候有曝光的可能性 要小心 因為一樓附近是看的到人的 然後可能因為 露天池的關係 所以隔音稍差 不過這沒辦法 畢竟景色勝過一切😆所以都在可接受範圍 真的太美的地方 會想再去第二次 聽著樹葉的聲音 泡湯時隱隱的風吹過 真的很棒的體驗 …
外面有停車位,有人員會引導停車
湯屋裡面有點暗且地板是黑色所以不清楚清潔狀況,不過湯池周圍還算乾淨
假日泡湯一小時,平日是90分鐘,如果想要悠閒享受平日去較好
餐廳人員的訂位跟安排位置的能力不是很好,已經打電話先提醒訂位了,但到現場就是請你先坐其他座位,東西都吃完了下起大雨了然後餐廳要休息了才跟你說有想要的座位可以坐了
總之不是很好的體驗,不值那個錢
帶人來逛
非常舒適,很適合放鬆身心