涮涮鍋餐廳 涮乃葉 汐止遠雄店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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很多客人取食材未戴口罩 跟店員反應也未立即去告知
店員內部訓練差
冰淇淋溶化太快 拿回座位都化了
服務態度非常消極,感覺裡面很多人職業倦怠都很嚴重
第一次加點肉居然30分鐘後才送來…是在整人嗎
要什麼沒什麼
然後反應了都不理
沒烏龍麵也沒有湯匙 都不補
反應了還是一樣 再也不吃了傻眼
3.5星 1.以前來的沾醬配料有薑、蒜 ,現在沒了 ! 2. 另一重點是牛肉有四種來自紐澳 ,豬肉是國產豬(根據菜單的說明),雞肉是雞胸丁 (感覺只有減肥者比較會接受)。3.湯頭一鍋可以兩湯頭 ,有數種自選。蕃茄湯好喝 ,味道有點會蓋過食材本身味道。昆布湯是我喝過最清淡的 ,適合吃東西喜歡沾大口醬料的 ,或喜歡原味的人 。3.限時100分鐘用餐有其道理 ,不然在無限點肉下 ,會倒店 !4. 香菇不新鮮 ,外表都皺了 ,聞起來也臭 ,勉強吃了一口 ,還是得吐出 。葉菜種類夠多 ,新鮮 。5.沒時間吃點心 ,畢竟重點是火鍋料!在有限時間挑重點吃飽 !飲料、冰淇淋、小蛋糕不適合在火鍋店吃 ,品質和口感都不佳 。6.因為選在遠雄大樓 ,消費可抵停車 ,記得磁扣在付錢時拿出來 。7.餐具都是陶瓷、不鏽鋼 ,讚!8.座位有點像包廂 ,增加隱私 。
蔬菜料多若有海鮮就120分
疫情之前常來
今年5月來過一次
覺得食材變不新鮮
想說是因為疫情的關係
這次再過來
覺得食材越來越不優
上次已經反應
雞腿肉為何換成雞胸肉
地瓜、玉米一直都不好吃
醬料真的需要改進
生意也沒有像以前一樣好
可能大家都跟我感受一樣
#但還是推薦紫米紅豆
#咖哩牛肉
食材新鮮 但備料切的稍嫌馬虎
點肉會漏單
自助區補很慢 沒湯匙沒玉米
可以在加強
沒有海鮮只有滿滿的肉類,牛肉跟一般吃到飽差不多,雞肉也不錯吃,蔬菜總類也沒很多,口味台灣人還可以接受,沒有滿滿的再制火鍋料值得稱讚,只喜歡吃肉的朋友可以考慮吃看看
2017-06-02(個人評價:4分;滿分:5分)
這次的部門聚餐,就近選了遠雄剛開沒多久的日式涮涮鍋吃到飽,整體吃下來的感覺很不錯,很適合我這種愛吃肉的人⋯⋯
一開始需要先選擇要吃到飽的方案,同桌需點相同方案,這次選擇的是「安格斯牛肉、紐澳牛肉、國產豬肉」吃到飽套餐。
接下來是選擇湯底,除了固定湯底昆布高湯外,還可以加選另一種湯底,這次選擇店員建議的和風魚介豚骨湯。
桌面上有個呼叫器,按下以後,店員會來到桌邊加點,算是蠻方便的設計,免得常常有的時候一忙或是沒看到,舉手舉到手酸都沒人理⋯⋯
葉菜區採自助式的空間,這間店裡面只有菜跟肉,沒有海鮮,但是青菜的種類很多,而且看起來很新鮮不會破破爛爛的⋯⋯其他區還有飲料、冰沙、米飯跟蕎麥麵之類的食物。
上菜的速度頗快,先來了一份不常看到的雞肉漿,手工自製且晚餐限定,每人限量一份。
吃起來的感覺就是難怪不常看到?不同於一般的魚漿或者花枝漿之類的口感,不Q彈但是很扎實,口口到肉的感覺。
接下來就是可以無限加點的肉品:國產梅花豬、國產五花豬、紐澳梅花牛、紐澳板腱牛、安格斯黑毛梅花牛以及安格斯五花梅花牛。
原本是只想吃牛肉的,卻發現豬肉的口感特別好,結果加點了不少梅花豬肉,五花豬吃到最後會有點油⋯⋯牛肉部分一開始是衝著安格斯牛肉來的,後來發現紐澳板腱牛也不錯吃。
手工自製雞肉漿很扎實,但是口感個人不愛。
國產梅花豬跟國產五花豬的口感都很棒,但是五花豬吃到最後感覺稍微有點油⋯⋯不知道吃了多少盤⋯⋯
紐澳梅花牛跟安格斯黑毛梅花牛不太喜歡,最後都在點紐澳板腱牛及安格斯五花梅花牛。
湯底部分,豚骨高湯味道真的很濃郁,大推;另一桌點的湯底是壽喜燒湯底,也是店員推薦的,稍微試了一下,感覺就是昆布高湯加上壽喜燒醬油,頗鹹。
店內前場服務生看起來只有兩個人,加點、補貨、出餐一手包辦,所以按鈴的時候要稍微給一點耐心,不見得馬上到但是一定會來⋯⋯
這頓算吃得心滿意足,算是打破了遠雄都地雷的詛咒?
對於愛吃肉的人來說,五百五左右的價格,不錯等級的肉品吃到飽,個人覺得CP值頗高,以後如果想吃肉應該會再來⋯⋯
餐飲還行,價格也還行(台幣592/人)工作人員相當不合格,應該是沒有培訓。
食材規劃品質都不錯,服務人員太忙,忙到沒有笑容了。
共桌人員只能選相同价位餐點不習慣!可能是過年期間蔬菜鮮度不夠!
以吃到飽來說算很好了
肉跟菜都還算新鮮
最低的價格也不貴,平日吃滿划算的
湯底必點番茄
整天都還不錯,肉品也好吃,不過越到後面叫的肉感覺越薄。另外菜色略少
用餐完畢,停車卡拿給櫃台,沒有過卡~
又繳停車費😤 …
有優質的服務,有多種醬料和飲料可以挑選。肉質軟嫩搭配湯頭有不同風味,很推薦去品嚐。
醬料區環境很差,看到很多隻小蟲子在飛,服務人員真的都沒看到嗎?@@ 服務人員態度不錯,會主動詢問收肉盤,希望衛生環境的部分可以加強改善⋯⋯
打過去訂位,接起來後不到10秒就被掛電話,事後也沒有打電話回撥,再打過去一次講話講到一半又被掛電話。
那個抹茶冰淇淋齁,加黃豆粉,加黑糖,加幾片那個芝麻脆片,真的很好吃阿,感謝上帝😁 …
服務人員太忙所以常上錯肉品讓人感覺很不好
已價位來說肉品跟服務還算OK~
比較不OK的是有些餐具沒有很乾淨!
肉品不算最好但還可以,蔬菜新鮮度OK,店內人員動作迅速,安服務鈴後回應,點餐,送餐的速度都很快,但可能因為太快,所以完全來不及展現親切的服務態度及笑容。早上不到11點先來問問可否訂位,後面也還未有其他人在等。門口接待的小姐姐顯得非常厭世,一副愛理不理眼睛長在頭頂的態度,從頭到尾低頭看著桌面的訂位表回話,還沒意會是在對我說話前,以為她在自言自語。對食材,服務態度要求不要太高的話來此用餐性價比OK。
火鍋店菜色4分,服務人員0分0分0分
第一次到遠雄涮乃葉用餐,從一進門的櫃檯接待到用餐結束,服務人員的態度及服務非常差勁,收肉盤不問也不看裡面是否還有肉直接一疊盤子收走(傻眼😡),每個都來無影去無蹤(不問也不回答直接動手做),開您的金口有這麼難嗎?
同樣是涮乃葉火鍋,南港中信涮乃葉的服務人員服務就非常的棒 👍👍👍👍👍👍
以後只會去南港中信店吃,再也不會來遠雄了。
食材新鮮選擇多 點餐出餐服務迅速 價格平價 值得推薦
東西非常好吃, 但是 結帳人員面無表情, 口氣也顯得不耐煩 ,令人覺得不愉快, 所以只願意給一顆星。
肉不錯吃,青菜都很新鮮,也有咖哩飯
櫃檯戴眼鏡綁一戳小馬尾的阿姨~
做的那麼職業倦怠要不要換個環境呀
不然你不開心的那麼明顯有點不太好吧
整頓吃起來也覺得普普通通,長條豬肉肥的誇張,雞肉也給的蠻少呢
一顆星是為了評論,事實上我就不予置評了。
肉品水準大概就是一般涮涮鍋的等級,但無限吃到飽確實蠻划算的,青菜種類也很多隨便夾,有滷肉飯咖哩飯牛肉時雨麵條任君挑選,這個品質大概就跟這個價位算相符合,平日生意也很好假日大概服務品質和檯面上的東西就會忙不過來了
麻辣鍋 真的沒啥味道 但藍X昕小姐服務很棒 上肉速度也快 不然真的蠻失望的
日期:109/08/31(一)
用餐時間:中午時段
用餐人數:2位
心得:服務態度爛已經變成這間店的特色了,對於服務態度爛這一點已經見怪不怪了。
食材部分真的新鮮沒話說,撇開餐具清潔不周跟服務人員態度差的問題,我會願意再次去用餐。
另外,汐止餐飲業很難請人嗎?
還是店家薪資結構或是福利制度有問題?
請雲雀集團在台負責人重視一下員工教育,也許這問題只發生在汐止店,不知道品牌形象矛盾是否是這間店的行銷手法。
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後續用餐三次,服務態度有改變
要的不是笑容,是不要遷怒於他人
5/2前往用餐 自助臺多人夾菜未戴口罩
店員也沒有進行勸導與告知
涓絲豆腐麵超好吃, 上菜速度很快
最低價位的豬肉跟雞肉就很好吃
加上蔬菜及咖喱可以搭配
可惜桌面空間太小
老實說。並不好吃
店面整齊清潔,餐盤配置擺放乾淨,食材乾淨新鮮,主食點到飽,副食吃到飽,價格平易近人
餐具清潔要加強!
很油膩!還有卡乾飯⋯
多花一百多 吃的和牛⋯也是頗失望😞 …
覺得這家分店退步超級多,很多菜葉都不新鮮,山茼蒿還有泥土,最扯的是吃甜點的時候,我撈起蕨餅要拿碗接,居然拿到一個上面滿滿乾掉紅豆跟紫米的碗,洗不乾淨就算了,排碗的時候至少檢查一下…
吃到飽餐廳蔬菜種類多,洗的非常乾淨。但一家四口同桌就要被剝奪肉類不同選擇權(只能選同一肉類),比較傻眼…
品質每況愈下,招待家人來吃飯真的是一點面子都沒了,肉的品質真的變差,菜的種類也少了,吃到飽還要另外付費買蛋?
服務態度非常糟,本次一共六個人包含外勞與老人,闔家聚餐,飲食習慣分一桌不吃牛一桌不吃豬,卻僅因為一起訂一批,不讓客人分兩桌訂不同價位,甚至當客人請求分兩桌訂位時,要求客人延期至晚上七點,服務生口氣不佳不耐煩,服務態度其糟無比,非常不受尊重的體驗。
肉質好、青菜多,價位又低。是數一數二的上算吃到飽火鍋店。
好吃!新鮮!上肉速度快!
菜量也滿足,肉量也滿足。。
紫米紅豆也好吃!
抹茶霜淇淋也好吃!
只有90分鐘不夠滿足🤣🤣
食物4.5顆星 服務0分
食物部分:肉質還不錯、好吃,蔬菜新鮮但種類普普,都是一些平常不會出現在火鍋裡的青菜,像是地瓜葉、空心菜、豆芽菜、娃娃菜等,有夠奇怪,但整體來說還行,醬料也不錯,不像很多火鍋店都有摻水,味道都滿濃郁的。
服務部分:晚上8點多去吃,明明營業時間到晚上10點才結束,從一入座電鍋裡就沒有白飯,也一直沒有店員去補過,吃了將近兩個小時,去看了7、8次,完全沒有補過白飯,一直都是空空的,感覺很差,晚餐時段還比午餐時段貴卻是得到這種服務,很不優,而且在大約9點時吃到一半店員就開始叫每桌吃到一半的客人先去結帳,是營業時間還未結束就在趕下班了嗎?
服務差 環境不好 台面髒了不整理 蓋子油油的 東西缺很久催很多次才補 我會去別間分店
食物好吃,服務人員態度若再加強一點就好了
1. 優點:價格低、蔬菜種類多、補充速度快、霜淇淋好吃。
2. 缺點:服務態度很糟(好像客人千她幾百萬)、肉片品質偏低、用餐環境擁擠。
*結論:以同價位帶而言,momo完全屌打涮乃葉,不會想二訪的店🙄️
每次來。都是做很小桌兩人的位子。別人兩個人都做很大桌 每次都是。不懂怎麼帶位的。這種肉也敢上桌?
第二次來用餐,選的是498價位,多的兩樣肉要特別加點,過了晚上八點補的量就開始少了些~有機會早點來吃看看,會不會覺得自助吧是充足的。
不會想要二訪的店,服務人員只會以「怎麼了嗎」跟「我問一下」來應對客人,我是不知道其他分店如何,但是真的讓人失望…
菜很好吃
肉也不差
服務人員態度可在加強