肯德基KFC-汐止中興餐廳的最新評論
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有點小
服務
內用
餐點類型
午餐
外送等超久 電話打不通
服務
外送
餐點類型
午餐
忙碌時段，預定快取，跟本沒用。預定時不是都說好取餐時間了，還是要排隊
預定快取真的是笑話，
現場買的出餐還比較快。
預定時間到還要等半天，餐趕不出來時間就給晚一點啊
很好
沒想到幾年下來這家店還是這麼多人抱怨….
本身住在康寧街，最後一次來這家店吃是4年前的事了，當時覺得這家店從服務到環境到餐點品質到顧客滿意…各方面遠不如東湖店，估計是因為附近競爭少的關係造就出這家店的高冷服務態度。
沒關係的，我不會要求店家改變，我自己改變就好。不然就不要吃，要吃騎個幾分鐘車去東湖店吃就好了。
都跟你說11:45分到，結果都快12:20，外送員連電話都沒有，請問我提早訂是訂假的嗎? 既然客戶都指定時間了~不能準時就是不守時，請檢討你們的外送員以及內部溝通上的問題，
No Hotshots 🥺😢 …
服務
外帶
冷氣是不是壞了…
很爛的一間店
如果沒辦法應付現在來客。乾脆關門接外送但就好了
站那一段時間每個人都在忙外送餐 完全沒人理我
離家近很方便，服務品質高
防疫期間，外帶餐點，請店員仔細核對餐點。上次是搞錯口味；今天是結帳4塊炸雞只給3塊。怎麼教育訓練的？
用餐時間也只有一個點餐櫃檯，接待人員還要出餐、接電話、接網路預訂，等超久
位子有點少，插座很少
店員都很忙，還算熱情
Booked online,but still need to wait in queue, and when number reach they ask to get in another queue.
店面較小，人多排對很久，要20到30分鐘
服務
外帶
預訂時間到卻無法取餐
預約12:00的外送，到1:11都還沒到，打電話詢問就說「單被壓住了，現在給我補送」，我覺得真的太扯了，晚到十幾分鐘都還可以接受，但已經晚點一小時以上，真的很不爽
年輕女服務員態度差不耐煩，相對年長女服務員有禮貌親切］］
Went to buy dinner from KFC the attitude of the girl in the counter is very rude
網路訂餐幾次都是等了一小時才拿到，店裡老是大排長龍，櫃台才一個人在打包兼點餐。為什麼午餐晚餐時間不能增加人手嗎？越等越火大！！！
網路訂餐從來都不照順序出單，付了錢也拿不到餐，管理很差
我現在才知道，原來肯德基還規定一定要4塊小雞塊才可以給一個糖醋醬，不到四塊你就乾吃吧，又不是沒雞塊硬要店家給，三塊也不願意給，呵呵
剛剛拿到餐點又數了一次雞塊，兩個餐點加起來有5塊小雞塊好嗎？
客訴店家給我的回應是套餐就是要4個以上，加起來不算，呵呵
肯德基可以再小氣一點
不過客訴時誤會紙包雞沒給薯條，這件事情我道歉，沒注意到內容物本來就沒有薯條
乾淨整潔
超讚
餐點沒了點餐時不先告知，結完帳取餐的時候才跟我說某個餐點沒了直接幫我換別的，也不問我好不好？？？？？
每次都提前線上預約餐點，都特地於取餐時間超過至少10分鐘以上到現場取餐，但到現場都還要等！！！
1.第一次等半小時
2.今天到現場看到我的號碼已跳到可取餐，現場排隊動線混亂，外送員也不會排隊一直插隊，全部擠到櫃檯，取餐的東西全部都堆到櫃檯外送員差點拿錯餐，
好不容易輪到我時，告訴我稍等餐點還要裝？！然後又繼續忙外送的訂單才處理我的餐點裝到盒子裡（不是裝袋唷）
那請問號碼跳到可取餐的意義是什麼？到現場還是要等，連現場點外帶的都比我快，鄰近的其他肯德基分店也去過幾次都是報完後面後直接給餐點就可以走（不用五分鐘），
既然已經搜草就不要再接外送單或線上訂餐時間壓那麼早，真的是感受不佳很多次，不想再去了！
取餐前二小時預約預訂，到現場大排隊，且需再等候一小時，如果無法負荷訂單系統，請取消訂餐功能，不要再欺騙消費者。
服務超差 預定快取已經過了5分鐘，櫃檯不知道在忙什麼一直不服務客人在弄餐點，預定快取已經排了一長串，一直叫我們等等了10分鐘才願意來服務，那請問我這樣預訂快取要幹嘛？餐點備註也不看隨便念一念餐就丟著不管跑走了。不知道是員工訓練有問題還是流程有問題，櫃檯不就應該好好服務客人嗎？到底在忙什麼？
送餐速度很快，服務態度良好，幾乎都能使用優惠券，偶爾可選炸雞部位。
有內用座位，但是停車不方便
炸雞好柴很一般
這裡的雞肉烹調的真心的柴啊～🤣🤣🤣
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
買雞塊幾乎每次都不會給糖醋醬，就這間很常這樣。
2/15再來一次，又沒糖醋醬
7/8日 竟然記得給糖醋醬太感動了，升級2顆星
2022/1/5
給優惠券A 出來餐點變B餐點？ 金額多少不會先告知，後續有零錢可以給，但卻說發票實收打好了，不可以更改不收零錢…..（有夠奇葩）
服務態度世界第一差，號碼單直接都桌上人就走了，哪招？
店員服務態度不佳，詢問餐點相關，很不耐煩
今天去買了莎莎霸王卷套餐，飲料換玉米湯，聽到店員竊竊私語說玉米湯不夠，結果回家打開一喝，玉米湯跟水一樣，完全傻眼！而且店裡員工訓練（可能），出餐慢到不行！
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
讚讚，雖然有時做餐點的速度比較慢，但是品質一直都在線
預約11:50取餐，結果在太陽底下等你們的外送30分鐘，11:52說要出發了，結果12:25才拿到餐點，客訴也沒人回覆，爛透了
肯德基嘛，一如既往的動作不快，肉如果不是現炸的風味流失很快qq
優惠券和點餐說明都有寫不能挑部位，其實可以不用浪費時間在那個對「雞翅過敏」的奧客…
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
官網下單來不及做就直說無妨，而不是叫人一直在旁邊等，訂單狀態連準備中都沒有，還叫人旁邊稍候，請問要等到哪個猴年馬月？現場點外帶的人就一直出餐，服務人員態度又很差，若是不開放官網訂餐，直接關掉好了，不要浪費彼此時間。這間門市的處理方式令人相當不悅！
叫外送沒有一次準時的訂的時間快到才打來說訂單多會晚到
預定取餐也不會準時時間到了要拿才說還沒好
服務
外送
服務差 態度差 員工素質更是差！少送到餐就少送到餐，還在那邊硬要凹。
網路預約後到場先結完帳站在正中間等，等了20分鐘沒叫號，然後說找不到人所以放到保溫箱？？？？清點餐點還給我少一個蛋塔，到底什麼鬼？
服務
外帶
其實不會出餐的話可以去參考對手麥當勞的作法，服務態度更是欠缺改善
使用網路預訂不就是希望可以快速取餐嗎？
結果我站在現場等了半小時呢！這樣的網路預訂服務實在真優質！旁邊現場點餐的客人都換了好幾輪了……
好，現場點餐跟網路預訂的人都很多這是事實，但右上方螢幕裡頭的取餐編號是看服務員心情在叫號的嗎？
我還以為是人工亂數表欸，站在櫃檯前足足有半小時之久，聽不到十次的叫號，但來來去去的客人少說30組以上，難道沒被叫到的都是自己人或是神秘客VIP嗎？
我現場付完錢拿到取餐單，從沒看到我的取餐編號在螢幕上顯示，但服務人員卻說「看到我們付完錢人就不見」
這就奇怪了？我們從付完錢開始一直到取餐離去都站在櫃檯前，不說我都還以為我是貴店聘請的保全人員，現在是農曆月沒錯啦，但貴店員工給予的這個說詞，似乎太睜眼說瞎話了
而貴店員工竟然以「餐點做好有放在保溫箱」為由，疑似想含糊帶過忘掉的這個事實？
經由我們確認餐點，蛋撻少了一顆，而該員工僅自言自語的說「喔！另外一顆在最下面，我沒看到」
服務業很辛苦，用餐時段人多餐點多，難免會出差錯，這些我都能理解也能體會，也沒有認為付錢就是老大，但這樣的疏失不值得貴店員工的一句「不好意思」嗎？
從我們詢問餐點是否製作完成一直到領餐離去，貴店的某位員工從頭到尾都很理直氣壯的辯解，實在使這次用餐留下了最大的污點，以後也絕對不會再到肯德基汐止中興店消費了！
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
精彩的操作！我網訂8:20可取餐，然後我準時到場取餐，已經先結帳後然後給我一個點餐單，所以現在我有兩張單（跟網訂單，我不確定兩張是否正常！？），然後一直不叫號，旁邊的網訂有被叫號，甚至晚我來的也取完快取了，旁邊三個晚我來現場點餐的妹妹還比我快，我當衛兵站在那少說三十分鐘，最後要不是我有問才給我，然後我的餐點是完全已經做好了被放在保溫箱……順便一提，我的網訂號碼完全沒出現在螢幕上，所以是根本沒做好才沒出現在螢幕上吧，結果是被冷落在旁邊，哇靠我的天，太優秀真的！
店員態度很差
而且外帶醬料衛生紙都不給
好幾次了
站在櫃檯5分鐘都沒人來招呼
去了2次，第一次感覺員工很親切，第二次去的員工不溫柔
店員態度散漫，走路搖搖晃晃。（服務極差）愛理不理的