快餐店 肯德基KFC-汐止中興餐廳 的評論 (399則 )
4.3 based on 399 reviews
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今晚去買餐點兩杯飲料全部都沒有氣真是誇張到爆,
不可能會再去這一間店家消費
今天 9/20下午1:30幫我結帳包商品的門市小姐 ~
結帳前已詢問炸雞套餐可否選部位? 您回答說:可以。
於是,我選了一塊雞胸&一支雞腿。
外帶回家打開是這樣的二塊雞胸。
當下非常不開心!
客人沒當場檢查,是因為已經講得很清楚,並且相信妳們。
請妳們不要這樣欺騙隱瞞,把客人當傻瓜好嗎?!
如果沒有雞腿,是不是應該當場先告知詢問客人才是,不要讓客人有被欺騙的感覺!
要不是路途有點遠加上肚子餓,一定回門市討公道的!
取餐要等很久 有些櫃檯人員臉很臭
網路預訂時間根本參考用,到現場才開始排隊,真的不要來這家訂購,給一星都算高
服務
外帶
餐點類型
晚餐
顧客超多
千萬不要點洋蔥圈 39元3圈
打開來差點沒傻眼
取餐時飲料還好有注意 不然飲料漏掉一杯
我覺得好吃,雖然滿忙的
等了7組客人
3個外送
我足足等了20分鐘才拿到餐。
當時店內 只剩兩位正在點餐客人
店內完全沒在包我的部分外送。
報號兩次,對,還沒包
浪費時間!
服務
外送
餐點類型
晚餐
等了快一個半小時都沒做餐
一位女店員,態度極差,點了湯沒給湯匙,竟回答你不是外帶嗎?
外帶是沒付錢嗎?!連個湯匙都捨不得給
服務態度有待加強
真心推薦此間的服務人員讓人有如家人般親切溫暖,餐點也美味好吃😋 …
沒什麼人內用,大概是因為疫情吧?
有點冷
來買過兩次,第一次發現不但沒給加價的炸雞,而且點餐到出餐節奏超級緩慢,我點完餐到下一個人點餐足足拉長了快10分鐘讓下個人不明乾等,讓我忍不住懷疑起自己是不是剛剛點了啥還沒準備好的商品才會慢成這樣;但第二次來時服務節奏不錯,出餐速度挺快,吃到的期間限定鬆餅堡又相當美味所以把分數加上去了……
可以感覺到不穩定的品質,既然是在地店面,希望能好好持續耕耘,加油啊
雙人分享餐,有些失望
這家店爛到離譜 提前兩小時訂餐
說好幾點到達 超過了半小時 在樓下等還沒到達
手機上卻是已經到達
打電話去店家詢問 說外送員才剛出去 忘記打電話來告知 近期負評一堆 卻不知道改善 難怪越來越少人吃這間了 可憐
平均每人消費金額
$200-400
幾個員工需再訓練
可吃
有夠久,預訂取餐時間根本就是個笑話,現場點還比較快
發票沒開統編麻煩更正,居然告訴我不能更改,堅持請他修正,態度極其不耐煩,還是穿制服的高層人員,店內外送生意太好,來店取餐的客人就要倒楣嗎?帶回的餐,薯條半冷,有備註需要的蕃茄醬和胡椒鹽也沒附,實在對這家門市太失望了。
5:45分等到6:35人員不足,點餐,出餐都非常慢。
抱歉最高真的只能3星,沒有惡意。只是感覺真的不是很好,等太久。
人太多,店太小,建議線上點餐後再去領取,不然得等很久。
我中午預約晚上7點預定快取,想說今天人很多晚一個小時取餐,給餐廳多一點時間,結果人8點到,居然要我排隊,請問預定快取是預定心酸的嗎?
店員女性,多要胡椒鹽只給兩包,原本該給蕃茄醬包也沒給,兩包胡椒鹽要配兩塊炸雞,兩包薯條,一碗大碗玉米濃湯,服務要在加強,態度差勁,要多錢可以買,回家吃了不盡興還生氣,嘴巴說好,根本沒多給胡椒鹽,蕃茄醬也忘了給,2/20再去消費買炸雞餐,結果胡椒鹽ㄧ包都沒放,請問這樣怎麼吃啊?男服務員嘴巴說好會附上,根本沒有,糟糕的服務員
非常爛
炸雞趁熱吃真不錯,蛋塔依然好吃
點個外送 少東少西⋯⋯要不是最低一星根本不想給
服務人員辛苦我知道⋯選擇這份工作就好好做吧
完全不推薦。
不是用平台點餐用你們app點外送六塊雞
來的卻都是冷的….花錢買冷的
肉都烘乾到跟木乃伊一樣了,皮都是軟的,傻眼…以後不買了!這樣的東西一定要跟大家分享,但外送員服務還算好.
服務
外送
餐點類型
其他
網路訂餐不是標榜免排隊嗎,已提前1小時訂餐,去到現場問了很多次餐點是否好了,結果被告之現場都是網路訂餐的需排隊。
既然如此就不要用免排隊來宣傳網路訂餐免排隊,購買的體驗非常差
這個咔啦雞腿堡,完全沒動,一打開就這樣,生菜這樣算超級無敵少吧?這個堡有完成嗎???
環境整潔,二樓有開放式洗手台,方便洗手,每張桌子上方的鹵素燈太多,讓人用餐時感覺太熱。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
提前兩小時訂餐
結果到了時間都還沒送來
過半小時人員打來說
「他們把我的單遺漏了」
那請問我提前訂餐要幹嘛⋯⋯⋯
不是應該要隨時注意訂單嗎?
等了快一個小時⋯⋯⋯
好吃
服務真的超爛的 ….(1顆星都太多了)
昨天下午和朋友前往消費 結果 連來自新竹和台中的朋友都問我 “哪位小姐都不理你喔?”
昨日(2022/2/13)下午16:4x時前往這間店消費 到達門口時 想說疫情期間不用3個人都進去店面 就請來自新竹和台中的朋友在店家外面等我 我自己進入外帶即可
進入1F店面時 想說應該會很快 因為有一組客人在旁邊等待餐點 另一組客人已經在點餐準備結帳了
沒想到 排在”在哪位客人在點餐準備結帳之後”的我 在他點完餐之後 櫃台小姐就轉頭走了 完全無視於我的存在…..我就被晾在哪裡了
此時 櫃台有一位男店員忙著準備餐點 而哪位小姐在幫我前面的客人點完餐之後就走了 也不管我一直站在收銀櫃檯前….
她在做什麼了? 她忙著和其他店員說話 期間她也有看到我站在收銀櫃檯前…但是她連一句話也沒說….還是繼續和其他店員說話 期間她還和一位看起來比較資深的員工前往後場(看起來比較資深的員工也有看到我站在收銀櫃檯前…但是我還是被忽略)….
我就這樣被晾在收銀櫃檯前 我從16:49(手機時間)開始等…中間我一直在看我的手機看店員何時注意到我的存在…連在我前面的客人也注意到我已經站在收銀櫃檯前幾分鐘了 都沒有人理我 ….
就這樣 我從16:49(手機時間)開始等到16:54….終於…哪位忙著準備餐點的男店員在忙完之後 注意到我的存在 才來幫我點餐….
而原本在收銀櫃檯的小姐了? 不知道又去哪和其他店員說話了…..
最後 在男店員幫我點完餐之後 在等待餐點的同時….哪位小姐回到收銀櫃檯前了(還看了我一眼)……這時 有客人進來 她馬上幫人點餐…..
哪位小姐(張X萱)提供的是什麼爛服務啊…..
疫情期間進入店內的人數應該管制一下
這家店一直以來態度一般,沒有好到想來評分,但也沒遇過態度差的,今天算是開了眼界。
2/28(一)18:35 櫃檯點餐小姐態度差又不耐煩,不知道在不爽什麼,隔著口罩都彷彿看到臉上有四個字,套句前位評分的JJ說的話「給1顆星都太多」,個人沒有要求服務一定要笑容可掬,態度熱情親切,不要態度差是基本。
臨走前跟小姐說:你的態度真的很糟糕,她也完全沒搭理,雖然住在附近,但我應該很長一段時間不會再來消費了。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
提前1個半小時預約訂餐,17:58刷卡訂好餐,約計19:30取餐,19:40到場取餐,居然叫我們跟現場點餐的人一起排隊,排隊沒問題,但前面有20幾個人,請問跟現場點餐有何不同?難道要我再等1個小時嗎?訂餐系統有很大的問題,也請改進😤😤😤 …
用餐時間缺東缺西
值班不知道在幹嘛
好意思叫速食店
很好
快取至少都要等30分(按造官方告知時間前往喔) 請問還是速食店嗎
點餐太慢櫃檯人員太少
網路預訂「快取」,他們所謂的「快」,是到現場起碼再排一小時。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
玉米濃湯酸掉。xl套餐也沒給雞米花。
一桶8塊雞只有一隻雞腿
2021/7 更新:因為每次去服務態度很差,後來大多點外送,已經點三次新的檸檬蛋撻,送到時糖蜜有一半以上都倒在袋子裡;最近一次點五塊雞裡竟有兩隻雞翅、另外是大胸、小胸、大腿,這配置有夠雷。
店員超不耐煩,一位個子嬌小戴眼鏡的年輕妹妹,點餐時好像我欠她的一樣,還每次都是她。除此之外一切都好,位子較少,但有維持整潔。
外送遲到很久: ( 非常不準時
一到節日,排隊要一段時間
服務
外帶
10/7就預訂好10/8 12:05 外送單 當天時間快到才告知還要等到12:30後餐才會到 那我幹嘛前一天就預訂外送餐~@@